1

Budgetgids 2017Handige wegwijzer voor mensenmet een laag inkomen

2 3

Voorwoord Inhoudsopgave

Algemene begrippen en bedragen 5

Gemeentelijke regelingen 6 Participatiewet 6 IOAW 8 (Startende) ondernemers 8 IOAZ 9 De meitinker 10 Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) 12 Schuldhulpverlening 13 Bijzondere bijstand 14 Individuele inkomenstoeslag 15 Ziektekostenregeling gemeente Heerenveen 16

Werkloos, ziek of arbeidsongeschikt 18 WW 19 Ziektewet 19 WIA 20 Wajong 20 Toeslagenwet 21

Centrum voor Jeugd en Gezin 22 Wie is uw preventiewerker? 23

Kwijtscheldingen 24 Gemeentelijke belastingen 24 Waterschapsbelastingen 25

Belastingdienst 26 Huurtoeslag 27 Zorgtoeslag 28 Regelingen inkomensbelasting 29 Heffingskortingen 29 Aftrekspecifiekezorgkosten 30 Regelingen minderjarige kinderen 31 Kindgebonden budget 31 Kinderopvangtoeslag 33

Meedoen! Dat moet voor iedereen in de gemeente Heerenveen gelden. Uitgangspunt is dat er ruimte is voor iedereen om zich te ontwikkelen. Dat kinderen gelukkig zijn en genoeg kansen krijgen. Maar ook een woning heeft die bij u past en genoeg geld om van te leven. En dat u contact heeft met buren, vrienden en/of familie, zodat u zich niet eenzaam voelt.Natuurlijk bent u daar ook zelf mee bezig en probeert u uw leven zo goed mogelijk voor elkaar te hebben. Voor uzelf en voor de mensen om u heen.

Maar we hebben niet altijd alles in de hand. Soms is het leven even niet zo gemakke-lijk. Of het nu gaat om wonen, werk, geld, de kinderen, gezondheid of sociale con-tacten. Dan is een steuntje in de rug heel welkom. Of iemand die u wegwijs maakt in alle mogelijkheden en regels.

In deze Budgetgids hebben we op een rij gezet wat binnen de gemeente Heerenveen mogelijk is. Regelingen van de gemeente, maar ook van het UWV en de Belasting-dienst. Welke uitkeringen en toeslagen er zijn waar u misschien recht op heeft.Daarnaast zijn er verschillende organisaties in de gemeente die helpen met allerlei zaken, die adviseren en ondersteunen waar nodig. Deze staan ook in de gids.Plus niet te vergeten; de meitinkers en preventiewerkers bij u in de buurt.

Kortom, een uitgebreide, overzichtelijke gids vol met informatie voor u.Heeft u nog vragen, dan helpen de meitinkers u graag. Aarzel niet om contact op te nemen. Wij hopen dat u goed gebruik maakt van deze gids en eruit haalt wat voor u belangrijk is.

Coby van der LaanWethouder Sociale Zaken

PS. Kijk ook eens op www.heerenveen.startpuntgeldzaken.nl om zelf meer inzicht en grip te krijgen in uw geldzaken.

4 5

Sociale Verzekeringsbank 34 Kinderbijslag 34 Dubbele kinderbijslag 34

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) 37 Tegemoetkoming scholieren voortgezet onderwijs 37 Studiefinanciering 38

(Hier is geen hoofdstuknaam voor) 39 Kindpakket 39 Voedselbank Heerenveen 40 Humanitas 41 Vluchtelingenwerk 42 Caleidoscoop 43 Bibliotheek 45 Steunpunt De Barones 46 Stichting Houvast 46 De Speelgoedbank 47 Kringloop 47 Repair Café 48 Stichting Present Heerenveen 48 Juridisch advies 49

Belangrijke adressen en telefoonnummers 50

Colofon

Normbedragen per 1 juli 2016 Normbedragen zijn standaardbedragen die vaak wettelijk vastgesteld zijn. Welke bedragen voor u gelden, hangt af van uw leeftijd en uw woonsituatie. De bedragen zijn netto per maand en exclusief reservering van vakantiegeld. De actuele bedragen staan op onze website, www.heerenveen.nl.

De bedragen zijn afgeleid van het netto minimumloon.Het wettelijk minimumloon is € 1.326,13 exclusief vakantietoeslag.Het wettelijk minimumloon is € 1.395,93 inclusief vakantietoeslag.

Personen tussen de 21 jaar en de pensioengerechtigde leeftijdGetrouwd of samenwonend € 1.326,13Alleenstaande ouder € 928,29Alleenstaand € 928,29

Personen die de pensioengerechtigde leeftijd hebben bereiktGetrouwd of samenwonend € 1.424,58Alleenstaande ouder € 1.043,40Alleenstaand € 1.043,40

Personen tussen de 18 en 20 jaar (jongerennorm)Getrouwd of samenwonend, beide jonger dan 21 Met kinderen € 723,52Zonder kinderen € 458,28Getrouwd of samenwonend, één ouder dan 21 Met kinderen € 1.157,44Zonder kinderen € 892,22Alleenstaande ouder € 228,09Alleenstaand € 228,09

Wat is een toeslagpartner?Een toeslagpartner is een persoon met wie u een relatie heeft, in de breedste zin van het woord. Dit kan bijvoorbeeld ook een medebewoner zijn. Voor toeslagen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag of kinderopvangtoeslag is het van belang te weten of u een toeslagpartner heeft. Het inkomen, vermogen en andere kenmerken van uw toeslag-partner zijn van invloed op uw recht op en de hoogte van een toeslag. Trouwens, u heeft nooit meer dan 1 toeslagpartner.

In deze gids wordt soms verwezen naar bedragen of begrippen. Hieronder beschrijven we een aantal van deze zaken. Let op dat bedragen vaak in ieder geval eens per jaar wijzigen.

Algemene begrippen en bedragen

6 7

Jongere tot 27 jaar? Dan meldt u zich op werk.nl, maar krijgt u eerst 4 weken tijd om te zoeken naar een geschikte opleiding of een baan. Lukt dit niet, dien dan na deze 4 weken de aanvraag in. Het Jongerenpunt van de gemeente nodigt u na uw melding op werk.nl uit voor een gesprek waarin u meer informatie krijgt.

Niet volledige AOWHeeft u enkele jaren in het buitenland gewoond en krijgt u daardoor niet de volledige AOW-uitkering? Meldt u zich dan bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) voor een eventuele aanvulling. Meer informatie vindt u op de site van de SVB www.svb.nl

KostendelersnormDe gemeente kijkt onder andere naar uw woonsituatie om de hoogte van uw uitke-ring te bepalen. Woont u met meer volwassenen in één huis? Dan kan de kostende-lersnorm voor u gelden. Als u de kosten van het wonen deelt, krijgt u daarom een lagere uitkering. Er zijn enkele uitzonderingen. In die situaties tellen de inwonenden niet mee voor de kostendelersnorm:- inwonenden van 21 jaar of jonger worden niet meegeteld- inwonenden die een studie volgen of naar school gaan, worden niet meegeteld- inwonenden die een BBL-opleiding volgen (4 dagen werken, 1 dag naar school)- kostgangers of kamerhuurders die een commerciële huurprijs aan u betalenBent u getrouwd of samenwonend? Dan bent u alleen kostendeler als er nog een of meer volwassenen bij u inwonen.

Aan het werkEen bijstandsuitkering is bedoeld om u te helpen tot u weer zelf in uw levensonder-houd voorziet. U moet daarom uw best doen om zo snel mogelijk een baan te vin-den. Dit kan ook een parttime baan zijn, waardoor u minder uitkering nodig heeft. Lukt dit u niet zo goed op eigen kracht, vraag dan de gemeente om hulp. De klant-managers Werk helpen bijvoorbeeld met opstellen van een goed CV. Ook hebben zij de mogelijkheid een jobhunter, een jobcoach of een loonkostensubsidie in te zetten. Hoe wij u helpen, hangt af van uw persoonlijke situatie. Wij vragen wel van u om zo goed mogelijk gebruik te maken van de aangeboden hulp.

Uitkering aanvragenU vraagt de uitkering aan op de website werk.nl. Doe de aanvraag zo snel als mogelijk, want de uitkering wordt meestal niet terugwerkend toegekend.

Participatiewet (voorheen Wet Werk en Bijstand) Wie geen (volledig) werk heeft en niet genoeg geld om van te leven, kan hulp krijgen van de gemeente. Het gaat dan om een bijstandsuitkering vanuit de Participatiewet. Hoehoogdeuitkeringis,hangtonderandereafvanhoeuwoontenuwfinanciën.

U komt in aanmerking voor een bijstandsuitkering als u:- 18 jaar of ouder bent- nog niet de pensioengerechtigde leeftijd heeft- niet genoeg inkomen heeft om van te leven- geen recht heeft op andere uitkeringen- geen bezittingen en/of niet veel spaargeld heeft (als alleenstaande minder dan

€ 5.920,- of € 11.840,- voor een gezin of alleenstaande ouder)

Gemeentelijke regelingen

De gemeente Heerenveen heeft verschillende regelingen voor mensen met een laag inkomen. Lees hieronder wat de mogelijkheden zijn en of het ook voor u is. Deze regelingen en de termen die gebruikt worden, lijken soms ingewikkeld, vraag gerust om uitleg.

8 9

IOAZIOAZ staat voor: Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte gewezen Zelfstandigen (IOAZ). De IOAZ is een werkloosheidsregeling.

Als zelfstandig ondernemer boven de 55, maar nog niet pensioengerechtigd, kan de IOAZ u helpen als u moet stoppen met uw bedrijf omdat u niet meer genoeg verdient. Dit geldt ook voor uw meewerkende partner. U bent dan wel verplicht om naar werk te blijven zoeken en passend werk aan te nemen.

Let op: een IOAZ-uitkering is alleen aan te vragen vóórdat u met uw bedrijf bent gestopt. Dus voordat uw bedrijf is uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel.

De IOAZ-uitkering is een aanvulling op uw inkomen. Bijvoorbeeld van een andere uitkering of uit loondienst. Uw inkomen wordt aangevuld tot bijstandsniveau. De gemeentehoudtbijeenIOAZ-aanvraagrekeningmethoeuwoontenuwfinanciën.

Bureau Zelfstandigen Fryslân (BZF) verzorgt deze regeling namens de gemeente Heerenveen. Dit bureau zit in Leeuwarden.

Bel eerst met Bureau Zelfstandigen Fryslân, voordat u met uw bedrijf stopt.

IOAWAls u werkloos bent en ouder dan 50 jaar, dan is de IOAW er mogelijk voor u u. IOAW staat voor: Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers. Deze uitkering is alleen mogelijk als u niet genoeg inkomsten heeft om van te leven. Er wordt niet gekeken naar uw spaargeld of bezittingen.

U kunt een IOAW-uitkering krijgen als u:- op of na uw 50ste werkloos bent geworden en langer dan 3 maanden

WW-uitkering kreeg- geen WW-uitkering meer kunt krijgen- op of na uw 50ste een WGA-uitkering (werkhervatting gedeeltelijk

arbeidsgeschikten) kreeg, maar dat deze is gestopt omdat u nu minder dan 35% arbeidsongeschikt bent

- onvoldoende inkomen heeft om van rond te komen

KostendelersnormWe houden bij de IAOW rekening met de kostendelersnorm, zoals op pagina 7 beschreven. Als de kostendelersnorm voor u geldt, gaat uw uitkering sinds 1 juli 2015 steeds een beetje omlaag, tot 1 januari 2019.

IAOW aanvragenAanvragen kan via www.werk.nl. Hiervoor heeft u een DigiD nodig. Heeft u deze nog niet, vraag die dan aan via www.digid.nl/aanvragen.

(Startende) ondernemersBent u ondernemer of wilt u dat worden? De gemeente kan zelfstandig ondernemers helpen als zij (nog) niet genoeg met hun bedrijf verdienen. Bijvoorbeeld met een tijdelijke uitkering of met bedrijfskapitaal. Meestal is dit een lening.

Ook zijn er mogelijkheden als u een bijstandsuitkering heeft en een bedrijf wilt beginnen. De gemeente laat dan eerst onderzoeken of het bedrijf toekomst heeft en helpt eventueel het bedrijf op te starten met een tijdelijke uitkering of met een klein startkapitaal.

Wiltumeerwetenoverfinanciëlehulpbijeeneigenbedrijf?Neemdancontactopmet Bureau Zelfstandigen Fryslân (BZF). Iedere woensdag is er een medewerker van het Bureau Zelfstandigen Fryslân aanwezig op gemeentehuis in Heerenveen.

Meer informatie vindt u op werk.nl of www.heerenveen.nl/werkeninkomen.U kunt ons ook bellen op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur via tel. 14 0513.

Contact IOAWMeer informatie vindt u op onze website www.heerenveen.nl. Ook kunt u opwerkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur bellen met tel. 14 0513.

Contact IOAZMeer informatie vindt u op de website www.bureauzelfstandigenfryslan.nl.Bureau Zelfstandigen Fryslân is te bereiken op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur via tel. 14 058. Mailen kan naar info@bureauzelfstandigenfryslan.nl.

10 11

De meitinkerAls u ergens mee zit en familie of vrienden niet in de buurt zijn om te helpen dan zijn er de meitinkers.

Bijvoorbeeld als u bent gevallen en even niet goed kunt lopen en uw familie woont ver weg. Of als u merkt dat uw buurman erg vergeetachtig wordt en misschien hulp nodig heeft. Of als u door geldzorgen moeite heeft de rekeningen te betalen. De meitinker denkt dan met u mee over hulp.

Iedere wijk en ieder dorp in de gemeente Heerenveen heeft een eigen meitinker. Er zijn ook een aantal extra meitinkers die invallen als de vaste meitinker druk is of met vakantie.

Meestal komt de meitinker bij u thuis. Sommige meitinkers hebben elke week een spreekuur.

Wie is uw meitinker?Hieronder ziet u welke meitinker in welk gebied werkt. Heeft u hulp nodig van de meitinker? Bel of mail die dan gerust!

Gebied: Heerenveen Noord, Heerenveen Centrum, Terband, Luinjeberd, Tjalleberd, Gersloot, Haskerdijken, Nieuwebrug Meitinkers: Tea Hoekstra en Richard CormanBel: (0513) 61 77 36 of (0513) 61 78 07E-mail: woonservicezone1@heerenveen.nl Gebied: Heerenveen Skoatterwâld, Oranjewoud, De Knipe, Bontebok Meitinker: Ingrid AhlersBel: (0513) 61 78 02E-mail: woonservicezone2@heerenveen.nl Gebied: Jubbega, Hoornsterzwaag, Oudehorne, Nieuwehorne of Katlijk Meitinkers: Ineke Jonker en Elly van Haastert Bel: (0513) 61 77 41 of (0513) 61 74 24E-mail: woonservicezone3@heerenveen.nl

Gebied: Heerenveen Midden, Heerenveen De Akkers, Oudeschoot, Mildam Meitinkers: Marja Hijma en Natasja DontjeBel: (0513) 61 75 67 of (0513) 61 78 24E-mail: woonservicezone4@heerenveen.nl

Gebied: Heerenveen Nijehaske, Heerenveen De Greiden, Heerenveen De Heide, Nieuweschoot Meitinkers: Amara Haagens en Faroek Ghazi Bel: (0513) 61 74 20 of (0513) 61 75 30 E-mail: woonservicezone5@heerenveen.nl

Gebied: Akkrum, Nes en Aldeboarn Meitinker: Annie SpinderBel: (06) 464 309 80E-mail: woonservicezone6@heerenveen.nl

12 13

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) zorgt ervoor dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en meedoen in de samenleving. De WMO is er bijvoorbeeld voor hulpmiddelen zoals:- rolstoelen- scootmobielen- hulpmiddelen- taxipas- woningaanpassingen- dagondersteuning (dagbesteding)- begeleiding en ondersteuning - beschermd of begeleid wonen- tegemoetkoming in de kosten van huishoudelijke hulp

Wanneer kunt u hulp vragen van de Wmo?De Wmo is er voor mensen die in hun dagelijkse leven worden gehinderd door licha-melijke, psychische of verstandelijke beperkingen. Denk bijvoorbeeld aan niet goed ter been zijn of ondersteuning nodig hebben om het huishouden draaiende te houden. Ofuzietuwvriendenenfamilienietmeeromdatunietmeerkuntlopenoffietsen.Alsu geen hulp in uw omgeving heeft, bel of mail dan de meitinker. Die zoekt samen met u naar een oplossing.

SchuldhulpverleningGeldproblemen zijn vaak heel lastig. Misschien ligt u er zelfs wakker van.

Als u contact opneemt met een meitinker bekijkt deze samen met u wat er aan de hand is. Wacht niet te lang met hulp vragen. Hoe sneller u belt, des te beter de meitinker u kan helpen.

Mogelijke oplossingen zijn: - budgetmaatje - budgetbeheer- schuldhulpverlening

BudgetmaatjeDe gemeente heeft budgetmaatjes die u graag helpen om weer goed rond te komen.

BudgetbeheerBudgetbeheer van de gemeente betekent dat iemand tijdelijk uw geldzaken regelt. U beheert dan niet zelf uw geld. U krijgt geld voor boodschappen (leefgeld) en uw vaste lasten worden betaald.

SchuldhulpverleningDe schuldhulpverlener van de gemeente zet samen met u al uw schulden op een rijtje. Daarna probeert hij of zij uw schulden met de schuldeisers te regelen. Een schuld regeling duurt meestal 3 jaar. In die tijd lost u zoveel mogelijk schulden af.

Startpunt geldzakenWilt u meer grip op uw geldzaken?Geeft u maandelijks te veel geld uit?Wilt u besparen?Of een “appeltje voor de dorst” opbouwen?Kortom zelf uw geldzaken in balans brengen en houden?Maak dan een gratis geldplan.Ga naar heerenveen.startpuntgeldzaken.nl

heerenveen.startpuntgeldzaken.nl � naar het portaal met de keuze uit geldplannenheerenveen.rondkomen.startpuntgeldzaken.nl � direct naar geldplan Beter rond komenheerenveen.sparen.startpuntgeldzaken.nl �directnaargeldplanSparen,aflossen of beleggen?heerenveen.uitdezorgen.startpuntgeldzaken.nl � direct naar geldplan Kom uit de geld-zorgen!

14 15

Bijzondere bijstandWat houdt het in?Soms brengen bijzondere omstandigheden extra kosten met zich mee. Waar u op dat moment geen geld voor heeft en geen vergoeding voor krijgt. Het gaat dan vaak om kosten die u moet maken door ziekte of om sociale redenen. In bepaalde situaties verstrekt de afdeling Sociale Zaken van de gemeente u bijzondere bijstand voor deze kosten. Bijzondere bijstand is altijd individueel maatwerk en afhankelijk van uw persoonlijke omstandigheden. Er is soms meer mogelijk dan u misschien denkt. Neem daarom contact op met de meitinker als u twijfelt of bepaalde kosten vergoed worden in de vorm van bijzondere bijstand.

Let op!Voordat u bijzondere bijstand aanvraagt, moet u eerst zeker weten dat u de kosten niet ergens anders vergoed kunt krijgen, zoals bijvoorbeeld via uw ziektekostenverze-kering. Ook is het belangrijk om te weten of de kosten echt wel nodig waren of dat u er voor had kunnen sparen.

Individuele inkomenstoeslagDe Individuele inkomenstoeslag is bedoeld om mensen die drie jaar of langer van een laag inkomen moeten rondkomen, jaarlijks een steuntje in de rug te geven. U mag de toeslag overal voor gebruiken en deze wordt niet gekort op een uitkering of gezien als inkomen.

VoorwaardenDe voorwaarden voor een individuele inkomenstoeslag zijn dat u:- 21 jaar of ouder bent, maar nog niet met pensioen- geen student bent- 3 jaar lang een inkomen had dat niet hoger was dan de voor u geldende

bijstands norm- niet meer dan € 5.895,- aan vermogen heeft als u alleenstaand bent,

of € 11.790,- als u alleenstaande ouder bent of samenwoont met een andere volwassene

- geen zicht heeft op inkomensverbetering- in de afgelopen 12 maanden niet eerder een langdurigheidstoeslag of

inkomenstoeslag heeft gekregen

BedragenDe hoogte van de individuele inkomenstoeslagen voor het jaar 2016 zijn:- € 403,- voor een alleenstaande- € 503,- voor een alleenstaande ouder- € 554,- als u getrouwd bent of samenwoont

16 17

ContactMeer informatie vindt u op onze website www.heerenveen.nl. Op pagina 14 ziet u wie uw meitinker is met een rechtstreeks telefoonnummer. Het algemene telefoonnummer van de meitinkers is 14 0513 en bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur

Ziektekostenregeling gemeente HeerenveenKies zelf wat bij u past

Heerenveen biedt vrije keus uit één van de twee onderstaande zorgregelingen1) De Heerenveen Zorgt Regeling (HZR)

Kiest u voor de HZR dan ontvangt u in maart voor 2017 een bedrag van € 120,-.Dit bedrag gebruikt u voor een aanvullende verzekering. Waar u ook verzekerd bent, u kiest zelf de aanvullende verzekering die het beste bij u past. Kijk vanaf januari 2017 op www.heerenveen.nl voor informatie en aanmelden of vraag de meitinker.

2) De Collectieve Zorgverzekering Minima (CZM): de AV Frieso Compleet De gemeente biedt samen met De Friesland Zorgverzekeraar de zeer complete collectieve zorgverzekering aan. Een basisverzekering met een combinatie van de aanvullende pakketten: AV Extra, AV Tand Standaard én het speciale gemeente-pakket. Om de premie voor u zo laag mogelijk te houden, betaalt de gemeente een deel van de premie aan De Friesland. U betaalt € 133,40 per maand aan De Friesland. Kijk op www.gezondverzekerd.nl voor het aanbod. Bent u al verzekerd bij De Friesland dan is het mogelijk om per de eerste van de maand over te stappen naar de AV Frieso Compleet als u al een Alles Verzorgd polis hebt. Aanmelden kan via www.gezondverzekerd.nl. Meldt u vóór 1 januari 2017 aan bij De Friesland Zorgverzekeraar via www.gezondverzekerd.nl. Voor info bel (058) 291 31 31 (op werkdagen van 08.00-18.00 uur) of loop binnen bij het servicepunt op de Gezondheidsboulevard in het Abe Lenstrastadion ingang J. Dalhuysenstraat 37, Heerenveen.

Voorwaarden- U bent 18 jaar of ouder en heeft een inkomen tot 120% van de geldende

bijstandsnorm (exclusief vakantiegeld). Kijk op www.heerenveen.nl voor een overzicht met bedragen van de inkomens.

- U kiest één van de twee regelingen. Gebruik maken van beide regelingen is niet mogelijk.

18 19

WWAls u werkloos raakt, heeft u misschien recht op een werkloosheidsuitkering (WW) van het UWV. Er zijn wel een aantal voorwaarden waar u aan moet voldoen.

Wat zijn de voorwaarden voor een WW-uitkering?- u was bij uw werkgever verzekerd voor werkloosheid en het was niet uw schuld

dat u werkloos raakte- u bent per week 5 werkuren (of meer) kwijtgeraakt bij uw werkgever en krijgt

deze uren niet meer uitbetaald- u bent direct beschikbaar voor ander betaald werk- u hebt van de afgelopen 36 weken voordat u werkloos raakte, minstens 26 weken

gewerkt

Wanneer vraagt u WW aan?Zorg dat u uw salarisgegevens bij de hand heeft, dit is nodig voor de aanvraag. Het beste is de uitkering 2 weken voor uw laatste werkdag aan te vragen. In ieder geval niet later dan 1 week na uw laatste werkdag, anders loopt u het risico tijdelijk een lagere uitkering te krijgen.

ZiektewetDe naam zegt het al, deze wet regelt zaken als u ziek bent. Meestal wordt de ziekte-wetuitkering automatisch via de werkgever geregeld. In enkele gevallen, soms bij oproepkrachtenofuitzendkrachtenofalsuwcontractafloopttijdensziekte,moetuhet zelf regelen. Via de website van het UWV vraagt u de Ziektewetuitkering aan. Als u de uitkering krijgt, wordt u door het UWV begeleid zodat u op een gegeven moment weer aan het werk kunt.

Werkloos, ziek of arbeids ongeschikt

Als u uw baan verliest of ziek wordt, is het belangrijk op tijd contact te zoeken met het UWV. Zij regelen de uitkeringen die hierbij horen. We beschrijven hier een aantal. Neem contact op met het UWV voor de laatste voorwaarden, bedragen en overige vragen.

20

ContactOp de website www.uwv.nl vindt u meer informatie over het UWV. U kunt het UWV bellen op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur via telefoonnummer 0900 9294. Voor het aanvragen van uitkeringen heeft u een DigiD-inlogcode nodig. Let op: de aanvraag van een DigiD-inlogcode kan 5 dagen duren.

21

WIAAls u langer dan 2 jaar ziek bent, komt u misschien in aanmerking voor een WIA-uitkering. WIA staat voor Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen.

WGA en IVAEr zijn 2 soorten WIA-uitkeringen: de WGA-uitkering en de IVA-uitkering. WGA staat voor Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten. Een WGA-uitkering krijgt u als u al 2 jaar ziek bent, maar wel weer gaat werken.

IVA staat voor Inkomensvoorziening Volledig Arbeidsongeschikten. Een IVA-uitkering krijgt u als de kans groot

is dat u nooit meer kunt werken.

Wanneer vraag ik een WIA-uitkering aan?Na 2 jaar ziek zijn, betaalt uw werkgever uw loon niet meer door en moet u een WIA-uitkering aanvragen. Als u 88 weken ziek bent, krijgt u een brief van het UWV. Hierin staat wat u moet doen. Lees dit goed en als het niet duidelijk is, neem dan contact op met het UWV.

Wajong Heeft u door ziekte of een handicap moeite met het vinden of houden van werk? Vraag dan via de website van het UWV een ‘beoordeling arbeidsvermogen’ aan. Het UWV beoordeelt dan of u mogelijkheden heeft om te werken. De uitkomst bepaalt of u ondersteuning bij werk en inkomen krijgt van het UWV of van de gemeente.Als u geen arbeidsvermogen heeft en u voldoet aan de voorwaarden van Wajong 2015, dan komt u wellicht in aanmerking voor een Wajong uitkering. Dit kan alleen als u op jonge leeftijd een ziekte of handicap heeft gekregen waardoor u nu en in de toekomst niet meer kunt werken.

ToeslagenwetAls u een uitkering van het UWV krijgt, langer dan een jaar ziek bent en uw loon (gezamenlijke inkomsten) lager is dan het sociaal minimum, dan krijgt u mogelijk een toeslag van het UWV. Hier zijn wel voorwaarden aan verbonden en u bent in ieder geval 18 jaar of ouder.

Let op:- als u een toeslag aanvraagt moet u van alle bewoners vanaf 21 jaar met wie u

samenwoont de inkomsten doorgeven. Spaargeld valt hier niet onder.- zodra u een uitkering krijgt of minder inkomsten heeft, moet u de toeslag binnen

zes weken aanvragen.- als u de toeslag krijgt en er verandert iets aan uw situatie of die van uw medebe-

woners, dan moet u dit binnen één week doorgeven aan het UWV.

Voor alle regelingen geldt: niet duidelijk? Vragen? Neem contact op met het UWV.

22 23

Centrum voor Jeugd en GezinHeeft u vragen over opvoeden, opgroeien en gezondheid van uw kind? Heeft u als ouder of jongere tot 18 jaar ondersteuning nodig? Dan zijn de preventiewerkers van het Centrum voor Jeugd en Gezin er voor u. Wat is het CJGConsultatiebureaus, aanbieders van opvoedcursussen, hulpverleners op de scholen en jeugdartsen werken samen in het CJG. Dat maakt het voor ouders en verzorgers en ook jongeren zelf gemakkelijker om informatie en advies te krijgen. Als u hulp of advies nodig heeft, weten de preventiewerkers van het CJG welke organisatie u kan helpen. Toegang naar Jeugdhulp kan via het CJG, maar ook via de huisarts, jeugdarts of een specialist.

Het CJG geeft informatie, advies en brengt mensen bij de juiste hulp bij grote en kleine (opvoed) problemen.

ContactDe preventiewerkers staan vermeld op de volgende pagina en op onze website, www.heerenveen.nl. Het algemene telefoonnummer van de preventiewerkers is 14 0513 en bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur.

Wie is uw preventiewerker?Hieronder ziet u welke preventiewerker in welk gebied van de gemeente werkt. Heeft u een vraag aan de preventiewerker in uw buurt? Bel of mail dan gerust!

Gebied: Heerenveen Noord, Heerenveen Centrum, Terband, Luinjeberd, Tjalleberd, Gersloot, Haskerdijken, Nieuwebrug Preventiewerker: Tjally HofstraBel: (088) 22 99 843 E-mail: t.hofstra@ggdfryslan.nl

Gebied: Heerenveen Skoatterwâld, Oranjewoud, De Knipe, Bontebok Preventiewerker: Aukje Fennema Bel: (088) 22 99 827 E-mail: a.fennema@ggdfryslan.nl

Gebied: Jubbega, Hoornsterzwaag, Oudehorne, Nieuwehorne of Katlijk Preventiewerker: Anke VisserBel: (088) 22 99 805 E-mail: a.visser@ggdfryslan.nl

Gebied: Heerenveen Midden, Heerenveen De Akkers, Oudeschoot, Mildam Preventiewerker: Maartje KoekBel: (088) 22 99 854 E-mail: m.koek@ggdfryslan.nl

Gebied: Heerenveen Nijehaske, Heerenveen De Greiden, Heerenveen De Heide, Nieuweschoot Preventiewerker: Judtih Thijsma Bel: (088) 22 99 922 E-mail: j.tijsma@ggdfryslan.nl Preventiewerker: Anke VisserBel: (088) 22 99 805 E-mail: a.visser@ggdfryslan.nl

Gebied: Akkrum, Nes en Aldeboarn Preventiewerker : Bettine Kuipers Bel: (088) 22 99 861 E-mail: b.kuipers@ggdfryslan.nl

24 2525

Kwijtscheldingen Iedere inwoner van de gemeente moet een aantal gemeentelijke belastingen betalen. Als u moeite heeft deze te betalen, is kwijtschelding mogelijk van de volgende gemeentelijke belastingen:- afvalstoffenheffing(metuitzonderingvandiftar)- rioolheffinggebruiker- hondenbelasting (eerste hond)- OnroerendeZaakBelasting (OZB)

Wanneer krijgt u kwijtschelding?U krijgt kwijtschelding als uw inkomen op of onder de bijstandsnorm ligt die voor u geldt. Daarbij telt ook uw vermogen, spaargeld en bezittingen mee. Bent u ouder dan 65 jaar, dan gelden andere regels.

Wel of geen automatische kwijtscheldingAls u vorig jaar kwijtschelding kreeg, dan kijkt de gemeente automatisch of u dit jaar weer kwijtschelding krijgt. U krijgt hierover altijd een brief. Staat in deze brief dat u geen kwijtschelding meer krijgt en bent u het hier niet mee eens? Vraag dan opnieuw kwijtschelding aan.

Hoe vraagt u aanVia www.heerenveen.nl/moeitemetbetalen. Of vul het formulier in en lever het in bij het gemeentehuis (Crackstraat 2)of opsturen naar:Gemeente Heerenveen, Postbus 15000, 8440 GA Heerenveen

Het aanvraagformulier kwijtschelding moet binnen één maand na de dagtekening van het aanslagbiljet ingeleverd zijn bij de gemeente.

Gemeentelijke belastingenGemeente Heerenveen verstuurt de aanslagen niet meer standaard op papier. Om uw aanslagen digitaal te bekijken is een aansluiting nodig bij MijnOverheid. Deze aansluiting regelt u eenvoudig via www.mijnoverheid.nl.

Activeer uw account en u ontvangt een e-mail als er een bericht van de gemeente in de berichtenbox van MijnOverheid staat.

ContactStel uw vraag over kwijtscheldingen aan de afdeling Belastingen. Bereikbaar viatelefoonnummer 14 0513 of via mail gemeente@heerenveen.nl. Zet in het onderwerpvan de e-mail: “Kwijtschelding gemeentelijke belastingen”.

WaterschapsbelastingenAls u een inkomen op bijstandsniveau heeft en weinig spaargeld, dan komt u in principeinaanmerkingvoorkwijtscheldingvandewatersysteemheffingingezetenenendezuiveringsheffing.Ofudekwijtscheldingkrijgt,hangtafvanuwsituatie.

Wat is van belang voor uw aanvraag kwijtschelding?- met wie u samenwoont- uw leeftijd- uw inkomen- toeslagen en voorlopige teruggaaf van de Belastingdienst- uw maandelijkse huur- de maandpremie(s) van uw zorgverzekering- uw spaargeld- de geschatte waarde van uw auto(’s), als u die heeft

Wanneer krijgt u geen kwijtschelding?- als u een auto heeft die meer waard is dan € 2.269,- tenzij u de auto echt nodig

heeft voor uw werk of omdat u invalide bent- als u een eigen woning heeft met overwaarde- als u de belastingaanslag langer dan 3 maanden geleden heeft betaald- als het geld dat op uw bank- en spaarrekeningen staat (alles bij elkaar opgeteld)

meer is dan: het maandinkomen waar u recht op heeft van de participatiewet + één maand huur + één maand ziektekostenpremie

Contact Meer informatie vindt u op www.hefpunt.nl. Hefpunt is te bereiken via telefoonnummer 0900 493 op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur.

26 27

HuurtoeslagAls u een woning huurt, kunt u misschien huurtoeslag krijgen. Dit regelt de Belasting-dienst. De overheid wil namelijk dat iedereen in Nederland een geschikte woning kan betalen.

Voorwaarden voor huurtoeslag in 2016Om huurtoeslag te krijgen, moeten u en uw eventuele toeslagpartner aan een aantal voorwaarden voldoen. Een toeslagpartner is een medebewoner met wie u een relatie heeft. Bijvoorbeeld uw partner of uw kind. U heeft nooit meer dan 1 toeslagpartner. Voor toeslagen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag of kinderopvangtoeslag is het belang-rijk om weten of u een toeslagpartner heeft. Het inkomen en vermogen van uw toe-slagpartner heeft namelijk invloed op uw toeslag.

De voorwaarden voor huurtoeslag zijn:- u bent 18 jaar of ouder- u (en uw toeslagpartner en/of medebewoners) heeft/hebben de Nederlandse

nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning- u heeft een huurcontract van de woning waarop uw handtekening staat en de

handtekening van de verhuurder- u huurt een ‘zelfstandige woonruimte’ met een eigen voordeur- u (en uw toeslagpartner en/of medebewoners) staat/staan bij de gemeente

ingeschreven op uw woonadres- uw huur, inkomen, spaargeld en bezittingen (en dat van uw medebewoners) zijn

niet te hoog

Op de website van de Belastingdienst staat een rekenhulp. Bekijk hiermee of huur-toeslag voor u mogelijk is.

Hoe aanvragenVia ‘mijn toeslagen’ op de website van de Belastingdienst. Hiervoor hebt u een DigiD nodig. Als u deze nog niet heeft, vraag die dan aan via www.digid.nl/aanvragen.

De belastingdienst heeft ook een aantal regelingen om gebruik van te maken. In dit gedeelte staan een paar beschreven. Neem contact op met de belastingdienst als u hier vragen over heeft.

Belastingdienst

28 29

ZorgtoeslagIedereen die in Nederland woont en 18 jaar of ouder is, moet een ziektekosten-verzekering hebben. Die is niet goedkoop. De zorgtoeslag is een bijdrage in de kosten voor uw ziektekostenverzekering.

Voorwaarden voor zorgtoeslag in 2016Om zorgtoeslag te krijgen, moeten u en uw eventuele toeslagpartner aan de volgende voorwaarden voldoen:- u bent 18 jaar of ouder- u heeft de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning- u heeft een Nederlandse zorgverzekering- het inkomen van u samen is niet te hoog- het vermogen van u samen is niet te hoog

Hoogte van uw inkomen en vermogenAls u geen toeslagpartner heeft, mag uw inkomen niet hoger zijn dan € 27.012,- per jaar. Uw vermogen mag niet hoger zijn dan € 106.941,-.

Als u wel een toeslagpartner heeft, dan mag uw inkomen samen niet hoger zijn dan € 33.765,- per jaar. Uw vermogen mag bij elkaar niet hoger zijn dan € 131.378,-.Op de website van de belastingdienst staat een rekenhulp om uit te rekenen hoeveel vermogen u precies mag hebben.

Hoe aanvragenVia ‘mijn toeslagen’ op de website van de Belastingdienst. Hiervoor hebt u een DigiD nodig. Als u deze nog niet heeft, vraag die dan aan via www.digid.nl/aanvragen.

Regelingen inkomsten belastingAls u een inkomen heeft, omdat u werkt of een uitkering krijgt, dan zijn er kortingen mogelijkopuwbelasting.Ditzijnonderandere‘heffingskortingen’ende‘regelingaftrekspecifiekezorgkosten’.AnderekortingenstaanopdewebsitevandeBelasting-dienst.

HeffingskortingenAlsuheffingskortingkrijgt,betaaltuminderbelastingenenpremies.Welkeheffings-kortingen u krijgt, hangt af van uw situatie. Sommige krijgt u automatisch, andere via een eigen aanvraag. Dit kan via de voorlopige aanslag (dan krijgt u maandelijks een voorlopig bedrag) of via de aangifte inkomstenbelasting die u in het nieuwe jaar (2017) over het afgelopen jaar (2016) doet.

Algemene heffingskorting minstverdienende partnerDealgemeneheffingskortingiseenkortingopuwinkomstenbelastingenpremievolksverzekeringen. Als u geen inkomen heeft of weinig verdient en uw echtgenoot ofpartnerverdientwelgenoeg,dankuntumisschienalgemeneheffingskortingkrij-gen.Dithangtookafvanuwleeftijd.Dezeheffingskortingwordtin2024afgeschaft.

ArbeidskortingU krijgt arbeidskorting als u werkt. U hoeft de arbeidskorting niet aan te vragen. Dat doet de belastingdienst automatisch.

Inkomensafhankelijke combinatiekortingU krijgt de inkomensafhankelijke combinatiekorting als uw kind minstens 6 maanden op uw adres staat ingeschreven bij de gemeente. Hoeveel korting u krijgt, hangt af van hoeveel u verdient. De bedragen staan op de website van de belastingdienst. Er is ook een bijzondere regeling voor co-ouders. Bel hiervoor de belastingtelefoon, via 0800 0543.

30 31

Aftrek specifieke zorgkostenAls u zorgkosten heeft, mag u bepaalde kosten aftrekken van de belasting. Dit zijn despecifiekezorgkosten.Denkaankostenvoormedicijnenofhulpmiddelen.Umoetaan bepaalde voorwaarden voldoen om zorgkosten te mogen aftrekken. U mag soms ook kosten aftrekken die u voor anderen maakt.

Voorwaarden aftrek zorgkostenAls u zorgkosten aftrekt van de belasting, moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:- u mag alleen kosten aftrekken die u maakt in verband met ziekte of invaliditeit- u mag de kosten alleen aftrekken in het jaar waarin u die kosten heeft betaald- u mag alleen het deel van de kosten aftrekken waarvoor u geen vergoeding van

bijvoorbeeld de (aanvullende) zorgverzekering of de bijzondere bijstand krijgt- als u de kosten eerst zelf betaalt en later een vergoeding van bijvoorbeeld uw

zorgverzekeraar ontvangt, mag u (dat deel van) de kosten niet aftrekkenHoud er rekening mee dat er een drempel is voor teruggave.

Om wat voor kosten gaat het?- genees- en tandheelkundige hulp- voorgeschreven medicijnen- hulpmiddelen zoals steunzolen- vervoer zoals reiskosten naar een arts of ziekenhuis- een dieet- extra gezinshulp- extra kleding en beddengoed- reiskosten ziekenbezoek

Een aantal tegemoetkomingen hoeft u niet van het aftrekbare bedrag af te halen. Deze staan op de website van de belastingdienst, www.belastingdienst.nl.

Geen zorgverzekering afgesloten?Krijgt u kosten niet vergoed omdat u geen zorgverzekering heeft afgesloten? Als deze kosten onder de basisverzekering vallen, mag u ze niet aftrekken. Kosten die vallen onder de aanvullende verzekering, mag u wel aftrekken.

Regelingen minderjarige kinderenDe belastingdienst heeft ook regelingen voor ouders met minderjarige kinderen. Het ‘kindgebonden budget’ en de ‘kinderopvangtoeslag’ zijn het meest bekend.

Kindgebonden budgetAls u kinderen heeft, kunt u mogelijk een kindgebonden budget krijgen.

ALO-kopAls u een alleenstaande ouder bent en geen toeslagenpartner hebt, krijgt u van de Belastingdienst een extra toeslag; de alleenstaande ouderkop. De alleenstaande ouderkop wordt uitbetaald binnen het Kindgebonden budget.

Voorwaarden voor kindgebonden budget in 2017- u heeft 1 of meer kinderen die jonger zijn dan 18 jaar- u krijgt kinderbijslag van de Sociale Verzekeringsbank (SVB)- het inkomen van u (en uw partner) mag niet te hoog zijn. Hoeveel inkomen u mag

hebben, hangt af van hoeveel kinderen u heeft- u heeft de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning- uw vermogen (en dat van uw partner) mag niet te hoog zijn

Als u al een andere toeslag van de Belastingdienst krijgt, dan kijkt de Belastingdienst automatisch of u ook kindgebonden budget kunt krijgen. U hoort dit dan vanzelf.

Kindgebonden budget aanvragenHeeft u recht op kindgebonden budget en krijgt u geen andere toeslag? Vraag dan het kindgebonden budget zelf aan bij de Belastingdienst. De ouder op wiens naam de kinderbijslag staat, moet dit doen.

Geen kinderbijslag maar wel kindgebonden budgetBetaalt u nog de meeste dingen voor uw kind van 16 of 17 jaar? Als uw kind nog leerplichtig is, is het mogelijk dat u kindgebonden budget krijgt. Ook als u geen kinderbijslag meer krijgt.

32

Contact Meer informatie over deze toeslag staat op de website van de Belastingdienst, www.belastingdienst.nl. U kunt ook bellen met de Belastingdienst via telefoonnum-mer 0800 0543. Dit is gratis. De Belastingdienst is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

KinderopvangtoeslagAls u werkt en uw kinderen gaan naar de kinderopvang, dan is er kinderopvangtoeslag.

Voorwaarden voor kinderopvangtoeslag in 2017:Om kinderopvangtoeslag te krijgen, moeten u en uw eventuele toeslagpartner aan de volgende voorwaarden voldoen (of u een toeslagpartner heeft, kunt u lezen op pagina 5):- u heeft een baan, volgt een traject naar werk, volgt een opleiding of bent bezig

met een inburgeringscursus- er is met de kinderopvang of het gastouderbureau een contract afgesloten- een deel van de kosten van kinderopvang komen voor eigen rekening- u bent in het bezit van de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning- u krijgt kinderbijslag of een pleegouderbijdrage, of onderhoud het kind voor een

belangrijk deel zelf- uw kind gaat naar een geregistreerde kinderopvang- uw kind staat ingeschreven op uw woonadres- uw kind gaat nog niet naar de middelbare school

Voldoet u niet aan alle voorwaarden, maar heeft u toch kinderopvang nodig? Bijvoorbeeld om sociale of medische redenen? Vraag dan bij de gemeente naar de mogelijkheden.

Hoeveel kinderopvangtoeslag kunt u krijgen?De kinderopvangtoeslag per kind per maand is voor maximaal 230 uur. Hoeveel u precies krijgt, hangt af van uw inkomen, hoeveel kinderen u heeft en wat voor soort opvang u kiest. Er geldt ook een maximum uurtarief voor de opvang.

Kinderopvangtoeslag aanvragenVraag de kinderopvangtoeslag voor 2017 aan via ‘mijn toeslagen’ op de website van de Belastingdienst. Wacht niet te lang, anders krijgt u misschien minder.

33

34 35

ContactMeer informatie over kinderbijslag staat op de website van de Sociale Verzekerings-bank, www.svb.nl. Bellen kan op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur via telefoon-nummer 050 316 9020.

35

Sociale VerzekeringsbankDe Sociale Verzekeringsbank (SVB) verzorgt de kinderbijslag en een aantal andere regelingen.

Kinderbijslag Woont of werkt u in Nederland en heeft u kinderen die jonger zijn dan 18 jaar? Dan krijgt u waarschijnlijk kinderbijslag. Zo helpt de overheid u met de kosten voor de opvoeding.

Voor wie krijgt u kinderbijslag? - uw eigen kinderen- geadopteerde kinderen- pleegkinderen- stiefkinderen- kinderen die u opvoedt en verzorgt alsof het uw eigen kinderen zijn

Hoeveel kinderbijslag krijgt u?Hoeveel kinderbijslag u krijgt, hangt af van de leeftijd van uw kind. U krijgt meer kinderbijslag wanneer uw kind 6 jaar wordt en wanneer uw kind 12 jaar wordt. Als uw kind gehandicapt is en niet bij u woont, krijgt u soms dubbele kinderbijslag.

Wanneer krijgt u kinderbijslag?U krijgt de kinderbijslag per kwartaal. De eerste keer dat u kinderbijslag krijgt, is in het kwartaal ná de geboortedatum van uw kind, in januari, april, juli of oktober. De SVB betaalt de kinderbijslag aan het einde van het kwartaal. Als u een kind adopteert of nog maar net in Nederland woont, kan de kinderbijslag op een ander moment ingaan.

Dubbele kinderbijslagSoms zijn er mogelijkheden voor dubbele kinderbijslag. Deze worden hieronder kort omschreven. Op de website van SVB (www.svb.nl) zijn de mogelijkheden en voor-waarden uitgebreid beschreven. Als u denkt in aanmerking te komen, vraag dan via de site van SVB de toeslag aan.

U maakt extra kosten omdat uw kind thuis intensieve zorg nodig heeftWat zijn de voorwaarden?- uw kind is 3 jaar of ouder, maar jonger dan 18 jaar- uw kind woont bij u thuis- uw kind heeft volgens het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) intensieve zorg nodigErwordtookgekekennaarhetinkomenvanuenuweventuelefiscalepartner.

Uw kind woont ergens anders om naar school te gaanHiervoor moet u aan bepaalde voorwaarden voldoen die te vinden zijn op de website van SVB. Ook wordt er gekeken naar de onderhoudskosten voor uw kind en naar het inkomen van uw kind.

Uw kind gaat buiten Nederland naar schoolDan moet de buitenlandse opleiding vergelijkbaar zijn met een Nederlandse opleiding waarvoor tweemaal kinderbijslag geldt en mag er binnen 25 kilometer van het woon-adres van uw gezin geen vergelijkbare opleiding zijn.

36 37

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) heeft regelingen voor jongeren die naar schoolgaan.Studiefinancieringiseenbekendvoorbeeld.Daarnaastiserde Tegemoetkoming scholieren op het voortgezet onderwijs.

Tegemoetkoming scholieren voortgezet onderwijs Scholieren op het voortgezet onderwijs krijgen vanaf hun 18e verjaardag een ‘tegemoetkoming voor scholieren’.

De opleidingen die onder het voorgezet onderwijs vallen, zijn: vmbo, havo, vwo, mavo, lwoo, praktijkonderwijs, vso (tot je 20ste) en de vavo. Zit je op een particu-liere school? Vraag dan op school wat de mogelijkheden zijn.

Tegemoetkoming aanvragenJe vraagt de tegemoetkoming voor het einde van een schooljaar (dus voor 31 juli) aan. De tegemoetkoming begint meestal vanaf het kwartaal na je 18e verjaardag en krijg je dan steeds aan het eind van elke maand. Je ouders krijgen vanaf je 18e ver-jaardag geen kinderbijslag meer voor jou. Voor 16- en 17-jarigen is er het verhoogde kindgebonden budget.

Hoe werkt het?Je krijgt in elk geval een basistoelage (basisbedrag). Als je ouders weinig verdienen, krijg je soms ook nog een aanvullende toelage. Als je op kamers woont, krijg je een hoger bedrag dan wanneer je nog bij je ouders woont. Op de website van de DUO kun je uitrekenen hoe hoog jouw tegemoetkoming is.

Niet-NederlandersNiet-Nederlanders met een verblijfsvergunning type II, III of IV krijgen ook een tegemoetkoming. Op de website van de DUO (www.duo.nl) staat meer informatie.

38 39

Studiefinanciering

Bent je tussen de 18 jaar en 30 jaar en volg je een (voltijd) beroepsopleiding? Danhebjerechtopstudiefinanciering.

Erzijnviersoortenstudiefinancieringvoormbo,hboenuniversiteit:Eenbasisbeurs,een aanvullende beurs, een lening en een studentenreisproduct. De basisbeurs en het studentenreisproduct zijn er voor iedereen. Een aanvullende beurs en een lening moet je extra aanvragen.

Studiefinanciering aanvragenStudiefinancieringkunjehetbeste3maandenvantevorenaanvragen.Destudie-financieringbegintmeestalvanafhetkwartaalnaje18e verjaardag en krijg je dan steeds aan het eind van elke maand.

Aanvragen voor je 30steHetlaatstemomentomstudiefinancieringaantevragen,isopdeeerstedagvandemaanddatje30wordt.Alsjealstudiefinancieringkrijgt,looptditnaje30e verjaar-dag gewoon door.

Kindpakket

Fondsen voor kinderen Stichting Leergeld Heerenveen, Jeugdcultuurfonds Friesland (JCFF), Jeugdsportfonds Friesland (JSFF) en de gemeente Heerenveen zorgen er samen voor dat Heerenveense kinderen uit minimagezinnen kunnen meedoen aan leuke activiteiten in de gemeente.

Heeft u kinderen in de leeftijd van 4 tot 18 jaar? En heeft uw gezin een laag inkomen? Dan is er hulp om als kind lid te worden van een sportvereniging, mee te doen aan schoolactiviteiten, muziek of andere culturele activiteiten.

Hoe aanvragenLeergeld vraagt u aan via de website van Stichting Leergeld: www.leergeld.nl/heerenveen.

Een aanvraag bij het Jeugdcultuurfonds Friesland (JCFF) of Jeugdsportfonds Friesland (JSFF) kan ook via de leerkracht, schoolarts, jeugdhulpverlener, meitinker, combinatiefunctionaris of maatschappelijk werker.

ContactStichting LeergeldContactpersoon: Nynke HoekstraE-mail: leergeldheerenveen@hotmail.comTelefoonnummer: 06 4227 1141

Jeugdcultuurfonds FrieslandContactpersoon: Ali de Jong E-mail: friesland@jeugdcultuurfonds.nl Telefoonnummer: 06 5108 1181

Jeugdsportfonds FrieslandContactpersoon: Yanna van Tol E-mail: consulent.friesland@jeugdsportfonds.nl Telefoonnummer: 06 5348 0853

40 41

humanitas

Voedselbank Heerenveen

Als u even niet genoeg geld heeft om eten te kopen, dan kunt u terecht bij de Voedsel-bank Heerenveen. Er zijn 3 afhaalpunten: Heerenveen, Akkrum en Jubbega.

De Voedselbank wordt door heel veel winkels en bedrijven geholpen. Het voedsel dat zij aanbieden mogen zij zelf niet meer verkopen, maar is natuurlijk nog wel veilig om op te eten. Op heel veel producten staat namelijk een houdbaarheidsdatum ‘tenmin-ste houdbaar tot’, maar wat veel mensen niet weten is dat dit voedsel na deze datum nog maanden en soms zelfs jaren goed blijft. Bijvoorbeeld rijst, frisdrank, chips, koekjes, groente en fruit in blik, soep, jam en bepaalde sauzen.

Als u aan de voorwaarden voldoet, dan kunt u bij de Voedselbank in Heerenveen, Akkrum of Jubbega elke twee weken een voedselpakket ophalen.

ContactMeer informatie vindt u op de website van de Voedselbank Heerenveen, voedselbankheerenveen.com. U kunt direct een voedselpakket aanvragen via voedselbankheerenveen.com/aanvraag-voedselpakket. Schans 17, Heerenveen. Telefoonnummer 06 3440 4781.

Humanitas

Thuisadministratie De vrijwilligers van Humanitas helpen mensen die tijdelijk in de problemen zitten om de regie over hun leven (weer) op te pakken. Bijvoorbeeld als u uw administratie niet op orde heeft, als u eenzaam bent, als een dierbare is overleden of als u iets anders heeft meegemaakt wat u niet in de koude kleren is gaan zitten. Een vrijwilliger van Humanitas kan u dan steun bieden. Dit is altijd tijdelijk en gratis.

VoorlezenHumanitas heeft ook vrijwilligers die het leuk vinden om uw kinderen voor te lezen. Bijvoorbeeld als u zelf moeite heeft met de Nederlandse taal. Dit is bedoeld voor kinderen tussen de 2 en 12 jaar en kan gewoon bij u thuis.

VakantiewekenTen slotte zijn er de Humanitas Kindervakantieweken. Als u door omstandigheden niet op vakantie kan met uw kinderen, dan kunnen zij er met Humanitas op uit. Tijdens de Kindervakantieweken kunnen ze sporten, spelletjes doen en worden er creatieve activiteiten georganiseerd. De Kindervakantieweken zijn er voor kinderen tussen de 5 en 12 jaar en er is professionele begeleiding aanwezig.

ContactMeer informatie vindt u op de website van Humanitas, www.humanitas.nl/afdeling/heerenveen-weststellingwerf. Bellen kan ook, via telefoonnummer 06 1270 2911. Mailen kan naar heerenveen-weststellingwerf@humanitas.nl.

42 43

Vluchtelingenwerk

Vluchtelingenwerk is er voor vluchtelingen, statushouders en nieuwe bewoners van de gemeente Heerenveen die na een asielprocedure een verblijfsvergunning hebben gekregen.

Vluchtelingenwerk kan helpen met juridische vragen, gezinshereniging en maatschappelijke begeleiding. Ook biedt Vluchtelingenwerk een inburgeringscursus of een Eurowijzer cursus aan.

Voor de eerste periode in Nederland is er veel hulp nodig om de nieuwe bewoners wegwijs te maken in Heerenveen. Vrijwilligers zijn altijd welkom. Iets voor u? Meld u dan aan bij Vluchtelingenwerk.

ContactVluchtelingenwerk is bereikbaar via telefoonnummer 0513 650 816. Mailen kan naar heerenveen@vluchtelingenwerk.nl of naar iennik@vluchtelingenwerk.nl. Dr. Wumkeslaan 4E, Heerenveen.

Caleidoscoop

Caleidoscoop is een organisatie die van alles doet om mensen in de gemeente Heerenveen te helpen. De projecten van Caleidoscoop zijn:

Het Vrijwilligers ServicepuntHet Vrijwilligers Servicepunt is onderdeel van Caleidoscoop. Lees meer op pagina 44.

BudgetmaatjesEenbudgetmaatjekanuhelpenbijfinanciëleproblemen.

VSP-autoAls u binnen de gemeente vervoer nodig heeft, dan kunt u mogelijk gebruik maken van de auto met chauffeur van het Vrijwilligers Servicepunt Heerenveen (de VSP-auto).

Centra voor MeedoenIn de hele gemeente zijn Centra voor Meedoen waar gezellige activiteiten worden georganiseerd.Komgerusteenskoffiedrinken,eten,wandelenofbiljarten.

ZomerspelwekenIn het bos van Oranjewoud, Scoutinghiem en Jubbega en Hoornsterzwaag doen kinderen voor € 3.- per dag of € 12,50 per week mee aan de Zomerspelweek. Zie ook www.zomerspelweek.nl.

HuiskamerprojectIn Heerenveen zijn 4 huiskamerprojecten waar kinderen van 4 tot 12 jaar lekker kunnen spelen, knutselen, koken, sporten of op de bank hangen. In Oudeschoot is ook een Zomerhuiskamer.

SpeelinstuifKinderen tussen de 0 en 4 jaar kunnen naar de Speelinstuif. Hier kunt u samen met uw kind naartoe om te spelen, zingen en te knutselen.

44 45

Vrijwilligers ServicepuntIn Nederland zijn 4 miljoen vrijwilligers actief. Zij zijn ontzettend belangrijk. Wilt u ook iets voor de samenleving doen? Om nieuwe mensen te leren kennen, werkervaring op te doen of om gewoon iets voor een ander te betekenen? Het Vrijwilligers Servicepunt kan u helpen bij het vinden van vrijwilligerswerk. Dit kan een groot landelijk project zijn of iets kleins in uw buurt, af en toe of bijvoorbeeld elke week, alleen of samen met anderen.

Het Vrijwilligers Servicepunt kan u ook helpen met informatie over cursussen en workshops voor vrijwilligers, een vrijwilligerscontract, een Verklaring Omtrent Gedrag, verzekeringen, NL DOET, Maatschappelijk Betrokken Ondernemen, een maatschappelijke stage, onkostenvergoeding, rechten en plichten.

KlussendienstDe Klussendienst van Caleidoscoop kunt u inschakelen voor kleine klussen en reparaties. Van het ophangen van een lamp of schilderij tot het bijvullen van de CV en van grasmaaien tot sneeuw ruimen.

De klussendienst bestaat uit vrijwilligers. U kunt hen niet inschakelen voor thuiszorg of huishoudelijk werk.

KostenWanneer u hulp krijgt van de klussendienst, betaalt u een vergoeding voor de reis-kosten van de vrijwilliger (€ 0,19 per kilometer) en € 5,- voor elk uur dat de klus duurt. Na het eerste uur kost het € 2,50 voor elk extra half uur. U betaalt ook de materiaal kosten en de kosten voor het ophalen en/of afvoeren van materiaal.

Contact Meer informatie over de projecten staat op de website van Caleidoscoop, www.caleidoscoop.net. U kunt ook bellen via telefoonnummer 0513 629 090 of mailen naar info@caleidoscoop.net. Weegbree 72, Heerenveen.

Bibliotheek

Er zijn drie bibliotheken in de gemeente Heerenveen. Tot 18 jaar is het abonnement op de bibliotheek gratis. Hier kunnen alle inwoners van de gemeente boeken, tijd-schriften en muziek lenen en er is een Digi-Taalhuis. Hiermee kunt u beter leren lezen, schrijven, rekenen of met de computer omgaan.

Twee keer per week is er in de bibliotheek Heerenveen een inloopspreekuur. Dan zijn er vrijwilligers die kunnen helpen in het Digi-Taalhuis. Dit is op dinsdagochtend van 10.00 tot 12.30 uur en op donderdagavond van 18.30 tot 20.00 uur.

De bibliotheken van Jubbega en Akkrum hebben ook een Digi-Taalhuis waar iedereen zelfstandig aan de slag kan. Wie hier graag hulp wil van een vrijwilliger, moet eerst een afspraak maken.

ContactVoor meer informatie over de bibliotheken of het Digi-Taalhuis, bel telefoonnummer 0513 626 675 of mail naar i.ganzenboom@bibliothekenmarenfean.nl.

Adressen en openingstijden:Bibliotheek HeerenveenBurgemeester Kuperusplein 48, HeerenveenTelefoonnummer 0513 626 675Geopend op maandag van 13.00 - 17.30 uur, dinsdag en donderdag van 10.00 - 20.00 uur, woensdag en vrijdag van 10.00 - 17.30 uur, zaterdag van 10.00 - 14.00 uur.

Bibliotheek AkkrumBoarnswal 15, AkkrumTelefoonnummer 0566 651 392Geopend op dinsdag, woensdag en vrijdag van 14.00-18.00 uur en op vrijdagavond van 18.30-20.30 uur.

Bibliotheek JubbegaEricalaan 20, JubbegaTelefoonnummer 0516 462 424Geopend op dinsdag en vrijdag van 14.00-17.30 uur en op dinsdagavond van 18.00-20.00 uur.

46 47

Steunpunt De Barones

Begrijpt u niet meer welke rechten en plichten u heeft en aan welke regels u allemaal moet voldoen voor uw uitkering? Steunpunt De Barones kan u helpen.

De Barones kan onder andere samen met u formulieren invullen (bijvoorbeeld voor de aanvraag van huur- of zorgtoeslag), een uitkering aanvragen, bezwaarschriften indienen, helpen bij de belastingaangifte, een Wmo voorziening aanvragen, algemene informatie en advies geven en nog veel meer.

De Barones heeft ook rechtstreeks contact met de gemeente en andere organisaties en professionals.

Contact Meer informatie vindt u op de website van De Barones, www.de-barones.com. Het telefoonnummer van De Barones is 0513 624 127. Op dinsdag, woensdag en donderdag is er een inloopspreekuur van 10.00 tot 12.00 uur. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Dr. Wumkeslaan 4B, Heerenveen.

Stichting Houvast

Wie een laag inkomen heeft en wel een lichtpuntje in het leven kan gebruiken, kan naar Stichting Houvast. Deze stichting bestaat uit vrijwilligers en mensen die ook een laag inkomen hebben (gehad). Stichting Houvast kan u advies geven op het gebied van uw administratie, uitkering en bezwaarschriften.

Stichting Houvast organiseert ook ‘brood op woensdagochtend’, een jaarlijkse Kerst actie en regelmatig uitjes met een bus. Stichting Houvast gaat voor een aanvaard-bare sociale toekomst.

ContactStichting Houvast heeft elke woensdagochtend een inloopspreekuur tussen 9.00 en 12.00 uur aan de Herenwal 2 (‘Oer de Brêge’). U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. De Facebookpagina is te vinden onder www.facebook.com/steunpuntminima.stichtinghouvastheerenveen. Adres secretariaat: Van Dekemalaan 3, 8442 BA Heerenveen, telefoonnummer 0513 63 23 20.

De Speelgoedbank

Heeft u een minimuminkomen en zijn uw kinderen tussen de 0 en 12 jaar oud? Dan mogen zij 4 keer per jaar speelgoed uitzoeken bij de Speelgoedbank. Als u al bij Stichting Leergeld of bij de Voedselbank bent aangemeld, dan kunt u ook bij de Speelgoedbank terecht.

De Speelgoedbank is elke laatste zaterdag van de maand open van 10.30 tot 13.00 uur, behalve in de zomervakantie.

Staat u nog niet ingeschreven bij Stichting Leergeld of bij de Voedselbank? Meld u dan aan bij Stichting Leergeld. Bellen kan op dinsdag en donderdag tot 15.00 uur via telefoonnummer 06 4227 1741. Mailen kan ook, via leergeldheerenveen@hotmail.com.

De Speelgoedbank zit aan de Van Helomalaan 2 in het oude schoolgebouw. U kunt de Speelgoedbank ook eerst mailen, via info@speelgoedbankheerenveen.nl.

Kringloop

De gemeente Heerenveen heeft drie kringloopwinkels. Hier kunt u terecht voor goede tweedehands spullen.

De adressen zijn:Kringloop HeerenveenHeremaweg 20, Heerenveen

Kringloopwinkel “De lege knip”Weegbree 40A, Heerenveen

Terre des HommesGedempte Molendijk 57, Heerenveen

De Tweede KansIndustrieweg 12, Heerenveen (zuid)

48 49

heerenveen

stichting

Repair Café

Heeft u een klein apparaat dat niet meer werkt? Bijvoorbeeld een keukenmachine, een radio of een stofzuiger? Of heeft u technisch advies nodig? Dan staat het technisch team van het Repair Café voor u klaar!

De technici van het Repair Café kunnen kleine reparaties gratis uitvoeren. Alleen de onderdelen die nodig zijn, kosten geld. De reparatie is natuurlijk wel altijd goedkoper dan een nieuw apparaat. Het apparaat mag niet groter zijn dan ongeveer formaat stofzuiger.

Elke eerste en derde woensdag van de maand is het Repair Café geopend van 9.30 tot 12.00 uur. Het is te vinden in Grand Café Uithof in TRINITAS aan de Coehoorn van Scheltingaweg 1 in Heerenveen.

Het Repair Café heeft een eigen website, www.repaircafeheerenveen.nl. Hierop staat ook een link naar de Facebookpagina.

Stichting Present Heerenveen

Stichting Present brengt vrijwilligers die iemand willen helpen en mensen die hulp nodig hebben bij elkaar. Denk bijvoorbeeld aan schilderwerk, tuinieren of opruimen.

Mensen die een keer iets voor een ander willen doen, kunnen zich aanmelden bij Stichting Present. Dit kan ook met een groep mensen tegelijk. De klus duurt maxi-maal een dag.

De hulp is bedoeld voor mensen die niet genoeg geld hebben om iemand in te huren, en die ook geen hulp kunnen krijgen van iemand in hun omgeving (bijvoorbeeld vrienden, familie of buren).

ContactWilt u zich aanmelden als vrijwilliger voor één dag, of heeft u een klus waarvoor u iemand nodig heeft? Ga dan naar www.presentheerenveen.nl of bel via telefoon-nummer 06 1218 8194.

Juridisch advies

Heeft u een vraag aan een advocaat? Bijvoorbeeld over onenigheid op uw werk, een probleem met uw uitkering, een mogelijk ontslag, een boete waar u het niet mee eens bent, ruzie met de buren of omdat u gaat scheiden? Al dit soort vragen kunt u aan een advocaat stellen tijdens het juridisch spreekuur, zonder dat u hiervoor iets hoeft te betalen.

Rjocht Ellis van Wieren (van Rjocht advocatuur en mediation) en Nynke de Vries (van de Friese Rechtshulp) zijn beide advocaat en geven u gratis advies. Elke dinsdagmiddag zit één van hen tussen 16.00 en 18.00 uur in de bibliotheek van Heerenveen Burg. Kuperusplein 48. U hoeft hier geen afspraak voor te maken. Maakt u wel liever een afspraak, bel dan met Ellis van Wieren via 0512 777 136 of 06 4675 1974.

Verdonk advocaten Verdonk Advocaten heeft ook een inloopspreekuur. Over een juridische vraag of pro-bleem wordt u tijdens het inloopspreekuur deskundig en kosteloos te woord gestaan. U kunt uw vraag ook via e-mail stellen. U kunt op maandag van 15.00 tot 17.00 uur bij ons binnenlopen. U hoeft daarvoor geen afspraak te maken.

K.R. Poststraat 808441 ER HEERENVEENT: 0513 623 666F: 0513 625 546E: kantoor@verdonkadvocaten.nlOpeningstijden: 8.00 - 17.30 uur

Juridisch loketHet Juridisch Loket is een onafhankelijke organisatie waar iedere burger terecht kan voor gratis juridisch advies. Als u verdere hulp van een advocaat nodig heeft – en u heeft recht op gesubsidieerde rechtsbijstand – vergoedt de overheid het grootste deel van de kosten. U betaalt dan zelf een eigen bijdrage. Als u een laag inkomen heeft, kunt u bij de gemeente alleen bijzondere bijstand aanvragen voor de kosten van eigen bijdrage rechtsbijstand als u eerst bij het Juridisch Loket bent geweest. Het Juridisch Loket beschikt over een landelijk telefoonnummer, hier kunt u terecht voor informatie of een afspraak met een van de medewerkers. Het telefoonnummer is 0900 - 8020, u betaalt hiervoor 25 eurocent per minuut. U kunt het Juridisch Loket ook via de website (www.juridischloket.nl) direct een e-mail sturen, u krijgt dan binnen drie werkdagen antwoord.

50 51

Belangrijke adressen en telefoonnummersOnderstaand vindt een algemeen overzicht van alle instanties die in deze gids zijn genoemd. De lijst is op alfabetische volgorde opgesteld. Op die manier kunt u snel de gegevens van de door u gezochte instantie terug vinden.

BelastingdienstWebsite: www.belastingdienst.nlBelastingtelefoon: 0800 0543 (gratis; ma - do 08.00 - 20.00 en vr. 08.00 - 17.00 uur)

Bureau zelfstandigen FryslânWebsite: www.bureauzelfstandigenfryslan.nlTelefoonnummer: 14 058 (werkdagen van 08.30 - 16.00 uur)

Centrum Jeugd en GezinWebsite: www.cjgheerenveen.nlTelefoonnummer: 14 0513 (werkdagen van 8.30 - 16.00 uur)

DUOWebsite: www.duo.nlTelefoonnummer: 050 5997 755 (werkdagen van 9.00 - 17.00 uur)

Gemeente HeerenveenWebsite: www.heerenveen.nlTelefoonnummer: 14 0513 (werkdagen van 8.30 - 16.00 uur)

HefpuntWebsite: www.hefpunt.nlTelefoonnummer: (0900) 49 38 837 (werkdagen van 08.00 - 20.00 uur)

SVBWebsite: www.svb.nlTelefoonnummer algemeen: 050 3169 000 (werkdagen van 8.00 - 17.00 uur)Telefoonnummer kinderbijslag: 050 3169 020 (werkdagen van 8.00 - 17.00 uur)

UWVWebsite: www.uwv.nlTelefoonnummer: 0900 9294 (werkdagen van 8.00 - 17.00 uur)

Colofon

De informatie in deze gids is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Toch kan het gebeuren dat informatie verandert of bedragen en voorwaarden aangepast wor-den. Aan de informatie in deze gids kunnen dan ook geen rechten ontleend worden.Kijk ook op de website www.heerenveen.nl voor de meest recente informatie.

Check altijd bij de betrokken organisaties voor eventuele wijzigingen. Deze informatie is opgesteld in 2016, voor 2017 gelden waarschijnlijk hier en daar andere bedragen. De Budgetgids is een uitgave van de gemeente Heerenveen, Crackstraat 2, 8441 ES Heerenveen. Telefoonnummer: 14 0513 .

Redactie: gemeente Heerenveen, afdeling CommunicatieVormgeving: Crossmedia Communicatiegroep, HeerenveenDrukwerk:CaparisGrafischCentrumHeerenveen, oktober 2016

Heeft u een Budgetgids nodig?Stuur dan een mail naar gemeente@heerenveen.nl met uw naam en adres of bel met bovenstaand nummer.

Het is ook mogelijk dat een medewerker van de gemeente voor groepen een voorlichting geeft over bijvoorbeeld bijstand en andere regelingen die in deze gids beschreven staan. Neem contact op met de gemeente voor de voorwaarden en mogelijkheden.

okto

ber

2016

Gemeente Heerenveen14 0513www.heerenveen.nl

BezoekadresCrackstraat 28441 ES Heerenveen

CorrespondentieadresPostbus 150008440 GA Heerenveen