—BroedplaatsenstartendeondernemersPlan van aanpak

—Frans van Rooij & Sjoerd Slaa

—Performance Community

Om maar meteen een onderscheid aan te brengen tussen die bestaande broedplaatsen en onze aanpak: wij hanteren twee kernbegrippen in onze aanpak, namelijk imago en cultuur.

▶ Bij ‘imago’ vindt de (startende) ondernemer het geweldig dat hij in een inspirerende omgeving c.q. gebouw zit.▶ Bij ‘cultuur’ helpen de (startende) ondernemers elkaar en werken zij continu met elkaar samen in verschillende projectteams. Dit is de kern van onze aanpak en begeleiding.

Dit plan geeft in vier hoofdstukken antwoord op vier essentiële vragen die bepalend zijn voor onze onderscheidende aanpak:

1 Waarvoor willen wij spelen? Inonzefilosofiekiezenwijvoor‘kleinishet nieuwe groot’.

2 Waardoor gaan wij winnen? Bij onze klantsegmenten leest u dat wij verschillende typen startende ondernemers bij elkaar zetten om van elkaar te leren en met elkaar samen te werken waarbij we een kansrijke winfocus hanteren.

3 Waarmee gaan wij winnen? Het klantinzicht vertalen wij naar een onderscheidende waardecreatie. De startende ondernemers krijgen drie jaar wekelijkse begeleiding om daarna de broedplaats te verlaten.

4 Waarmee gaat het ons gezamenlijk lukken? Met het toepassen van Flock Leadership hebben wij reeds bewijsbare resultaten.

Graagbesprekenwijuwspecifiekesituatieom vanuit onze aanpak tot een succesvolle broedplaats te komen.

Frans van Rooij

Sjoerd Slaa

Voorwoord

Er bestaan al jaren diverse samenwerkingsverbanden tussen Overheid, Onderwijs en Ondernemers voor het opzetten en realiseren van initiatieven om (jonge) startende ondernemers te ondersteunen bij hun droom. Vaak worden dit broedplaatsen genoemd, mede omdat hierbij ervaren ondernemers en coaches voor begeleiding zorgen. Waarom zou u dan toch dit plan moeten lezen?

Om de betekenisgevende kenmerken van ons businessideeteverwoordenalsonzefilosofiezetten wij een aantal ontwikkelingen in relatie met elkaar, waarbij wij vier bewegingen beschrijven. De basis hiervan is dat wij nieuw denken tegenover oud denken en nieuw doen tegenover oud doen zetten.

1.1FilosofieInonzefilosofieis‘kleinhetnieuwegroot’:vanuit gedeelde waarden samen werken aan relevante toegevoegde waarde voor klanten, belanghebbenden en de maatschappij. In een dergelijke context speelt de multinational hierin niet de hoofdrol, maar kleine startende ondernemers die dankzij hun veerkracht veel beter in staat zijn innovatieve samenwerkingsverbanden te creëren, onwenselijke structuren los te laten en het beste uit mensen te halen.

Wij willen via het innoveren van de bestaande context (3) met het scherp construeren van een nieuwe context (4) ons uiteindelijke ‘spel’ spelen (lees: ondernemerschap ontwikkelen en toepassen).

1.2 Externe ontwikkelingenOnzefilosofiewordtdaarbijmedebepaalddoorexterne ontwikkelingen. Elke dag bereiken ons via diverse media ‘chaotische’ beelden vanwege de vele externe ontwikkelingen die in een stroomversnelling zijn gekomen. Megatrends op het gebied van technologie, sociale netwerken, overheid en economie geven aan dat het huidige tijdperk snel verandert. Bedrijven maar ook consumenten zijn steviger met elkaar verbonden en vormen vanuit die verbinding allerlei netwerken. Men deelt steeds meer informatie met elkaar, men bundelt krachten.

Veel (jonge) ondernemers willen in hun ogen deze wereld verbeteren door gevestigde, bureaucratischeenvaakinefficiëntepraktijkente vervangen door producten en diensten die tegemoetkomen aan wat de klant echt wil. Verspilling, ondoorzichtigheid en strakke keurslijven vormen dan aanleidingen voor nieuwe initiatieven.

1.3 FocusOnze focus ligt bij het begeleiden van die startende ondernemers die met elkaar voor eigen succes gaan.

1.4 KernwaardenOnze gedeelde kernwaarden zijn daarbij:▶ Respect oftewel gelijkwaardigheid;▶ Betrouwbaarheid oftewel afspraak is afspraak;▶ Openheid oftewel met mensen praten en niet over mensen praten;▶ Plezier oftewel doen wat wij leuk vinden.

1.5 AspiratieOnze aspiratie (wat willen wij bereiken) is daarbij om over 5 jaar met 3 broedplaatsen minimaal 150 ondernemers geholpen te hebben in het neerzetten van hun succesvolle onderneming.

1 Oud denken en oud doen: bij het volharden binnen de context wenst men het onbeheersbare te beheersen. Men gaat daarbij telkens voor meer geld en minder waarde.2 Oud denken en nieuw doen: bij de reconstructie van de bestaande context roept men om nieuw leiderschap. Er vinden politieke hervormingen plaats. Organisaties worden platter.3 Oud doen en nieuw denken: bij het innoveren

van de bestaande context maakt men strategisch gebruik van de sociale media. Men past dienend leiderschap toe. Men gaat organiseren zonder leiders.4 Nieuw doen en nieuw denken: bij de constructie van een nieuwe context organiseert men zonder organisaties. Men spreekt dan over ondernemen vanuit netwerken, netMerken en over Wisdom of the crowd.

1. Waarvoor willen wij spelen?

11.Volharden binnen bestaande context

3.Innoveren binnen bestaande context

2.Reconstructie binnen bestaande context

4.Constructie binnen bestaande context

Ouddoen

Nieuw doen

BewegingenOud denken

Nieuw denkenAllereerst een korte uitleg van deze vier bewegingen:

Onze winfocus is gebaseerd op het op een speciale manier inrichten van broedplaatsen. Aan enkele algemene kenmerken van broedplaatsen koppelen wij extra succesfactoren. In die broedplaatsen brengen wij drie ‘klantsegmenten’ bij elkaar.

2.1 MarktsegmentatieMet‘klantsegmenten’definiërenwijdeverschillende groepen mensen c.q. startende ondernemers die wij willen bereiken en bedienen:

▶ Personen die zelf met de gedachte spelen om een eigen bedrijf op te zetten, maar daarin nog geen stappen gezet hebben; wij noemen deze groep de ‘bewuste ondernemers’;▶ Personen die ontslagen zijn en nu (noodgedwongen) stoeien met de gedachte om een eigen bedrijf op te zetten; wij noemen deze groep de ‘verplichte ondernemers’;▶ Personen die al enige tijd werkeloos zijn en weer in een dagelijks ritme gebracht moeten worden waarbij het opstarten van een eigen bedrijf op de achtergrond speelt; wij noemen deze groep de ‘passieve ondernemers’.

Onze gezamenlijke ambitie drukken wij uit in een slagingspercentage: het aantal professionals dat vanaf de start er in slaagt om onder onzebegeleidingeenfinancieelsuccesvolleonderneming neer te zetten.

Volgens ons beschikken deze groepen over specifiekekenmerken.

Specifiekekenmerkenvandebewusteondernemers zijn:▶ Ambitieus, eigenzinnig, pakken het stuur;▶ onderzoekend, observerend, vragen stellend, netwerkend en vooral:▶ lef.

Succespercentage: 50% netto (van elke 100 starters slaagt na drie jaar 50%, dat wil zeggen staat er een rendabele en stabiele onderneming). Deze starters betalen zelf alle kosten.

Specifiekekenmerkenvandeverplichteondernemers zijn:

▶ ervaring rijker;▶ ‘kansen’ willen benutten, minder focus, zitten naast de bestuurder;▶ beperktefinanciëlebuffer;▶ berekenend; veel met Excell aan de slag.

Succespercentage: 30% netto (van elke 100 starters slaagt na drie jaar 30%, dat wil zeggen staat er een rendabele en stabiele onderneming).Voor deze starters vergoedt de overheid een deel van de kosten.

Specifiekekenmerkenvandepassieveondernemers zijn:▶ afwachtend, passief;▶ schuld bij de ander leggend, reactief;▶ eigen regie rol verloren;▶ willen mee vliegen met anderen, zitten op de ‘achterbank’.

Voor de passieve ondernemers, de personen die al enige tijd werkeloos zijn en weer in een dagelijks ritme gebracht moeten worden, waarbij het opstarten van een eigen bedrijf op de achtergrond speelt, hanteren wij een succespercentage van 15% netto (van elke 100 starters slaagt na drie jaar 15%, dat wil zeggen staat er een rendabele en stabiele onderneming). De overheid betaalt een vast bedrag per deelnemer.

2.2 WinfocusDoor Broedplaatsen volgens ons idee te creëren zorgen we voor een kansrijke winfocus. Een goed functionerende broedplaats is namelijk een zeer geschikte plaats voor startende ondernemers, voor vrijdenkers die met originele oplossingen voor ingewikkelde problemen komen.

‘Een broedplaats is een plek waar groepen actieve mensen gezamenlijk tot creatieve ideeën en oplossingen komen voor een algemeen gevoeld probleem.’

De weg naar deelname in een broedplaats toe is echter niet zo vanzelfsprekend en gemakkelijk. Een broedplaats is iets bijzonders, het gaat om bezieling, enthousiasme, gedrevenheid ofwel het gaat vooral om een bepaalde sfeer. Die sfeer breng je niet tot stand met regels, instructies

2. Waardoor gaan we winnen?2

krijgt de kans om een bijdrage te leveren. Nieuwe ideeën worden aan elkaar doorgegeven en snel uitgewerkt.

▶ Grote nieuwsgierigheid. Mensen in broedplaatsen zijn erg nieuwsgierig en gedreven. Ook hebben ze een open blik. Ze kijken om zich heen, verwonderen zich over wat er gebeurt en staan open voor nieuwe ontwikkelingen en opvattingen van anderen. Indien nodig zetten ze zich af tegen de gevestigde orde en houden ze hun rug recht. Doordat ze laten zien dat en hoe het anders kan, tonen de deelnemers voorbeeldgedrag.

▶ Open voor iedereen. In een broedplaats kan iedereen meedoen. Opleiding is minder belangrijk dan ervaring. Men maakt gebruik van elkaars kennis, delen die en willen van elkaar leren en hun ervaring verrijken met die van de ander. Wie het weet mag het zeggen.

▶ Invloed. Broedplaatsen maken deel uit van het organisatorische en maatschappelijk krachtenveld. Ze proberen bovengronds, en indien het niet anders kan, ondergronds, invloed te verwerven in het krachtenveld en zijn niet bang de arena te betreden.

2.3 SuccesfactorenBehalve deze algemene kenmerken passen wij in onze broedplaatsen nog een aantal belangrijke onderscheidende factoren extra toe:

▶ Onderzoeken van verschillende opties. Wij gaan samen op een bijzondere manier op zoek naar nieuwe inzichten. Met belanghebbenden van binnen en buiten de broedplaats gaan we voor kwaliteit. We koersen op lange termijn resultaten en zoeken goed ontwikkelde scenario’s. In onze oplossingen verbinden wij verschillende opties.

▶ Organiseren op een andere manier. Wij hebben een hekel aan de bureaucratie van overbodige regels. Wij houden van korte communicatielijnen waardoor ons enthousiasme niet belemmerd wordt en die ons de vrijheid bieden (onze) talenten te ontplooien.

▶ Mensen laten vrijbuiten. Wij geven onze deelnemers de kans om te vrijbuiten, hen dingen te laten doen die zij willen doen. Wij bouwen programma’s en organisaties om de vrijbuiters heen in plaats van ze in te kapselen of buiten te sluiten.

▶ Aanreiken van informele ontmoetingsplaatsen. Een inspirerende en informele plek is erg belangrijk voor broedplaatsen. Een plek waar echte ontmoeting mogelijk is, een plek die zorgt voor het nieuwe sociale kapitaal van organisaties en samenleving.

▶ Mensen met elkaar verbinden. Veel mensen delen ervaringen, wensen, zorgen en leed met elkaar via alle mogelijke media. Wij maken gebruik van zulke sociale netwerken en stimuleren deze ook.

▶ Mensen samen laten creëren. In een broedplaats ervaren mensen het echte teamwork: samen aan een klus werken en daaraan een eigen bijdrage leveren. Wij laten de deelnemers samenwerken door gewoon te doen en er niet over te praten. Samen zoeken wij intensief naar nieuwe oplossingen. Samen vormen wij een intelligent team (Flock) van initiatiefnemers, fans en gebruikers.

▶ Op ontdekkingsreis gaan. Wij zorgen er voor dat de deelnemers zich open stellen voor het onverwachte. Zij durven dan te bewegen en op stap te gaan, binnen en buiten de organisaties. Wij staan achter de deelnemers en steunen hen.

▶ Uitwisselen van kennis en ervaring. Wij maken gebruik van elkaars expertise. Wij gaan samen met de deelnemers op zoektocht en leren hen al werkende hoe ze de problemen het best kunnen aanpakken. Ze leren informatie te verzamelen, met verschillende of zelfs tegenstrijdige belangen om te gaan en nieuwe gewoonten te ontwikkelen. Wij stimuleren deze eigenschappen. Wij laten jong en oud van allerlei niveaus elkaar opzoeken, kennis en ervaringen uitwisselen en hun bevindingen aan elkaar toetsen.

▶ Stimuleren van een gezonde bemoeizucht. Bemoeizuchtige mensen nemen hun verantwoordelijkheid en doen dat met respect voor en in dialoog met de ander. Wij stimuleren de deelnemers zodat ze zich nog meer met hun eigen zaak bemoeien.

en blauwdrukken. Die sfeer kun je hooguit een handje helpen door op een aantal kenmerken te letten, je daarvan bewust te zijn en op het juiste moment de juiste ondersteuning te geven.

Een echte broedplaats herken je aan de volgende belangrijke kenmerken:

▶ De eindsituatie staat niet in detail vast. De visie is gericht op de lange termijn. De deelnemers, vaak wildvreemden voor elkaar, komen met fantasierijke oplossingen en gaan daarbij risico’s niet uit de weg. Er ontstaan nieuwe inzichten door middel van kruisbestuiving, door het werken met Flocks (zwermen). Broedplaatsen zijn creatieve kraamkamers waarbij vernieuwingen centraal staan.

▶ Er bestaat een lichte organisatievorm. De menselijke maat bepaalt de organisatievorm. De deelnemers organiseren zich daarom op verschillende manieren. Vooral informeel en ‘licht’, d.w.z. met een minimum aan regels. De verschillende organisatievormen kennen korte communicatielijnen met allerlei dwarsverbanden. De structuur is een netwerkorganisatie.

▶ De deelnemers zijn actievelingen. De deelnemers willen speelruimte en handelingsvrijheid. Het zijn creatieve geesten die het gevoel willen hebben dat hun bijdragen ertoe doen, die erkend en gewaardeerd willen worden. Het eigenbelang is ondergeschikt aan het belang van de broedplaats.

▶ De deelnemers hebben een persoonlijke betrokkenheid. De deelnemers voelen zich verantwoordelijk. In een broedplaats kan, mag en moet iedereen die dat wil, meepraten over alles. Als het nodig is worden er snel beslissingen genomen. Ontmoeting is een heel belangrijk element. Vaak vinden die in een informele sfeer plaats. De locatie is erg persoonlijk: ieder werkt in een eigen ingevulde werkruimte.

▶ Er ontstaan onverwachte verbanden. In een broedplaats zet je samen een netwerk op van mensen. Mensen die elkaar willen helpen, zoeken elkaar op of worden bij elkaar gebracht. Dan zie je onverwachte verbanden ontstaan.

▶ Informele samenwerking. Het gemeenschappelijke doel van het starten van een eigen onderneming staat voorop. Er is tijd en aandacht voor elkaar. Iedereen

‘Een broedplaats is een plek waar groepen actieve

mensen gezamenlijk tot creatieve ideeën en

oplossingen komen voor een algemeen gevoeld

probleem.’

dromen van zijn eigen directe omgeving mede realiseren.

3.2 Waarde creatieOnze waarde propositie beschrijft onze producten en diensten, onze pijnverzachters en onze voordeelverschafferswaardoorereenfitontstaattussenonsklantenprofielenonzevaluemap.

Wij bieden onze klanten:▶ bewezen tools voor het opstellen van een persoonlijk(ondernemers)profiel; wijhebben>1.000profielenuitgewerkt;▶ aanvullende kennis en ervaringen voor het uitwerken van de persoonlijke droom; diverse individuele starters hebben wij reeds geholpen;▶ een uitvoerig netwerk van zelfstandige professionals, die op afroep beschikbaar zijn;▶ diverse trainingen en workshops voor het verbeteren van de eigen kennis en vaardigheden;▶ deskundige hulp bij het opstellen van een ondernemersplan;▶ deskundige cocreatoren waardoor ideeën grootser worden;▶ marketing kennis en ervaringen voor het vermarkten van ideeën;▶ business coaches voor het vertalen van trends in kansen en mogelijkheden;▶ persoonlijke coaches voor het ontwikkelen van talenten;▶ financiëleinzichtenvoordeeigen onderneming om de zelfsturing te realiseren;▶ ingangenbijfinanciëleinstellingenen investeerders, hulp bij crowdfunding;▶ persoonlijke en online ondersteuning bij de uitvoering van de administratie;▶ ingangen bij diverse ondernemingen om ervaringen uit te wisselen en gezamenlijke projecten op te pakken;▶ ingangen bij overheden voor afstemming en toepassing van de regelgeving;▶ en via de broedplaats een eigen werkplek, die in omvang kan groeien.

Onze pijnverzachters bestaan uit:▶ individuele begeleiding;▶ juiste afstemming met externe instanties;▶ financiëlebewaking.

Onzevoordeelverschaffersrealiserenwijdooreen wekelijkse afstemming waardoor slechts kleine ‘dwalingen’ mogelijk zijn. In onze aanpak doorlopen de startende ondernemers een aantal fasen van ontwikkeling.

3. Waarmee gaan we winnen?

3Door onze waarde creatie nauwkeurig af te stemmen op ons klantinzicht kunnen wij winnen.

3.1 KlantinzichtMetonsklant(segment)profieltonenwijklantinzicht.Hetklantprofieldeeltonzeklant(verschillende soorten startende ondernemers) op in klanttaken, klantpijnpunten en klantvoordelen.

Klanttaken beschrijven wat onze startende ondernemers willen realiseren. We maken onderscheid tussen drie belangrijke typen klanttaken:▶ Functionele taken: de startende ondernemer wil een eigen onderneming vormgeven;▶ Sociale taken: de startende ondernemer wil tegelijkertijd een gezonde ‘work / life’ balans hanteren;▶ Persoonlijke taken: de startende ondernemer wil een grote mate van vrijheid in handelen ervaren.

Klantpijnpunten zijn die dingen waar eerder

genoemde klanten zich aan ergeren voor, tijdens en na het uitvoeren van een taak. We onderkennen in het algemeen de volgende drie typen pijnpunten:▶ Ongewenste resultaten, problemen en kenmerken: het lukt niet om een eigen onderneming op te zetten waarbij de eigen omgeving zich ook afkeert; ▶ Hindernissen: allerlei externe factoren en regelgeving verstoren de droom;▶ Risico’s: bijvoorbeeld een (persoonlijk) faillissement met een jarenlange nasleep.

Klantvoordelen beschrijven de resultaten en de voordelen waar je klanten naar op zoek zijn. We onderkennen vier typen klantvoordelen:▶ Vereiste voordelen: de klant kan datgene aanreiken wat zijn markt wenst;▶ Verwachte voordelen: de klant krijgt hierop ‘repeated business’;▶ Gewenste voordelen: de klant krijgt in zijn omgeving de status van ‘ondernemer’;▶ Onverwachte voordelen: de klant kan de

3.3 AanpakElke onderneming doorloopt een bepaalde levenscyclus in haar bestaan. De deelnemers in onze broedplaats doorlopen de volgende fasen:

Vrijage: droom helder maken Geboorte: eerste krijtlijnen eigen onderneming Jeugdigheid: eerste klanten Rijpheid: realiseren van de eerste doelen Volwassenheid: zelfstandig verder

Vrijage: droom helder makenVia lokale media en overheidsinstanties worden mogelijke startende ondernemers voor een bijeenkomst uitgenodigd. Door middel van een zogenaamd ‘Coachcafé’ wordt men geholpen in het aftasten van hun droom. In totaal helpen 10 coaches maximaal 30 ‘starters’ in één sessie.

Zo’n sessie bestaat uit:▶ Opening, spelregels;▶ Eerste ronde: in drietallen staat men stil bij een

eigen droom;

▶ Tweede ronde: in andere drietallen staat men stil bij de eigen kwaliteiten;

▶ Derde ronde: in wederom andere drietallen benoemt men de eerste stappen.Doordat men aantekeningen op een kaart moet maken ontstaat een eerste houvast.

De startende ondernemer wordt na deze bijeenkomst individueel geholpen om zijn persoonlijkheidsprofielverderuittewerken:▶ Persoonsgegevens;▶ Het verder verwoorden van een persoonlijke

droom, benoemen van de passie;▶ Persoonlijke kwaliteiten benoemen met daarbij

de noodzakelijke aanvullingen aangeven: welke kwaliteiten worden nog gemist, wie vult dat aan;

▶ Formuleren van de eerste actiestappen.

Onze ambitie is om elke 3 maanden met 12 kandidaten te starten.Eindresultaat van deze 1e fase: wel of geen start opbasisvaneenondernemersprofiel.

Geboorte: eerste krijtlijnen eigen ondernemingDe startende ondernemer krijgt na de goedkeuring in fase 1 een open werkplek in de Kraamkamer op de broedplaats. Bij de huurprijs van een plek in de Kraamkamer zitten allerlei begeleidende faciliteiten.

De huur is minimaal, met een opzegtermijn van een week. Hier gaat men het eigen ondernemingsplan verder vormgeven waarbij mentevenseenmarketingcoacheneenfinanciëlecoach toegewezen krijgt. Elke week komen de starters bijeen om onder begeleiding de persoonlijke ervaringen met elkaar uit te wisselen.

Na 1 maand, 3 maanden en 6 maanden presenteert men aan elkaar en aan de coaches het eigen ondernemersplan, dat op deze manier zijn definitieveversiekrijgt.

Maximaal zit men 6 maanden in de Kraamkamer. Zodradeondernemingofficieelstartmoetmenuit de Kraamkamer. Uiteraard wordt dit gevierd.

Resultaat aan het eind van deze 2e fase:▶ eenondernemersprofiel;▶ een businessplan;▶ eenfinancieelplan.

Jeugdigheid: eerste klantenNu krijgt men een zelfstandige plek in de broedplaats om de onderneming verder uit te bouwen. Afhankelijk van de aard van de onderneming kan een locatie ‘los van de broedplaats’ wenselijk c.q. noodzakelijk zijn. Deze ‘externe’ starter moet wel aan de ‘verplichte’ activiteiten zoals wekelijks overleg deelnemen.

Men werkt toe naar een ‘launching customer’. Ook in deze fase heeft men de beschikking over de coaches, zij het minder frequent. Men heeft hulp bij de administratie van de eigen onderneming (volledig geautomatiseerd). De huur van de plek is nog steeds gering maar hoger dan in de voorgaande fase. Opzegtermijn is nu 1 maand. Men zit maximaal 1,5 jaar in dezefase,waarbijeenvoorafgedefinieerdeindresultaat (omzet, winst) behaald moet worden. Men maakt nog steeds deel uit van de broedplaats: netwerken, informeel overleg (de wekelijkse bijeenkomsten), etc.

Resultaat aan het eind van deze 3e fase: eerste omzetcijfers conform het bedrijfsplan.

Rijpheid: realiseren van de eerste doelenNa de eigen introductie op de markt wordt het belangrijk om de startende onderneming ‘groter’ te maken. De eerste doelen worden bepaald en vertaald in een Balanced Scorecard. Nu staat er een ‘stevige’ onderneming waarbij gebruik gemaakt wordt van allerlei faciliteiten van bijvoorbeeld de Sociale Werkplaats. Hiervoor wordt betaald . De huur van de plek is nu marktconform. Voor het gebruikmaken van de coaches wordt een fee in rekening gebracht. Opzegtermijn bedraagt 6 maanden. Men maakt nog steeds deel uit van de broedplaats: netwerken, informeel overleg, etc.

Resultaat aan het eind van deze 4e fase: gewenste omzet en winst is na 3 jaar behaald.

Volwassenheid: zelfstandig verderDe onderneming is zodanig groot geworden dat een eigen pand tot de mogelijkheid behoort. Men staat nu op eigen benen. De onderneming vliegt als het ware uit. In het kader van een actief netwerk blijft het voor de ondernemer mogelijk om deel te blijven nemen aan het wekelijks overleg in de Kraamkamer.

4.2 ActorenOm het concept van de broedplaatsen succesvol te kunnen laten functioneren krijgen wij met veel actoren te maken, die ieder vanuit hun eigen perspectief en verantwoordelijkheid bijdragen kunnen c.q. moeten leveren.

Op basis van hun directe c.q. indirecte invloed zijn de actoren op te delen in 2 hoofdgroepen t.w. :

1 actoren die binnen de broedplaats acteren;

2 actoren die van buiten de broedplaats acteren en zodoende hun invloed hebben.

Actoren binnen de broedplaatsWanneer er wordt gesproken over ‘binnen’ de broedplaatsbetekentditdatdebetreffendeactor op de locatie een actieve rol vervult in het vormgeven van het concept Broedplaats. Wij hanteren de volgende rollen:▶ Inspirator: visie uitdragen;

creatief proces regelen;▶ Relatiebeheerders: onderhouden (externe)

contacten; verzorgen van presentaties;▶ Kwartiermaker: centraal aanspreekpunt;

verantwoordelijk voor dagelijkse gang van zaken;

▶ Coördinator: operationele afstemming; plannen en organiseren;

▶ Geldbewaker:financieelgeweten;financiëlecontrole;

▶ Business Coaches: trends vertalen in kansen en mogelijkheden; hierop begeleiden / coachen;

▶ Personal Coaches: begeleiden / coachen; ontwikkelen talenten.

Actoren buiten de broedplaats ‘Buiten’ de broedplaats houdt indatdebetreffendeactoreigen kennis en faciliteiten levert t.b.v. een succesvolle exploitatie van de broedplaats.

In de operationele activiteiten vervullen deze actoren geen actieve rol. Wij denken aan o.a. de volgende actoren:

▶ Directeuren Sociale Zaken;▶ Wethouders en beleidsambtenaren;▶ Management van het UWV;▶ Projectontwikkelaars.

4.3 VoorwaardenDe planning van een route start op zodra er een locatie voor een broedplaats beschikbaar is waarbij de lokale overheid ondersteuning biedt.

4. Waarmee gaat dit lukken?

De belangrijkste voorwaarde voor het realiseren van onze

aanpak is het toepassen van Flock Leadership.

4.1 Flock LeadershipFlock Leadership spreekt mensen direct en onbewust aan omdat het gaat over een organisatievorm die ieder ten diepste aanspreekt, want zij is natuurlijk. Hoe meer we er van begrijpen, hoe meer we in staat zijn om het dagelijks te gebruiken, en de organisatiedynamiek op te roepen die we steeds meer in het huidige tijdsgewricht nodig hebben om onze visie en doelen te realiseren.

Flock’ betekent: zwerm, kudde. Bij een zwerm denken wij vaak aan een zwerm ganzen, die altijd in een mooie V – formatie vliegen. Door op deze manier te vliegen kost het de ganzen minder energie en komen zij verder. De vleugelslag van elke gans creëert een opwaartse kracht voor de vogels erachter waardoor de vlucht ganzen 71% extra vliegbereik krijgt.

‘Flock’ betekent ook: bijeenkomsten, zich verzamelen.Eenflockbeweegtschijnbaaralsééngroep. Kijk maar eens naar een zwerm spreeuwen.

‘Flock Leadership’ houdt daarbij in dat ieder in de Flock beurtelings navigeert en volgt. Die positie wordt mede bepaald door de vereiste kwaliteitenvandatspecifiekemoment.Iedereendoet wat hij het beste kan, en neemt en krijgt daar vanzelfsprekend de verantwoordelijkheid voor. Bij Flock Leadership hebben we onze natuurlijke eigenwaarde en hoeven we geen positie te claimen ter compensatie van ons gekwetste ego.

Een Flock heeft als zwerm kracht en uitstraling. Een Flock is als een zelfsturende projectgroep georganiseerd. In zo’n groep moedigt men elkaar aan waardoor de productiviteit veel hoger is. Je put als het ware kracht uit de aanmoediging van je teamleden. Je maakt daarbij optimaal gebruik van elkaars kennis, vaardigheden, achtergronden en talenten. De hieruit ontstane gezamenlijke interacties zorgen voor een totaal intelligent gedrag: een zwermintelligentie. Deze intelligentie geeft ieder lid van de Flock daarmee een opgetelde kracht.

ContactFrans van Rooij info@performanceconsulting.nl

Sjoerd Slaa info@effectconcept.nl