De gehouden presentatie is hier te bekijken.

56
Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Transcript of De gehouden presentatie is hier te bekijken.

Page 1: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 2: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 2

• Functionaliteiten • Berichtinstellingen: batch en webservices • Foutmeldingen • Toekomstige ontwikkelingen

Inhoud

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 3: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 3

GGK

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Gemeente IB RINIS

Vecozo Zorg

aanbieders

CIZ

RIvg WPB

SVB TKB

WLZ

iJW iWMO

Page 4: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 4

WLZ check

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 5: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 5

WPB

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 6: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 6

• Gemeente gezaghebbende ouder (minderjarig) kind verantwoordelijk.

• Getoonde info o BSN: BSN kind (tot 24 jaar) o Minderjarig: ja of nee Ouder 1 o Gemeentecode van inschrijving o Woonplaats naam ouder 1 Ouder 2 (optioneel) o Gemeentecode van inschrijving o Woonplaats naam ouder 2

WPB

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 7: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 7

Berichten

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Bericht Titel Bericht Titel

JW301 Toewijzing Jeugdhulp WMO301 Toewijzing Wmo-ondersteuning

JW302 Toewijzing Jeugdhulp Retour WMO302 Toewijzing Wmo-ondersteuning Retour

JW303 Declaratie/factuur Jeugdhulp WMO303 Declaratie/factuur Wmo-ondersteuning

JW304 Declaratie/factuur Jeugdhulp Retour WMO304 Declaratie/factuur Wmo-ondersteuning Retour

JW305 Start Jeugdhulp WMO305 Start Wmo-ondersteuning

JW306 Start Jeugdhulp Retour WMO306 Start Wmo-ondersteuning Retour

JW307 Stop Jeugdhulp WMO307 Stop Wmo-ondersteuning

JW308 Stop Jeugdhulp Retour WMO308 Stop Wmo-ondersteuning Retour

JW315 Verzoek om toewijzing Jeugdhulp WMO315 Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning

JW316 Verzoek om toewijzing Jeugdhulp Retour WMO316 Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning Retour

JW321 Declaratie Jeugd-GGZ

Page 8: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 8

• Proces o Een cliënt meldt zich met een zorgvraag. o De gemeente beschikt. o De gemeente stuurt een toewijzing naar de zorgaanbieder: 301. o De aanbieder stuurt een retourbericht: 302.

• Inhoud bericht o BSN, geb.datum, geslacht, naam cliënt o Adres, telefoonnummer, email cliënt o Contactgegevens relatie cliënt (optioneel) o Te leveren zorg: productcategorie + optioneel productcode o Volume zorg / ondersteuning

Toewijzingsbericht: 301

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 9: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 9

• Proces o Cliënt meldt zich direct bij de zorgaanbieder of is verwezen door niet-

gemeentelijke instantie (huisarts). o Zorgaanbieder stuurt verzoek om toewijzing aan gemeente: 315 o Gemeente stuurt retourbericht: 316 en toewijzing: 301

• Inhoud bericht o BSN, geb.datum, geslacht, naam cliënt o Adres, telefoonnummer, email cliënt o Contactgegevens relatie cliënt (optioneel) o Te leveren zorg: productcategorie + optioneel productcode o Volume zorg / ondersteuning

Verzoek om toewijzing: 315

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 10: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 10

• Proces o De aanbieder start de zorg en stuurt gemeente hiervan bericht: 305 o De gemeente stuurt retourbericht: 306

• Inhoud bericht o Clientgegevens o Soort en omvang van de zorg o Startdatum levering zorg

Start zorg en ondersteuning: 305

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 11: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 11

• Proces o De aanbieder beëindigd de zorg en stuurt gemeente hiervan bericht: 307 o De gemeente stuurt de aanbieder een retourbericht: 308

• Inhoud bericht o Clientgegevens o Reden beëindiging o Beeindigingsdatum

Stop Zorg en Ondersteuning: 307

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 12: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 12

• Proces o De aanbieder stuurt de gemeente een declaratie: 303 Bij declaratie: 303-D Bij facturatie: 303-F o De gemeente stuurt een retourbericht: 304

• Inhoud bericht o BSN cliënt o Soort en omvang van de zorg o Periode waarover gefactureerd wordt o Bedrag

Declaratie / facturatie: 303

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Page 13: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 13

TKB (WMO en JW)

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt 2016

Gemeente IB RINIS

SVB TKB

Page 14: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 14

• Benodigd: KVK nummer (i.v.m. e-herkenning) + gemnet

• Verklaring overdragende + ontvangende partij

• Overdracht op productniveau: • IWMO • IJW • Woonplaatsbeginsel • WLZ • PGB WMO • PGB Jeugd

• Overgedragen producten niet meer bereikbaar voor

individuele gemeente!

Samenwerkingen

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 15: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 15

Vragen?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 16: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

Berichtinstellingen: batch en webservices

Page 17: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 17

• Wil ik wel een bericht? En welke?

• Berichtparen binnen het GGK

• Batch en webservice

• Succesfactoren berichtinrichting

Gebruik berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 18: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 18

• Geen verplicht gebruik. Het moet passen binnen het

proces en de afspraken die met partijen zijn gemaakt.

• De keuze welke berichten te gebruiken is afhankelijk van:

Gekozen uitvoeringsvariant

Afstemming met de zorgaanbieder Afspraken binnen samenwerkingsverband. • Per zorgaanbieder kan het gebruik van berichten

verschillen. Vastleggen in een afsprakendocument met de zorgaanbieder (bijv. output en taakgerichte financiering).

Wil ik wel een bericht?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 19: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 19

• Bedenk bij elk bericht wat de toegevoegde waarde is, waarom het in het proces nodig is en in welke informatie het moet voorzien.

• Maak onderscheid tussen regie en rechtmatigheid. • Keuze over gebruik berichten jaarlijks opnieuw bepalen. Gewijzigde inkoopafspraken Onvoldoende gebleken nut Gemiste informatie

Welke dan…

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 20: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 20

Batch Deze berichten worden in de eigen software applicatie gegenereerd en handmatig in batch aangeboden/opgehaald op de portal van het GGK. Webservice het automatisch verzenden en ontvangen van berichten van en naar zorgaanbieder vanuit de eigen software applicatie. Voor webservice is er Gemnet, een digikoppeling adapter, een KvK of OIN nummer en een CPA per endpoint nodig. Voor batch berichten is er Gemnet en eHerkenning nodig.

Batch vs Webservice

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 21: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 21

• Berichtparen horen bij elkaar. Een retour bericht is altijd gekoppeld aan een origineel (301/302, 303/304 etc).

• Per berichtpaar en per domein is in te stellen of dit via batch of webservice verloopt. Dit hoeft niet voor alle berichten hetzelfde te zijn.

• Er is op dit moment binnen het GGK geen mogelijkheid

om kopie berichten te verzenden naar een derde partij.

Over berichten, batch en webservice

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 22: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 22

• Meer zicht op fouten. Fouten met productcodelijsten,

oude AGB codes, niet aangesloten zorgaanbieders etc. Goed om mee te beginnen.

• Met batchberichten kunnen verschillende partijen aanleveren en ophalen via machtigingen (af te raden).

• Buiten de applicatie om kun je de berichten selecteren en verder verzenden per soort (bijvoorbeeld 302).

Batchberichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 23: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 23

• Er kunnen in 1 batchbestand meerdere bsn’s staan. Deze

moeten allemaal naar dezelfde zorgaanbieder gerouteerd worden.

• Losse stroom vanaf en naar applicatie.

• Tijdelijke opslag berichten (90 dagen vanaf bezorging en

168 uur na lezen/ophalen).

Batch

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 24: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 24

• Ruimte voor samenwerkingen: Per berichtpaar een ander endpoint worden ingesteld. De WMO 301/302 kan anders gerouteerd worden dan de WMO 303/304. (naar andere organisatie; WMO kantoor). Dit kan niet bij batch.

• Berichtparen zelf (dus WMO 301/302 of JW303/304) hebben altijd 1 endpoint. Een WMO 301 kan niet door de gemeente zelf worden gebruikt en ook door een samenwerkende partij namens die gemeente (centrumproblematiek).

Webservice berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 25: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 25

• Gemnet en KvK/OIN zijn bij gemeenten geregeld. Sommige samenwerkingen niet. Regelen bij KvK.

• Digikoppeling adapter en diginetwerk koopt een gemeente in bij een digimakelaar, ook in relatie tot mogelijkheden van de softwareleverancier. Afstemming gemeentelijke digimakelaar softwareleverancier.

• Het instellen van de portal en het aanmaken van CPA’s is de laatste stap in het proces die de gemeente in overleg met de digimakelaar, de softwareleverancier en de Servicedesk van het Inlichtingenbureau regelt.

webservice

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 26: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 26 2016

Figuur 5 Testuitwisseling met CPA + uitzetten testprofiel

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 27: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 27

• Webservice is niet ingewikkeld maar vereist afstemming. • Proces met uitvoering bepalen en vaststellen (wanneer is

een bericht definitief en mag verzonden worden, waar komen welke berichten terecht, wie kijkt naar fouten?

• De partijen digikoppeling makelaar, softwareleverancier en het Inlichtingenbureau (Rinis CPA) zijn bij technische inrichting van belang. Deze partijen moeten vanuit de gemeente/samenwerking worden betrokken.

• Beginnen met 1 berichtsoort. Testen met 1 zorgaanbieder.

Uitbreiden naar meerdere berichtsoorten en evalueren.

Gefaseerd invoeren webservice

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 28: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 28

• Per bericht bedenken waarom je het wilt en of de zorgaanbieder hier mee kan werken.

• Berichten, batch of webservice is geen doel op zich.

• Batch goed om mee te beginnen. Geeft zich op het proces, onvolkomenheden foutenafhandeling, nadere afstemming met zorgaanbieders etc.

• Webservice uiteindelijk de standaard, minder werk, makkelijker verantwoorden maar is afhankelijk van een zorgvuldige implementatie door gemeente.

Voor welke berichtinstelling kies ik

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 29: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 29

• Zorg voor een projectleider met mandaat!!! • Investeer in reguliere afstemming tussen: beleid, inkoop,

ict, financiën en uitvoering

• Investeer in contact met zorgaanbieder

Het is meer dan een ICT kunstje!

Succesfactoren berichtuitwisseling

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 30: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 30

Vragen?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 31: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

Foutmeldingen

Page 32: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 32

Verschillende partijen: Vecozo, Rinis, Inlichtingenbureau, gemeenten, zorgaanbieder, softwareleverancier.

• Fouten die ontstaan bij aanlevering van een bestand.

• Fouten die ontstaan bij verwerking van een bestand.

• Fouten die ontstaan bij de doorlevering van een bestand.

Verschillende fouten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 33: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 33

• Deze zijn zichtbaar in de portal bij tabblad aanbieden. • Gaan over bestandsformaat (zip) of grootte (1 GB). • Bestand moet worden hersteld vanuit eigen pakket en

opnieuw aangeboden worden.

Aanlever fouten in de portal

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 34: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 34

• Hebben betrekking op de individuele berichten in het zip

bestand. Bijvoorbeeld: ontbreken gemeente code, bericht te groot of voldoet niet aan XSD.

• Foutmeldingen worden weergegeven in het verwerkingsverslag in de portal bij tabblad aanleveren.

• Fouten herstellen in eigen pakket en opnieuw aanbieden. Het hele bestand kan maar hoeft niet opnieuw aangeboden te worden.

Verwerkingsfouten bij een bestand via portal

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 35: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 35

• Geconstateerd bij Rinis, Vecozo of Zorgaanbieder.

• Fouten worden weergegeven in: Zipbestand bij ophaaltabblad (aanleverfouten) Berichtenlog (fouten Vecozo, Rinis) Fo01 etc. Retourbericht

Webservices: in applicatie op aangewezen plek, ook in foutenlog met betrekking tot de stuf. In portal foutcodes over specifieke periode op te vragen.

Fouten bij doorlevering van een bestand

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 36: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 36

Controle IB bij op berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 37: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 37

• Stuf enveloppe tegen de XSD. • Machtiging van verzendende partij.

• Controle of bericht niet groter is dan 10 MB.

• Geen inhoudelijke controles.

Controle IB bij op berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 38: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 38

Controle Vecozo

2016

Controle Omschrijving Retourbestand

bij fout

Parsercontrole Controleren of het een geldig EI-bestand is. Nee

Bestandscontrole Controleren correcte vulling voorlooprecord

en sluitrecord.

Ja

Routeringscontrole Controleren of afzender en geadresseerde

aangesloten zijn en, indien van toepassing, de

juiste machtiging is uitgegeven.

Nee

Recordcontrole Controle op de detailrecords in het bestand. Ja

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 39: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 39

• Vecozo stuurt retourbericht bij incorrecte vulling voorlooprecord en detailrecords. Bericht komt niet aan bij zorgaanbieder.

• Zorgaanbieder stuurt een retourbericht met foutmelding die betrekking kan hebben op de structuur of inhoud van het bericht of op fouten die in de afhandeling optreden in de bedrijfslogica van de zorgaanbieder.

• Zorgaanbieder stuurt bericht met ontvangstbevestiging. Bericht is akkoord.

Retourberichten en fouten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 40: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 40

• Check berichten log en verwerkingsverslag bij GGK • Laat zorgaanbieder dit doen bij Vecozo • Servicedesk IB voor gemeenten (tot aan Vecozo) • Servicedesk Vecozo voor Zorgaanbieders (vice versa) • Rinis foutmeldingen gaan via het IB

• Handleiding foutafhandeling via website IB • Technische regels vulling berichten via Istandaarden.nl

Waar is het bericht?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 41: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 41

• Duidelijk foutmeldingen omschreven?

• Duidelijk voor eindgebruiker waar de fout ligt?

• Wat is nodig om overzichtelijk beeld te krijgen

• Zijn de berichtsleutels herkenbaar? • Werking servicedesks?

• Suggesties?

Waar lopen we tegen aan?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 42: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 42

Vragen?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 43: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

Nieuwe ontwikkelingen

Page 44: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 44

• Ketentest

• Nieuwe stuf en XML

• BAB berichten

• Beveiligde mail

• Management informatie

• CBS monitoring

• CAK Pilot

Inhoud

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 45: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 45

• 2e productie omgeving • Testen mogelijk van zorgverlener tot gemeente • Beschikbaar oktober 2016

Ketentest

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 46: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 46

Stuf 2.1 - Afzender - Ontvanger (AGB code) - Soort bericht (JW301) - Applicatie

- Uniek bericht nummer

XML bericht - EI komt te vervallen

Stuf 2.1 / XML

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 47: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 47

Stuf 2.1 - Doel track en trace mogelijk te maken - Berichtenverkeer mogelijk te maken - Betere management informatie mogelijk maken XML bericht - Eenvoudiger in ontwikkeling (minder foutgevoelig) - Makkelijker wijzigingen doorvoeren - Meer mogelijkheden testen en tooling

Doel stuf 2.1 / XML

2016

April 2017

Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 48: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 48

BAB berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 49: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 49

• Budget afsluitingsbericht • Via portaal en webservice • Aanvragen via mutatieformulier • Vanaf 1 oktober 2016 beschikbaar

BAB berichten

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 50: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 50

………..

………..

…………

Beveiligde mail ?

Verzender

Portaal

Webservice

of

Ad

ress

en

bo

ek

Webformulier

upload

Ontvanger

Portaal

Webservice

of

Webformulier

download

GGK

GGK 1

2

VECOZO

Berichtenbox

Documentatie • Procedures • Spelregels • Communicatie

Beveiligd bericht ‘aanvullende informatie’ 2016

Page 51: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 51

Berichten versturen via GGK

Beveiligd bericht ‘aanvullende informatie’ 2016

• Communicatie obv reeds verstuurd bericht • Berichten tussen gemeenten onderling • Berichten tussen gemeenten en zorgverleners / SVB • Veilig en controleerbaar • Belangrijk interne richtlijnen over gegevens uitwisseling • April 2017

Page 52: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 52

• Tijdelijke oplossing tussen VNG en IB • Onderzoek naar bredere oplossing voor alle partijen • Mogelijk vanaf stuf 2.1

Management informatie

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 53: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 53

• Pilot augustus tot januari (4 gemeenten) • Huidige werkwijze foutgevoelig en inefficiënt • In productie begin 2017

CBS monitoring

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 54: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 54

• Pilot tot december 2017 • Pilot met CAK / Rinis / VNG / gemeenten / software lev. • In productie begin 2018

CAK pilot

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 55: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 55

• www.inlichtingenbureau.nl

• www.vng.nl

• www.vecozo.nl • www.i-sociaaldomein.nl • www.logius.nl • www.istandaarden.nl • http://ei.vektis.nl/

Meer informatie

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt

Page 56: De gehouden presentatie is hier te bekijken.

pag 56

Vragen?

2016 Regiobijeenkomst Gemeentelijk Gegevens Knooppunt