Brochure WMSF BCN MD3 CALL · de la organización Más allá de la creación de marca: el camino a...

Reinventar el marketing en un nuevo mundo digital

18-19 Junio 2019Hesperia Barcelona Tower

wobi.com/wmsf-barcelona

Neil RackhamLa mayor autoridad mundial en ventas

BARCELONA MEXICO MILANO

MARTIN LINDSTROMMARCAS

MARTHA ROGERSCLIENTES

NEIL RACKHAMVENTAS

MOHANBIR SAWHNEYINNOVACIÓN

ROBBIE KELLMAN BAXTERNEW MARKETING

El World Marketing & Sales Forum es el evento que reúne a

todos aquellos que están en el apasionante desafío de la

comunicación, el marketing y las ventas.

Dos días de gran inspiración que serán el motor para poner

las ideas en acción.

El desafío: Eficiencia y resultados en las decisiones

que tomamos día a día.

CEOs, Directores y Managers reunidos durante dos días para

escuchar, debatir e intercambiar ideas, experiencias y tendencias.

Qué es el World Marketing & Sales Forum

Nuevas estrategias en marketing que permitan entender y atraer a los hábitos de los consumidores

Un mundo conectado, omnicanal y sobreinformado

¿Cómo somos relevantes en el contexto actual? ¿Cuáles son las herramientas necesarias? ¿Cómo creamos una estrategia diferencial?

Bienvenidos al World Marketing & Sales Forum

Martin LindstromFuturista de marca y pionero en el campo de la psicología del consumidor

MARCAS

Martha RogersPrincipal experta en estrategias comerciales centradas en el cliente

CLIENTES

Neil RackhamLa mayor autoridad mundial en ventas

VENTAS

Mohanbir SawhneyProfesor en la Kellogg School of Management

INNOVACIÓN

Robbie Kellman BaxterPrincipal defensor de la economía de membresía

NEW MARKETING

Speakers

Martin Lindstrom

FUTURISTA DE MARCA Y PIONERO EN EL CAMPO DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

MARCAS

Por qué las formas convencionales de crear marcas están obsoletas y se están sustituyendo por la creación de marca de transformación y contextual

Cómo la neurociencia avanzada puede ayudar a alterar los " c o m p o r t a m i e n t o s predeterminados" de las personas mediante la novedad y la sorpresa

Cómo apelar no solo al intelecto del consumidor, sino también a sus sentidos

Cómo tan solo dos visitas de consumidores pueden enseñarle más sobre sus clientes que sus últimos 100 informes de investigación

Qué pasos debe seguir su empresa para salir de una crisis rápidamente, independientemente del tamaño de la organización

Más allá de la creación de marca: el camino a la transformación de la marca

Martin Lindstrom es uno de los principales expertos en creación de marca del mundo y asesora a empresas de la lista Fortune 100 sobre cómo crear marcas orientadas al futuro. Se ha creado un nicho como experto global y pionero en los campos de la psicología del consumidor, el marketing de marca y la investigación neurocientífica. Es autor de bestsellers de numerosas publicaciones que incluyen Small Data - Las pequeñas pistas que nos advierten de las grandes tendencias y Buyology: verdades y mentiras sobre por qué compramos.

A lo largo de su carrera, Lindstrom ha desarrollado una forma poco ortodoxa de hacer lo que cada empresa dice que quiere hacer: comprender los deseos más profundos de los consumidores y convertirlos en productos, marcas o experiencias comerciales innovadoras.

@MartinLindstrom

Martha RogersPRINCIPAL EXPERTA EN ESTRATEGIAS COMERCIALES CENTRADAS EN EL CLIENTE

CLIENTES

Cómo la tecnología ha cambiado la "dimensión" de la competencia

Los dos requisitos para ganar confianza: hacer las cosas bien y hacer lo correctode forma proactiva

¿Por qué muchas de las prácticas de marketing más habituales de hoy en día ya no son de confianza?

Cómo recuperar y mantener la confianza de los clientes, después de haberse debilitado o perdido

Por qué aumentar la confianza es importante para su resultado final

Una competición por la confianza: el único elemento diferenciador duradero para su negocio

Considerada como una de las personas más influyentes en la experiencia del cliente de todo el mundo, los ejecutivos de la lista Fortune 500 y Blue Chip solicitan los consejos e ideas de Martha Rogers para tratar de descifrar el código sobre la medición y el valor, la confianza, la innovación y el efecto de las tecnologías emergentes en el cliente. Ha escrito nueve bestsellers internacionales con su socio comercial, Don Peppers, incluido el revolucionario libro The One-to-One Future.

Su último libro, Extreme Trust: Turning Proactive Honesty and Flawless Execution into Long-Term Profits, utiliza ejemplos del mundo real para mostrar cómo las crecientes expectativas de los clientes en una era más transparente han alterado permanentemente el panorama competitivo.

@Martha_Rogers

Neil Rackham

LA MAYOR AUTORIDAD MUNDIAL EN VENTAS

VENTAS

El lavado de cara de las ventas

Rackham obtuvo su primer reconocimiento internacional en la década de los 70, cuando dirigió el mayor estudio de investigación sobre el éxito y la eficacia en las ventas. Este gran proyecto, apoyado por las principales multinacionales como Xerox e IBM, involucró a un equipo de 30 investigadores que estudiaron 35.000 llamadas de ventas en más de 20 países. La investigación tardó 12 años y supuso un coste de 30 millones de USD actuales. Este innovador recurso detalla la revolucionaria estrategia SPIN (Situación, Problema, Implicación, Necesidad de pago). A partir de los resultados de estos estudios publicó el revolucionario clásico SPIN Selling y Major Account Sales Strategy.

Además ha sido presidente y director general de tres empresas de consultoría e investigación internacionales. Ha trabajado en estrecha colaboración con equipos de venta líderes como IBM, Xerox, AT&T y Citicorp, y también ha trabajado extensamente con socios sénior en organizaciones de servicios profesionales como McKinsey & Company, donde trabajó como miembro del grupo de gestión de ventas y canales.

@NeilRackham

Acortando el abismo cada vez más amplio entre las ventas transaccionales y consultivas

Por qué el marketing es la nueva forma de vender y lo que esto significa para los representantes de ventas

Eficiencia y eficacia en las ventas: cómo comprender la diferencia te ayuda a gestionar mejor un equipo de ventas

Cómo construir una cultura de ventas de alto rendimiento

Qué nos dice la investigación científica sobre el éxito en las ventas

Mohanbir Sawhney

PROFESOR EN LA KELLOGG SCHOOL OF MANAGEMENT

INNOVACIÓN

Cómo cambiar las expectativas del cliente en el mundo digital

El reto del marketing: personalización a escala en tiempo real

Cómo ampliar su marketing mediante la automatización del marketing

Cómo optimizar su marketing mediante análisis e inteligencia artificial

Cómo automatizar y crear capacidades de inteligencia artificial en la organización de marketing

Cómo hacer que el marketing sea más rápido e inteligente: automatización e inteligencia artificial en marketing

Sawhney es un académico, profesor y consultor reconocido a nivel mundial en los campos de la innovación empresarial, el marketing tecnológico y los nuevos medios. Este profesor de Tecnología y director del Centro de investigación en tecnología e innovación de la Kellogg School of Management, es autor de seis libros; entre ellos, el más reciente es Fewer, Bigger, Bolder: From Mindless Expansion to Focused Growth

Sawhney ha sido profesor en la Kellogg School of Management desde 1999, un tiempo durante el que ha sido pionero en conceptos como los e-Hubs, la innovación centrada en la comunidad, la innomediación, los metamercados y la innovación centrada en redes. También ha sido nombrado como una de las 25 personas más influyentes en comercio electrónico por BusinessWeek. En su último libro, escrito en coautoría con Sanjay Khosler, Sawhney se centra en cómo las empresas pueden alcanzar el crecimiento enfocado y sostenible esencial para una buena salud empresarial.

@MohanbirSawhney

Robbie Kellman Baxter

PRINCIPAL DEFENSORA DE LA ECONOMÍA DE MEMBRESÍA

NEW MARKETINGRobbie Kellman Baxter es la fundadora de Peninsula Strategies LLC, una empresa de consultoría de gestión, y la autora de The Membership Economy: Find Your Superusers, Master the Forever Transaction & Build Recurring Revenue, un libro que ha sido nombrado como uno de los cinco mejores libros de marketing del año por Inc.com. Fue ella quien acuñó el popular término económico "economía de membresía", que las empresas y los periodistas nacionales e internacionales están utilizando actualmente. A lo largo de su carrera, Baxter ha asesorado a casi 100 empresas en más de 20 sectores acerca de su estrategia de crecimiento.

La experiencia de Baxter con empresas en la emergente economía de membresía abarca desde el espíritu emprendedor hasta los grandes ejes corporativos. Tiene un profundo conocimiento de las estrategias de crecimiento del nuevo modelo de negocio, sobre todo de las que aprovechan los precios de suscripción y la comunidad digital para crear transacciones permanentes con los clientes. También ha desarrollado cursos profesionales sobre membresía, ventas B2B, el éxito de los clientes y las redes para ventas.

@robbiebax

Más allá de las suscripciones: las mejores prácticas para crear lealtad y una comunidad

Los siete principios de la economía de membresía

La experiencia con el cliente: dónde se ganarán las batallas en el futuro

La transacción permanente: cómo impulsar el compromiso, la lealtad y los ingresos previsibles

Cómo la economía de membresía está cambiando las expectativas de los clientes

La economía de membresía y qué implica para su negocio

Agenda

10:00 - 11:00 Café

18 Junio 2019

9:00-

10:00

10:30-

11:45

10:30 - 11:00 Café

19 Junio 2019

9:00-

10:30

MARTHA ROGERSExperta en estrategias

comerciales

MARTIN LINDSTROMPionero en el campo de la

psicología del consumidor

MOHANBIR SAWHNEYProfesor en la Kellogg

School of Management

MOHANBIR SAWHNEYProfesor en la Kellogg

School of Management

11:45-

13:15 12:30-

13:30

ROBBIE KELLMAN BAXTERPrincipal defensor de la

economía de membresía

Almuerzo

14:45-

15:45

Café

NEIL RACKHAMLa mayor autoridad

mundial en ventas

16:15-

17:00

NEIL RACKHAMLa mayor autoridad

mundial en ventas

17:00-

17:45MUSIC HAS NO LIMITS

11:00-

12:00

12:00 - 12:30 Café

MARTIN LINDSTROMPionero en el campo de la

psicología del consumidor

13:15 -14:45

15:45 - 16:15

INNOVACIÓN

INNOVACIÓN

NEW MARKETING

VENTAS

VENTAS

CLIENTES

MARCAS

MARCAS

*AGENDA SUJETA A CAMBIOSPARA ACTUALIZACIONES VISITAR WOBI.COM/WMSF-BARCELONA

CLAUSURA

Promoción especial válida hasta el 7 de junio de 2019

1.195 € + IVAPrecio Regular: 1.600 € + IVA

1 PASE


1 PASE VIP


3 PASES


3 PASES VIP


5 PASES


5 PASES VIP

PASE PASE VIPINCLUYE:Welcome kit

Acceso al congreso

Traducción simultánea

Certificado de asistencia

Cafés

Almuerzos “Buffet”

Almuerzos “VIP” en área reservada

Área reservada

Networking cocktail

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SF/MD

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PROMOCIÓN ESPECIAL Inscripciones y pagos hasta el 7 de junio de 2019 o hasta agotar pases asignados por promoción

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DEPARTAMENTO:

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Para la participación en este evento es obligatorio rellenar el formulario correctamente y enviarlo a Management Focus S.A., antes de la fecha de vencimiento de la oferta. Para la asistencia a este evento será necesario que la totalidad del pago haya sido realizada. Se aceptarán cancelaciones comunicándolo con tres meses de antelación al evento, en cuyo caso, se reembolsará el total de la factura descontando los gastos de gestión (350€ por pase) Pasados los tres meses, el importe podrá ser canjeado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar un sustituto, comunicándonos los nuevos datos con 15 días de antelación. Pase personal e intransferible.

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WLF LISBOA21 - 22 Mayo 2019wobi.com/wlf-lisboa

WBF MADRID5 - 6 Noviembre 2019wobi.com/wbf-madrid

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