Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

44
Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen Peter Viellefont Product Marketing Manager Netwerk & Service Integratie (NSI) [email protected] 0474-94.00.14

description

Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen. Peter Viellefont Product Marketing Manager Netwerk & Service Integratie (NSI) [email protected] 0474-94.00.14. Agenda. Problematiek van de gemeenten en overheidsdiensten Rode draad van de presentatie - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Page 1: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Eén missie één partnerStappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Peter ViellefontProduct Marketing ManagerNetwerk & Service Integratie (NSI)

[email protected]

Page 2: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Agenda

• Problematiek van de gemeenten en overheidsdiensten• Rode draad van de presentatie• Onze aanpak naar de openbare sector

– Netwerk & business continuity– Housing– Dedicated hosting, alternatieven– Storage

• Sector specifieke toepassingen• Case studies• Één missie één partner• Vraag & antwoord

Page 3: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Problematiek gemeenten & overheidsdiensten

Onheil voorkomen

Eén partner ?

Eén SLA ?

Zelf beheren of

uitbesteden ?

Verschillendelocaties

Integratie

bedrijfszeker

Gegevensbewaren

contact met de burger

Page 4: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

WANCentraal beheer van op afstand

VPN

Page 5: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

Net Center

WAN

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 6: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

Uw gebouwLAN

Net Center

WAN

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 7: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

LANbeveiliging

Net Center

WANUw gebouw

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 8: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

housinghosting

LANbeveiliging

Netcenter omgeving

Net Center

WANUw gebouw

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 9: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

storagehousinghosting

LANbeveiliging

Netcenter omgevingstorage

Net Center

WANUw gebouw

storage

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 10: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen

storagehousinghosting

LANbeveiliging

Netcenter omgevingstorage

IP telefonie

Net Center

WANUw gebouw

storageIP telefonieCall Manager

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 11: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Onze aanpak naar de openbare sector

Doelstelling ? één missie één partner

Wat ? Streven naar het aanbieden van totaaloplossingen (bouwsteen aanpak)

Wie ? Belgacom interne dienstenSterke partners in gespecialiseerde domeinen

Waar ? Openbare sector, elk bestuur, elke gemeente !

Hoe ? U overtuigen door een aantal praktijk gerichte business cases

Waarom ? Jullie helpen een prima service te bieden aan de burger !

Page 12: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

NetwerkoplossingenWAN, Bilan e-Link

1. intranet VPN2. beveiligde internet access3. teleworking4. extranet5. gateway to BiLAN

1

2

Belgacom e-Link

BiLAN5

3

4

1

intranetintranet

Gemeentehuis

Gemeentehuis

Page 13: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

NetwerkoplossingenWAN, Bilan toegang

BiLAN

Leased Line

Dial upOr ISDN D

xDSL

Occasionele aansluitingenRelatief lage snelheid

Sites op afstand & teleworkingHoge snelheid/gebruiksratio

permanente connecties Hoge snelheid

Gemeentehuis

Page 14: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

NetwerkoplossingenLAN

WAN

Webserver

Management Center

Servers

DMZ

Switch

Cisco gold partner

Page 15: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

WAN

Webserver

Management Center

Servers

DMZSwitch

Cisco gold partner

NetwerkoplossingenDraadloze LAN

Page 16: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

NetwerkoplossingenDraadloze LAN

• Toegangspunten

• Cisco Aironet 350, 1100, 1200–Extra mogelijkheden : VLAN, QoS, Mobile IP–Upgrade mogelijk naar 802.11a en 802.11g

• PCMCIA Card

• Authentication Server– Cisco Secure Access Control Server (ACS)

• Wireless IP Phones–Naadloze integratie in de IP telefonie infrastructuur

Page 17: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

BeveiligingDedicated Firewall

Verhuur

Onderhoud inbegrepen

Verkoop

onderhoud

Installatie

Beheer

Page 18: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingHousing

Page 19: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingDedicated hosting

WebServer

ApplicatieServer

DatabaseServer(SQL2000)

AIPProjectbased

Bibliotheek

Gemeentehuis

Page 20: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingAIP (Application Infrastructure Provisioning)

Gebouw klant

Storage Area Network

Citrix farmApplication serversActive directoryReverse proxyMs Licencie server

Net Center

VPN/Internet

Page 21: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingBusiness continuity

Belgacom Net CenterNetwerkOperationCenter

1. secure switched traffic2. secure traffic on private network3. recovery services for BiLAN4. network security services5. dedicated hosting and storage6. recovery housing and office

1

23

4

5

intranet

6Hou data veiligAanmaak back-up

Openhouden lijnen

Page 22: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingBusiness recovery

Huur tijdelijk server housingHuur tijdelijk kantoorruimte

Net Center

Gebouw klant

storageIP telefonieCall Manager

VPN

Page 23: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgevingStorage, algemeen

Page 24: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgeving (Storage)Netwerk oplossingen voor storage

Virtual storage POP’s1. Brussel2. Hasselt3. Namen4. Brugge5. Antwerpen

OCMW

1

2

3

5

4

Storage netwerk

BIB

CCmagazijn

Sportdienst

gemeentehuis

hulpdiensten

Page 25: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgeving (Storage)E-mail archiving

ExchangeStore

PST Files

PST FilesPST

Consolidatie

MailboxArchief

VaultStore

Symmetrix Storage

EMC Centera

Exchange Server

File Server

Vault Server

Page 26: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgeving (Storage)PC-backup oplossingen

Info PC

HD

geschiedenis

gebruikersinstellingen

PC Backup

HD

HD

HD

LAN

WAN

Connectserver

Page 27: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Netcenter omgeving (Storage)Archiveringsoplossingen voor gemeenten

Sto

rag

epop

IP-based traffic

VLAN Switch

Belgacom Datacenter

Adva

BiLAN, BLES

V Filer

R100

Optional Tape

gemeentehuis

BiLAN, BLES

CC Bib

CentraalBeheer van op

afstand

Page 28: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Cisco IP Telefonie(unified messaging, IP Call Center oplossingen)

- De Win IPTel oplossing is modulair en evolutief opgebouwd wat wil zeggen dat we in functie van de wijzigende behoefte het product kunnen aanpassen naar uw wensen

- Win levert u een IPTel ontdekkingsgids en een IPTel controlelijst om je te assisteren in het kwalificeren van de mogelijke voordelen voor uw gebruikers

- Bijkomend wordt een audit uitgevoerd van uw situatie om een ‘op maat’ oplossing uit te bouwen in functie van bestaande vraag

DataData

VoiceVoice VideoVideoRingRing

RingRing

Page 29: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Sector specifieke toepassingen

Page 30: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen
Page 31: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Feiten & geschiedenis

Aditel, 1995

Belgacom E-trust, 1998

De Post e-Services, 2001

50% 50%

De Post

La Poste

• Opgericht op 23/12/2002• Omzet 2002: 5 mio euro• Werknemers: 99• Leverancier van de Belgische digitale

identiteitskaart• Overeenkomst met 35 steden en

gemeenten in Belgie

Page 32: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

MyCertipost - gratis voor iedereen

ID controle via

digitale identiteitskaart

gebruiker: MyCertipost

Paswoord: *******

gebruikerscodePaswoord

Stap 1: Hoe registreren ?

Controle identiteit en levering van het

paswoord

Online registratie en afdruk van het

gebruikers-contract

Page 33: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

MyCertipost - account

Toepassingen Optionele info voor organisaties

Stap 2: Hoe ziet het er uit ?

Page 34: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

MyCertipost - account

Identiteit van de correspondentIntegriteit van de boodschapDatum & tijd

De electronische stempel garandeerd:

Page 35: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

E-LoketVoorbeeld voor steden en gemeenten

Burgers - notarisen

Online aanvraag

administratieve documenten

van lokale autoriteiten

Dekt 80% van de aanvragen

van burgers tov de gemeenten

Online betalingsmodaliteiten

Complementair aan de digitale

identiteitskaart

Aangesloten gemeenten : Brussels, Leuven,

Kortrijk, Lier, Seraing, Maaseik, Woluwe Saint-

Pierre, Wemmel, Florennes, …

Page 36: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Geregistreerde e-mail

Garandeerd & bewijst

confidentialiteit

integriteit

non-repudiation

timestamp

Page 37: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Nieuwe identiteitskaart voor alle Belgische burgers

Kaart met chip

2 certificaten op de chip : identificatie + handtekening

Project in twee fazen

Piloot in 11 gemeenten (start midden-Mei)

Roll-out na goedkeuring

Rol van Certipost

Leverancier van de digitale certificaten

50 000 certificaten in piloot

16 mio certificaten in roll out

Certipost : Leverancier van de digitale identiteitskaart

Page 38: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Case studies

Page 39: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Case 1 : Historische gebouwen voorzien van een LAN (draadloos)

WAN

Servers

Page 40: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Case 2 : Toepassingen ter beschikking stellen van alle diensten in de gemeente

SAN

Citrix farmApplication serversActive directoryReverse proxyMs Licencie server

Net Center

VPN/Internet

Sportdienst

Plaatselijke politie

Bibliotheek

Hulpdiensten

Adm

inis

trati

eve

die

nst

en

Page 41: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Case 3 : Hoe optimaal PC’s beheren ?

Sportdienst

Plaatselijke politie

Bibliotheek

Hulpdiensten

Adm

inis

trati

eve

die

nst

en

Info PC

history

Usersetting

PC Backup

HD

WAN

Connectserver

HD

HD

HD

HD

Page 42: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Tot slot....Één missie één partner

Page 43: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Één missie één partner !

storagehousinghosting

LANbeveiliging

Netcenter omgevingstorage

IP telefonie

Net Center

WANGebouw klant

storageIP telefonieCall Manager

VPN

Centraal beheer van op afstand

Page 44: Eén missie één partner Stappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen

Vraag & antwoord