EPG, een deelnemer aan het woord - SWK...EPG, een deelnemer aan het woord “Overtuig kopers van...
2
Artikel SWK Nieuwsbrief mei 2017 SWK, Rotterdam 1 EPG, een deelnemer aan het woord “Overtuig kopers van meerwaarde door in te spelen op gevoel.” Zeer energiezuinige nieuwbouw ontwikkelen en bouwen is een ding, maar die relatief kostbare huizen aan de man brengen is heel andere koek. Sjoerd Dijs, ontwikkelaar bij Dura Vermeer, ging met die opgave aan de slag. En met succes. “In 2016 startte de bouw van Zeer Energiezuinige Nieuwbouw (ZEN) huizen in Nobelhorst bij Almere. Al deze ZEN-woningen zijn verkocht, maar dat was geen gemakkelijke opgave”, weet Dijs, die zich op de ontwikkeling en verkoop toelegde: “Want hoe verkoop je een huis dat er hetzelfde uitziet als de andere nieuwbouw in de wijk, en op vrijwel dezelfde mooie plek staat, maar wel 30.000 euro ‘duurder’ is?” In elk geval niet simpelweg met argumenten als ‘je levert een bijdrage aan het milieu’ en ‘het is beter voor je portemonnee’, vindt de ontwikkelaar. “Dat zijn zulke dooddoeners. Ik ben samen met marketingexperts op zoek gegaan naar een andere insteek.” En dat heeft geleid tot een verkoopstrategie waarbij rust en comfort de boventoon voeren. “Een koper beslist vaak eerst op basis van gevoel. Wie in een ZEN-huis woont ervaart een excellent wooncomfort, dat een ‘ZEN-gevoel’ oproept. Dit gevoel hebben we in een teaser, een kort filmpje, gevisualiseerd.” Maar een gevoel overbrengen alleen is onvoldoende. “Een koper wil ook weten wat hij aanschaft. Je kan hem geen gebakken lucht verkopen. Het huis moet ook echt doen wat wordt beloofd. We hebben daarom een tweede filmpje gemaakt waarin we uitleggen hóe het ZEN-gevoel gerealiseerd wordt, terwijl de meter per saldo op nul blijft staan. In een animatiefilmpje leggen we de techniek achter het comfort uit.” Kopers willen graag lagere maandlasten, maar niet inleveren op comfort. “Voorkom dat bij de kopers een gevoel ontstaat dat hij korter moet douchen of de verwarming een graadje lager stelt en een dikke trui aantrekt. Ook is een veel gehoorde vraag of het raam nog wel open mag. Die zorg moet je wegnemen want dat is wat de kopers juist wel willen. Ons ZEN-huis levert excellent comfort, terwijl het substantieel zuiniger met energie omgaat, uiteraard maakt het gebruik van schone zonne-energie.” “En leveren wat je belooft, niet alleen bij sleuteloverdracht, maar ook tijdens bewoning. Daarom ben ik heel content met de Energie Prestatie Garantie (EPG) die SWK heeft ontwikkeld. Dura Vermeer levert een garantie van 10 jaar op het energierendement van het huis. Deze is verzekerd via SWK. De kopers krijgen daarmee zekerheid dat wat ze kopen ook wordt waargemaakt! Energieneutraal is voor veel kopers nog echt heel complexe materie. Dat een onafhankelijk instituut met veel ervaring in het behartigen van de belangen van huizenkopers je dan zekerheid geeft en ontzorgt is meer dan welkom.” Die verkoopstrategie bleek succesvol. “De woningen waren binnen vier maanden verkocht en in mei 2017 gaan weer nieuwe ZEN-huizen in Nobelhorst de verkoop in.” Intussen ontwikkelt Dijs zijn verkoopstrategie door: “Ik heb de eerste kopers gevraagd wat hun beweegredenen waren om dit huis te kopen. Uiteraard is de locatie nog steeds aankoopoverweging nummer 1, maar 40% geeft aan dat ze het huis niet hadden gekocht als het niet ZEN was. Dat zegt mij genoeg! Die bevindingen nemen we mee in de verkoop van de volgende huizen”, aldus Sjoerd Dijs.
Transcript of EPG, een deelnemer aan het woord - SWK...EPG, een deelnemer aan het woord “Overtuig kopers van...
Artikel SWK Nieuwsbrief mei 2017 SWK, Rotterdam
1
EPG, een deelnemer aan het woord “Overtuig kopers van meerwaarde door in te spelen op gevoel.” Zeer energiezuinige nieuwbouw ontwikkelen en bouwen is een ding, maar die relatief kostbare huizen aan de man brengen is heel andere koek. Sjoerd Dijs, ontwikkelaar bij Dura Vermeer, ging met die opgave aan de slag. En met succes. “In 2016 startte de bouw van Zeer Energiezuinige Nieuwbouw (ZEN) huizen in Nobelhorst bij Almere. Al deze ZEN-woningen zijn verkocht, maar dat was geen gemakkelijke opgave”, weet Dijs, die zich op de ontwikkeling en verkoop toelegde: “Want hoe verkoop je een huis dat er hetzelfde uitziet als de andere nieuwbouw in de wijk, en op vrijwel dezelfde mooie plek staat, maar wel 30.000 euro ‘duurder’ is?” In elk geval niet simpelweg met argumenten als ‘je levert een bijdrage aan het milieu’ en ‘het is beter voor je portemonnee’, vindt de ontwikkelaar. “Dat zijn zulke dooddoeners. Ik ben samen met marketingexperts op zoek gegaan naar een andere insteek.” En dat heeft geleid tot een verkoopstrategie waarbij rust en comfort de boventoon voeren. “Een koper beslist vaak eerst op basis van gevoel. Wie in een ZEN-huis woont ervaart een excellent wooncomfort, dat een ‘ZEN-gevoel’ oproept. Dit gevoel hebben we in een teaser, een kort filmpje, gevisualiseerd.” Maar een gevoel overbrengen alleen is onvoldoende. “Een koper wil ook weten wat hij aanschaft. Je kan hem geen gebakken lucht verkopen. Het huis moet ook echt doen wat wordt beloofd. We hebben daarom een tweede filmpje gemaakt waarin we uitleggen hóe het ZEN-gevoel gerealiseerd wordt, terwijl de meter per saldo op nul blijft staan. In een animatiefilmpje leggen we de techniek achter het comfort uit.” Kopers willen graag lagere maandlasten, maar niet inleveren op comfort. “Voorkom dat bij de kopers een gevoel ontstaat dat hij korter moet douchen of de verwarming een graadje lager stelt en een dikke trui aantrekt. Ook is een veel gehoorde vraag of het raam nog wel open mag. Die zorg moet je wegnemen want dat is wat de kopers juist wel willen. Ons ZEN-huis levert excellent comfort, terwijl het substantieel zuiniger met energie omgaat, uiteraard maakt het gebruik van schone zonne-energie.” “En leveren wat je belooft, niet alleen bij sleuteloverdracht, maar ook tijdens bewoning. Daarom ben ik heel content met de Energie Prestatie Garantie (EPG) die SWK heeft ontwikkeld. Dura Vermeer levert een garantie van 10 jaar op het energierendement van het huis. Deze is verzekerd via SWK. De kopers krijgen daarmee zekerheid dat wat ze kopen ook wordt waargemaakt! Energieneutraal is voor veel kopers nog echt heel complexe materie. Dat een onafhankelijk instituut met veel ervaring in het behartigen van de belangen van huizenkopers je dan zekerheid geeft en ontzorgt is meer dan welkom.” Die verkoopstrategie bleek succesvol. “De woningen waren binnen vier maanden verkocht en in mei 2017 gaan weer nieuwe ZEN-huizen in Nobelhorst de verkoop in.” Intussen ontwikkelt Dijs zijn verkoopstrategie door: “Ik heb de eerste kopers gevraagd wat hun beweegredenen waren om dit huis te kopen. Uiteraard is de locatie nog steeds aankoopoverweging nummer 1, maar 40% geeft aan dat ze het huis niet hadden gekocht als het niet ZEN was. Dat zegt mij genoeg! Die bevindingen nemen we mee in de verkoop van de volgende huizen”, aldus Sjoerd Dijs.
Artikel SWK Nieuwsbrief mei 2017 SWK, Rotterdam
2
Meer informatie over de Energie Prestatie Garantie (EPG) De EPG is een aanvullende verzekerde garantie op de reguliere SWK garantieproducten en beschreven in module III behorende bij de SWK Garantie- en waarborgregeling. Met deze aanvullende garantie kan de ondernemer/ontwikkelaar de opdrachtgever voor een periode van 10 jaar de zekerheid bieden dat de beoogde energieprestatie van de woning wordt gerealiseerd. De beoogde energieprestatie wordt bepaald door de energiebesparende voorzieningen in de woning in combinatie met de installaties voor energieopwekking. De EPG is voor huur, koop, renovatie en transformatie projecten toepasbaar. Wilt u meer weten over de Energie Prestatie Garantie? Download hier onze folder of neem contact op met de heer ing. J. Kroon of mevrouw N. Versnel van SWK.
