Case studyHet nieuwe Vrouw & Kind

centrum, van een couveusezaalnaar kamers

IQ Messenger

MEI 2019

INHOUDSOPGAVE

Slimme sensoren op kraamneonatologie suites Zonder IQ Messenger is hetbewaken van patiëntenonmogelijk Inloggen met eigen usergegevens en grafisch alarmentoewijzen Back-up scenario bij een systeemuitval

3

2

4

Het nieuwe Vrouw &Kind centrum, van een couveuse-zaal naar kamers

In de oude situatie liepen verpleegkundigen een zaalbinnen met couveuses en was er overzicht over allepatiëntjes. De losse kamers vragen om monitoring opafstand. Alarmering afkomstig uit medischeapparatuur moet binnen komen op de handset vaneen verpleegkundige. Alle medische zorg voor vrouwen kind zijn verenigd; kindergeneeskunde,neonatologie, gynaecologie en verloskunde zijn dichtbij elkaar gebracht. Alarmen van monitoren,couveuses, het verpleegoproepsysteem en slimmeoptische en akoestische sensoren worden met desoftware van IQ Messenger doorgestuurd naarsmartphones. De toewijzing voor verpleegkundigen,van deze alarmen aan smartphones, moest eenvoudigen laagdrempelig.

Op 6 april vierde het Spaarne Gasthuis de officiëleopening van het nieuwe Vrouw & Kind centrum.Het centrum werkt met de filosofie gezinsgerichtezorg. Dat betekent dat moeder en kind na degeboorte niet meer gescheiden worden. Ook niet alseen van hen of allebei extra zorg nodig hebben. Inzeer compleet uitgeruste suites kunnen moeder enbaby samen verblijven. Onderzoek heeft uitgewezendat dat essentieel is voor de hechting. Ook op dekinderafdeling is het uitgangspunt dat oudersparticiperen in de zorg en nauw betrokken zijn bij debehandeling.

01

Slimme sensoren opkraam neonatologiesuites

Op de vernieuwde afdeling wordenmoeders en baby’s niet langer vanelkaar gescheiden. Een nadeel van ditzorgconcept is dat er minderoverzicht is dan bij de vroegere openafdeling. Bart Titulaer, KlinischFysicus bij het Spaarne Gasthuisvertelt: “Baby’s vanaf 32 wekenverblijven hier, dit betreft de ‘gewoneneonatologie’, waar geen beademingnodig is. Verpleegkundigen willen incontrole zijn over wat er gebeurd,ineens kan het slechter gaan met eenbaby of moeder. Het is moeilijk om ditte voorspellen. Vroeger was ditmakkelijker in te schatten omdat jeouders en kinderen kon zien. Ditvraagt om de distributie van monitor,couveuse en verpleegoproep alarmennaar een slimme app voor alarmeringop een smartphone namelijk deSmartApp.”

Op alle kraam neonatologie suiteszijn slimme camera’s geïnstalleerd.Titulaer: “Vroeger zat hier eenuitluisterpost met knipperendeknoppen om terug te luisteren. Dezesystemen en audiokabels zijn zeerkostbaar. Slimme sensoren zijngoedkoper en bieden meerfunctionaliteit dan een uitluisterpost.Met de slimme sensor kunnen webellen, luisteren en detectiezonesinstellen. Dankzij de uitgebreideinterface komen meldingen binnen opde IQ Messenger SmartApp.” Vanafde SmartApp kun je zien of er al eenverpleegkundige in de kameraanwezig is. Met de gele knop op hetverpleegoproepsysteem kan depatiënt zelf de privacy modus op decamera activeren. Bijvoorbeeld als zijborstvoeding gaat geven.

02

Zonder IQ Messenger is het bewaken vanpatiënten onmogelijkDankzij slimme integraties hoeven verpleegkundigen niet langer mettoestellen rond te lopen of gescheiden applicaties te bedienen voor VOS enMOS alarmering. Het is belangrijk dat er niet steeds dezelfde melding wordtgegeven om alarmmoeheid te voorkomen. Ondanks dat de literatuur aangeeftdat alleen rode alarmen worden doorgezet willen verpleegkundigen ookgraag de gele alarmen ontvangen om bijvoorbeeld te zien dat de saturatiedaalt. Bij een kindje die op de saturatiegrens zit, gaan alarmen zonderverrijkte interface wel honderd keer af. IQ Messenger biedt een uitgebreideMindray interface met een filter bij gele alarmen, welke ervoor zorgt dat je demelding maar één keer doorkrijgt. Gele of blauwe alarmen worden enkel terkennisgeving aangeboden. Titulaer: “We hebben gekeken naar andere alarmeringssoftware maar dankomen er meer alarmen door en vaak allemaal met dezelfde prioriteit.Systemen zijn vaak merkafhankelijk waardoor alarmen buitenom dehardware van de eigen fabrikant niet zijn geïntegreerd.”

03

Inloggen met eigen user gegevens en grafischalarmen toewijzenMedewerkers kunnen met hun eigen gegevens (naam + wachtwoord) op deSmartApp van IQ Messenger. Als diensten veranderen moeten alarmen ookopnieuw worden toegewezen. Titulaer vertelt hierover: “De Graphical EventAssignment webapplicatie is voor ons noodzaak. Op dezelfde kamer kannamelijk op de ene dag nog een neonaat met een gezonde moeder liggenmaar een volgende dag een gezonde moeder met een ziek kind. Dit vraagtom eenvoudige alarmtoewijzing omdat andere professionals benodigd zijn.” Na je dienst geef je dezelfde telefoon aan de medewerker van de volgendeshift. Als je inlogt wordt je naam binnen Graphical Event Assignment groen.Met de filter in de toewijzingsmodule kun je snel zien wie er online zijn enmedewerkers sorteren op alfabetische volgorde.Het is voor professionals belangrijk te zien welke alarmen er op de SmartAppbinnen komen en of hierop geacteerd moet worden of niet. Titulaer: “Voornieuwe collega’s is het systeem even wennen, maar leren werken met ditsysteem is wel cruciaal. Zonder IQ Messenger kunnen we niet werken omdathet bewaken van de patiënten dan onmogelijk is.” 

Stel dat het alarm systeem uitvalt, dan kun je alleen nog maar luisteren enrondlopen. Titulaer vertelt hierover: “We zetten alle deuren open en bewakende centraalposten. Met name hebben we extra mensen nodig om alles tebemannen.”

Back-up scenario bij een systeem uitval

04

www.iqmessenger.com

Pieter Zeemanweg 573316 GZ Dordrecht

Tel: 088-2022333E-mail: info@iqmessenger.com

LinkedIn:www.linkedin.com/company/iqmessenger

Mei 2019