geprobeerd

Cijferfeitje

getest

nieuws

voordelig hetelucht-friturenBijna 6 jaar na de lancering van de Philips Airfryer komt Princess voor het eerst met een zelfontwikkelde hete-luchtfriteuse: de Digital Aerofryer XL.  

Dat XL klinkt mooier dan het is, want er past maximaal 800 gram friet in het mandje. Dat is net zo veel als in de Phi­lips Airfryer, en 400 gram minder dan in de Airfryer XL. De bediening van de Aerofryer spreekt voor zich. Dat is maar goed ook, want in de handleiding staan daarvoor nauwelijks aanwijzingen. Voor friet, kip en vijf andere gerechten is er een sneltoets met voorgeprogrammeer­de instellingen. Met die voor patat kun je 750 gram ovenfriet bakken, maar ze blij­ven in het midden wel wat slap. Met 500 gram diepvriesfriet zijn de resultaten minder goed. Zelfs na wat extra tijd is de friet nog bleek en slap. Hoe vaker je de patatjes tijdens het bakken omschudt, hoe beter het resultaat. Maar het bakken duurt dan ook langer. Kipkluifjes werden met de sneltoets overigens perfect. De bakresultaten van de Aerofryer (€100) zijn vergelijkbaar met die van de zeker zo’n €45 duurdere Philips Airfryer.  

De iPad Pro en de Surface Pro 4 lijken op het eerste gezicht best op elkaar: het zijn twee forse en luxe 12 inch­tablets met een mooi scherm, optioneel toetsen­bord en een vergelijkbare (pittige) vanafprijs van €920. In de praktijk zijn het echter tegenpolen: de iPad Pro is meer tablet dan laptop en de Surface Pro 4 meer laptop dan tablet. Minpunt van beide apparaten is dat het toetsenbord niet wordt meegeleverd. Bij de iPad komt er €180 bij voor de Smart Keyboard en bij de Surface Pro €150 voor de Type Cover 4.

@op onze site consumentenbond.nl/tablet

tablet en laptop in één

6 consumentengids april 2016

ontvang zo’n €900 subsidie op de aanschaf van een zonneboiler van €3000 via de isde-subsidie voor duurzame energie (zie ook pagina 60)

@op onze site consumentenbond.nl/zonneboiler

Microsoft surface Pro 4 Testoordeel: 7,8

· Goede prestaties en bruikbaar voor computerprogramma’s· Aanraakpen meegeleverd· Handige uitklapbare steun

aPPle iPad ProTestoordeel: 7,7

· Goede accuduur· Fijn te bedienen via het aanraakscherm· Veel tablet-apps

©

opgelet

consumentenbond.nl

graag meer transparantieDe meeste gemeenten laten zorgge-bruikers zelf uitzoeken wat hun eigen bijdrage is voor zorg geregeld via de gemeente, zoals huishoudelijke hulp. Dat kan veel transparanter, stelt het CAK, de instantie die de vaststelling en inning van de eigen bijdragen voor de Wmo (Wet maatschappelijke onder-steuning) verzorgt. Volgens het CAK kunnen gemeenten veel meer doen om inzicht te geven in de kosten.Ook bij hulpmiddelen, zoals een scoot-mobiel en traplift, is de eigen bijdrage vaak verre van transparant, blijkt uit een onderzoek van de Consumenten-bond (Geldgids december 2015). Wie op zoek gaat naar informatie, wordt nogal eens van het kastje naar de muur gestuurd. Ook weten gemeenten vaak zelf niet hoeveel ze rekenen voor hulp-middelen.

nieuws

zika-virus geen reden voor annuleringZwangere vrouwen wordt afgera-den te reizen naar landen waar het Zika-virus heerst. Maar kosteloos annuleren is er vaak niet bij.

Het Zika-virus breidt zich uit in Zuid-Amerika en brengt mogelijk risico’s met zich mee voor ongeboren kinderen. Onomstotelijk bewezen is dat (nog) niet, maar het Rijksinsti-tuut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) adviseert zwangeren om ‘niet- noodzakelijke reizen naar gebieden waar het virus heerst te heroverwe-gen’. Toch hebben zwangere vrou-wen vaak geen recht op kosteloos annuleren vanwege Zika, blijkt uit onze inventarisatie (op 10 februari) bij diverse grote reis verzekeraars. De meeste geven niet thuis. Check dus Waar komt ons

eten vandaan?

consumentengids april 2016 7

Altijd al willen weten waar ons eten vandaan komt? En welke weg het heeft afgelegd van boer naar bord? Dat is straks allemaal op te zoeken in de voedseldatabase die staatssecreta-ris Van Dam van Economische Zaken met het bedrijfsleven gaat opzetten. Door met de smartphone een code op het product te scannen, wordt duide-lijk wat de herkomst is, welke weg het heeft afgelegd en wat de ingrediën-ten zijn. De voedseldatabase begint eind dit jaar met varkensvlees; daarna volgen andere voedingsmiddelen. Onderzoek van de Consumentenbond in 2014 liet al zien hoe ‘werelds’ de ingrediënten in producten als yoghurt, pizza en kroketten zijn.

@op onze siteconsumentenbond.nl/voedselketen

goed de polisvoorwaarden van de ver-zekering. Ook het Calamiteitenfonds, dat recht geeft op terugbetaling van de reissom bij verzorgde reizen naar bestemmingen met onvoorziene grote problemen (zoals natuurrampen), biedt geen uitkomst. Volgens dit fonds is een epidemie geen calamiteit. Wie zwanger is kan het best snel con-tact opnemen met de reisorganisatie. Reisorganisaties en luchtvaartmaat-schappijen gaan over het algemeen soepel om met de annulerings kosten of het omboeken van de reis naar een andere bestemming. Wist je niet dat je zwanger was tijdens het boeken van de reis, dan is dat vaak wel een geldige reden om de reis te annuleren en de reissom (deels) terug te krijgen.

Annulerings-verzekering

Reis annuleren (kosteloos)

Reis afbreken(vergoeding van niet-genoten vakantiedagen)

Achmea (Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis)

nee nee

Aegon ja (deels of geheel)ja (bij zwangerschap + in overleg)

Allianz Global Assistance nee ja

ANWB nee nee

a.s.r. deels deels

De Europeesche ja: met allrisk-polis 75% ja: met allrisk-polis 75%

De Goudse nee nee

Reaal ja deels

Univé nee nee

Unigarant nee nee

vergoedingen bij annulering wegens zika

©

nieuws

shampoo voor een prikkieWie de normale prijs betaalt voor een shampoo van Schwarzkopf of Andrélon doet zichzelf tekort. Deze merken zijn namelijk om de twee à drie weken wel ergens in de aanbie-ding. Dat blijkt uit een inventarisa-tie van de aanbiedingen bij Albert Heijn, Aldi, Big Bazar, Coop, DA, Dirk, Emté, Etos, Jumbo, Kruidvat, Lidl, Plus, Spar en Trekpleister. Een halfjaar lang pluisden we de folders uit en telden de aanbiedingen van de 15 shampoomerken uit onze test (zie pagina 35). Schwarzkopf was 22 keer in de aanbieding, Andrélon 16 keer. Acties met Palmolive en L’Oréal zijn zeldzamer, dus daar-

van kun je – als ze in de aanbieding zijn – maar beter een voorraadje inslaan. Huismerken worden niet of nauwelijks met korting aange boden. De gemiddelde korting op A-merk-shampoo is 37%.

Top-3 van winkels met de meeste aanbiedingen

1. Kruidvat (14 keer)

2. Trekpleister (10 keer)

3. Albert Heijn en Dirk (elk 6 keer)

(gEmETEn vAn AuguSTuS 2015 T/m JAnuAri 2016)

8 consumentengids april 2016

Binnen de kleine middenklasse was Renault met de Mégane weggezakt uit de top. Kan de nieuwe Mégane zich terugvechten?

Eerst maar het slechte nieuws voor renault: de vW golf was altijd de beste kleine middenklasser en dat blijft hij ook na het verschijnen van deze mégane. maar de mégane heeft wel een paar opvallende extra’s. Zo kan tegen een meerprijs gekozen worden voor led-verlichting en voor instelbare vering

mégane zet de achter-volging in

en dempers. met dit laatste kun je zelf bepalen hoe de afstelling moet worden: van comfortabel zacht tot sportief hard. Dit – en nog veel meer – is met de multi Sense-knop te regelen. Ook het digitale dashboard is naar eigen wens in te rich-ten: een grotere snelheidsaanduiding of toerenteller? Het kan allemaal.  De stoelen bieden veel comfort en er is voorin en in de kofferbak veel ruimte; maar op de achterbank houdt de ruimte niet over. Op veiligheidsgebied doet de mégane

het prima: inzittenden zijn goed be-schermd. Ook de optionele snelheids-begrenzer en rijbaanassistentie hebben we getest: beide functioneren goed. De mégane is er vanaf €21.000 inclusief rijklaarmaakkosten. Dan heb je de 1.2 TCe Life, met 100 pk en een 1,2-liter 4-cilinderbenzinemotor. De geteste uitvoering is een 1.5 dCi dieselmotor met 110 pk.

@ videoconsumentenbond.nl/renaultmegane

appen met de burenWie zijn buren snel wil aanspreken, kan gebruikmaken van een van de internet-diensten die wijkgenoten via apps op de telefoon met elkaar in contact brengen. Een succesvol initiatief is ‘WhatsApp Buurtpreventie’. Op wabp.nl is te zien of er in de eigen wijk een groep is (er zijn er al meer dan 2000) om zich bij aan te sluiten. Als een van de buren ongure types in de wijk ziet lopen, verstuurt hij een ‘appje’ dat door alle groepsleden wordt ontvangen. Voor het met elkaar bespreken van andere zaken (vermiste katten, parkeerproblemen, een straat-feest) is een buurt-app als Nextdoor geschikter. @ op onze siteconsumentenbond.nl/nextdoor

getest

prijspeiling

©

getest

consumentenbond.nl

nieuws

groot, snel en veel uithoudings-vermogen

consumentengids april 2016 9

Samsung stopt met het maken van foto- en videocamera’s en bijbehorende acces - soires. En dat terwijl de fabrikant met toestellen als de Samsung NX1 systeem-camera hoge ogen gooide in onze test. Maar de vraag daalt ‘geleidelijk en aan - houdend’. Samsung wil niet bevestigen dat de productie wereldwijd gestaakt wordt, maar daar lijkt het wel op. Daar-door zullen op langere termijn repara-tieonderdelen schaars worden. Volgens Samsung verandert er niets aan de serviceverlening en garantievoorwaarden en kunnen klanten met cameravragen terecht bij het contactcenter. De verkoper is overigens altijd het eerste aanspreek-punt in garantiekwesties.

@ op onze siteconsumentenbond.nl/samsungcamera

Twee volautomatische pastamakers van Philips en Trebs overtuigen niet. 

Voor liefhebbers van verse pasta bie-den de Philips Avance Pasta machine (€200) en de Trebs PastaGusto (€125) geen meerwaarde boven een traditionele pastamachine. Bij beide apparaten heb je geen invloed op de duur van het kneden of de dikte van de pasta, en schoonmaken is een flink karwei. Het deeg kun je bovendien niet laten rusten. De twee apparaten kunnen verschillende vormen pasta maken, de Philips ook pastavellen. De Philips is iets stiller en sneller dan de Trebs, maar de pasta is vrij dik en smaakt na het koken melig. De Trebs produceert nogal wat herrie en is lang-zamer, maar maakt wel dunnere pasta

samsung stopt met camera’s

pastamakers zijn geen aanwinst

Dat vrijwel alle 10.000 deelnemers aan ons Provider-Monitor-panel gebruikmaken van internet op hun laptop, smart-phone en tablet is geen verrassing. Maar dat meer dan de helft de tv met internet heeft verbonden wél. Eenderde van die panelleden heeft zelfs een tweede

tv met internet-toegang. Andere apparaten die wor-den gebruikt om de tv met internet te verbinden zijn: een blu-rayspeler (9%), spelcomputer (10%) en een multimedia-speler (11%). En dan is er nog de cate-gorie Overig (9%), waarbij de Apple TV en Google Chrome-cast vaak genoemd worden.

internet op tv populair

die iets beter smaakt. Al met al is een goede gedroogde pasta uit de winkel lekkerder én makkelijker.

@ op onze siteconsumentenbond.nl/pastamakers

De Nexus 6P (Testoordeel 7,7, richtprijs €600) is de liefdesbaby van Google en Huawei. Met een scherm van 5,7 inch (14,5 cm) is dit bepaald geen kleine telefoon, maar daardoor wel prima om foto’s en video’s op te bekijken. Een ander voordeel is de grote accu. Het toestel werkt lang op één lading en laadt ook erg snel op. De Nexus 6P draait op een ‘kale’ Android-versie en ontvangt sneller updates dan andere smartphones: het is één van de weinige smartphones die al Android 6.0.1 hebben, de laatste versie van dit besturings-systeem.

@ op onze siteconsumentenbond.nl/mobieletelefoons

@ op onze site consumentenbond.nl/internetoptv  

©

nieuws

Stukjes fruit en groente uit de vriezer, klaar om te worden omgetoverd tot een smoothie. Gemak dient de mens! Maar is deze Basis voor smoothie zo simpel en lekker als AH belooft?

Smoothies zijn hip, vooral de groene waar fruit én groente in zit. De Basis voor smoothie van Albert Heijn (vanaf €1,99) bevat stukjes bevroren fruit en groente in verrassende combinaties – zoals banaan, boe renkool, mango en citroengras – en is goed voor drie smoothies. Er zijn vier soorten. Je hoeft zelf alleen sinaasappelsap, melk of yog-hurt toe te voegen. Ingevroren groente en fruit bevatten nagenoeg evenveel vi-taminen als verse: een prima manier om wat extra groente en fruit binnen te krij-gen dus, zo’n 80 gram per smoothie. Al is het altijd beter om groente en fruit te eten en niet te drinken, want sap geeft een minder verzadigd gevoel. Het oor-deel over de smaken wisselde; enkele proevers vonden de variant met biet het minst lekker en die met pompoen het lekkerst. Velen vonden de smoothie wel erg koud en lieten hem daarom langer dan het aanbevolen halfuur ontdooien.

bijna kant-en-klare smoothie

Gevaarlijke e-mails herkennen blijkt knap lastig. Van de 9000 deelnemers aan de phishing-quiz van de Consumentenbond had slechts 21% alles goed. Zij kregen 12 schermen te zien en moesten aanwijzen welke 8 e-mails ‘foute boel’ waren en welke 4 betrouwbaar. Ruim de helft (62%) pikte alle foute e-mails eruit. Vreemd genoeg werden 2 reguliere nieuwsbrie-ven, van Rabobank en ABN Amro, het vaakst als verdacht aangewezen. De echte nieuwsbrief van de Rabobank wist maar 58% te herkennen.

@ op onze site consumentenbond.nl/phishing 

Phishing-kennis kan beter

beleggenmet een robotVolledig geautomatiseerd beleggen tegen lage kosten: dat kan bij vermo-gensbeheerder Pritle. Zelfs met €10.

De belegger beantwoordt eerst op Pritle.com een aantal vragen, bijvoor-beeld over zijn beleggingsdoel, hoe-veel tijd hij heeft om dit te bereiken en het risico dat hij wil lopen. Daarna belegt Pritle het geld in enkele index-fondsen die passen bij zijn profiel. Deze fondsen volgen een index, zoals de AEX of de MSCI World, en probe-ren niet die te verslaan, waardoor de kosten laag zijn. De minimuminleg bij Pritle is €10. Op een persoonlijk online dashboard (te bekijken via smartpho-ne, tablet, desktop en laptop) kan de belegger zijn fondsen in de gaten hou-den. Naarmate het einddoel nadert, bouwt Pritle het beleggingsrisico af. De jaarlijkse beheerkosten zijn relatief laag: 0,5% over een vermogen tot €250.000. Andere vermogensbeheer-

ders rekenen meer. Zo brengt Evi van Lanschot 0,6% in rekening en Alex 1% over het beheerde vermogen plus 10% over het behaalde rendement. Goedkoper dan Pritle is zelf beleggen in indexfondsen. Er zijn dan alleen transactiekosten (en bij een bank vaak servicekosten) en geen beheerkos-ten, maar je moet zelf de strategie in de gaten houden. Voor zowel zelf beleggen als Pritle geldt dat dit alleen geschikt is voor wie risico kan en wil lopen met zijn spaargeld. 

10 consumentengids april 2016

quiz

geProefd geProbeerd

©