European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

28
Klanten betalen tijdens de feestdagen meer met creditcards. Mis deze omzet niet!

description

Meer omzet met maken met creditcards tijdens de feestdagen? Door creditcards als betaaloptie toe te voegen aan uw webwinkel kunt u meer omzet maken. Wacht niet en accepteer creditcards. Vraag nu aan en betaal 1 jaar geen abonnementskosten. www.emscard.com

Transcript of European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Page 1: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Klanten betalen tijdens de feestdagen meer met creditcards. Mis deze omzet niet!

Page 2: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Omzet versneller

Page 3: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Omzetversneller

De gemiddelde transactiewaarde voor creditcards lag in 2012 op €168 per transactie. Twee keer hoger dan iDeal-transacties. Uit gegevens van de Nederlandse betalingsautoriteit Currence blijkt dat de transactiewaarde van betalingen met creditcards significant hoger liggen dan andere betaalopties. Daardoor leveren creditcardbetalingen een grote bijdrage aan uw omzet.

€168

De gemiddelde uitgave met een creditcard ligt een stuk hoger dan bij iDeal

Transactiewaarde

Page 4: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Omzetversneller

Uit onze cijfers blijkt dat vorig jaar de omzet rond de feestdagen zo’n 28,3 procent hoger lag dan in de eerste maanden van 2013. Uit onderzoek van Blauw Research is gebleken dat webwinkeliers dit jaar een omzetstijging van 32% verwachten. Uw klant doet straks massaal inkopen voor Sinterklaas, Kerst en de jaarwisseling. Door creditcards te accepteren heeft uw klant meer betaalmogelijkheden, dat zorgt voor meer conversie en omzet.

32%

Rond de feestdagen stijgt uw online omzet hard.

omzetboost

Page 5: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Omzetversneller

Vorig jaar is de acceptatie van creditcards in webwinkels met ruim 42% gegroeid, dit blijkt uit onderzoek onder de klanten van European Merchant Services. Steeds meer webwinkels zien de voordelen van deze betaalmethode en voegen het toe aan de betaalopties. De groei van creditcard-acceptatie heeft er ook voor gezorgd dat meer mensen gebruik maken van creditcard.

+42%

Afgelopen jaar is het aantal webwinkels dat creditcards accepteert hard gegroeid

Transactiewaarde

Page 6: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDS

Page 7: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDS

E-commerce wordt internationaler.

Nieuwe technologiewordt snel succesvol.

Bescherming van data wordt nog

belangrijker.

Fraude verplaatst zich van PoS naar

e-commerce.

Door de groei van e-commerce,

stijgt fraude ook. Support van een

professioneel chargeback-team is

belangrijk.

E-identificatie is belangrijk voor de

Europese Unie.

Mobiel betalen wordt steeds populairder.

Nederlanderslopen voor op het

gebied van nieuwe technologie.

Page 8: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDS

Klanten gaan meerdereapparaten tegelijk gebruiken

smartphone&tv 81%smartphone&laptop/PC 66%

laptop/PC & televisie 66%

Altijd online

Consumentenveranderen

De klantreiswordt

complexer Altijd en overalshoppen

Opkomst vanmultichannel

Altijd en overal online

Snelheid en relevantie

After sales is belangrijk

Page 9: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDS

IN RETAIL

Page 10: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDSIN

RETAIL

“Kans: Door in te spelen op mobiele kanalen kunt u meer omzet halen.”

van alle aankopen komt van tablet of smartphone

-18% afname bezoek via pc

19%

zoekt op een smartphone

Groei online omzet+8%

van uw klanten wisselt tussen verschillende schermen

10% tablettransacties

20% kijkt op een tablet

14% 65%

30%

De shopper in 2013:

conversie op smartphones

Page 11: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

TRENDSIN

RETAIL

Het aankoopproces wordt ingewikkelder

40% van uw klanten kijkt naar de beste prijs.(Bron: Google)

Naar verwachting maakt u 32% meer omzet in de laatste maanden van het jaar (Bron Blauw Research)

40%

Page 12: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

Maak kennis met EMS

Page 13: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

MAAK KENNISMET EMS

Klanten

EMS mag werken in

Landen

Meer dan

Jaar ervaring

Page 14: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

MAAK KENNISMET EMS

Ontstaan in 2005 uit een samenwerking tussen First Data en International Card Services (ICS)

Merchants Services voor retail maar ook voor multichannel organisaties in heel Europa

Voor het accepteren van Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Vpay en Diners & Discover

Stabiel en veilig betaalplatform Omnipay

Uw eigen account manager

Page 15: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

MAAK KENNISMET EMS

Onze rol in het betalingsproces

Page 16: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

MAAK KENNISMET EMS

Page 17: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

DE SERVICEVAN EMS

Page 18: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

WAT MAAKTEMS UNIEK?

Onze klantenservice en uw account manager adviseren en helpen u bij vragen

We kunnen u helpen met specifieke oplossingen gericht op uw business

EMS heeft een gespecialiseerd Risk team die fraude cases kan onderzoeken en oplossen

We hebben een eigen chargeback-afdeling waar betwiste betalingen afgehandeld worden

U hoeft geen expert te zijn

Page 19: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

WE HELPEN U GRAAG

Een betaaloplossing voor Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Vpay en Diners&Discover

3Dsecure om fraude te voorkomen

Online toegang tot realtime transactie-informatie via EMS-Reports

EMS Protection Program voor PCI DSS compliance

We onderzoeken en rapporteren fraudegevallen om zo uw business te beschermen

Met EMS kunt u verschillende valuta accepteren

Een gemakkelijke online tool om betwiste betalingen af te handelen

Page 20: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

IN 6 STAPPENCREDITCARDSACCEPTEREN

Akkoord opvoorstel van

EMS

Opzetten EMS Merchant

profiel

3D secureimplementatie

Screening door onze

Risk-afdeling

Tekenen contract

De procedure

Activatie voor betalingen met

creditcard

Page 21: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

EMS WERKT VOOR

Page 22: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

ONZE PARTNERS

Staat uw PSP hier niet tussen? Bezoek dan onze partnerpagina

Page 23: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

WAT KUNNEN WEVOOR U

BETEKENEN

Page 24: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

WAAROMEMS

Een sterke partner

Onderdeel van First Data: de grootste card processor ter wereld

Onderdeel van International Card Services, de grootste Nederlandse uitgever van creditkaarten

Een contract en verbinding om Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, V Pay en Diners& Discover te accepteren

Jarenlange ervaring en kennis in E-commerce

Een sterk portfolio in retail

Extra service zoals online rapportages, acceptatie van meerdere valuta, fraude preventie en jarenlange ervaring met het verwerken van betalingen

Uw eigen accountmanager

Page 25: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

WAAROMEMS

EMS: een vertrouwde naam in E-commerce

eDCC

Laat uw klanten betalen in eigen valuta. Deze betaalservice, geschikt voor MasterCard, VISA, Maestro en vPay, kunnen wij direct integreren in uw huidige online betaalproces

Tax Free shopping service

Heeft u bezoeker van buiten de Eurozone op uw website? Dan kunt u uw klant onze tax free service aanbieden. Hierdoor is het mogelijk om BTW-kosten eenvoudig te declareren

Page 26: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

REFERENTIES

“Samenwerken met EMS is erg prettig. De klantenservice reageert snel, de prijzen zijn zeer concurrerend en een

eerste klas service, EMS is wat we zoeken als het gaat om het verwerken van betalingen.”

- Merchant Optimisation

Page 27: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

REFERENTIES

“ We zijn onder de indruk van de service en professionele benadering van EMS. Het voldoet volledig aan onze

verwachtingen en behoeften als merchant. Natuurlijk zouden we EMS adviseren aan anderen. ”

- Online-Vouchers.eu

Page 28: European Merchant Services meer omzet met de feestdagen

NEEM CONTACTMET ONS OP