DURA VERMEER BOUW HENGELO

HERKENBAAR IN GROEN-GEEL

WIJ ZIJN EEN BOUWBEDRIJF. HERKENBAAR IN GROEN-GEEL.

Maar we zijn zeker meer dan dat. Dit merkboek geeft een duidelijke kijk op

wie we zijn als Dura Vermeer Bouw Hengelo en waar we voor willen gaan in

de toekomst. Daar hoort ook een stukje historie bij: welke weg heeft geleid

tot waar we nu zijn? Maar ook: ons Dura Vermeer, hoe ziet dat eruit in korte

feiten en weetjes? Onze medewerkers komen aan het woord. Samen leggen

we uit wat de woorden uit onze missie: inspiratie, respect en verbondenheid

betekenen voor onze vestiging. Bij een missie hoort een visie. Deze bepaalt

onze focus voor de komende jaren. Tot slot vertellen wij ons plan voor

de toekomst. Door integraal samen te werken, het creëren van sterke

wijken, vernieuwend en digitaliserend te zijn en inspirerend leiderschap te

ontwikkelen geloven wij in een sterke toekomst van Dura Vermeer Bouw

Hengelo en haar klanten.

Dat is waar dit merkboek om gaat, veel leesplezier!

KLAAR VOOR DE TOEKOMST

Onze missie staat als een huis,

gemaakt door onze eigen mensen.

Het waarmaken van ambities

door ideeën te laten groeien door

inspiratie, respect en verbondenheid

met mensen die op basis van geluk,

plezier en vrijheid met elkaar

samenwerken. Maar bij die missie

hoort een visie. Want hoe gaan we

ervoor zorgen dat we die ambities

blijven waarmaken?

We moeten waarde leveren aan onze

klanten, geweldig zijn in inventieve

oplossingen maar tegelijk extreem

voorspelbaar in zowel voorbereiding

als uitvoering. Dat gaan we

doen door LEAN en horizontaal

organiseren. LEAN en horizontaal

organiseren is voor ons een filosofie.

Het zijn geen ‘tools’.

Wij geloven hierin.

Het is onze visie dat Dura Vermeer

dit nodig heeft om klaar te zijn voor

de toekomst en steeds weer klanten

aan ons te blijven binden.

Het werk wordt niet langer begrensd

door functionele afdelingen.

Er zijn multidisciplinaire teams die

de processen mogelijk maken.

Deze teams hebben de kennis in huis

om het steeds beter te gaan doen.

Zo kunnen wij meer waarde leveren

aan onze klanten, geven we

inventieve oplossingen en zijn we

voorspelbaar. Concreet willen we dit

uitvoeren door middel van de pijlers:

integraal samenwerken, creëren

van sterke wijken, vernieuwing

& digitalisering, inspirerend &

vernieuwend leiderschap.

MISSIE

VISIE

Waarmaken van ambities door ideën te laten groeien door inspiratie, respect en verbondenheid met mensen die op basis van geluk, plezier en vrijheid met elkaar samenwerken.

• Geweldig in inventieve oplossingen • Extreem voorspelbaar

OPERATIONEEL

LEAN EN HORIZONTAAL ORGANISEREN

VERNIEUWING&

DIGITALISERING

CREËREN VAN STERKE WIJKEN

INTEGRAALSAMENWERKEN

INSPIREREND &VERNIEUWENDLEIDERSCHAP

2018 2018 2018 2018

STRATEGIE NOTA

DV GROEP

DV B&V

“HET WERK WORDT NIET LANGER BEGRENSD DOOR FUNCTIONELE AFDELINGEN. ER ZIJN MULTIDISCIPLINAIRE TEAMS DIE DE PROCESSEN MOGELIJK MAKEN. “

1895THOMASSON OPGERICHT

1951THOMASSON OVERGENOMEN

DOOR DURA

1971UITBREIDING TIMMERFABRIEK

1986UITBREIDING NIEUWE PAND

HISTORIE

1990288 MAN IN DIENST

1994VERDERE UITBREIDING

NIEUW PAND

1998FUSIE DURA EN VERMEER

2010NIEUW PAND AAN DE

BOSMAATWEG

2016HORIZONTALE ORGANISATIE

6

Binnen ons Dura Vermeer werken allerlei kleuren mensen, die er samen

voor zorgen dat we een divers en sterk team kunnen bieden!

Verbruik per maand

Omzet 2015

klanttevredenheidsscore

233MEDEWERKERS

1919 19214 169 >10JAAR

IN DIENSTMENSEN

120 liter melk

400 kilo koffie

600 kilo fruit

8,2

VEILIGHEID gaat bij onze mensen

boven alles!

Samen zorgen we voor dit

ZIJN

45% 55%

ROY EN JEROEN -

TIMMERMANNEN

“Bij Dura Vermeer wordt op een

keurige manier gecommuniceerd

en samengewerkt. Alles is

bespreekbaar. We hebben begrip

voor elkaar en gaan met elkaar

voor een doel.”

ONS DURA VERMEER

“SAMENWERKEN DOEN WE GRAAG MET KUNDIGE PARTIJEN DIE RISICO’S DURVEN TE NEMEN, MAXIMAAL RESULTAAT WILLEN EN OOG HEBBEN VOOR GEBRUIKERS EN HUN PROCESSEN.”

RONALD, MARCEL EN HENK

Bij goed ondernemen gaat het over het

creëren van toegevoegde waarde voor

de klant en de gebruiker.

Het gaat in ons geval dus niet alleen

om stenen stapelen. Veel mooier is het

als wij door het faciliteren van moderne

huisvesting kunnen bijdragen aan de

ambities van een bedrijf of aan een

mooiere leefomgeving van woningen

en de ontwikkeling en het plezier van

mensen. Deze ambities omvatten het

oplossen van complexe vraagstukken

voor opdrachtgevers die ontzorgd

kunnen worden. Samenwerken doen we

graag met kundige partijen die risico’s

durven te nemen, maximaal resultaat

willen en oog hebben voor gebruikers en

hun processen.

WAARMAKEN VAN AMBITIES DOOR IDEEËN TE LATEN GROEIEN DOOR INSPIRATIE, RESPECT EN VERBONDENHEID. IN COMBINATIE MET MENSEN DIE OP BASIS VAN GELUK, PLEZIER EN VRIJHEID MET ELKAAR SAMENWERKEN

DE MISSIE

INSPIRATIE, RESPECT EN VERBONDENHEID

MIRRE - PROJECTMANAGER

KLANT & MARKT

“We are all different. Dat maakt

werken met en voor anderen zo

leuk! Je kunt er van leren en hen

als inspiratiebron gebruiken.”

INSPIRATIE IS...ORIGINEEL & VINDINGRIJK

JULES BOUWPLAATSMEDEWERKER

“Je moet als uitvoerder niet denken

dat je altijd alles beter weet.

Juist door te luisteren naar de mensen

op de werkvloer kom je tot nieuwe

inzichten. Samen kom je verder!’

NIEKBIM ENGINEER

“Dura Vermeer bouwt altijd inspirerende

projecten, zowel utiliteitsbouw als

woningbouw. Er zit veel uitdaging in het

opstarten van nieuwe werken en deze

goed op te leveren.”

MARTIJNPROJECTLEIDER

“Doordat we bouwen voor

opdrachtgevers in allerlei sectoren zie en

hoor je dingen die als inspiratie dienen

voor ons werk. Openstaan en verder

kijken dan alleen ons eigen vak, door te

praten met betrokkenen of gebruikers.

(Van archivaris tot belastingambtenaar...

Lijkt saai, maar dat is het niet)”

GEERTONTWIKKELAAR

“Inspiratie haal ik op door om me

heen te kijken, me te verbazen en te

verwonderen. Hierdoor creëer je mooie

plekken voor onze kopers.”

ROBERT - COÖRDINATOR

VOORBEREIDING

“Respect toon je door elkaar

de gelegenheid te geven om

onderscheidende oplossingen te

bedenken en hier iets mee doen.”

RESPECT IS...WAARDIG & WAARDEVOL

TANJARECEPTIONISTE

“Ik merk dat wat je geeft dat je dat ook

terug krijgt, behandel iedereen op de

manier waarop je zelf ook behandeld zou

willen worden, als collega of als relatie/

klant. En meestal komt dit ook terug.”

TJERKCOÖRDINATOR BIM

“Binnen én buiten het bedrijf zie ik

een ieder als mijn klant, welke ik met

respect behandel. Hierdoor worden

ambassadeurs gecreëerd voor mijn

trotse Dura Vermeer.”

MARKFINANCIËLE ADMINISTRATIE

“Respect is voor mij de prettige en

collegiale manier van omgang met elkaar.

Van hoog tot laag verbeeld niemand zich

iets, niemand voelt zich meer dan de

ander. Doe maar gewoon, dan doen we al

gek genoeg.”

SABINEDIRECTIESECRETARESSE

“In deze organisatie merk je vooral dat

de drempel laag is, in alle lagen van de

organisatie. Bij de directie merk je dat

er snel getutoyeerd wordt, maar ook dat

iedereen makkelijk bij hen binnen stapt.

Dat is iets heel positiefs.”

VERBONDHEID IS...IS BIJ ELKAAR HOREN

HANSPROJECTMANAGER VOORBEREIDING

“De loyaliteit binnen ons Dura Vermeer

Bouw Hengelo is groot. De gemiddelde

collega heeft een grote verbondenheid

met de organisatie en dat voelt goed.

Ongevraagd wordt er een stap meer

gedaan. Daarnaast ontstaat snel

verbondenheid binnen een team waarbij

ook inspiratie en respect een grote rol

spelen. Is de cirkel weer rond!”

DINANDPROJECTORGANISATOR

“Ik ben lid van de groen gele familie,

Dura Vermeer is ons bedrijf.

Teamspeler in hart en nieren.

Verbindingen leggen en onderhouden

is super mooi en levert veel kennis en

inzicht op! Kennis delen is de sleutel tot

succes. Mijn slogan: ‘Meten is weten -

Weten is macht - Delen is kracht’.”

ADRIBEDRIJFSLEIDER

“Verbondenheid creëer je door te werken

als een echt team en te zorgen dat

iedereen met plezier naar het werk gaat.”

RAYMONDKOSTENDESKUNDIGE

“Iedereen op alle afdelingen zet zich

vol overgave in en probeert het werk

tot een succes te maken. We hebben

een mooi bedrijf met collega’s met een

groen geel hart. Zo maken we met een

heel team mooie bouwwerken, van begin

tot eind, met als doel: een tevreden

opdrachtgever.”

“VANAF HET ALLEREERSTE BEGIN ÉCHT SAMENWERKEN MET ALLE BETROKKENEN IN EEN SFEER VAN CREATIVITEIT, TRANSPARANTIE EN VOORSPELBAARHEID. ”

ONZE VISIE IS DUIDELIJK: GEWELDIG ZIJN IN INVENTIEVE OPLOSSINGEN, MET EXTREME VOORSPELBAARHEID IN HET GEHELE PROCES. DEZE VISIE ZORGT VOOR CREATIVITEIT, ENTHOUSIASME, DOELGERICHTHEID EN STUURT ONS IN DE GEKOZEN RICHTING.

Precies wat we nodig hebben binnen de

horizontaal georganiseerde afdelingen

met een nuchtere manier van denken en

doen.

Inventiviteit betekent voor ons het

uitwerken en uitvoeren van vindingrijke

en creatieve plannen. Door als geen

ander te snappen wat de ambities

van klanten zijn kunnen we deze

inventiviteit doorvoeren in persoonlijk en

specialistisch advies. Dit kan niet zonder

voorspelbaarheid in het proces.

Hoe inventief onze oplossingen ook zijn,

we zorgen ervoor dat onze klanten niet

voor verrassingen komen te staan. Wat

we bedacht hebben maken we ook waar.

Juist deze combinatie maakt ons

onderscheidend. We kijken verder

dan een ander en maken waar wat we

beloven!

Hiervoor hebben we zonder meer onze

partners nodig. Integraal samenwerken

is dan ook onze standaard. Vanaf het

allereerste begin écht samenwerken

met alle betrokkenen in een sfeer

van creativiteit, transparantie en

voorspelbaarheid. Wij selecteren

onze partners met zorg, alleen de

beste zijn goed genoeg! Samen maken

we heldere afspraken en werken

wij volgens gezamenlijk opgestelde

standaardprocedures.

ONZE VISIE

CREATIVITEIT, ENTHOUSIASME EN DOELGERICHTHEID

PAUL VAN DER VALKEIGENAAR VAN DER VALK

“In Zwolle was Dura Hengelo ook de partij waarmee ik samen heb gewerkt.

Dat was positief, het klikte. Ik vind het belangrijk dat je een klik hebt met de mensen

waarmee je samenwerkt. Als het klikt en het werkt goed, dan gaat de uitvoering

vanzelf. Met het team dat in 1,5 jaar tijd dit hotel heeft gebouwd, heb ik ook een klik.

Ik ben er af en toe bij als ze op vrijdagmiddag een borrel drinken, ze mogen zien dat ik

betrokken ben bij hun werk.”

HARRY KRUPERSDIRECTEUR BASISSCHOOL DE VESTE IN BORNE

“Dura Vermeer was altijd bereid om te

luisteren en heeft op een mooie manier

kunnen doorgronden wat we wilden met

de school en de samenwerking. Als ik nu

rondloop in het gebouw, dan zie ik onze

kernwaarden terugkomen. Dura heeft

ervoor gezorgd dat we betrokkenheid,

openheid en zelfstandigheid uitstralen.”

ROSALIEN & LAURENSBEWONERS NOBELHORST

“Het dorpse karakter spreekt ons heel

erg aan. Niet alleen in mentaliteit,

maar ook in opzet van het plan.

Hier zie je geen ellenlange woningrijen,

zoals je in andere Almeerse wijken

soms hebt, maar kleine straatjes met

korte rijtjes.”

PIJLERS...DIE ONS HELPEN OM INNOVATIEF EN VOORSPELBAAR TE ZIJN

Dura Vermeer Bouw Hengelo is actief

in zowel woningbouw als utiliteitsbouw.

Mede hierdoor hebben we veel

verschillende klanten met uiteenlopende

ambities. Om die ambities waar te maken

moeten wij inventief en voorspelbaar

zijn en blijven. Vooral in een tijd waarin

de bouwsector ingrijpend veranderd en

opdrachten complexer zijn geworden.

Traditionele openbare inschrijvingen

maken plaats voor EMVI, Design &

Construct, VGO en Prestatiecontracten

(PC). De duurzame trend naar circulaire

projecten stijgt en digitalisering en BIM-

technologie zorgen voor een doorbraak.

Deze ontwikkelingen geven ons de

kans toegevoegde waarde te leveren in

kwaliteit. Dat vraagt om andersoortige

bouwbedrijven, met een andere cultuur

en mentaliteit en een andere organisatie.

Hoe we dat realiseren hebben we op

operationeel gebied vertaald in vier

kernpijlers. Deze kernpijlers vormen

de rode draad voor onze middellange

termijn strategie en helpen ons de

ambities van onze klanten waar te

maken.

Onze kernpijlers zijn:

1. Integraal samenwerken

2. Creëren van sterke wijken

3. Vernieuwing en digitalisering

4. Inspirerend en vernieuwend

leiderschap

Betere en meer duurzame oplossingen

voor klanten en eindgebruikers, betere

samenwerking en lagere kosten.

Dat is wat vernieuwing en digitalisering

ons kan opleveren. Daarom willen we

vooroplopen en investeren we in nieuwe

technologieën. BIM, data-analyse,

internet of things, 3D-printing.

Door steeds te vernieuwen kunnen we

snel en beter inspringen op behoeftes

in de markt. De data-analyses zorgen

ervoor dat we bouwen op maat.

We spelen in op duurzaamheid en

verhogen het comfort. Met slimme

gebouwen dragen we bij aan het

welzijn van de gebruikers.

VERNIEUWING &DIGITALISERING

“BETERE EN MEER DUURZAME OPLOSSINGEN VOOR KLANTEN EN EINDGEBRUIKERS, BETERE SAMENWERKING EN LAGERE KOSTEN. ”

JULES

“Wij staan open voor allerlei

vernieuwende manieren.

We zijn niet het bouwbedrijf dat

alleen maar denkt in metselwerk

en in een bepaalde structuur.”

Het optimaliseren van het totale

bouwproces, kan alleen als je met de hele

keten samenwerkt. Samen heb je veel

meer kennis en vaardigheden.

Je kunt meer en je bereikt ook meer.

Dat werkt zo tussen afdelingen, en ook

als we werken met andere partners.

Je verrijkt elkaar met je specifieke

inbreng, kennis en kunde.

Voor zo’n integrale samenwerking moet

je wel dezelfde waarden en belangen

delen. We kiezen onze partners uit op die

gedeelde cultuur. We werken echt samen

door in teamverband te overleggen,

waarbij eenieder verantwoordelijkheid

neemt voor zijn deel. Zo kunnen we

snel schakelen en maken we schijnbaar

onhaalbare opdrachten haalbaar.

INTEGRAAL SAMENWERKEN

“WE WERKEN ECHT SAMEN DOOR IN TEAMVERBAND TE OVERLEGGEN, WAARBIJ EENIEDER VERANTWOORDELIJKHEID NEEMT VOOR ZIJN DEEL. ”

Bij het bouwen van een huis gaat het om

veel meer dan alleen dat huis. Het gaat

om het leefklimaat van de bewoners,

de cohesie in de wijk, de balans tussen

gezamenlijkheid en privacy. Als wij oog

hebben voor de context, duurzaamheid

en kwaliteit van leven dan kunnen we

meer waarde toevoegen. Dat doen we

door ons in te leven in de toekomstige

bewoners en hun behoefte aan woon-,

werk- en leefruimte.

We bouwen dan niet alleen huizen,

maar een manier van leven.

Hoewel we niet altijd een hele wijk

bouwen, kijken we er wel op die manier

naar. Ook uitbreidingen, onderhoud,

renovatie en inbreidingen van een wijk

vragen om een bredere, conceptuele

benadering dan slechts de technische

die we gewend waren. Met nieuwe

ontwikkelmethodes en alternatieve

financieringsvormen.

CREËREN VAN STERKE WIJKEN

“WE BOUWEN DAN NIET ALLEEN HUIZEN, MAAR EEN MANIER VAN LEVEN.”

DANIËLLE

“Als een wijk nog niet zo sterk is, dan proberen

we daar wat aan te doen. Je maakt bijvoorbeeld

een onderdoorgang naar het winkelcentrum,

zodat je goede verbindingen hebt. En ook oog

voor de omgeving: veel groen, mooie gebieden

waar je lekker kunt lopen”

“Inspirerend en vernieuwend

leiderschap vanuit de beleving dat wij

die snel veranderende wereld nooit in

ons eentje, of met z’n vieren kunnen

blijven volgen. Daar hebben we onze

mensen voor nodig. ”

INSPIREREND & VERNIEUWEND LEIDERSCHAP

Om de snel veranderende wereld te

kunnen bijhouden, zijn we horizontaal

gaan organiseren. De hiërarchische

organisatie met afdelingen is veranderd

in een organisatie die werkt vanuit

waardenstromen. In zelfsturende

interdisciplinaire teams stimuleren we

elkaar om beter te worden.

Als je echt samenwerkt, evalueer je

steeds of je het nog goed doet en kun

je elkaar aanspreken om verder te

verbeteren. Al doende lerend. Leiding

faciliteert, coacht en geeft ruimte

voor creativiteit en ideeën. Zo leren

we ons steeds beter in te leven in wat

toekomstige gebruikers belangrijk vinden

in een gebouw. Door met hen samen te

werken en goed te luisteren. Dat maakt

ons werk boeiender en Dura Vermeer een

interessante, duurzame werkgever.

“ALS JE ECHT SAMENWERKT, EVALUEER JE STEEDS OF JE HET NOG GOED DOET EN KUN JE ELKAAR AANSPREKEN OM VERDER TE VERBETEREN. AL DOENDE LEREND.”

DURA VERMEER BOUW HENGELO

Bosmaatweg 60

7556 PJ Hengelo

T (074) 255 02 55

F (074) 255 02 77

E hengelo.bouw@duravermeer.nl

> DURAVERMEERBOUWHENGELO.NL

VOLG ONS!

Dura Vermeer Bouw Hengelo

Dura Vermeer Bouw Hengelo