BI blijft flink groeien

Al jaren op rij staat Business Intelligence in de agenda top 5 van de meeste CIO’s en IT-managers. Met het toenemen van de hoeveelheden data die beschikbaar is binnen de meeste organisaties, neemt het belang van business inzichten op basis van deze data alleen maar toe. Het snel kunnen creëren van visualisaties en analyses voor en door eindgebruikers staat dan ook nadrukkelijk in de aandacht van de vendoren van de belangrijkste BI-oplossingen. Het gebruik van Business Intelligence-software door de Nederlandse bedrijfsvestigingen blijft dan ook flink toenemen. In de afgelopen 12 maanden steeg het aantal bedrijfsvestigingen dat gebruik maakt van BI-software van 35 procent in 2012 naar 38 procent. Het meest duidelijk wordt de groei door iets verder terug te kijken. In de periode 2009 tot nu zien we sterke toenames voor alle segmenten. In de afgelopen vier jaar nam het aantal locaties met Business Intelligence-oplossingen toe met bijna 55 procent. Dit blijkt uit analyse van Computer Profile van meer dan 6.000 interviews met Nederlandse commerciële en publieke instellingen met 50 of meer medewerkers.

Analytics paper – 2013 – December – Business Intelligence

Meest voorkomende BI vendoren

Twee vendoren steken ver boven de anderen uit. De meest voorkomende BI-oplossing bij de in kaart gebrachte bedrijfsvestigingen is van SAP. In totaal wordt deze software gebruikt bij 16 procent van de bedrijfsvestigingen. Het grootste deel hiervan betreft SAP BO. Een vergelijkbaar verhaal is aan de orde voor de nummer 2 oplossing. Een kleine 12 procent geeft aan gebruik te maken van een BI-oplossing van IBM. Dit percentage wordt bijna geheel gevormd door Cognos toepassingen. Ook SPSS-toepassingen zijn in het IBM cijfer geconsolideerd. De top 4 BI-oplossingen wordt gesloten door QlikTech en Oracle. Op ruim 3 procent van de bedrijfsvestigingen treffen we Oracle BI-oplossingen aan. QlikTech is de afgelopen jaren bezig aan een opmerkelijke opmars. Anno 2013 treffen we de QlikView oplossingen aan bij circa 4 procent van de locaties.

Duidelijk verschil installed base per marktsegment

De oude zuilen van Business Objects en Cognos zijn nog altijd zichtbaar in de huidige installed base aandelen per marktsegment. Binnen de publieke sector wordt het grootste deel van de Business Intelligence-oplossingen gevormd door de pakketten van IBM, namelijk vier op de tien. SAP neemt bijna een derde van de BI-oplossingen in dit segment voor haar rekening. Voor de andere weergegeven segmenten wordt het grootste deel van gevormd door SAP-toepassingen. Bij bedrijfsvestigingen van multinationals en Fortune 500 bedrijven bestaat meer dan de helft van de in kaart gebrachte BI-oplossingen uit een SAP-toepassing.

Opvallend is ook de positie die QlikTech inneemt. Toen deze oplossingen voor het eerst op de Nederlandse zakelijke markt verschenen, betrof het doorgaans gebruik bij locaties uit de segmenten ‘Medium sized business’ (50-250 medewerkers) en ‘National Enterprises’ (250-2.500 medewerkers). Inmiddels zien we dat QlikTech ook in de publieke sector en bij de multinationals een duidelijke aanwezigheid kent.

On premise versus extern

Voor Business Intelligence-oplossingen geldt dat deze voor een belangrijk deel buiten de eigen locatie worden gedraaid. Ongeveer 38 procent wordt op servers op de eigen locatie gedraaid. De grootste groep wordt echter gevormd door oplossingen die worden gedraaid binnen de eigen organisatie maar op een andere locatie (41 procent). Het resterende deel, 20 procent, wordt gedraaid vanuit een datacenter van een externe dienstverlener (hosted solution). Deze laatste categorie is wel aardig toegenomen in de afgelopen 12 maanden. In 2012 was nog 16 procent van de gebruikte BI-oplossingen een toepassing die in een extern datacenter werd gehost. Deze verschuiving naar meer extern is ten koste gegaan van zowel lokaal gedraaide BI-toepassingen als toepassingen op een zuster locatie.

Over Computer Profile Benelux Computer Profile is een zelfstandige adressen- en informatieleverancier voor de ICT-industrie met vestigingen in Brussel en Breda. Computer Profile beschikt over de Top 30.000 database met 150.000 contactpersonen van het Benelux bedrijfsleven en overheid. Naast adressen en contactpersonen brengt Computer Profile de huidige en toekomstige ICT-infrastructuren in kaart. Maandelijks houdt Computer Profile duizenden interviews onder de Top 30.000 ICT decision makers in de Benelux. De onafhankelijke data-analyses die hieruit voortkomen, bieden een voortschrijdend inzicht in de trends op ICT-gebied.

Als initiatiefnemer van de European Market Intelligence Group (EMIG) biedt Computer Profile dezelfde informatie van andere Europese landen. Daarnaast hebben alle aangesloten organisaties binnen deze groep de beschikking over eigen callcenters met native speakers voor leadgeneratie campagnes. Meer informatie is te vinden op www.computerprofile.com of www.emi-group.com. Of volg Computer Profile via twitter.com/ComputerProfile.