De gehouden presentatie is hier te bekijken.
Transcript of De gehouden presentatie is hier te bekijken.
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 2
• Functionaliteiten • Berichtinstellingen: batch en webservices • Foutmeldingen • Toekomstige ontwikkelingen
Inhoud
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 3
GGK
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
Gemeente IB RINIS
Vecozo Zorg
aanbieders
CIZ
RIvg WPB
SVB TKB
WLZ
iJW iWMO
pag 4
WLZ check
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 5
WPB
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 6
• Gemeente gezaghebbende ouder (minderjarig) kind verantwoordelijk.
• Getoonde info o BSN: BSN kind (tot 24 jaar) o Minderjarig: ja of nee Ouder 1 o Gemeentecode van inschrijving o Woonplaats naam ouder 1 Ouder 2 (optioneel) o Gemeentecode van inschrijving o Woonplaats naam ouder 2
WPB
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 7
Berichten
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
Bericht Titel Bericht Titel
JW301 Toewijzing Jeugdhulp WMO301 Toewijzing Wmo-ondersteuning
JW302 Toewijzing Jeugdhulp Retour WMO302 Toewijzing Wmo-ondersteuning Retour
JW303 Declaratie/factuur Jeugdhulp WMO303 Declaratie/factuur Wmo-ondersteuning
JW304 Declaratie/factuur Jeugdhulp Retour WMO304 Declaratie/factuur Wmo-ondersteuning Retour
JW305 Start Jeugdhulp WMO305 Start Wmo-ondersteuning
JW306 Start Jeugdhulp Retour WMO306 Start Wmo-ondersteuning Retour
JW307 Stop Jeugdhulp WMO307 Stop Wmo-ondersteuning
JW308 Stop Jeugdhulp Retour WMO308 Stop Wmo-ondersteuning Retour
JW315 Verzoek om toewijzing Jeugdhulp WMO315 Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning
JW316 Verzoek om toewijzing Jeugdhulp Retour WMO316 Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning Retour
JW321 Declaratie Jeugd-GGZ
pag 8
• Proces o Een cliënt meldt zich met een zorgvraag. o De gemeente beschikt. o De gemeente stuurt een toewijzing naar de zorgaanbieder: 301. o De aanbieder stuurt een retourbericht: 302.
• Inhoud bericht o BSN, geb.datum, geslacht, naam cliënt o Adres, telefoonnummer, email cliënt o Contactgegevens relatie cliënt (optioneel) o Te leveren zorg: productcategorie + optioneel productcode o Volume zorg / ondersteuning
Toewijzingsbericht: 301
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 9
• Proces o Cliënt meldt zich direct bij de zorgaanbieder of is verwezen door niet-
gemeentelijke instantie (huisarts). o Zorgaanbieder stuurt verzoek om toewijzing aan gemeente: 315 o Gemeente stuurt retourbericht: 316 en toewijzing: 301
• Inhoud bericht o BSN, geb.datum, geslacht, naam cliënt o Adres, telefoonnummer, email cliënt o Contactgegevens relatie cliënt (optioneel) o Te leveren zorg: productcategorie + optioneel productcode o Volume zorg / ondersteuning
Verzoek om toewijzing: 315
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 10
• Proces o De aanbieder start de zorg en stuurt gemeente hiervan bericht: 305 o De gemeente stuurt retourbericht: 306
• Inhoud bericht o Clientgegevens o Soort en omvang van de zorg o Startdatum levering zorg
Start zorg en ondersteuning: 305
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 11
• Proces o De aanbieder beëindigd de zorg en stuurt gemeente hiervan bericht: 307 o De gemeente stuurt de aanbieder een retourbericht: 308
• Inhoud bericht o Clientgegevens o Reden beëindiging o Beeindigingsdatum
Stop Zorg en Ondersteuning: 307
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 12
• Proces o De aanbieder stuurt de gemeente een declaratie: 303 Bij declaratie: 303-D Bij facturatie: 303-F o De gemeente stuurt een retourbericht: 304
• Inhoud bericht o BSN cliënt o Soort en omvang van de zorg o Periode waarover gefactureerd wordt o Bedrag
Declaratie / facturatie: 303
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
pag 13
TKB (WMO en JW)
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016
Gemeente IB RINIS
SVB TKB
pag 14
• Benodigd: KVK nummer (i.v.m. e-herkenning) + gemnet
• Verklaring overdragende + ontvangende partij
• Overdracht op productniveau: • IWMO • IJW • Woonplaatsbeginsel • WLZ • PGB WMO • PGB Jeugd
• Overgedragen producten niet meer bereikbaar voor
individuele gemeente!
Samenwerkingen
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 15
Vragen?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
Berichtinstellingen: batch en webservices
pag 17
• Wil ik wel een bericht? En welke?
• Berichtparen binnen het GGK
• Batch en webservice
• Succesfactoren berichtinrichting
Gebruik berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 18
• Geen verplicht gebruik. Het moet passen binnen het
proces en de afspraken die met partijen zijn gemaakt.
• De keuze welke berichten te gebruiken is afhankelijk van:
Gekozen uitvoeringsvariant
Afstemming met de zorgaanbieder Afspraken binnen samenwerkingsverband. • Per zorgaanbieder kan het gebruik van berichten
verschillen. Vastleggen in een afsprakendocument met de zorgaanbieder (bijv. output en taakgerichte financiering).
Wil ik wel een bericht?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 19
• Bedenk bij elk bericht wat de toegevoegde waarde is, waarom het in het proces nodig is en in welke informatie het moet voorzien.
• Maak onderscheid tussen regie en rechtmatigheid. • Keuze over gebruik berichten jaarlijks opnieuw bepalen. Gewijzigde inkoopafspraken Onvoldoende gebleken nut Gemiste informatie
Welke dan…
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 20
Batch Deze berichten worden in de eigen software applicatie gegenereerd en handmatig in batch aangeboden/opgehaald op de portal van het GGK. Webservice het automatisch verzenden en ontvangen van berichten van en naar zorgaanbieder vanuit de eigen software applicatie. Voor webservice is er Gemnet, een digikoppeling adapter, een KvK of OIN nummer en een CPA per endpoint nodig. Voor batch berichten is er Gemnet en eHerkenning nodig.
Batch vs Webservice
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 21
• Berichtparen horen bij elkaar. Een retour bericht is altijd gekoppeld aan een origineel (301/302, 303/304 etc).
• Per berichtpaar en per domein is in te stellen of dit via batch of webservice verloopt. Dit hoeft niet voor alle berichten hetzelfde te zijn.
• Er is op dit moment binnen het GGK geen mogelijkheid
om kopie berichten te verzenden naar een derde partij.
Over berichten, batch en webservice
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 22
• Meer zicht op fouten. Fouten met productcodelijsten,
oude AGB codes, niet aangesloten zorgaanbieders etc. Goed om mee te beginnen.
• Met batchberichten kunnen verschillende partijen aanleveren en ophalen via machtigingen (af te raden).
• Buiten de applicatie om kun je de berichten selecteren en verder verzenden per soort (bijvoorbeeld 302).
Batchberichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 23
• Er kunnen in 1 batchbestand meerdere bsn’s staan. Deze
moeten allemaal naar dezelfde zorgaanbieder gerouteerd worden.
• Losse stroom vanaf en naar applicatie.
• Tijdelijke opslag berichten (90 dagen vanaf bezorging en
168 uur na lezen/ophalen).
Batch
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 24
• Ruimte voor samenwerkingen: Per berichtpaar een ander endpoint worden ingesteld. De WMO 301/302 kan anders gerouteerd worden dan de WMO 303/304. (naar andere organisatie; WMO kantoor). Dit kan niet bij batch.
• Berichtparen zelf (dus WMO 301/302 of JW303/304) hebben altijd 1 endpoint. Een WMO 301 kan niet door de gemeente zelf worden gebruikt en ook door een samenwerkende partij namens die gemeente (centrumproblematiek).
Webservice berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 25
• Gemnet en KvK/OIN zijn bij gemeenten geregeld. Sommige samenwerkingen niet. Regelen bij KvK.
• Digikoppeling adapter en diginetwerk koopt een gemeente in bij een digimakelaar, ook in relatie tot mogelijkheden van de softwareleverancier. Afstemming gemeentelijke digimakelaar softwareleverancier.
• Het instellen van de portal en het aanmaken van CPA’s is de laatste stap in het proces die de gemeente in overleg met de digimakelaar, de softwareleverancier en de Servicedesk van het Inlichtingenbureau regelt.
webservice
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 26 2016
Figuur 5 Testuitwisseling met CPA + uitzetten testprofiel
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 27
• Webservice is niet ingewikkeld maar vereist afstemming. • Proces met uitvoering bepalen en vaststellen (wanneer is
een bericht definitief en mag verzonden worden, waar komen welke berichten terecht, wie kijkt naar fouten?
• De partijen digikoppeling makelaar, softwareleverancier en het Inlichtingenbureau (Rinis CPA) zijn bij technische inrichting van belang. Deze partijen moeten vanuit de gemeente/samenwerking worden betrokken.
• Beginnen met 1 berichtsoort. Testen met 1 zorgaanbieder.
Uitbreiden naar meerdere berichtsoorten en evalueren.
Gefaseerd invoeren webservice
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 28
• Per bericht bedenken waarom je het wilt en of de zorgaanbieder hier mee kan werken.
• Berichten, batch of webservice is geen doel op zich.
• Batch goed om mee te beginnen. Geeft zich op het proces, onvolkomenheden foutenafhandeling, nadere afstemming met zorgaanbieders etc.
• Webservice uiteindelijk de standaard, minder werk, makkelijker verantwoorden maar is afhankelijk van een zorgvuldige implementatie door gemeente.
Voor welke berichtinstelling kies ik
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 29
• Zorg voor een projectleider met mandaat!!! • Investeer in reguliere afstemming tussen: beleid, inkoop,
ict, financiën en uitvoering
• Investeer in contact met zorgaanbieder
Het is meer dan een ICT kunstje!
Succesfactoren berichtuitwisseling
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 30
Vragen?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
Foutmeldingen
pag 32
Verschillende partijen: Vecozo, Rinis, Inlichtingenbureau, gemeenten, zorgaanbieder, softwareleverancier.
• Fouten die ontstaan bij aanlevering van een bestand.
• Fouten die ontstaan bij verwerking van een bestand.
• Fouten die ontstaan bij de doorlevering van een bestand.
Verschillende fouten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 33
• Deze zijn zichtbaar in de portal bij tabblad aanbieden. • Gaan over bestandsformaat (zip) of grootte (1 GB). • Bestand moet worden hersteld vanuit eigen pakket en
opnieuw aangeboden worden.
Aanlever fouten in de portal
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 34
• Hebben betrekking op de individuele berichten in het zip
bestand. Bijvoorbeeld: ontbreken gemeente code, bericht te groot of voldoet niet aan XSD.
• Foutmeldingen worden weergegeven in het verwerkingsverslag in de portal bij tabblad aanleveren.
• Fouten herstellen in eigen pakket en opnieuw aanbieden. Het hele bestand kan maar hoeft niet opnieuw aangeboden te worden.
Verwerkingsfouten bij een bestand via portal
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 35
• Geconstateerd bij Rinis, Vecozo of Zorgaanbieder.
• Fouten worden weergegeven in: Zipbestand bij ophaaltabblad (aanleverfouten) Berichtenlog (fouten Vecozo, Rinis) Fo01 etc. Retourbericht
Webservices: in applicatie op aangewezen plek, ook in foutenlog met betrekking tot de stuf. In portal foutcodes over specifieke periode op te vragen.
Fouten bij doorlevering van een bestand
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 36
Controle IB bij op berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 37
• Stuf enveloppe tegen de XSD. • Machtiging van verzendende partij.
• Controle of bericht niet groter is dan 10 MB.
• Geen inhoudelijke controles.
Controle IB bij op berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 38
Controle Vecozo
2016
Controle Omschrijving Retourbestand
bij fout
Parsercontrole Controleren of het een geldig EI-bestand is. Nee
Bestandscontrole Controleren correcte vulling voorlooprecord
en sluitrecord.
Ja
Routeringscontrole Controleren of afzender en geadresseerde
aangesloten zijn en, indien van toepassing, de
juiste machtiging is uitgegeven.
Nee
Recordcontrole Controle op de detailrecords in het bestand. Ja
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 39
• Vecozo stuurt retourbericht bij incorrecte vulling voorlooprecord en detailrecords. Bericht komt niet aan bij zorgaanbieder.
• Zorgaanbieder stuurt een retourbericht met foutmelding die betrekking kan hebben op de structuur of inhoud van het bericht of op fouten die in de afhandeling optreden in de bedrijfslogica van de zorgaanbieder.
• Zorgaanbieder stuurt bericht met ontvangstbevestiging. Bericht is akkoord.
Retourberichten en fouten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 40
• Check berichten log en verwerkingsverslag bij GGK • Laat zorgaanbieder dit doen bij Vecozo • Servicedesk IB voor gemeenten (tot aan Vecozo) • Servicedesk Vecozo voor Zorgaanbieders (vice versa) • Rinis foutmeldingen gaan via het IB
• Handleiding foutafhandeling via website IB • Technische regels vulling berichten via Istandaarden.nl
Waar is het bericht?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 41
• Duidelijk foutmeldingen omschreven?
• Duidelijk voor eindgebruiker waar de fout ligt?
• Wat is nodig om overzichtelijk beeld te krijgen
• Zijn de berichtsleutels herkenbaar? • Werking servicedesks?
• Suggesties?
Waar lopen we tegen aan?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 42
Vragen?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
Nieuwe ontwikkelingen
pag 44
• Ketentest
• Nieuwe stuf en XML
• BAB berichten
• Beveiligde mail
• Management informatie
• CBS monitoring
• CAK Pilot
Inhoud
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 45
• 2e productie omgeving • Testen mogelijk van zorgverlener tot gemeente • Beschikbaar oktober 2016
Ketentest
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 46
Stuf 2.1 - Afzender - Ontvanger (AGB code) - Soort bericht (JW301) - Applicatie
- Uniek bericht nummer
XML bericht - EI komt te vervallen
Stuf 2.1 / XML
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 47
Stuf 2.1 - Doel track en trace mogelijk te maken - Berichtenverkeer mogelijk te maken - Betere management informatie mogelijk maken XML bericht - Eenvoudiger in ontwikkeling (minder foutgevoelig) - Makkelijker wijzigingen doorvoeren - Meer mogelijkheden testen en tooling
Doel stuf 2.1 / XML
2016
April 2017
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 48
BAB berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 49
• Budget afsluitingsbericht • Via portaal en webservice • Aanvragen via mutatieformulier • Vanaf 1 oktober 2016 beschikbaar
BAB berichten
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 50
………..
………..
…………
Beveiligde mail ?
Verzender
Portaal
Webservice
of
Ad
ress
en
bo
ek
Webformulier
upload
Ontvanger
Portaal
Webservice
of
Webformulier
download
GGK
GGK 1
2
VECOZO
Berichtenbox
Documentatie • Procedures • Spelregels • Communicatie
Beveiligd bericht ‘aanvullende informatie’ 2016
pag 51
Berichten versturen via GGK
Beveiligd bericht ‘aanvullende informatie’ 2016
• Communicatie obv reeds verstuurd bericht • Berichten tussen gemeenten onderling • Berichten tussen gemeenten en zorgverleners / SVB • Veilig en controleerbaar • Belangrijk interne richtlijnen over gegevens uitwisseling • April 2017
pag 52
• Tijdelijke oplossing tussen VNG en IB • Onderzoek naar bredere oplossing voor alle partijen • Mogelijk vanaf stuf 2.1
Management informatie
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 53
• Pilot augustus tot januari (4 gemeenten) • Huidige werkwijze foutgevoelig en inefficiënt • In productie begin 2017
CBS monitoring
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 54
• Pilot tot december 2017 • Pilot met CAK / Rinis / VNG / gemeenten / software lev. • In productie begin 2018
CAK pilot
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 55
• www.inlichtingenbureau.nl
• www.vng.nl
• www.vecozo.nl • www.i-sociaaldomein.nl • www.logius.nl • www.istandaarden.nl • http://ei.vektis.nl/
Meer informatie
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt
pag 56
Vragen?
2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt