De kracht van WoonConnect€¦ · De kracht van WoonConnect voor uw gemeente De kracht van...
Transcript of De kracht van WoonConnect€¦ · De kracht van WoonConnect voor uw gemeente De kracht van...
1
De kracht van WoonConnect voor gemeenten en particuliere huiseigenaren
Compleet plan van aanpak
Woningeigenaren aan de knoppen bij verduurzaming
Lekker langer thuiswonen
1
Bewoners aan de knoppen
Ook binnen uw gemeente zal de komende jaren een
flinke renovatie-inspanning geleverd moeten
worden. Wij helpen u met het creëren van draagvlak
voor doelen op het gebied van energie en duur-
zaamheid. Met WoonConnect digitaliseert u de
woningen die in aanmerking komen voor renovatie,
zodat de bewoners aan de slag kunnen. In de
digitale versie van hun éigen huis proberen ze
zonnepanelen of isolatiepakketten, wijzigen ze de
indeling, vervangen ze de verwarmingsketel,
selecteren ze zorgaanpassingen, etc. Direct inzicht in
kosten, opbrengst én subsidie trekt menigeen over
de streep. Via het platform geeft u bewoners een
grotere rol in de ontwikkeling van hun eigen woon-
omgeving. Dit vergroot de betrokkenheid van de
bewoners, maakt de creativiteit in hen los en kan
slimme gezamenlijke oplossingen mogelijk maken.
Wat is WoonConnect? WoonConnect is een online platform waarop we
intelligente 3D-modellen van de woningen in uw
gemeente kunnen opnemen. Aan de woningen kunt
u allerlei functionaliteit koppelen, van sociale
enquêtes tot een energieberekening (EPC). U kunt
het WoonConnect platform heel goed inzetten om
draagvlak te creëren voor het realiseren van aan-
passingen in de wijk, of voor uw duurzaamheids-
doelstellingen. Huiseigenaren krijgen toegang tot de
digitale versie van hun huis en kunnen allerlei
verbeteringen uitproberen. Daarbij helpt de Ener-
giemodule uw inwoners met het ontdekken en
toepassen van besparingsmogelijkheden. Zo krijgt
de particuliere huiseigenaar eenvoudig meer
zeggenschap over zijn eigen woning en omgeving.
Zonder dat het u extra werk oplevert.
Citydeal
Het platform is deelnemer in de Citydeal ‘Naar een
digitale woonomgeving’. Net als de ministeries van
Binnenlandse Zaken, Economische Zaken, Infra-
structuur & Milieu en Wonen & Rijksdienst. In het
kader van deze Citydeal hebben we een concreet
plan van aanpak ontwikkeld voor gemeenten en
particuliere woningeigenaren. De gemeenten
Eindhoven, Apeldoorn, Oss, ’s-Hertogenbosch,
Roosendaal, Tilburg, Leidschendam, Rotterdam en
Den Haag zijn inmiddels succesvol met dit project-
plan gestart.
De kracht van WoonConnect voor gemeenten en particuliere huiseigenaren
De manier waarop we in Nederland wonen kan nog zoveel beter. En het moet zoveel duur-
zamer. Maximale motivatie en actieve betrokkenheid van uw inwoners is hierbij onmisbaar!
Het creëren van goede en complete woonmilieus lijkt echter beperkte aandacht te hebben
bij de meeste particuliere woningeigenaren. WoonConnect helpt u om uw doelstellingen te
bereiken. In de digitale wereld van WoonConnect kunnen mensen samen werken aan het
verbeteren van woningen en gebouwen. Ondersteund door het digitale platform verduurza-
men we de Nederlandse woningvoorraad in versneld tempo en werken we online samen
aan een betere leefomgeving voor iedereen.
inzicht zelfsachter de voordeur
individuelewoning
beheer van complete woningvoorraad
straat
wijk
32
Een belangrijke voorwaarde voor het bereiken van
verschillende doelstellingen van uw gemeente, is
het overtuigen van de particuliere woningbezitter.
U hebt hun betrokkenheid immers nodig. Naast
bouwkundige maatregelen helpt WoonConnect bij
de noodzakelijke gedragsverandering van inwo-
ners. Vinden huiseigenaren geen motivatie in het
verbeteren van het milieu, dan raken ze wellicht
overtuigd bij het zien van het geldbedrag dat ze
kunnen besparen. Want dat kan, zelfs zonder
ingrijpende maatregelen. Bewoners kunnen
bijvoorbeeld het ‘woongedrag’ van hun gezin
invoeren. Hiermee krijgen ze inzicht in het effect
van hun gedrag op de energierekening. Zo worden
bewoners gemotiveerd om actief deel te nemen
aan het realiseren van een goed woon- en leefkli-
maat.
De kracht van WoonConnect voor uw gemeente De kracht van WoonConnect voor uw gemeente
digitaal in kaart
De exacte leefomgeving en de wensen van uw
burgers zijn met WoonConnect digitaal in kaart
gebracht. Hierdoor kunt u de kwaliteit en kwanti-
teit van de communicatie met inwoners verhogen
en toch kosten besparen. Ook krijgt u inzicht t.b.v.
beleidontwikkeling en een platform waar dit
uitgewerkt wordt. Via WoonConnect kunt u
bepaalde ontwikkelingen verder stimuleren door
snelle vergunningen, het attenderen op subsidie-
mogelijkheden of het (mede) organiseren van
aantrekkelijke financieringsconstructies. Via
WoonConnect kunnen we bijvoorbeeld de aanleg
van groene daken, het collectief aanpakken van
besparingen en het gebruik van nieuwe energie
een extra impuls geven.
innovatief samenwerken
U bevordert innovatieve samenwerking.
Bedrijfsleven en consument, gemeente en burger,
hulpbiedende en hulpbehoevende straatgenoot, ze
vinden elkaar op dit platform en werken in grote en
kleine projecten samen.
bewoners enthousiasmeren activeren en betrekken
Woonkamer achtergevel
Uitbreiding 2400 mm
Kozijn achtergevel Schuifpui
Garage geïsoleerd
Glaspui met deur
Open verbinding met woonkamer
Bewoners zien meteen hoe een aanpassing aan de woning er uit ziet en wat het kost.
Een woningcartotheek is op verschillende schaalniveaus te raadplegen.
54
Creëer draagvlak voor grootschalige renovatie enverduurzamingsprojecten door de huurders daarbij aktief te betrekken.
U maakt problemen en oorzaken inzichtelijk, zodat u gepaste maat-regelen kunt treffen.
bewoners raadplegen
Met de enqûetetool krijgt u inzicht in de leefwereld
van de inwoners van uw gemeente. Het is een
‘thermometer’ die op ieder moment informatie
geeft over leefbaarheid in de wijken en wensen en
klachten van bewoners. Daardoor kunt u plannen
maken die niet alleen passen binnen uw beleids-
doelstellingen, maar die ook aansluiten bij de
behoeften van de inwoners van uw gemeente. U
kunt resultaten monitoren op wijkniveau en op
stedelijk niveau. Op termijn ziet u bijvoorbeeld
hoeveel mensen hun leefgedrag aanpassen.
sociale veerkracht
Met WoonConnect wordt de hedendaagse burger
in staat gesteld zelf keuzes te maken. Met Woon-
Connect kan de overheid de burger faciliteren in
zijn keuzemogelijkheden. Bewoners krijgen duide-
lijk inzicht in de beschikbare opties en hun keuzes
worden makkelijker bereikbaar gemaakt. Dit kan
nog makkelijker worden gemaakt door procedures
en vergunningstrajecten te verkorten, of door deze
procedures al te doorlopen vóórdat keuzemogelijk-
heden via WoonConnect beschikbaar worden
gesteld.
sociale cohesie
Het renoveren van woonwijken gaat al jaren over
veel meer dan alleen het bouwen van duurzame
woningen. Sport-, ontmoetings- en groenvoorzie-
ningen, kortweg het faciliteren van de sociale
cohesie en het woongenot van de bewoners in een
wijk zijn van toenemend belang. Met WoonConnect
kunt u uw woningvoorraad en het woonmilieu in
uw gemeente in een totaalbenadering aanpakken.
energielabel op basis van juiste informatie
Bewoners kunnen de huidige toestand van hun huis
zelf gemakkelijk invoeren in het interactieve 3D
model. Op basis van de laatste gegevens berekent
WoonConnect welk energielabel de woning heeft.
De software van WoonConnect is gecertificeerd.
De kracht van WoonConnect voor uw gemeente De kracht van WoonConnect voor uw gemeente
76
Bewoners kunnen zelf hun woning opnemen. Op de plattegrond worden gebreken gemarkeerd en de ernst ingeschat.
de economie en werkgelegenheid stimuleren
Door het gebruik van WoonConnect ontstaat
gebundelde vraag van huishoudens uit uw ge-
meente. Hierdoor ontstaat omzet voor aannemers
en een verbeterde werkgelegenheid in uw regio.
bijdragen aan een positief imago van uw gemeente
De uitrol van WoonConnect kan op zichzelf
gebruikt worden als marketingtool om het imago
van uw gemeente als woonstad te verbeteren.
De gemeente investeert immers in een innovatief
systeem, waardoor bewoners zelf keuzes kunnen
maken. Met de inzet van WoonConnect toont u als
bestuurder, dat u de stem van uw inwoners wilt
horen. Bewoners voelen zich gehoord en gewaar-
deerd en zijn beter betrokken bij hun omgeving.
Hiermee zal ook het imago van uw gemeente als
woonstad verder verbeteren.
de woningeigenaar heeft de regie
Het projectplan van WoonConnect is bedoeld om
de inwoners van uw gemeente te faciliteren en
inzichten te geven in de mogelijkheden die zij
hebben om het woongenot in, aan en om hun
eigen huis, straat en wijk zelf aan te passen.
Vervolgens kunnen zij op een laagdrempelige
manier de werkelijke uitvoering van de gewenste
aanpassingen zelf in gang zetten. Via een online
platform worden particulieren in staat gesteld om
in een 3D-model aanpassingen aan hun woning te
selecteren en te beoordelen op comfort, veiligheid,
energie, esthetiek, praktische bruikbaarheid, kosten
en rendement.
digitaal bouwen aan eigen woning
Huiseigenaren krijgen via internet toegang tot
een interactief 3D-model van hun éigen woning.
Ze kunnen hun huis van binnen en buiten bekijken,
maar ook de straat en de buurt in 3D zien.
Bovendien kunnen ze zelf virtueel verbouwen.
Particulieren kiezen dus zelf voor een aanbouw,
serre of dakkapel en krijgen direct het resultaat in
3D in beeld, inclusief de kosten. De wensen van een
straat of buurt kunnen met toestemming van de
bewoners digitaal verzameld worden, en zo
worden doorgestuurd naar een aannemer.
Informatie over woning, straat en wijk kan worden gecombineerd met bestaande geoinformatie.
De kracht van WoonConnect voor uw gemeente De kracht van WoonConnect voor de particuliere huiseigenaar
98
forse besparing op advieskosten
Bewoners kunnen fors besparen op advies-,
calculatie- en architectenkosten. Daarbij kunnen
ze hun mogelijkheden op hun gemak verkennen,
zonder dat ze ergens aan vastzitten, of ergens
naartoe moeten.
het comfort verbeteren
Dubbel glas, dakisolatie, een nieuwe ketel, wat
levert het op? WoonConnect berekent dit voor de
inwoners van uw gemeente. Ze zien bijvoorbeeld
hoe het energielabel van hun woning met enkele
aanpassingen van label C opgeschroefd kan worden
naar label A.
energiebewustzijn creëren
Bewoners kunnen zelf hun energieprofiel opgeven.
Op basis daarvan worden automatisch tips gegene-
reerd hoe zij energie kunnen besparen door hun
gedrag aan te passen of zuiniger apparatuur aan te
schaffen.
digitaal woningdossier opbouwen
Bewoners kunnen WoonConnect ook gebruiken als
digitaal woningdossier, waar zij niet alleen het
3D-model en de tekeningen kunnen vinden, maar
waar ze ook zelf informatie kunnen opslaan, zoals
hun koopcontract, garantiebewijzen en gebruiksaan-
wijzingen.
automatische adviesfunctie
In WoonConnect kunnen bewoners zelf pakketten
van maatregelen samenstellen, maar er is ook een
functie die automatisch op maat van het beschikba-
re budget de meest effectieve combinatie van
maatregelen selecteert voor een individuele bewo-
ner en woning. In dit advies worden ook de subsi-
die- en financieringsmogelijkheden meegenomen.
overzichtelijk aanbod
WoonConnect selecteert voor de bewoner automa-
tisch welke maatregelen er in zijn woning in
aanmerking komen. In de toekomst zal het aanbod
verder worden uitgebreid met woninginrichting,
tuinopties, veiligheidsoplossingen, enzovoort.
Gezinssamenstelling en energieverbruik.
Een energie-advies op maat.
De kracht van WoonConnect voor de particuliere huiseigenaarDe kracht van WoonConnect voor de particuliere huiseigenaar
1110
Bewoners kunnen opties uitproberen en zien direct hoe dit er uit ziet en wat dit voor hun betekent.
huis altijd bij de hand
Met hun persoonlijke inloggegevens kunnen
huiseigenaren altijd en overal inloggen op hun
digitale huis. Zien ze toevallig een leuk bankstel of
een mooie kast en willen ze weten of het in huis
past? Dan loggen ze gewoon even in, om de
plattegrond en afmeting van de huiskamer te
bekijken.
levensloopbestendig wonen
De woonbehoefte verandert onder invloed van
veranderende gezinssamenstelling, zorgbehoefte
of ander omstandigheden. En inwoners van uw
gemeente willen zo lang mogelijk zelfstandig thuis
blijven wonen. WoonConnect kan worden uitgerust
met opties waarmee bewoners zelf kunnen zien
hoe zij hun woning op maat kunnen aanpassen.
Fakton, een onafhankelijke adviesorganisatie die
werkt voor de overheid, heeft uitgerekend wat de
impact van WoonConnect is voor gemeenten en
particuliere huiseigenaren. Dit onderzoek wijst uit
dat met WoonConnect flink kan worden bespaard
op sloopkosten, renovatiekosten, kosten voor
vergunnen en verbeterkosten. Hieronder wat
voorbeelden.
Slimmer verbeteren
Pluspunten volgens Fakton: inzicht in wensen
huurders / schaalvergroting / kosten en voordelen
direct inzichtelijk / efficiënte communicatie /
gemakkelijk toewerken naar KPI’s / transparant
proces. Dat bespaart al snel:
- € 1.200,- per woning per jaar
- 8 % op verbeterkosten
Efficiënter verduurzamen
Pluspunten volgens Fakton: inzicht in onderhouds-
staat / schaalvergroting / bundeling van vraag en
aanbod / inzichtelijke planning / inzichtelijke
kosten / creëren van draagvlak huurders / efficiënte
communicatie. Dat bespaart al snel:
- € 2.400,- per woning
- 8 % op verduurzamingskosten
Slimmer slopen
Pluspunten volgens Fakton: inzicht in opbouw van
woningen / inzicht in mogelijk hergebruik van
materialen en bouwdelen / inzicht in aanwezigheid
schadelijke stoffen (o.a. asbest) / efficiënte commu-
nicatie. Dat bespaart al snel:
- 13,58 % op sloopkosten
Slimmer vergunnen
Pluspunten volgens Fakton: inzicht in wensen
bewoners / schaalvergroting / kosten en voordelen
direct inzichtelijk / efficiënte communicatie /
gemakkelijk toewerken naar KPI’s / transparant
proces. Dat bespaart al snel:
- 31,74 % op kosten voor vergunnen
besparing met woonconnect
De kracht van WoonConnect voor de particuliere huiseigenaarDe kracht van WoonConnect voor de particuliere huiseigenaar
12
De voordelen voor uw gemeenten
De voordelen voor particuliere huiseigenaren
Participatie en activatieBewoners kunnen zelf aan de slag om hun huis en/of hun buurt aan te pakken.
Actueel Inzicht woningenU heeft beter inzicht in de woningvoorraad.
Betere communicatieDigitale communicatie met de individulele bewoner.
BewonerswensenInzichtelijk via handige enquêtetools.
Beleid en subsidiesOntwikkeling op basis van actuele informatie en snelle implementatie door transparante, directe communicatie naar bewoners.
Volledig Plan van Aanpak Compleet, aanpasbaar, procesplan beschikbaar voor implementatie en uitrol.
Helpdesk voor bewonersWordt door WoonConnect ingevuld.
InnovatieAanbieders worden uitgedaagd. Innovatie vindt sneller zijn weg naar de individuele bewoner.
Automatische toetsingAanpassingen worden automatisch getoetst op regelgeving.
Stimuleren energiebewustzijnBewoners krijgen automatisch inzicht in energie-verbruik en tips.
Ondersteuning adviseursPerfect hulpmiddel voor buurtambassadeurs en energiecoaches.
Lokale economieBundeling van vraag van bewoners creëert werk.
Eigen huis bij de handAltijd en overal beschikking over 2D- en 3D- tekeningen en andere informatie over het huis.
Zelf informatie beherenEigen informatie kan worden toegevoegd.
Zelf aan de knoppenZonder architect of adviseur lekker thuis zelf plan-nen maken.
Inzicht in mogelijkhedenKeuze uit relevant aanbod.
Automatisch advies Individueel advies op basis van het beschikbare budget.
Offerte of extra advies aanvragenDirect via WoonConnect.
Energiebuddy Spelen met gedrag en apparaten en zien wat dat kost/oplevert.
SubsidiesWorden automatisch berekend bij elke maatregel.
Invloed uitoefenenMening geven en wensen en behoeften benoemen.
HelpdeskDirect bereikbaar via telefoon en e-mail.
Privacy gewaarborgdVolledig in lijn met de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
WoonConnect, De Twee Snoeken en het goede leven
De dynamische 3D-configurator WoonConnect
is ontwikkeld door De Twee Snoeken, een
architectenbureau en softwareontwikkelaar.
Met WoonConnect bouwen we aan een digitale
wereld waarin de gebouwde omgeving online
gedetailleerd is beschreven en weergegeven.
Met dit digitale universum willen we onze
gebouwde leefomgeving verduurzamen en
energiezuiniger maken. Om alle individuele
woningen betaalbaar te kunnen verbeteren,
moeten we massa creëren. En dat kan met
WoonConnect. Ontwikkeling van onderop,
gefaciliteerd en gestimuleerd door kennisinstel-
lingen en overheid: WoonConnect wil de slag
maken van huis naar thuis, van wijk naar buurt.
Uiteindelijk moet iedere bewoner zijn huis
kunnen openstellen voor producten en diensten
op woongebied die digitaal worden aangeboden.
Hiervoor willen we zoveel mogelijk kennis en
creativiteit van alle stakeholders bundelen, tot
een kracht die onze kwaliteit van leven verbetert,
zodat we samen kunnen genieten van het goede
leven.
www.woonconnect.nl
Stappenplan WoonConnect Particuliere woningeigenaren: zorg, duurzaamheid en levensloopbestendigheid
STAP 1
GESCHIKTHEIDSTOETS
We starten met het invullen van een formulier, waarin
we uw plannen en doelstellingen in het project samen in
kaart brengen. Op basis daarvan wordt beoordeeld of en
hoe WoonConnect kan helpen uw doelstellingen te rea-
liseren en waar de accenten moeten liggen.
STAP 2
INTRODUCTIE WOONCONNECT
Tijdens een bijeenkomst met betrokken medewerkers
van uw gemeente demonsteren we de mogelijkheden
van WoonConnect. Hier wordt ook geschetst hoe we
WoonConnect kunnen inzetten bij het realiseren van de
in STAP 1 beschreven doelstellingen. Heeft u op basis
daarvan concrete interesse, dan volgt STAP 3.
STAP 3
PROJECTDEFINITIE EN OFFERTE OP MAAT
Nu kunnen we een projectplan opstellen. We wijzen
concrete gebieden en woningen aan en werken de doel-
stellingen verder uit. We inventariseren welke partijen
we bij het proces willen betrekken (aanbieders van in-
novatieve oplossingen, bewonersorganisaties, eventue-
le adviseurs) en we formuleren een plan van aanpak. Op
basis daarvan wordt een offerte gemaakt en kan op-
dracht worden verleend.
STAP 4A
CONCRETE INVULLING PLAN VAN AANPAK
De in het plan van aanpak beschreven stappen en struc-
turen worden concreet ingevuld:
1 Projectstructuur inrichten en taken en verantwoor-
delijkheden beleggen bij de diverse stakeholders.
2 Keuzes maken over de maatregelenpakketten t.b.v.
renovatie, verduurzaming, aanpassingen, et cetera.
Eventueel specifieke marktpartijen betrekken.
3 Financierings- en subsidiemogelijkheden inventari-
seren.
4 Concrete afspraken maken over de bewonerspartici-
patie en de begeleiding daarvan. Op basis van een
beschikbaar WoonConnect sjabloon formuleren we
een projectspecifieke aanpak.
5 Bewonersenquête samenstellen (indien van toepas-
sing).
STAP 4B
INRICHTEN WOONCONNECT PLATFORM
De woningen worden als dynamische 3D-modellen in-
gevoerd in WoonConnect en de bewonersenquête wordt
geïmplementeerd. Tevens worden het aanbod van
maatregelen, de subsidie- en financieringsmogelijkhe-
den en andere zaken waarover in STAP 4A wordt beslo-
ten verwerkt in het platform. Het resultaat is een opera-
tioneel platform waarop particuliere woningeigenaren
kunnen inloggen met hun ‘digitale huissleutel’. Bewoners
kunnen dan zelf hun bestaande en hun toekomstige wo-
ning configureren:
Onderstaand stappenplan laat zien hoe een project met WoonConnect verloopt. Particulieren kunnen zelf aan de slag met hun wensen op het gebied van energie, duurzaamheid, comfort, zorg en veranderende woonwensen.
Het plan van aanpak kan volledig door WoonConnect ingevuld worden, maar u kunt het plan ook aanpassen en uiteraard is er ruimte voor samenwerking met andere partijen.
• Hun bestaande woning bekijken in 2D en 3D en deze
verder in overeenstemming brengen met de werkelijk-
heid. Hiervoor zijn opties opgenomen op het gebied
van aanbouwen, dakkapellen, dubbel glas, verwar-
mingsinstallaties, kleuren/materialen, na-isolatie, en-
zovoort).
• De woning digitaal gaan bewonen, hun energie-con-
sumptiepatroon inrichten en daarmee spelen. Vervol-
gens krijgen zij advies hoe zij (zonder verbouwing)
energie kunnen besparen door hun gedrag aan te pas-
sen of andere apparaten aan te schaffen.
• Zelf gegevens (gebruiksaanwijzingen, garantie-bewij-
zen, aankoopfacturen, et cetera) opslaan in hun digitale
kluis, zodat ze deze zelf altijd en overal kunnen terug-
vinden.
• Een brochure printen met tekeningen van hun be-
staande woning.
• Hun toekomstige woningaanpassing samenstellen uit
het opgenomen aanbod van maatregelen.
• Het toekomstige resultaat bekijken in 2D en 3D.
• Zien wat dat kost en wat de financieringsmogelijkheden
(waaronder subsidies) zijn.
• Zien wat het nieuwe energielabel wordt en wat de ge-
volgen zijn voor hun persoonlijke energierekening.
• Een brochure printen met tekeningen van de toekom-
stige woning.
• Aanvullend advies en/of een definitieve offerte aan-
vragen.
STAP 5
PROMOTIE, BEWONERSACTIVATIE, MONITORING
Nu kunnen we beginnen met de communicatie over de
beschikbaarheid van het WoonConnect-platform. U no-
digt particuliere woningeigenaren uit om een kijkje te
nemen in hun digitale huis. Verder zetten we diverse
besproken activatiemethodes, ondersteuning en advise-
ring in. Een en ander moet enerzijds leiden tot concrete
verbouwingsplannen en opdrachten. Anderzijds is het
doel, dat de bewoners duurzaam bekend raken met het
platform en steeds meer zelfredzaam worden bij het
maken van keuzes ten aanzien van de aanpassing van
hun woning aan duurzaamheids- en/of andere doelstel-
lingen. De voortgang wordt gemonitord en gerappor-
teerd aan u als opdrachtgever.
STAP 6
UITVOERING
Nu gaat de aannemer of de bewoner zelf aan de slag.
Of en hoe hierbij ondersteuning wordt geboden is af-
hankelijk van de keuzes die in STAP 3 gemaakt worden.
Als u wilt kan WoonConnect deze dienst leveren, maar
dit kan ook door andere partijen worden ingevuld.