E-magazine DURF! #1 - thema bibliotheken

7/22/2019 E-magazine DURF! #1 - thema bibliotheken

1/27

Het E-magazine

voor deondernemende

bibliotheek

NR.127/06/2013

Innovatie & ondernemerschap

Ivati va bi

Trends & Ontwikkelingen

Tips & Tools
mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20DURF%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


2/27

2

Het E-magazine

voor de

ondernemende

bibliotheek

Clfn

Het E-magazine is een initiatief van het BNB-project Stimuleren Innovatie en Ondernemerschap (#SIO).

Het projectteam bestaat uit:Rutger van den Assem (projectleiding) / Martin Hol (bibliotheek s-Hertogenbosch,

netwerkbegeleiding) / Marianne Hermans (onderzoek & kennisdeling, redactie) / Arlette Bordes (opleiding

& ontwikkeling) / Selma Coppoolse (communicatie & redactie) / Inga Spinhoven (projectondersteuning) /

Yvonne Bosch (bibliotheek Midden-Brabant, projectlid) / Bart van Dijk (bibliotheek Midden-Brabant, projectlid)

/ Lizet Beckers (bibliotheek Eindhoven, projectlid) / Patrice Matthee (Theek 5, projectlid) / Met medewerking

van:Jeroen van Beijnen, Jorrit Bijl, Thijs de Groof, en Marjan Middelkoop / Redactie: Marianne Hermans /

Ontwerp en realisatie:Ontwerpbureau Het Dok, Breda.

Dur! is een interactief magazine in pdf. De interactiviteit komt het bestetot zijn recht als deze pdf gelezen wordt op een laptop of computer. Bij het lezen

van Dur! op een tablet kan sommige interactiviteit niet volledig werken.(Voor het lezen van deze pdf op een Ipad, raden we de app GoodReader aan.)

Dur! is met zorg en aandacht gemaakt. Het heeft als doel een inspiratiebron te zijnvoor bibliotheken. Mochten er ondanks onze zorgvuldigheid fouten in zijn geslopen,laat het ons dan vooral even weten.

Veel leesplezier!

Enjy!
http://hetdok.com/http://hetdok.com/mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


3/27

3

Durf / colofon

Inspiratie van buiten

de bibliotheek

Twee blije

informatiezoekers

Een woord vooraf Durf te vragen

Innovatie van

binnenuit

Figuren & feiten Tips & Tools Alles draait om geld

Inhudpave

2

11 - 15

4

16

5

6 - 10

17 - 20 21 - 23 24 - 25
mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


4/274

DURF! is broodnodig > Ik zie een leeg vel, metvoorzichtige schetsen en een zoektocht naar

nieuwe denkkaders om een overtuigend antwoordte formuleren op de vraag Waar gaat het om in debibliotheek? Fundamentele vernieuwing hebbenwe nodig, nieuwe denkmodellen. Een proces zonderstip aan de horizon en uitgetekende routekaart.Verandering zit in de mens en als medewerkers vande bibliotheekbranche worden we geacht om inbeweging te komen - vijf voor twaalf! - maar in welkerichting? We moeten de urgentie voelen in de vormvan een persoonlijk belang. Omdat we gerriteerdraken. Ons vervelen. Lui en gemakzuchtig zijn.En omdat we lef hebben!

Gezamenlijke ontdekkingstocht > In deze eersteuitgave van een reeks e-magazines bundelen weactiviteiten en voorbeelden om richting te geven aaninnovatie en ondernemerschap. We zijn niet volledig,niet uitputtend en hebben niet ht antwoord.Het fundament voor deze magazines is gelegddoor Trudy Raymakers in het i-Book AlgemeneTrendanalyse Bibliotheken (BNB, 2012). Een absoluteaanrader voor wie behoefte heeft aan een scherpeanalyse van ontwikkelingen in de snel veranderendewereld.

Veel inspiratie toegewenst!

MoeD, Lef en DURf!Een woord vooraf Is innovatie de reddingsboei van een bibl iotheeksector

in crisis? Innovatieafdelingen, innovatiemanagers,

innovatiecommissies. Beleidsplannen en projectdefinitiesstaan er vol mee, maar waar brengt dezevernieuwingsdrang ons?

De toegang tot innovatieve denkers en intellectuele hotspots is nog nooit zo grootgeweest. Inspiratie en wijsheid liggen op straat, maar het is lastig deze te vertalennaar activiteiten, producten en vernieuwde dienstverlening.

Rutger van den Assem

projectleiding

@rutgervdassem

www.scoop.it/t/bnb [email protected]
mailto:r.vandenassem%40cubiss.nl?subject=reactie%20column%20Durf%21%20%231mailto:r.vandenassem%40cubiss.nl?subject=reactie%20column%20Durf%21%20%231mailto:r.vandenassem%40cubiss.nl?subject=reactie%20column%20Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


5/275

Ondernemerschap is nodig om alsbibliotheek je toegevoegde waardete bewijzen. Van boek naar businessmodel. Hoe doen bibliotheken dat?

Hebben papieren boeken hun langste tijd gehad?De bibliotheek vertrekt uit de wijk naar de schoolof de kenniswerkplaats. Maakt niet uit, want zoalsDavid Lankes zegt "libraries are in the knowledgebusiness" en het is de bibliothecaris die de

bibliotheek maakt. Nu brengen bibliotheken diekennis voornamelijk door boeken uit te lenen.De uitleenfunctie zal echter op den duurverdwijnen maar wat we niet moeten vergetenis dat de toekomstige bezoeker niet alleen opzoek is naar stilte en rust, maar ook naar sociaalcontact, (..) lotgenoten die hem motiveren engeestverwanten die hem op ideen brengenstelt filosoof Paul ter Heyne in reactie op detoekomst van de bibliotheek op www.b2020.nl.

"Libraries are more about peoples dreams thanthey are about peoples problems" zegt Lankes.Dat vraagt om een uitbreiding van deinformatiefunctie: van een bibliotheek waar deklant op zijn wenken wordt bediend naar eenbibliotheek waar mensen zelf een actieve bijdrageleveren aan de construc tie van kennis. De bibliotheek

als platform, als agora, de plaats waar het gesprekplaatsvindt. De rol van de bibliothecaris is die vanvragensteller. Vragen die uitdagen om na te denkenover de antwoorden van morgen.

Vragen stellen is belangrijker dan het geven vanantwoorden, Socrates wist het al. Een goede v raagbedenken is moeilijk. Het heeft te maken metnieuwsgierigheid en een neus voor wat mensendrijft. Bij The Edge weten ze daar alles van.John Brockman, literair agent en initiatiefnemervan The Edge vraagt de slimste koppen wereldwijdom hun favoriete uitleg van alles. Jaarlijks stelt hij

een prikkelende vraag, zoals Hoe verandert internetje m ani er va n den ken? ofWhat questions havedisappeared?Het levert een amalgaam van boeiendestukjes op, vanuit heel verschillende invalshoeken.

De Edge-vraag van 2013 was What should webe worried about?Een mooie vraag om aan jebibliotheekpubliek voor te leggen.

Wie durft?

te

vragen

Durf!CoLUMnMarianne Hermans

Cubiss, onderzoek & kennisdeling

@Marieanne73

[email protected]
http://www.b2020.nl/http://www.edge.org/mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20Durf%21%20%231mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20Durf%21%20%231mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20Durf%21%20%231http://www.edge.org/http://www.b2020.nl/mailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


6/276 / 7 / 8 / 9 /10

De toekomst is nu! Wie twitter, blogs en beleidsplannen rond bibliotheken volgt,

verzuipt in de toekomstbeelden. Zoveel gedachten, ideen en inspiratie rond de

toekomstige bibliotheek dat we bijna vergeten hoe de bibliotheek n is. En dat

die beelden wellicht niet zo veel van elkaar verschillen als ze willen doen geloven.

Daarom wat inspiratie van vernieuwende initiatieven in en om bibliotheken uit

de hele wereld.
mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


7/276 / 7 / 8 / 9 /10

"Als je wilt weten hoe het er ongeveer uit komt te zien, stap dan binnen bijeen Apple-winkel", aldus initiatiefnemer Nelson Wolff, die inspiratie kreeg uitde biografie van Steve Jobs. In BiblioTech staan tientallen schermen waar het

publiek kan browsen, studeren en digitale vaardigheden oefenen.

Ook zijn er 100 e-readers om uit te lenen. De digitale bibliotheek is geenvervanging van bestaande voorzieningen, maar een aanvulling die afgelegenwoonwijken voorziet van een uitleenservice. Universiteitsbibliotheken lopenal langer op deze ontwikkeling vooruit. Eveneens in San Antonio heeft deUniversiteit van Texas drie jaar eerder een volledig digitale academischebibliotheek opgezet met 425.000 e-books en 18.000 tijdschrifttitels.

Little f libaieMin ibibli otheekjes in een leegstaa nd v oge lhuis je

of in een minitentje hangend aan een boomtak.

Nee m een bo ek, laa t ee n an der boek acht er.

Overgewaaid van het Amerikaanse platteland

pas t het v erschi jnsel van de l itt le free l ibrariesnaadloos in de trend van de sharing economy.

Welke bibliotheek schrijft een wedstrijd uit voor de leuksteminibibliotheek met geografische weergave van devindplaatsen? Een leuke variant op de zoveelste toeristischeroute, met inzet van Foursquare ofgeo -ca chi ng. Wie zei datde bibliotheek met papieren boeken geen toekomst heeft?

Little free libraries

Boekspots

Dediitale

biblitheekIn Texas opent deze zomer de eerste openbare digitale

bibliotheek zonder boeken. BiblioTech geeft de lezer

toegang tot 10.000 digitale titels.

De digitale bibliotheek
http://www.littlefreelibrary.org/media-coverage.htmlhttp://www.boekspots.nl/http://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.htmlhttp://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.htmlhttp://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.htmlhttp://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.htmlhttp://www.littlefreelibrary.org/media-coverage.htmlhttp://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.htmlhttp://www.boekspots.nl/http://www.littlefreelibrary.org/media-coverage.htmlmailto:%20m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://www.bizjournals.com/sanantonio/blog/2013/01/bexar-county-to-develop-bibliotech.html


8/276 / 7 / 8 / 9 /10

Hoe trek je nog de aandacht in een tijd waarin retailformules de eenvormigheid van de winkelstraatverhogen? Winkels die slechts tijdelijk ergenszitten en een uniek aanbod hebben, wekken denieuwsgierigheid. Zo was onlangs de pop-upstore van Heleen van Royen in de AmsterdamseWarmoesstraat een waanzinnig succes volgens haaruitgever en volgens boekverkoper Monique Burgerdie de tijdelijke winkel runde. Uitgever Dutch Mediapromootte daar een week lang Heleens nieuwe romanDe hartsvriendin.

LabelinIn de bibliotheek van Birmingham zijn de boekenvoorzien van virtuele labels zodat bezoekers deboekenkasten kunnen scannen met hun smartphoneom een boek te vinden. Ook kunnen bezoekers zelfgelabeld worden zodat ze van elkaar zien waarnaarze op zoek zijn en informatie kunnen uitwisselen.

De bibliotheek is voorzien van alle mogelijketechnische snufjes en wil een uithangbord voor destad zijn.

Schrijvers-

platform voor

uitgevers

TenPages.com is een onlineplatform voor schrijvers, aan-deelhouders, medewerkers,investeerders en adviseurs.Schrijvers publiceren er eentiental paginas van hunmanuscript. Die tien paginasmoeten de lezer overtuigenvan hun schrijftalent.

TenPages verkoopt aandelenin een manuscript voor 5,-per stuk. Als er genoeg lezersin het boek geloven, wordthet uitgegeven. Bij minimaal200,- aan aandelen wordt hetboek uitgegeven.

TenPages.com

Pp-up teDe l itt le f ree lib raries doen denken a an de pop-up sto res die w e

kennen uit de retailwereld. Winkels hebben een etalage nodig om

hun waren te tonen, en een aantrekkelijke ingang.

Enthousiastegebruikers uploadenfotos van de kleinstebibliotheekjes die heren der uit de grondschieten, zoals dezepop-up bibliotheekjesin New York City.

Bibliotheek van Birmingham

Pop-up stores
http://www.tenpages.com/http://www.mecanoo.nl/media/video/LibraryofBirmingham2mins/tabid/230/language/en-US/Default.aspxhttp://www.mecanoo.nl/media/video/LibraryofBirmingham2mins/tabid/230/language/en-US/Default.aspxhttp://m.theatlanticcities.com/design/2013/05/worlds-tiniest-library-pops-new-york-city/5742/%2520http://m.theatlanticcities.com/design/2013/05/worlds-tiniest-library-pops-new-york-city/5742/%2520http://www.mecanoo.nl/media/video/LibraryofBirmingham2mins/tabid/230/language/en-US/Default.aspxhttp://www.tenpages.com/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%2031mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://m.theatlanticcities.com/design/2013/05/worlds-tiniest-library-pops-new-york-city/5742/%2520http://www.mecanoo.nl/media/video/LibraryofBirmingham2mins/tabid/230/language/en-US/Default.aspxhttp://lezersvanstavast.blogspot.nl/


9/276 / 7 / 8 / 9 /10

Fablabs en

makersplaatsenDe essentie van een makersplaats iscreatie. Hacken, bouwen, knutselen ensleutelen. Samen nieuwe dingen maken,varirend van magazines tot robots.

Een fab lab maakt machines laagdrempelig voor de mensen.3D-printers, foliesnijders, lasersnijders, graveermachines:van die apparaten waar bijvoorbeeld studenten,kunstenaars en ontwerpers soms om zitten te springen,maar die wellicht wat prijzig zijn om zelf in huis te halen.

Hoewel het vaak gaat om digitale makersplaatsen of hackerspaces waar men kan leren een 3D-printer te bedienen,games te bouwen, of te leren programmeren, leent hetconcept zich ook voor andere invullingen: een leeszaalmet een ontmoetingsfunctie, waar politieke debattengeorganiseerd worden, waar lokale experts cursussengeven en vrijwilligers de catering doen; een verzamelplaatsvoor amateurschrijvers; een werkplaats voor de reparatievan alledaagse gebruiksvoorwerpen en een plek voor hetuitlenen van muziekinstrumenten of gereedschap.

Leeszaal

Amateurschrijvers

Makersplaatsen

Repair Caf

Welk gevoel bezorgen bibliotheken hun lezers methun aanwinstenlijstjes, sprinters en top-tienen?Bibliotheek Maasland heeft een club opgericht,de lezers van Stavast. Iets voor de happy few?De website is zeer de moeite waard voor lezers dieop zoek zijn naar verdieping en inspiratie. Voor hendie de moeite willen nemen om boeken te lezen.

Eenpapieenpakketjechuld-

evel...... dat s ochtends op onze deurmat valt. Zo typeert journalistiekvoorhoedevechter Ernst-Jan Pfauth de krant van vandaag.

Het grote publiek verkiest gemak en ver maak boven diepgang.De verhouding nieuws entertainment schuift steeds meer richtingentertainment. Nieuws is een gebruiksartikel dat vraagt om een snellevoorselectie, visualisatie en veel interactie.

De Lezers van Stavast
http://www.leeszaalrotterdamwest.nl/http://www.nederland-schrijft.nl/http://pinterest.com/trudyr/fablab-makerspace/http://pinterest.com/trudyr/fablab-makerspace/http://repaircafe.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://repaircafe.nl/http://pinterest.com/trudyr/fablab-makerspace/http://www.nederland-schrijft.nl/http://www.leeszaalrotterdamwest.nl/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://lezersvanstavast.blogspot.nl/http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D11zIfW6sj3c


10/276 / 7 / 8 / 9 / 10

Joost Heessels (@joostheessels) in zijn blogBibliofutura naar aanleiding van zijn bezoekaan de makers library:

Verbindingen aan gaan kan in de wijkzoals het initiatief van de Leeszaal West in

Rotterdam illustreert en ook online kunnener mooie vormen van symbiose aangegaanworden.

Zeg dus gedag tegen de gedachten vangrote megalomane bibliotheekgebouwenen trek er op uit want daar ga je de (nieuw)doelgroepen vinden.

Johan Hoenink (@di2lib) in zijn blog over depresentatie van professor Hans Mommaas:

vertaald naar de boekenmarkt betekent

dit dat er nog altijd veel wordt gekocht,maar steeds minder wordt gelezen.Mommaas noemt dit vrijetijds-stress: webezitten heel veel, maar hebben niet genoegtijd om dit allemaal te gebruiken.

Wouter van Heiningen over zijnkennismaking met Ik lees de wereld:

We voelen, proeven, ruiken, zien en horen,vaak in combinatie met elkaar. En telkensopnieuw lezen we de wereld, ieder op onzeeigen wijze, en geven we betekenis aan watons omringt.

Chris Anderson spreekt van een nieuwe industrilerevolutie, wat betekent deze makersrevolutie voorde bibliotheek? Jeroen van Beijnen geeft in zijnbespreking van Andersons boek wat ideen:

Makers moeten beschikken over communicatievevaardigheden en kennis van het werken met 2Den 3D ontwerpen ontwikkelprogrammas;

Medewerkers kunnen de werking van een 3Dprinter demonstreren;

Bibliotheken kunnen trainingen of workshopsaanbieden om gebruikers te ondersteunen in hetgebruik van (open source) ontwerp software;

Informatie over deze software wordt inde collectie opgenomen. Klanten kunnen opeen laagdrempelige manier gebruik maken vannieuwe productietechnologien. Bijvoorbeelddoor een samenwerking met lokale fablabs aan tegaan en klanten hiernaar te verwijzen.

Louise Overgaard

Joost Heessels

Jeanine Deckers

Johan Hoenink

Wouter van Heiningen

Een nieu we ge neratiemakers zal een nieuwe

golf in de economie

teweegbrengen. Via internet

verspreiden innovaties

zich raze ndsn el en met

3D-p rint ing k an i eder zelf

zijn spul len p roducer en.

MakeThe new industrial revolution

Op de strategische conferentie van 2 april 2013 in

poppodium 013 te Tilburg is The Makers Library vanuit

verschillende invalshoeken belicht.

Louise Overgaard is overgevlogen uit

Denemarken om haar verhaal te delen .

@timon_nl

Jeroen van Beijnen

Makers. The new industrial revolution

Tugktatgchcft
http://vimeo.com/64893116http://www.bibliofuture.nl/%3Fp%3D2511%20http://tenaanval.wordpress.com/2013/04/03/conferentie-the-makers-library/http://tenaanval.wordpress.com/2013/04/03/conferentie-the-makers-library/http://di2lib.blogspot.nl/2013/04/the-makers-library-mspaces13.htmlhttp://woutervanheiningen.wordpress.com/2013/04/02/ik-lees-de-wereld/https://www.biebtobieb.nl/berichten/3390http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D11zIfW6sj3chttps://vimeo.com/64893116http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D11zIfW6sj3chttps://www.biebtobieb.nl/berichten/3390http://woutervanheiningen.wordpress.com/2013/04/02/ik-lees-de-wereld/http://di2lib.blogspot.nl/2013/04/the-makers-library-mspaces13.htmlhttp://tenaanval.wordpress.com/2013/04/03/conferentie-the-makers-library/http://www.bibliofuture.nl/%3Fp%3D2511%20http://vimeo.com/64893116mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D11zIfW6sj3cmailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


11/27

Ga vreemd!

is het devies van

Rob Adams van

marketingbureau

Six Fingers.

Kijk naar succesvolle

organisaties buiten

de eigen branche

en gebruik de best

practices in je

eigen bibliotheek.

Door naar buiten

te kijken en slim te

combineren wat ooit

al bedacht is creer

je je eigen successen.

We verzamelden

voorbeelden van

ondernemerschap

die ontstaan zijn door

een andere kijk op

de zaken.

11 / 12 / 13 / 14 / 15
mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


12/27

11 / 12 / 13 / 14 / 15

Herdefinieer hetprobleem

De Denver Zoo bedacht een slimme oplossing voorhet mestprobleem. De poep van olifanten, apen,neushoorns en andere dieren verkoopt de dierentuinnu als compost in blik. ZOOP is een groot success,met slogans als 'Made fresh daily' of 'Fertilizer fromexotic places. Let's just keep it at that.'

Creren =combinerenMecanicien Alfredo Moser wilde s avondsdoorwerken maar in zijn krottenwijk in Sao Paulowas geen elektriciteit. Hij bedacht de Solar BottleLight, een lege petfles gevuld met sodawater met eenscheut bleek. Inmiddels zijn wereldwijd meer dan200.000 mensen voorzien van licht.

Solar Bottle Light

Dur a t wijkDurf anders te denken en af te wijken van dedominante logica. Iedereen kent het fenomeen vande immer verloren sok. Nooit een matchend paar,hoe irritant is dat! Little Miss Matched verkoopt

sokken per drie in verschillende kleuren. Ook leuk:de smelly socks met een lekker geurtje. Hun motto?Revolutionizing the fashion industry one sock at a

time.

Little Miss Matched

Kijken, kijkenVerveling is een uitstervende bezigheid. We hebben vandaag de dag zoveel

mogelijkheden dat we ons werkelijk nooit hoeven vervelen. Hoe erg is dat?

Verliezen we het vermogen om gericht aandacht aan iets te schenken?

Om het concentratievermogen van haar studenten te verbeteren, bedachtJennifer Roberts, Harvard professor in kunst en architectuur een wel heelongebruikelijke methode. Studenten schreven een pap er over een schilderij uit

een museum in Boston. Vervolgens gingen ze naar het museum om het gekozenschilderij te bestuderen. Drie uur lang! Let wel: de gemiddelde museumbezoekerstaat negen seconden voor een schilderij. Door de studenten zo lang te latenkijken - ook al dachten ze alles wel gezien te hebben - zagen ze meer.

Jennifer Roberts
http://aliteroflight.org/http://littlemissmatched.com/http://harvardmagazine.com/2013/05/harvard-learning-and-teaching-innovations%20http://harvardmagazine.com/2013/05/harvard-learning-and-teaching-innovations%20http://harvardmagazine.com/2013/05/harvard-learning-and-teaching-innovations%2520http://harvardmagazine.com/2013/05/harvard-learning-and-teaching-innovations%20http://littlemissmatched.com/http://aliteroflight.org/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


13/27

11 / 12 / 13 / 14 / 15

Mon iek Burger beg on een boekhandel

in Amsterdam West; een cocktail vanpersoo nli jke aandacht, experimen ten

en reuring in de zaak. Net als leeszaal

Rot terdam Wes t ve rvult de b oek han del een

actieve rol in de buurt en profil eert ze zich

via sociale media.

Wil het niet meteen lukken met Het Geweldige Idee?Niet getreurd, op deze site kun je je je gestrandeideen onderbrengen. Ze noemen het nearlings. *

Boekhandel

Nearling

Meer inspiratie

Meer ideen

Spreek tot deverbeeldingHet Museum of Broken

Relationships staat in de top 3van bezienswaardigheden in

Zaghreb. Elke exposit ie die ze

organiseren gaat viraal.

Hun succesfactoren?

Een enthousiast welkom door het personeel, eengrand caf met jazzy muziek, gratis wifi en verrijkingvan de collectie door QR-codes.

Kern van het succes is de collectie: mensen donereneen voorwerp dat een herinnering bevat aan eenvoorbije relatie. Niet de objecten zelf, maar hetverhaal dat ze vertellen staat voorop. Dat verhaalraakt de bezoeker omdat het authentiek is. In degift shop kun je een gum aanschaffen om slechteherinneringen te wissen. Kortom: een museum dattot de verbeelding spreekt met een goed verhaal.

Museum of Broken Relationships

* A arlig is a positiveword for something new

that was done with the

right intentions, which

has not yet led to the

right result.

For true innovation, the

ability to let go is just as

important as thinking of

the new.

Afkijken bij deboekhandel
http://www.libris.nl/denieuweboekhandelhttp://www.youtube.com/watch%3Fv%3DdFY5hSsuSJAhttp://www.moreinspiration.com/http://www.springwise.com/http://brokenships.com/enhttp://www.youtube.com/watch%253Fv%253DdFY5hSsuSJAhttp://www.youtube.com/watch%253Fv%253DdFY5hSsuSJAmailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231http://www.youtube.com/watch%253Fv%253DdFY5hSsuSJAhttp://brokenships.com/enhttp://www.springwise.com/http://www.moreinspiration.com/http://www.youtube.com/watch%3Fv%3DdFY5hSsuSJAhttp://www.libris.nl/denieuweboekhandel


14/27

Journalistiek op devierkante millimeter

De concu rren tie v an i nter net zet kran ten reda ctie s

aan tot het betreden van andere paden, zoals

hyperlokale of microjournalistiek.

Ge-crowdfunded, zonder advertenties en volledigdigitaal. De bedoeling is dat de nieuwe krantbijvoorbeeld acht artikelen selecteert die jeabsoluut niet mag missen vandaag. Journalistenvan deze nieuwe krant hebben een gidsfunctie ennemen een standpunt in. Ze plaatsen vraagtekensbij de feiten. Ze schrijven niet alleen; de expertisevan de lezers levert een onmisbare bijdrage. Lezersdelen het nieuws via sociale media en voegeninteractiviteit toe.

Een volledig digitale krant stelt de uitgevervoor hele andere vragen dan voorheen.Pfauth We kunnen voor elke lezer een vollediggepersonaliseerde omgeving opzetten, we kunnensystemen inbouwen om kennis van lezers los tekrijgen, we moeten beslissen of we een responsivesite maken of voor een native app gaan. We kunnenalle conventies die een papieren publicatie metzich meebracht overboord zetten. Je zou duskunnen zeggen dat we volledig opnieuw kunnenbedenken hoe we de lezer kunnen bedienen.En hoe we berhaupt in zijn of haar mediaritmekunnen komen.

LefLef i s ook: ke uzesmaken. Beslissingendurven nemen.You dontneed moretime, you

just needto decide.

Zoals marketingoeroeSeth Godin ons laat zien,is het vooral de angst omte falen die innovatie inorganisaties belemmert.We kunnen uren, dagen,weken vergaderen over

een idee, het idee vanalle kanten bekijken metalle voor- en nadelen enmogelijke risicos, maarer gebeurt pas wat alsiemand opstaat en deverantwoordelijkheidneemt om het idee totuitvoering te brengen.

Gewapend met kladblok en mobiel device verslaatde microjournalist het nieuws op de vierkantecentimeter van de wijk of straat.

Via Twitter en Faceboek bouwen ze een scharetrouwe volgers op. Bestaande nieuwsmediastarten hyperlokale platforms zoals Dichtbij vande Telegraaf Media Groep. Ook hierin kan de

lokale bibliotheek een rol vervullen. Zo hebbenOmroep Zeeland, onderzoeksinstituut Scoop ende Zeeuwse Bibliotheek de handen ineengeslagenom een digitaal platform te creren waar kennisopgebouwd en gedeeld kan worden.

Dichtbij

Selectie en duiding

van het nieuwsNa een carrire bijNRC Media werkt

blogger Ernst-Jan

Pfauth met zijn

kornuiten aan een

nieuwe krant die

in september van

start gaat:

de Correspondent.

De Correspondent

Pfauth

11 / 12 / 13 / 14 / 15
http://www.dichtbij.nl/landkaart/landkaart.aspx%3Fredirect%3D/https://decorrespondent.nl/https://decorrespondent.nl/http://pfauth.com/journalistiek/zijn-uitgevers-nog-wel-nodig/%23more-2198101399https://decorrespondent.nl/http://pfauth.com/journalistiek/zijn-uitgevers-nog-wel-nodig/%23more-2198101399https://decorrespondent.nl/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231http://www.dichtbij.nl/landkaart/landkaart.aspx%3Fredirect%3D/http://www.dichtbij.nl/landkaart/landkaart.aspx%253Fredirect%253D/mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://themuseumofthefuture.com/2013/01/07/the-museum-as-a-magazine-january-2013/


15/27

11 / 12 / 13 / 14 / 15

Twee recente publicaties uit de museumbranchebesteden aandacht aan de verbindende functie vanmusea. De gedachte erachter is dat musea moetensamenwerken om de collectie naar de mensen toe tebrengen. Een punt dat aansluit bij de gedachte aaneen museum als een magazine:

Het is toegankelijk. Je kunt snel even binnenlopenof online raadplegen als je vijf minuutjes over hebt;

Het laat de gebruiker content en ervaringen delen; Het laat de gebruiker knippen & plakken om

zijn eigen verhaal te maken van de collectie; Het zorgt voor kwaliteitsinhoud en biedt een goed

verhaal rond een thema; Het is selectief. Een gids, een redacteur, een eigen

sausje erover; Het durft exclusief en elitair te zijn.

Leren vanondernemersWat kunnen we leren van

succesvolle vernieuwers en

ondernemers?Lees bijvoorbeeld het interview met D avid Karp,de oprichter van Tumblr, waarmee inmiddels meerdan 54 miljoen blogs zijn aangemaakt. De jongeondernemer houdt het graag eenvoudig. Voor elkenieuwe feature die ze aan Tumblr toevoegen, laathij een oude weg. Zijn doel is de ultieme tool voorzelfexpressie te maken. Hij heeft zijn doelgroepscherp op het netvlies en verliest die niet uit het oogdoor blind te streven naar groei.

Voorbeelden van ambitie, vernieuwingsdrang en

ondernemerschap vind je ook op 25 onder de 25 .Ondernemersblad Sprout maakt een jaarlijkse lijstvan de 25 meest veelbelovende ondernemers onderde 25 jaar.

Het museum als magazine

Publicaties

Museumbranche

Magazine

David Karp

25 onder de 25

Ook musea moeten vooruitkijken en het publiek betrekken.

Gesteund door het gemak van digitale media kunnen musea

hun collecties veel beter toegankelijk en doorzoekbaar maken.
http://www.museumvereniging.nl/Portals/0/museavoormorgen-17okt.pdfhttp://www.cultuur.nl/95/202/beleidsadviezen/ontgrenzen-en-verbinden-naar-een-nieuw-museaal-bestel.aspxhttp://themuseumofthefuture.com/2013/01/07/the-museum-as-a-magazine-january-2013/http://pfauth.com/blogtips/interview-met-oprichter-tumblr-bij-ons-staan-creatievelingen-wel-op-de-eerste-plaats/http://www.sprout.nl/440/25-onder-de-25-2013http://www.sprout.nl/440/25-onder-de-25-2013http://themuseumofthefuture.com/2013/01/07/the-museum-as-a-magazine-january-2013/http://www.sprout.nl/440/25-onder-de-25-2013http://pfauth.com/blogtips/interview-met-oprichter-tumblr-bij-ons-staan-creatievelingen-wel-op-de-eerste-plaats/http://themuseumofthefuture.com/2013/01/07/the-museum-as-a-magazine-january-2013/http://www.cultuur.nl/95/202/beleidsadviezen/ontgrenzen-en-verbinden-naar-een-nieuw-museaal-bestel.aspxhttp://www.museumvereniging.nl/Portals/0/museavoormorgen-17okt.pdfmailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


16/27

infmatiezeke

Twee blije

Clumn Thijs de Groofadviseur Marketing - Cubiss

@ThijsdeGroof

[email protected]

De informatiezoeker is:

Gemiddeld tot hoger opgeleid

Twintigers en vijftigers

Veel tweepersoonshuishoudens

Maak t vee l geb ruik van d e bib liot heekBrede interesse

Cultuur en sport

Gevarieerd leesmenu

Leest van papier.

Bron: Marktonderzoek Cubiss, 2012

Als chte zoon van zijn vader, gingonze Jelle (11 jaar) doelgericht op zoeknaar informatie voor zijn taak. In ditgeval het maken van een spreekbeurtover de elektrische gitaar.

Uren zat Jelle achter de laptop:Google , Wikipedia, You Tube, www.

muziekindex.nl...van alles kwamvoorbij. Na twee avondjes infoscannen en verzamelen had hij zijninformatiemandje gevuld en kon hijgaan schrijven. Jelle vroeg zich alleennog af of hij wel genoeg had.Ik zei:"tuurlijk, op internet kun je allesvinden". Op het allerlaatste nippertjezei ik nog "wat we knnen doen, wekunnen ook nog even naar"

"de bieb" vulde Jelle aan.

Daar aangekomen verliep ons bieb-avontuurtje op rolletjes: Binnen notime zaten we op de muziekafdelingen hadden we 4 boeken over deelektrische gitaar;

Bij de zelfbediening kregen we demelding dat Jelle de boeken niet opzijn biebpas kon lenen, omdat hetvolwassenenboeken waren.De baliemedewerkster maakte hierkorte metten mee door tegen Jellete zeggen: "Voor jouw spreekbeurt

jon gen, r egel ik d at j e ze m eekr ijgt ";

Ook bleek bij de zelfbediening datJelle nog 1,20 moest betalen.Dit deden we ter plekke. Is ditlastig? Nee! Probeer maar eens bij jeplaatselijke boekhandel in het roodte staan. Dat gaat je niet lukken (enmocht het al lukken, dan stond je

minimaal voor het 10-voudige in hetrood); Op onze weg van de boekennaar de balie kwamen we nog langsde CDs en DVDsImpulskoper Jellekwam met Jimi Hendrix thuis en ikmet Joe Satriani;

Bij de balie kwam ik Dimitri tegen van

de middelbare school. Leuk om elkaarweer eens te zien;

En - cht waar - terwijl ik dezecolumn schrijf komt er een mailtje

binne n van d e bie b, met devermelding dat de uitleentermijnvan de geleende boeken verstrijkt(en dat ik het gewoon via hetaangegeven linkje kan verlengen)Hoe makkelijk wil je het hebben?

Kortom: alles ging perfect.

Oh ja, op 1 ding na dan: we hadden erbijna niet aan gedacht naar de biebte gaan. Blijkbaar zit de bibliotheekniet in onze consideration set van teraadplegen dienstverleners.En bij wie eigenlijk wel?Dus, bibliotheek: hang je digitaleuithangbordjes (banners, widgets)op al die plekken waar bijna iedereentegenwoordig begint te zoeken.Als Jelle op www.startpagina.nl ofwww.muziekindex.nl de bibliotheek

was tegengekomen, dan hadden wewaarschijnlijk op dag n al op defiets gezeten.

Oh ja, Jelles punt voor zijnspreekbeurt? Een Zeer Goed!

16
mailto:t.degroof%40cubiss.nl?subject=reactie%20DURF%21%2031mailto:t.degroof%40cubiss.nl?subject=reactie%20DURF%21%2031mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:t.degroof%40cubiss.nl?subject=reactie%20DURF%21%2031mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231


17/27

17 / 18 / 19 / 20

Wie inzicht heeft in de markt en begrijpt wat de

consument drijft, kan beter inspelen op veranderingen.

Wie is die gebruiker en wat wil hij eigenlijk?

Onder invloed van de markt en maatschappelijke

trends wisselt het gedrag van gebruikers. In 2012 heeft

Cubiss op verschillende manieren informatie verzameld

over gedrag, behoeften en trends bij consumenten.

Aan de o nde rzoeken deden zowel leden als nie t-led en

van de bibliotheek mee.

Figuren & feiten


18/27

17 / 18 / 19 / 20

Uit al deze gesprekken kwamen vier basisbehoeftennaar voren waar de bibliotheek op in kan spelen:verbinding, creren, ontplooiing en ontspanning.In combinatie met vier belangrijke maatschappelijketrends (individualisering, digitalisering, vergrijzingen de belevingseconomie) heeft dit geleid tot drietoekomstbeelden voor de bibliotheek in 2020.Het is nu aan de gemeente Zeewolde om eenkeuze te maken.

Hoe moet de bibl iotheek Zeewolde er in 2020 uitzien? Dat is de

vraag die de gemeente Zeewolde en de bibliotheek zich stelden.

Om die reden is het traject 'B2020' gestart. In de maand april

hebben burgers, organisaties, scholen en experts zich uitgesproken

over hun bibliotheek van de toekomst. En we verkenden de

samenwerkingsmogelijkheden met lokale organisaties.

Zeewolde

1 / Educa bibliotheekAnno 2020 richt de bibliotheek zich voornamelijkop het basisonderwijs. Andere belangrijkedoelgroepen zijn ouderen en volwassenen met eentaalachterstand. Voor alle doelgroepen werkt debibliotheek nauw samen met lokale organisatieszoals het ROC Landstede, Stichting Welzijn Zeewoldeen de Levant. De collectie bevindt zich hoofdzakelijkin scholen en instellingen. De bibliotheek is niet

zozeer meer een gebouw met een collectie voor degehele gemeenschap, maar een lokaal en educatiefschakelstation tussen partners en specifiekedoelgroepen.

2 / Huiskamer biblio theekVerbinden, werken en ontmoeten staan centraal.De bibliotheek is een ruimte waar inwoners vande gemeente Zeewolde elkaar kunnen ontmoeten.Waar mensen kunnen werken en studeren.Het is tevens een podium voor culturele activiteiten.

Hier vinden exposities, lezingen en debatten plaats.De boekencollectie sluit aan bij verschillendedoelgroepen en lokale en landelijke ontwikkelingen.

3 / Triplus bibliotheekDe Triplus bibliotheek is een bibliotheek met eenbrede maatschappelijke functie, waarin interactie,kennisdelen en verbinden centraal staan.Een kenniswerkplaats. Hiervoor maakt debibliotheek gebruik van nieuwe technologien,

zoals een mediabar, een multi touch tafel, een3D-printer. Het is een werkplaats die opgezetis om (lokale) kennis te ontwikkelen en teontsluiten, in nauwe samenwerking met lokaleondernemers, het basis- en voortgezet onderwijsen het beroepsonderwijs. De Triplus bibliotheekdient ook als maatschappelijke werkplaats.Samen met Wolderwelzijn, Triade en andereorganisaties biedt het programmas, informatie enpreventieactiviteiten aan rondom maatschappelijkethemas. De bibliotheek verschaft ruimte voor lokaleburgerinitiatieven. Daarnaast heeft de Triplus nogsteeds een collectie, leestafels en activiteiten zoals

dichtwedstrijden.

Figuren & feiten
http://www.b2020.nl/http://www.b2020.nl/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


19/27

17 / 18 / 19 / 20

In opdracht van de zeven bibliotheken in hetBrainport werkgebied heeft Cubiss onderzoekgedaan naar de naamsbekendheid, het bereik enhet imago van Brainport. Er is gebruik gemaakt vanfoto-sortering als methode. Honderden bibliotheek-gebruikers vulden online een enqute in. Uit detoelichting bij de gekozen fotos blijkt dat Brainport

een zakelijke, moderne en industrile uitstralingheeft. Veel genoemde begrippen zijn bedrijvigheid,technologie, moderniteit en vooruitgang. Ook vindtmen Brainport dynamisch, kleurrijk, snel en somszelfs hip, the sky is the limit. Oog houden voorduurzaamheid is belangrijk.

Onderzoek

Brainport 202 0 is de strategie n het

pro gramma dat Zui doost- Ned erland

tot koploper in de internationale

kenniseconomie moet maken. Innovatie

en toptechnologie staan centraal in de

ambities van de regio. Hoe kijkt het

pub lie k da ar t egenaan en wa t kunn en

bibliotheken doen om brainport library

te worden?

Het brede bereik onder vrijwel alle lagen vande bevolking maakt bibliotheken tot de idealesamenwerkingspartner voor veel partijen.In een regio waar kennis centraal staat, is eenbelangrijke taak weggelegd voor de bibliotheek.Brainport regio Eindhoven is n van debelangrijkste pijlers onder de Nederlandsekenniseconomie. Een grote uitdaging voor dezeregio is de continue behoefte aan jongetechnisch geschoolde arbeidskrachten.

Voor de bibliotheken in de regio liggen er vol-

op aanknopingspunten om de informatievoor-ziening voor de lokale bevolking te waarborgen.Zo heeft bibliotheek Eindhoven de ambitie omvan de centrale vestiging een kenniswerkplaatste maken, met aandacht voor innovatie en tech-nologie. In het transitieprogramma Odyssee BEis onder meer te lezen dat Eindhoven alsbrainport library een kennispartner wil zijnvoor overheid, ondernemingen en onderwijs.Ze wil dat doen door organisaties aan zich teverbinden zoals een ROC, de lokale omroep,instellingen voor volwasseneneducatie.

Figuren & feiten
http://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainporthttp://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainportmailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://www.cubiss.nl/nieuws/bibliotheken-onderzoeken-gezamenlijk-het-imago-van-brainport


20/27

Deel tips voor boeken, films, apps en activiteitenvia sociale media. Stel de vraag welk boek leukis om te lezen via Facebook of Twitter en haalinspiratie uit de reacties;

Gebruik tags in plaats van trefwoorden, zodatgebruikers de informatie op meerdere manie-ren kunnen terugvinden. Sluit aan bij de zoek-strategien van de gemiddelde internetgebruiker.

Zet ambassadeurs in. Ga op zoek naar je believersdie overtuigd zijn van de waarde van jouw

bibliotheek; Lid worden van de bibliotheek is een gedoe; je

moet ernaartoe, een pasje hebben, betalen, Het zou makkelijker zijn als je op Twitter een boekkunt taggen of kunt inloggen met je Facebook-account. Je hoeft dan niet per se lid te zijn van debibliotheek;

E-books lenen in de bibliotheek, kan dat al?Bestaat er al zoiets als rent-with-a-tweet?;

Prikkel je gebruiker. Stel bijvoorbeeld de eerste vijfpaginas van een boek vrij beschikbaar.Als het naar mr smaakt, leen je het boek.Denk ook aan toepassing van gaming principes.

17 / 18 / 19 / 20

Diitaal lezen,

ciale media

en infmatieeda

ndezcht

Cubiss heeft meer dan 5.000 Brabanders

via een online panel ondervraagd over

hun leesgedrag, vrijetijdsbesteding en hun

relatie tot de bibliotheek.

Daaruit kwamen zeven doelgroepen: de romantischelezer, de informatiezoeker, de niet-genteresseerde,de zakelijke lezer, de werkende ouder, de multitaskeren de digitale plezierlezer. Meer weten? Bekijk het

hele onderzoek online.

Welke trends zijn er te signaleren in nieuwe vormenvan lezen? Het onderzoeksteam van Cubiss heeft eenaantal ontwikkelingen op een rijtje gezet. Bekijk defactsheet Nieuwe vormen van lezen.

onderzoek

factsheet

Innovatorsdenken meemet de

bibliotheekVia Twitter en Facebook deden we

een oproep aan creatieve innovatieve

brainstormers. Samen wilden we nieuwe

ideen bedenken voor apps, widgets en

andere vernieuwende producten.

De oproep leverde een gemleerde groep media-gebruikers op met een passie voor social media,games en computertechniek. Hun tips voor biblio-theken die op dit gebied hun producten willenvernieuwen:
http://www.cubiss.nl/publicaties/marktonderzoek-digitaal-lezen-informatie-en-privacyhttp://www.cubiss.nl/publicaties/marktonderzoek-digitaal-lezen-informatie-en-privacyhttp://www.cubiss.nl/http://www.cubiss.nl/publicaties/marktonderzoek-digitaal-lezen-informatie-en-privacyhttp://www.cubiss.nl/http://www.cubiss.nl/publicaties/marktonderzoek-digitaal-lezen-informatie-en-privacymailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


21/27

Regie 3.0Samen met TiasNimbas heeft de BrabantseNetwerkbibliotheek begin 2013 een seriemasterclasses ontwikkeld. Tijdens het programmamaakten de deelnemers kennis met een aantalmodellen en tools die helpen om de bibliotheekvan de toekomst vorm te geven.

Benieuwd naar de masterclasses Regie 3.0?Kijk via onderstaande links naar de verhalen,tweets, fotos en filmpjes:

Seminar 1

Seminar 2

Seminar 3

Seminar 4

21 / 22 / 23

Tips & Tls
http://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-publieke-waarde-creatie%20http://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-klant-orientatie%20http://storify.com/rutgervdassem/business-innovatiehttp://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-strategie-executiehttp://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-publieke-waarde-creatie%2520mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-strategie-executiehttp://storify.com/rutgervdassem/business-innovatiehttp://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-klant-orientatie%20http://storify.com/rutgervdassem/regie-3-0-publieke-waarde-creatie%20


22/27

Volgens Theo Camps (hoogleraar Organisatiekunde bij TiasNimbas) komtwaarde komt tot stand in een co mplex netwerk van betrokken partijen,en dat zijn niet alleen directies, gemeente en gebruikers. De belangen endoelstellingen van al deze betrokkenen vormen de waarden die aan debibliotheek ten grondslag liggen. Vaak zijn die doelstellingen tegenstrijdigof zelfs onverenigbaar, waardoor de samenwerking vastloopt.

In zijn boek Grond voor samenwerking gebruikt Camps de term conceptvalue als verbindende factor tussen de verschillende par tijen.Hij onderscheidt in het Concept Value-model vier waardegebieden:

# Public value # Social value# Business value # Creative value

Het optimaliseren van n of twee bepaalde waarden leidt volgensCamps niet tot mooie o plossingen, maar de combinatie van alle vier wel.

De meerwaarde van dit model zit in het benaderen van deze vier waardenin onderlinge samenhang. Voor de vernieuwing van de bibliotheekbetekent dit het loslaten van traditionele rolopvattingen van bijvoorbeeldgemeente, onderwijs en bibliotheken.

Het is zaak elkaar te vinden in een samenwerking waarmee elke partijnaar buiten kan treden. Elke partij ziet in het gezamenlijke beeld(een belangrijk deel van) zijn doelen en waarden terug.

Wie bepaalt de

kernwaarde vande bibliotheek?

Klantorintatie met CODA

Klantgerichtheid was het thema van het tweede seminar, met Rudy Moenaert(hoogleraar Strategische Marketing bij TiasNimbas). Hij stelde de vraag "waar gaathet om in de bibliotheek?" Een eenvoudige vraag, maar lastig te beantwoorden ineen snel veranderende wereld. Leidinggevenden in de bibliotheeksector zijn zekerniet de enigen die daarmee worstelen. Met aansprekende voorbeelden belichtMoenaert de rol van persoonlijk ondernemerschap in tijden van menselijke eneconomische uitdagingen.

Concurrentievoordeel is n van de manieren om je te o nderscheiden vanandere aanbieders. Het gaat om de manier waarop de klant inschat welkevoordelen het product hem kan bieden. Moenaert benadert deze strategie vanuit

klantperspectief met het CODA-model. Dit model wordt gehanteerd in strategischmanagement en staat voor Customers Outlook on Differentiating Advantage.Het imago van de aanbieder speelt een cruciale rol: de ideen, beelden enovertuigingen die met het product gepaard gaan.

TEDx - Simon Sinek - Hoe grote leiders tot actie inspireren

21 / 22/ 23

Tips & Tls
http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html%253Fqsha%253D1%2526utm_expid%253D166907-21%2526utm_referrer%253Dhttp%2525253A%2525252F%2525252Fwww.google.http://http//www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html%253Fqsha%253D1%2526utm_expid%253D166907-21%2526utm_referrer%253Dhttp%2525253A%2525252F%2525252Fwww.google.mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html%253Fqsha%253D1%2526utm_expid%253D166907-21%2526utm_referrer%253Dhttp%2525253A%2525252F%2525252Fwww.google.


23/27

We moeten innoveren. Op bestelling en onderbouwd

met een business case. Tony Sfirtsis, Lector

Innovatie bij TiasNimbas becommentarieerde dehype rond innovatie.

Ook sprak hij over de noodzaak van continuen fundamentele verandering. Sfirtsis stelt datinnovatie geen nmalige actie is. Dat kan niet ineen wereld vol veranderingen. Markten ontwikkelenzich sneller dan organisaties. De grootste barriretegen verandering zit in onze mentale modellen. Pas

als we die ter discussie durven te stellen, is er ruimteom tot echte innovatie te komen. En dat is eenproces wat niet te organiseren is met instrumentelemodellen, formats en creatieve werkvormen.

Business modellen met de Canvas techniekUiteraard kunnen formats en tools wel helpen bijhet omvormen van je oude businessmodel. Je wilthet speelveld veranderen en de gevestigde ordeuitdagen. Of ben je zelf toch meer vastgeroest inpatronen dan je denkt? Business Model Generation,door Alexander Osterwalder en Yves Pigneur, biedtpraktische en krachtige innovatiemethoden.

Je leert hoe je een businessmodel kunt begrijpen,systematisch kunt ontwerpen en uiteraard gaan deauteurs uitgebreid in op de implementatie. Een boekboordevol voorbeelden van verschillende modellen,zoals het freemium model, de long tail en multi-sided platforms. De auteurs laten op beeldende wijzehet volledige ontwerpproces zien. Van het boek is ookeen app gemaakt.

Innovatie is net

als een kroket!

Iedereen vindt hem

lekker, maar niemand

wil weten hoe die

gemaakt wordt.

Ivati is g sack

21 / 22 / 23

de hype rond innovatie

Business Model Generation

Net Promotor Score

Innovatie is geen snack

Beleidsplanals een sprookje

De Efteli ng m aakte i n me er dan e en

halve eeuw een transformatie door vanpro ductgericht naa r klant ger icht n behiel d

daarbij een sterke identiteit.

Die identiteit zien we terug in het sprookjesachtigebeleidsplan van de Efteling. Moniek Hoverspromoveerde begin 2013 op de rol van stor ytellingin de ontwikkeling van de Efteling. Ze laat zien hoede Efteling zich vanaf de oprichting in 1952 heeftgeprofileerd als sprookjesverteller. Een uniekepositie die de Efteling heeft weten te behoudenin de (internationale) vrijetijdsindustrie.

In de afgelopen jaren heeft de Efteling eenuitgebreid programma doorgevoerd bij haarmedewerkers. Enerzijds gaat het daarin o m weten en

kunne n, de service technieken die mensen kunnenaanleren; anderzijds om zijn en willen, principes die

je g aan dewe g mo et o ntwi kkel en en die b ijdr agenaan de intrinsieke motivatie.
http://www.brilinnovatie.nl/innovatie-is-geen-snack/%20http://www.businessmodelgeneration.com/bookhttp://www.frankwatching.com/archive/2013/06/20/bouw-aan-je-net-promoter-score-7-succesvolle-voorbeelden/%23comment-277209%20http://www.brilinnovatie.nl/innovatie-is-geen-snack/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://www.brilinnovatie.nl/innovatie-is-geen-snack/http://www.frankwatching.com/archive/2013/06/20/bouw-aan-je-net-promoter-score-7-succesvolle-voorbeelden/%23comment-277209%20http://www.businessmodelgeneration.com/bookhttp://www.brilinnovatie.nl/innovatie-is-geen-snack/%20


24/27

Een goed idee

maar nog geen

geld?

Niet langer

afhankelijk zijn

van subsidies?

Check dan eens

onderstaande

bronnen voor

alternatieve

financiering .

Buine mdelinnvatie

De e-brief van StichtingNederland Kennislandgeeft handreikingen aan

culturele instellingen die hunbusinessmodel willen innoveren.Succesvolle voorbeelden uit deculturele sector en daarbuiten.Een ander handig overzicht vankunst en cultuurfinancieringbieden Klamer en Langeveld inPak aan.

e-brief

Pak aan

CwdfundinAls veel mensen doneren aan een bepaaldproject, dan kan dit van de grond komen.Behalve voor geld zorg je hiermee directvoor betrokkenheid en draagvlak bij hetbeoogde publiek. Bekende voorbeelden

zijn www.voordekunst.nl en www.kick sta rte r.com . Jeff Howe, de auteur vanCrowdsourcing: Why the Power of the

Crowd is Driving the Future of Businessvertelt over de rol van crowdsourcing in detotstandkoming van de SOPA wetgeving. In2012 hebben vier Brabantse bibliothekengexperimenteerd met crowdfunding. Opbiebtobieb staan hun ervaringen.

Jeff Howe

24 / 25

ALLEsDrAAIT

oMgELD

Alls draait m gld
http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.voordekunst.nl/http://www.voordekunst.nl/http://www.voordekunst.nl/http://www.voordekunst.nl/http://www.youtube.com/watch%3Fv%3DUp7mZjMQv3Mhttp://www.youtube.com/watch%3Fv%3DUp7mZjMQv3Mhttp://www.voordekunst.nl/http://www.voordekunst.nl/http://www.voordekunst.nl/http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20http://www.kennisland.nl/filter/publicaties/e-brief-businessmodel-innovatie-in-de-culturele-sector%20mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


25/27

Maatchappelijk endement

Maa tsc hap pel ijk ren deme nt i s ee n be lan gri jk c rit eri um vo or

het verstrekken van subsidies. De welzijnssector doet hiermeenu ervaringen op. Ook de Brabantse Netwerkbibliotheek (BNB)verkent de mogelijkheden van social return on investment(SROI), in samenwerking met bureau Scholten & VanderMeij.

Op hun website is waardevolle informatie te vinden oversociaal marktonderzoek, maatschappelijk rendement enwaarderingsmethoden.

SROI

Website

He ati iati?

Raj Patel, auteur van The

Value of Nothing laat zien

dat de werkelijke kosten

van een artikel weinig te

maken hebben met de prijs

die de markt ervoor vraagt.De kosten van hamburgersbijvoorbeeld zijn veel hoger denk aan overgewichten hartkwalen dan hunprijs in fastfoodketens doetvermoeden. Patel zoektnaar manieren om waardeuit te drukken zonder demaatschappelijke balans teverstoren.

Raj Patel

Nieuwbief

Op de hoogte blijven van nieuwe

regelingen en naderende deadlines?De BNB-nieuwsbrief Subsidie- &Fondswerving biedt tienmaal per

jaa r ee n ov erzi cht van act uelesubsidieregelingen en mogelijkhedenbij particuliere fondsen binnen hetsociale, culturele en educatievedomein. De nieuwsbrief vind je ook inde BNB groep op biebtobieb.

bieb tobi eb

ZekmachineOp zoek naar een subsidie of fonds om

jouw pro jec tide e te fina ncie ren ? BN B

helpt je op weg met de subsidiewijzer.Op basis van doelgroep, themaof vakgebied zoek je gratis naarfinancieringsmogelijkheden. Dezoekresultaten bieden je per fonds deinformatie over de doelstellingen enactuele indieningstermijnen. Ook vind

je co ntac tgeg even s en een lin k na ar d ewebsite van het fonds voor het indienenvan een projectidee.

Zoekmachine

24 / 25

Fee

Gratis levert voordeel op, zowel voor

de gebruiker als voor de producent. De publiciteit die ze ermee genererenis mooi meegenomen. In Free legtChris Anderson uit hoe organisatiesgeld kunnen verdienen door hun warengratis aan te bieden. Ook in het boekvan Osterwalder en Pigneur is gratisn van de verdienmodellen. Je geeftiets weg aan de ene groep om eenandere groep binnen te halen.

FreeOsterwalder & Pigneur
http://sroi.nl/http://www.peterscholten.com/http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D6P03nNeYiJohttp://www.biebtobieb.nl/http://www.bnbibliotheek.nl/http://lifehacking.nl/gratis-downloads/%3Fdid%3D6http://lifehacking.nl/gratis-downloads/%3Fdid%3D6http://www.businessmodelgeneration.com/bookhttp://www.businessmodelgeneration.com/bookhttp://lifehacking.nl/gratis-downloads/%3Fdid%3D6http://www.bnbibliotheek.nl/http://www.biebtobieb.nl/http://www.youtube.com/watch%3Fv%3D6P03nNeYiJohttp://www.peterscholten.com/http://sroi.nl/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231


26/27

26

Hebben we je

kunnen inpieen?

Wil je zelf een

bijdae leveen?

bronnenlijsT

Stuur een mail aan

[email protected]

of reageer op

www. biebtob ieb .nl

Het volgende e-magazine

verschi jnt in septemb er.

Laat het ons weten!

Fablabs en makersplaatsen

Bryan Kenney. Meet Your Makers.

The growing movement to transform

libraries from places of consumption to

places of creation. Maart, 2013.

http://www.publishersweekly.com/

pw/by-topic/industry-news/libraries/

article/56603-meet-your-makers.html

In de 7 things you should know-serie

van Educause verscheen een publicatie

rond maker spaces

FryskLab is een mobiel Fablab dat

onderwijs, kunsteducatie, bedrijfsleven

en bibliotheek verbindt

Edwin Mijnsbergen,

Staan Nederlandse bibliotheken open

voor Fablabs? Bibliotheekblad, januari

2013. http://www.bibliotheekblad.nl/

rubrieken/artikel/1000003643

Bevat een literatuurlijst.

A Librarian's Guide to Makerspaces

TED-talk van Dale Dougherty over

makersplaatsen, met de boodschap

wij zijn allemaal makers

Chris Anderson. Makers.

The New Industrial Revolution.

Crown Business. 2012.

Wie bepaalt de kernwaarde van de

bibliotheek?

Bron: Camps. Grond Voor

Samenwerking. Het creren van concept

value in complexe ruimtelijke projecten.

Berenschot B.V., 2011

Klantorintatie met CODA

Moenaert. De pijn van het ondernemen.

Lannoo Campus, 2012

Moenaert en Robben. Visionaire

marketing. Hoe marketing en business

roadmapping het concurrentievermogen

van uw bedrijf ten goede komen.

Lannoo Campus, 2009

Beleidsplan als een sprookje Bron: Hovers. De Efteling als verteller

van sprookjes. Efteling, Kaatsheuvel.

Proefschrift Tilburg University.

Business modellen met de Canvas

techniek

Osterwalder en Pigneur. Business Model

Generatie. Een handboek voor Visionairs,

Game Changers en Uitdagers. Wolters

Kluwer Business, 2010.

Business model innovatieculturele sector

Klamer en Langeveld. Pak aan.

100 en 1 ideeen voor alternatievefinanciering van kunst en cultuur.

Langeveld Consultancy B.V. 2011

Foto verantwoording

P. 17 en 20 - Bizior
mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20Durf%21%20%231http://www.biebtobieb.nl/http://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.bibliotheekblad.nl/rubrieken/artikel/1000003643http://www.bibliotheekblad.nl/rubrieken/artikel/1000003643mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=Durf%21%20%231mailto:mariannecubiss%40gmail.com?subject=Durf%21%20%231http://www.bibliotheekblad.nl/rubrieken/artikel/1000003643http://www.bibliotheekblad.nl/rubrieken/artikel/1000003643http://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.publishersweekly.com/pw/by-topic/industry-news/libraries/article/56603-meet-your-makers.htmlhttp://www.biebtobieb.nl/mailto:m.hermans%40cubiss.nl?subject=reactie%20Durf%21%20%231


27/27

Het E-magazinevoor de

ondernemende

bibliotheek

E-magazine DURF! #1 - thema bibliotheken

Documents

Transcript of E-magazine DURF! #1 - thema bibliotheken