De ‘communactieve’ school in de praktijk - Koen DePryck
-
Upload
communicatieopschool -
Category
Education
-
view
433 -
download
1
description
Transcript of De ‘communactieve’ school in de praktijk - Koen DePryck
De ‘communactieve’ school in de praktijk
Koen DePryck
Aan de oppervlakte...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 2
1 dag te laat.... (maar even welgemeend)
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 3
Enkele niveaus dieper...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 4
Niveauproeven...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 5
Een manier van kijken
– Subsystemen– Ingebed in...– Grenzen, barrières– Aantrekkingspolen– Positieve feedback– Negatieve feedback– Scaling– .....
Systeemanalyse van de schoolElke school is specifiek
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 6
De missie
CVO Antwerpen-Zuid is een open leercentrum met als opdracht
• een cultuur van duurzame individuele, sociale en professionele ontwikkeling te realiseren
• door het organiseren van open, innoverend en kwaliteitsvol volwassenenonderwijs
• rekening houdend met de behoeften van de cursisten, de regio, Europa en de maatschappij
• met het oog op doorstroom naar verdere opleiding en naar de arbeidsmarkt
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 7
Communicatie...
1. van de missie zelf– Bondig, duidelijk, ...– Zonder schroom
2. ifv het realiseren van de missie– Wie moet wat wanneer waarom weten om daarin zijn/haar rol te
kunnen spelen? – Binnen de school, maar ook daarbuiten: de school is geenbubble– De missie biedt op ‘moeilijke’ momenten altijd opnieuw een
houvast om een vastgelopen communicatie weer op te starten.
De missie is de basis van het communicatieplan
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 8
De grootste deler wint
• Communicatie gaat over “delen”– Vakgroepwerking– Lesmateriaal– Ideeën– bijscholingen– ....
Stimuleren van een cultuur van ‘sharing’
sharepointleeromgevingpresentaties op studiedagen....
• Doorbreken van gebruiken van kennis als macht
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 9
Systematisch plan van aanpak
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 10
subsystemen
• Hoe zit het systeem in elkaar?
– Hoe reëel is het organigram?
• Welke informatie is essentieel voor een onderdeel? (= definieert dat onderdeel)
• ...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 11
ingebed in...
• Hoe hangen we vast aan een groter geheel?
• Krijgen wij wel de informatie die we nodig hebben?
• Geven wij wel door wat anderen moeten weten?
• ....
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 12
grenzen
• Communicatiekanalen zijn grenzen-doorbrekers– Telefoon– Email (alle medewerkers CVO-A accounts)– Leeromgeving – Website– Facebookpagina– Facebookpagina’s voor alle projecten– LinkedIn– Youtube- en Vimeo kanaal– ...
Maar ook en misschien nog meer:- Cafetaria- Leraarskamer- Klas- De poort! (het woord alleen al!)- De rokershoek- ...
• Soorten grenzen! (open, gesloten, doordringbaar, ...)
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 13
(grondige studie van de grenzen)
• Bereikbaarheid en respons
• SLA
• Bereikbaarheid tegelijk ook afbakenen
• Investeren in ondersteunende infrastructuur
• Investeren in diversiteit van kanalen: vermijd projectie van de eigen preferenties
• Bevraag!
• Gebruik professioneel advies! (warm water is duur!
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 14
aantrekkingspolen
• Mensen• Dingen. Mooie dingen.• Momenten (investeer in herinneringen)
• ‘Betrokkenheid’ is fijn, maar....
• Crisis
• Durf...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 15
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 16
Durf op tijd ook de ‘goede’ dingenachter te laten...
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 17
positieve en negatieve feedbackloops
• Delen versterkt: informatie is repliceerbaar
• Investeren in opleiding rendeert
– Telefoongesprekken
– ‘moeilijke’ contacten
– ...
• Geruchten
• Ruis
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 18
scaling
• Aandacht voor detail!
– Vele kleintjes maken een groot
– Aandacht voor eerste indruk
• Waar en wanneer wordt die gemaakt?
• De grote lijn niet nooit uit het oog verliezen
– Missie!
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 19
Tot slot...
Er is geen ‘slot’, geen einde aan het verhaal...
Met communicatie ben je altijd bezig.
2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 20