Bestek Ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant Europese aanbesteding

GHOR Politie

Brandweer GMK

Gemeenten Mw.drs. A.C. Roderkerk-Brandenburg Consultant

Inhoudsopgave 1 Inleiding .................................................................................................................................................3

1.1 Algemeen...............................................................................................................................3 1.2 Over de Veiligheidsregio MWB..............................................................................................3 1.3 Gevraagde verzekeringsdekking ...........................................................................................8 1.4 Polisvoorwaarden en clausules ...........................................................................................10 1.5 Verzekeringstermijn/ingangsdatum dekking........................................................................10 1.6 Prioriteitenbepaling ..............................................................................................................10 1.7 Kosten en assurantiebelasting.............................................................................................11

2 Aanbestedingsprocedure ....................................................................................................................12 2.1 Toepasselijke regelgeving en aanbestedingsprocedure .....................................................12 2.2 Fouten, contradicties en onredelijke eisen ..........................................................................12 2.3 Planning ...............................................................................................................................12 2.4 Contactpersonen..................................................................................................................13 2.5 Inlichtingen...........................................................................................................................13 2.6 Aanbesteding en eisen aan de inschrijving .........................................................................14 2.7 Voorwaarden aan de inhoud van de inschrijving.................................................................15 2.8 Voornemen tot gunning........................................................................................................15 2.9 Vertrouwelijkheid..................................................................................................................16 2.10 Intellectuele eigendom.........................................................................................................16 2.11 Valse verklaringen ...............................................................................................................16 2.12 Aanspraken door inschrijvers ..............................................................................................17

3 Voorwaarden voor deelneming ...........................................................................................................18 3.1 Inleiding................................................................................................................................18 3.2 Combinatie...........................................................................................................................18 3.3 Onderaanneming .................................................................................................................18 3.4 Identificatiegegevens ...........................................................................................................19 3.5 Uitsluitingsgronden ..............................................................................................................19 3.6 Inschrijving in beroeps-/handelsregister ..............................................................................19 3.7 Vergunning...........................................................................................................................20 3.8 Ervaringseis .........................................................................................................................20 3.8.1 Ervaringseis .........................................................................................................................20 3.8.2 Beroep op middelen derden ................................................................................................21 3.9 Beheersing Nederlandse taal ..............................................................................................21

4 Beoordelingsprocedure .......................................................................................................................21 4.1 Wijze van beoordelen ..........................................................................................................21

5 Eisen en Wensen ................................................................................................................................22 5.1 Eisen ....................................................................................................................................22 5.1.1 Verzekeringsdekking............................................................................................................22 5.1.2 Verzekeringsvoorwaarden ...................................................................................................22 5.2 Gunningscriteria en weging .................................................................................................23 5.2.1 Polisvoorwaarden (max. 70 punten) ....................................................................................23 5.2.2 Aanvullende clausules (max. 44 punten).............................................................................23 5.2.3 Service Level Agreement schademeldingsprocedure (max. 36 punten).............................24 5.2.4 Premie (max. 350 punten) ...................................................................................................24

Bijlage 1 Verklaring Combinatie ..................................................................................................................27 Bijlage 2 Eigen verklaring ............................................................................................................................29 Bijlage 3 Verklaring Middelen Derden .........................................................................................................33 Bijlage 4 Verklaring Nederlandse Taal ........................................................................................................34 Bijlage 5 Verklaring Eisen en Wensen ........................................................................................................36 Bijlage 6 Clausule In-Functiedekking ............................................................................................................2 Bijlage 7 Clausule Molestrisico......................................................................................................................3 Bijlage 8 Winstdelingsregeling ......................................................................................................................4 Pagina 1

Bijlage 9 VNG Volgend..................................................................................................................................5 Bijlage 10 SLA Schademeldingsprocedure ...................................................................................................6

Pagina 2

1 Inleiding 1.1 Algemeen De Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant (hierna Veiligheidsregio MWB) is voornemens een ongevallenverzekering af te sluiten. In dat kader wil de Veiligheidsregio MWB onderzoeken welke partijen het ongevalrisico in de hoedanigheid van werkgever en/of opdrachtgever in de ruimste zin van het woord kunnen afdekken middels een verzekering, die het beste bij de Veiligheidsregio MWB aansluit. Aon Consulting (hierna: Aon) begeleidt namens de Veiligheidsregio MWB deze aanbestedingsprocedure.

1.2 Over de Veiligheidsregio MWB De Veiligheidsregio MWB genoemd is op 1 januari 2005 opgericht en ontwikkelt sindsdien steeds verder. Dat geldt niet alleen voor de hulpverleningsdiensten, maar ook voor de multidisciplinaire samenwerking op het gebied van fysieke veiligheid, rampenbestrijding en crisisbeheersing. Zo is in de afgelopen de Gemeenschappelijke Meldkamer (GMK) tot de veiligheidsregio gaan behoren en is het veiligheidsbureau ingericht. Deze doorontwikkeling van de veiligheidsregio is mede gebaseerd op het huidige Wetsvoorstel Veiligheidsregio van juli 2007. Daarnaast heerst er binnen de veiligheidsregio de bestuurlijke wens om zelf inhoud te geven aan het proces van verdergaande en minder vrijblijvende samenwerking. Op grond van de voorgenomen gemeenschappelijke regeling is de doelstelling van de Veiligheidsregio MWB de samenwerking bij de voorbereiding en de uitvoering van een doelmatig georganiseerde en gecoördineerde hulpverlening in het werkgebied. Samengevat komt het erop neer dat de basis brandweerzorg wordt overgedragen aan de Veiligheidsregio MWB, tenzij de gemeente uitdrukkelijk anders beslist. Hierbij heeft zij zichzelf het operationele doel opgelegd om een incident in maximaal 72 uur het hoofd te kunnen bieden. Onderstaand treft u een organigram van de veiligheidsregio MWB.

Pagina 3

Algemeen Bestuur Het algemeen bestuur (nader AB genoemd) van de organisatie bestaat uit zoveel leden als het aantal deelnemende gemeenten. Het college wijst hierbij de burgemeester aan als lid van het bestuur en een wethouder als plaatsvervangend lid. Dagelijks Bestuur Het dagelijks bestuur (nader DB genoemd) bestaat uit een voorzitter en zes leden, waarbij ieder lid ook een plaatsvervanger heeft. Het AB benoemd uit zijn midden de leden en de plaatsvervangend leden, waarbij in ieder geval gemeenten met 100.000 inwoners of meer vertegenwoordigd zijn. Het DB is vervolgens verantwoordelijk voor de benoeming van de regionaal brandweercommandant en de regionaal geneeskundig functionaris en diens adjunct. Tevens is het DB samen met Regiopolitie verantwoordelijk voor de benoeming van de directeur van de Gemeenschappelijke Meldkamer.

Pagina 4

Aan het hoofd van de medewerkers die in dienst zijn van de Veiligheidsregio MWB staat de veiligheidsdirectie. Deze directie bestaat uit de volgende functionarissen: • directeur van de Veiligheidsregio MWB; • regionaal commandant brandweer; • directeur GHOR; • directeur GMK • coördinerend gemeentesecretaris; • korpschef Politie Midden- en West Brabant; en • Hoofdofficier van Justitie. Per 1 januari 2010 gaan de gemeentelijke brandweertaken over van de 26 gemeenten naar de Veiligheidsregio MWB. Hieronder treft u een overzicht van de gemeenten die vallen onder de Veiligheidsregio MWB.

Belangrijke risicofactoren binnen het dekkingsgebied van de Veiligheidsregio MWB zijn: Gemeenten • Gemeenten Tilburg en Breda: dichtbevolkte gebieden; • Gemeente Etten-Leur: aangewezen als groeigemeente; • Gemeente Moerdijk: het industrieterrein en havengebied vormen een van de twee landelijk

aangewezen bouwlocaties voor risicozware bedrijven; • Gemeenten Essen en Wuustwezel: niet Nederlandse grensgemeenten die mede bediend worden

door de regio; Daarnaast zijn er een tweetal belangrijke grensoverschrijdende risico’s die van invloed kunnen zijn op de regio: • Overlast van incidenten in en rond de gemeente Antwerpen: het industrie- en havengebied kent een

complexe en risicovolle samenstelling; • Gemeente Doel: aanwezigheid van een kernenergiecentrale. Infrastructuur • Willemstad: grootste en drukste sluizencomplex van Europa; • Vliegveld Seppe: aantal vliegbewegingen neemt steeds meer toe;

Pagina 5

• Militaire vliegvelden Gilze-Rijen en Woensdrecht: beide vliegvelden hebben een eigen brandweer, waarmee afspraken zijn gemaakt en oefeningen worden gehouden

• HSL-lijn: toename bewegingen per spoor met hoge snelheid; • Diverse snelwegen (A4, A16, A17, A27, A58 en A59): nog immer toenemende verkeersdrukte; • Waterwegen: De-Schelde-Rijn-verbinding, Hollands Diep, Bergse Maas, Boven Merwede en Nieuwe

Merwede en het Wilhelminakanaal. Door het jarenlange bewustzijn bij de brandweer van de risico’s van hun werkzaamheden, zijn er binnen de organisaties al diverse beheersmaatregelen geïmplementeerd, ten einde het risico op een mogelijk ongeval zoveel mogelijk te verkleinen, enkele voorbeelden daarvan zijn: • Medewerkers die worden betrokken bij de daadwerkelijke bestrijding van calamiteiten worden

opgeleid, geoefend en getraind volgens de landelijke opleidingsstructuur en moeten voldoen aan alle daarvoor geldende landelijke eisen. Dit geldt voor medewerkers van de Veiligheidsregio, maar ook voor medewerkers van de gemeenten die bij de bestrijding van calamiteiten worden betrokken.

• Naast standaardbrandwachttrainingen van 80 uur, worden binnen de brandweer trainingen gehouden voor speciale taken, waaronder duiken en gaspakkeninzet en realiteits- en warmtetrainingen.

• Medewerkers die ingezet worden bij de bestrijding van calamiteiten zijn steeds voorzien van de vereiste beschermende middelen en opgeleid, getraind en geïnstrueerd over het gebruik daarvan;

• De procedures die gelden voor het optreden bij calamiteiten en de opschaling zijn beschreven in handboeken, deelprocessen en draaiboeken en worden beoefend;

• De gemeentelijke brandweerkorpsen binnen de regio beschikken veelal over een actuele risico-inventarisatie, de repressieve werkzaamheden inbegrepen;

• Repressief personeel wordt periodiek medisch gekeurd op basis van de eisen in het landelijk Besluit Brandweerpersoneel;

• Het bestrijdings- en hulpverleningsmaterieel voldoet aan de daaraan gestelde eisen en worden waar nodig volgens landelijke regelgeving periodiek gekeurd;

• De regio kent procedures voor de opvang van eigen medewerkers en externen in geval van mogelijk traumatische ervaringen. Er zijn bedrijfsopvangteams aanwezig en de mogelijkheid bestaat om externe specialisten in te schakelen, zoals bijvoorbeeld psychologen.

• Ongevallenregistratie wordt momenteel bijgehouden binnen de betreffende gemeenten en zal na de overgang per 1 januari 2010 worden gecentraliseerd binnen de veiligheidsregio.

Deelprocessen Iedere bij de rampenbestrijding betrokken dienst zoals politie, brandweer, geneeskundige hulp bij ongevallen en rampen (GHOR) en gemeente, is verantwoordelijk voor een aantal specifieke acties. In de rampenbestrijding 'deelprocessen’ genoemd. Die acties zijn uitgewerkt in deelplannen die bijvoorbeeld beknopt omschrijven hoe de bevolking moet worden gewaarschuwd, de calamiteit moet worden bestreden of hoe de registratie van slachtoffers in zijn werk gaat. De deelplannen maken deel uit van het crisisbeheersingsplan en zijn verder uitgewerkt in draaiboeken. De complete lijst van deelprocessen luidt:

1. Alarmering (Brandweer); 2. Bron- en effectenbestrijding (Brandweer); 3. Voorlichting en informatie (Gemeente); 4. Waarschuwen van de bevolking (Brandweer); 5. Ontruimen en evacueren (Politie); 6. Afzetten en beschermen (Politie); 7. Verkeer regelen (Politie); 8. Handhaven rechtsorde (Politie); 9. Ontsmetten mens en dier (Brandweer); 10. Ontsmetten voertuigen en infrastructuur (Brandweer); 11. Milieu en Inzamelen besmette waren (Gemeente);

Pagina 6

12. Openbare Gezondheidszorg bij Ongevallen en Rampen (GHOR) 13. Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen (somatisch) (GHOR) 14. Opvang en verzorging en voorzien in primaire levensbehoeften (Gemeente); 15. Registreren van Slachtoffers (Gemeente); 16. Identificeren van overleden slachtoffers (Gemeente); 17. Uitvaartverzorging (Gemeente); 18. Waarnemen en meten (Brandweer); 19. Begidsen (GHOR) 20. Toegankelijkheid en begaanbaar maken, opruimen (Brandweer); 21. Verzorging en logistiek rampenbestrijdingspotentieel (Brandweer); 22. Nazorg (Gemeente); 23. Strafrechtelijk onderzoek (Politie); 24. Psycho Sociale Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen (Politie); 25. Schade (Gemeente); 26. Verbindingen.

Crisisorganisatie Zodra er zich een ramp voordoet die grote maatschappelijke gevolgen heeft, wordt de crisisorganisatie opgestart. Wie daarbij allemaal wordt ingeschakeld is afhankelijk van de ernst en de omvang van de ramp.

Pagina 7

1.3 Gevraagde verzekeringsdekking Ondergetekende, hierna verzekeraars genoemd, verzekeren als volgt: Verzekeringnemer Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant, verder te noemen Veiligheidsregio MWB Verzekerden

1. Kantoorpersoneel (uit de verschillende organisatieonderdelen) incl. medewerkers die werkzaam zijn bij de Gemeenschappelijke Meldkamer van de Veiligheidsregio MWB (brandweercentralisten). Totaal aantal personen: 305

2. Beroepsbrandweerlieden incl. haar duikteams: Totaal aantal personen 217 3. Vrijwillige brandweerlieden, zowel loontrekkend als zelfstandig ondernemer, incl. haar duikteams.

Totaal aantal personen: 1454 4. Piketfunctionarissen (de medewerker, zowel beroeps als vrijwilliger, op wie de verplichting rust

zich binnen en buiten de voor hem/haar geldende werktijden ter beschikking te houden ten behoeve van de Veiligheidsregio): totaal 34, ingevuld door 185 verschillende personen.

5. Ingehuurde krachten (inclusief deeltijdinstructeurs VeiligheidsOefenCentrum): totaal 140 personen. Per dag zijn maximaal vijf instructeurs ingehuurd.

6. Requiranten. Requiranten zijn personen die regelmatig assisteren, b.v. EHBO’ers, lotus slachtoffers, duikers die geen lid zijn van het korps en personen die ad hoc worden ingeschakeld, b.v. tijdens het blussen van branden. Lotus staat voor Landelijke Opleiding tot Uitbeelding van Slachtoffers. Totaal aantal personen: onbekend. Aantal wordt naar behoefte bepaald.

7. Jeugdbrandweer incl hun begeleiders. Totaal aantal personen: 242 Bij een beroeps- en vrijwillige brandweer zijn eveneens een aantal duikteams actief. Een duikteam bestaat bij inzet uit minimaal 4 personen. De volgende duikteams zijn in de regio Midden- en West-Brabant actief: Tilburg: beroepsbrandweer, 30 duikers totaal Bergen op Zoom: beroepsbrandweer: 21 duikers totaal Breda: beroepsbrandweer, 33 duikers totaal Willemstad: vrijwillige brandweer, 6 duikers totaal Belangrijk: In Nederland behoort ca. 83% van de brandweerlieden tot de vrijwillige brandweer en ca. 17% tot de beroepsbrandweer. Van de vrijwillige brandweer is naar schatting 25-30% als zelfstandige ondernemer werkzaam. Het overige deel is in loondienst. Voor de zelfstandige brandweervrijwilligers wordt een verhoogde B2-dekking gevraagd. Dekking groep 1 t/m 6 Rubriek A1 EUR 110.000,00 kapitaalsuitkering in geval van overlijden als gevolg van een ongeval Rubriek A2 EUR 17.500,00 weduwerente bij overlijden (jaarlijkse uitkering met 3% samengestelde

rente). Rubriek A3 EUR 3.500,00 wezenrente bij overlijden voor maximaal 5 kinderen (jaarlijkse uitkering

met 3% samengestelde rente). Bij meer dan 5 kinderen wordt het uit te keren bedrag naar evenredigheid verlaagd

Rubriek B1 EUR 195.500,00 kapitaalsuitkering in geval van blijvende invaliditeit en/of arbeidsongeschiktheid rechtstreeks en uitsluitend als gevolg van een ongeval.

Pagina 8

Rubriek B2 EUR 17.500,00 rente uitkering bij blijvende arbeidsongeschiktheid rechtstreeks en uitsluitend als gevolg van een ongeval (jaarlijkse uitkering met 3% samengestelde rente).

Rubriek B2 EUR 35.000,00 rente uitkering bij blijvende arbeidsongeschiktheid rechtstreeks en uitsluitend als gevolg van een ongeval (jaarlijkse uitkering met 3% samengestelde rente). (geldt uitsluitend voor de zelfstandige brandweervrijwilligers)

Rubriek C1 daggelduitkering bij tijdelijke arbeidsongeschiktheid ten gevolge van een ongeval ter grootte van het maximale uitkeringsdagloon (per 01-01-2009 EUR 183,15 per dag). Maximale duur: 3 jaar. Uitsluitend bedoeld voor de loontrekkende vrijwillige brandweer ter werkgeverscompensatie van de hoofdwerkgever van de vrijwillige brandweerman

Rubriek D EUR 20.000,00 medische kosten (secundaire dekking) Rubriek E EUR 23.000,00 predispositie (Onder predispositie wordt verstaan dat de verzekeraar ook een uitkering verstrekt indien verzekerde plotseling overlijdt anders dan door een ongeval in de zin van deze verzekering, gedurende de uitvoering van de werkzaamheden voor verzekeringnemer). De mate van blijvende invaliditeit en/of arbeidsongeschiktheid zal worden vastgesteld op het moment dat een medische eindsituatie aanwezig is, doch uiterlijk 2 jaar na het ongeval. Bij blijvende arbeidsongeschiktheid geldt de volgende uitkeringstabel:

Percentage arbeidsongeschiktheid Uitkeringspercentage verzekerde bedrag 5% 5% 6% 5,8% 7% 6,5% 8% 7,3% 9% 8% 10% 8,8% 11% 9,5% 12% 10,3% 13% 11% 14% 11,8% 15%-<25% 12,5% 25%-<35% 25% 35%-<45% 37,5% 45%-<55% 50% 55%-<65% 62,5% 65%-<80% 80% 80% of meer 100%

Dekking groep 7 (jeugdbrandweer incl. haar begeleiders, niet reeds vallende onder groep 1 t/m 6) Rubriek A EUR 12.500,00 kapitaalsuitkering in geval van overlijden als gevolg van een ongeval. Rubriek B EUR 60.000,00 kapitaalsuitkering als maximum in geval van algehele blijvende

invaliditeit als gevolg van een ongeval, met gedeeltelijke uitkering in geval van gedeeltelijke blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval.

Rubriek D EUR 2.500,00 medische kosten (secundaire dekking)

Pagina 9

Aanvullende bepalingen: Dekkingsgebied voor groep 1 t/m 7: Werelddekking Maximumuitkering De maximale aansprakelijkheid van verzekeraars uit hoofde van deze verzekering is per gebeurtenis beperkt tot: EUR 15.000.000,00 (zegge vijftien miljoen euro) voor alle rubrieken tezamen. Indien in geval van een ongeval dit maximum per gebeurtenis wordt overschreden, worden de per persoon uit te keren bedragen naar evenredigheid verlaagd totdat maximum per gebeurtenis is bereikt.

1.4 Polisvoorwaarden en clausules De inschrijver mag zijn eigen verzekeringsvoorwaarden hanteren. Deze dienen bij de inschrijving te worden ingesloten. Op de door de inschrijver aangeboden ongevallenverzekering dienen de navolgende aanvullende verzekeringsvoorwaarden van toepassing te zijn:

- Molestclausule - Clausule in functiedekking

1.5 Verzekeringstermijn/ingangsdatum dekking Ingangsdatum : 1 januari 2010 Einddatum : 1 januari 2013 Contractstermijn : 36 maanden met de mogelijkheid tot verlenging met twee keer 1 jaar Wederzijdse opzegtermijn : 2 maanden Premievervaldatum : 01-01 Eerste premievervaldag : 1 januari 2010 Eerste contractsvervaldatum : 1 januari 2013 Premietermijn : 12 maanden Premievaluta : EUR

1.6 Prioriteitenbepaling Voor zover sprake mocht zijn van tegenstrijdigheden in de tekst van de hiervoor van toepassing verklaarde voorwaarden gelden de volgende voorrangregels:

1. clausules gaan vóór verzekeringsvoorwaarden; 2. aanvullende verzekeringsvoorwaarden gaan vóór verzekeringsvoorwaarden en clausules.

Onder verzekeringsvoorwaarden worden verstaan de algemene voorwaarden die door de verzekeraar op de verzekeringsovereenkomst van toepassing wordt verklaard. Een clausule is een addendum op de verzekeringsovereenkomst. Een clausule begint met de koptekst “clausule” en is onlosmakelijk met de polis verbonden. Onder aanvullende verzekeringsvoorwaarden worden verstaan alle teksten die gelden als aanvulling op de verzekeringsvoorwaarden, welke in de koptekst beginnen met het de tekst “Aanvullende verzekeringsvoorwaarden” en welke onlosmakelijk aan de polis zijn verbonden. Onder polis wordt verstaan de akte overeenkomstig art. 7:932 lid 1 BW.

Pagina 10

1.7 Kosten en assurantiebelasting Alle in dit document vermelde premies zijn exclusief de nog in rekening te brengen kosten en eventuele assurantiebelasting, tenzij anders vermeld.

Pagina 11

2 Aanbestedingsprocedure 2.1 Toepasselijke regelgeving en aanbestedingsprocedure Deze aanbesteding kwalificeert als een Europese openbare aanbesteding. Op deze aanbesteding is het Besluit aanbestedingsregels voor overheidsopdrachten (het "Bao") (Stb. 2005, 408, zoals laatstelijk gewijzigd bij Stb. 2005, 650) van toepassing. Het Bao is te downloaden via www.overheid.nl. Aan ‘Ongevallenverzekeringen’ is CPV-code 66512100-3 toegekend. Dit betekent dat een ongevallenverzekering valt onder categorie 6 (diensten van financiële instellingen) en daarmee kwalificeert als een zogenoemde A-dienst, waarop het Bao integraal van toepassing is (artikel 20 Bao). Op deze aanbesteding en op de opdracht is Nederlands recht van toepassing.

Er is gekozen voor een Europese aanbesteding volgens de openbare procedure. Naar aanleiding van de publicatie van de opdracht kunnen belangstellenden het bestek opvragen en een inschrijving doen. De Veiligheidsregio heeft de aanbesteding aangekondigd op http://ted.eur-op.eu.int/ Het bestek is tevens geplaatst op www.aon.nl/aanbestedingen De inschrijver verklaart zich door inschrijving onvoorwaardelijk akkoord met het onderhavige bestek en de daarbij behorende bijlagen en de nota(’s) van inlichtingen en alle daarin genoemde administratieve, juridische en andere voorwaarden inzake de onderhavige aanbesteding.

2.2 Fouten, contradicties en onredelijke eisen Alle documenten met bijbehorende bijlagen die naar aanleiding van de aanbesteding door de aanbestedende dienst zijn opgesteld, zijn met de grootste zorg opgesteld. In het geval een inschrijver niettemin fouten, onrechtmatigheden, onregelmatigheden, tegenstrijdigheden of onduidelijkheden ontdekt, dan dient deze Aon hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen doch uiterlijk op 30 oktober 2009 tot 12.00 uur. Indien een inschrijver niet tijdig op de voorgeschreven wijze Aon aldus heeft geattendeerd, is die inschrijver niet ontvankelijk in enige (latere) vordering gericht tegen een vermeende fout, onrechtmatigheid, onregelmatigheid, tegenstrijdigheid of onduidelijkheid anderszins. Indien een inschrijver van mening is dat in het bestek een of meerdere eisen zijn opgenomen waarvan ook voor een ter zake ervaren deskundige en goed geoutilleerde onderneming of samenwerkingsverband van ondernemingen in de uitvoering van de opdracht nakoming onmogelijk of onredelijk bezwarend is, zodat nakoming van deze eis(en) bij de uitvoering van de opdracht in redelijkheid niet gevergd kan worden, dient de inschrijver dit terstond gemotiveerd schriftelijk te melden bij Aon. Deze melding dient uiterlijk te worden gedaan op 30 oktober 2009 tot 12.00 uur. Indien een inschrijver niet tijdig op de voorgeschreven wijze Aon aldus heeft geattendeerd, is die inschrijver niet ontvankelijk in enige (latere) vordering gericht tegen de betreffende eisen. Alle vragen en correspondentie lopen via de genoemde contactpersonen van Aon.

2.3 Planning Onderstaande tabel bevat de belangrijkste data voor de onderhavige aanbestedingsprocedure. De Veiligheidsregio MWB behoudt zich het recht voor de planning aan te passen, en zal de inschrijvers hiervan in kennis stellen. Zonder tegenbericht kunnen inschrijvers ervan uitgaan dat de vermelde data worden aangehouden.

Pagina 12

Activiteit Datum Verzending publicatie aanbesteding naar Publicatieblad van de Europese Unie

Maandag 19 oktober 2009

Opvragen bestek bij Aon Vanaf maandag 19 oktober 2009 Mogelijkheid tot het stellen van vragen naar aanleiding van dit bestek

Uiterlijk tot en met vrijdag 30 oktober 2009 tot 12.00 uur

Beantwoorden vragen inschrijvers per e-mail via Nota van Inlichtingen

Uiterlijk maandag 9 november 2009

Sluitingsdatum ontvangst inschrijvingen Maandag 30 november 2009 om 12.00 uur

Openen inschrijvingen Maandag 30 november 2009 om 14.00 uur

Beoordeling van de inschrijvingen Vanaf maandag 30 november Bekendmaking voornemen tot gunning Maandag 7 december 2009 voor 17.00

uur Bekendmaking definitieve gunning Woensdag 23 december 2009 voor 17.00

uur

2.4 Contactpersonen Aon begeleidt deze aanbestedingsprocedure namens de Veiligheidsregio MWB. Namens Aon zullen als contactpersoon optreden: Mevr. A.C. Roderkerk-Brandenburg en Dhr. T. van der Putten De contactpersonen zijn: Eerste aanspreekpunt: Mevr. A(lice).C. Roderkerk-Brandenburg Tel: 010-448 7154 Fax: 010-448 8723 Email: Alice_Roderkerk@aon.nl (uitsluitend werkzaam op Maandag, Dinsdag, Donderdag) Tweede aanspreekpunt: Dhr T (imo) van der Putten Tel: 010- 448 7563 Fax: 010- 448 8723 Email: Timo_van_der_Putten@aon.nl Alle correspondentie over deze aanbesteding vindt plaats met Aon en niet met de Veiligheidsregio MWB. De inschrijvingen dienen bij Aon te worden ingediend. Bij correspondentie met Aon over deze aanbestedingsprocedure dient altijd de projectnaam te worden vermeld: "Aanbesteding ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant". Indien de inschrijving onduidelijkheden bevat kan worden verzocht om een nadere toelichting van de inschrijving. Wij verzoeken u te vermelden wie de contactperso(o)n(en) is/zijn indien een dergelijke situatie zich voordoet.

2.5 Inlichtingen Vragen met betrekking tot dit bestek en aanvullende stukken dienen uiterlijk op 30 oktober 2009 tot 12.00 uur per post, fax of e-mail te worden ingediend bij Aon. Verzoeken om inlichtingen die na deze termijn door Aon worden ontvangen, behoeven niet in behandeling te worden genomen. Telefonisch worden geen inlichtingen verstrekt.

Pagina 13

Alle tijdig binnengekomen vragen zullen geanonimiseerd worden beantwoord. Zowel de geanonimiseerde vragen als de antwoorden zullen door middel van een Nota van Inlichtingen aan alle ondernemingen die het bestek hebben opgevraagd worden verzonden. Tevens zal de Nota van Inlichtingen ter inzage liggen op het kantoor van Aon. De Nota van Inlichtingen dient te worden beschouwd als een integraal onderdeel van het bestek. In geval van strijdigheid met het bestek heeft de Nota van Inlichtingen voorrang. Ondernemingen die van oordeel zijn dat bepaalde informatie, vanwege het bedrijfsgevoelige karakter ervan, niet geschikt is voor verspreiding, dienen dit bij hun verzoek om inlichtingen kenbaar te maken. Inschrijvers kunnen geen rechten ontlenen aan mondeling gedane uitspraken van de aanbestedende dienst of Aon.

2.6 Aanbesteding en eisen aan de inschrijving De aanbesteding zal worden gehouden op 30 november 2009 om 14:00 uur te Aon Consulting te Rotterdam. Bij de opening van de inschrijvingen zijn de inschrijvers niet aanwezig. Inschrijvingen dienen met inachtneming van onderstaande voorschriften te geschieden. • De inschrijvingen, inclusief de gevraagde bijlagen, dienen uiterlijk op 30 november 2009 om 12.00

uur in tweevoud te worden aangeleverd bij Aon Consulting op onderstaand adres:

Aon Consulting T.a.v. Mevr. drs A.C. Roderkerk-Brandenburg Afdeling Corporate Wellness Adres Admiraliteitskade 62 3063 ED Rotterdam Postbus Postbus 518

3000 AM Rotterdam

• Inschrijvingen dienen te worden aangeboden in een goed gesloten enveloppe voorzien van de tekst: Aanbesteding ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden-en West Brabant. Vertrouwelijk – NIET OPENEN – t.a.v. mevrouw A.C. Roderkerk-Brandenburg

• Inschrijvingen die na genoemd tijdstip zijn ontvangen, worden uitgesloten van deelneming aan de aanbestedingsprocedure.

• De inschrijvingen dienen te zijn ondertekend door een daartoe rechtsgeldig bevoegd persoon. • De inschrijvingen dienen in het Nederlands opgesteld te zijn. In de inschrijving moeten alle

totaalbedragen vermeld worden in letters en cijfers. Indien deze niet overeenstemmen, geldt de vermelding in letters.

• Alle prijzen dienen in euro’s te worden geoffreerd. De prijzen dienen inclusief schadebehandeling, polisopmaak en contractsbeheer te zijn, doch exclusief poliskosten en assurantiebelasting. Indien de verzekering wordt gesloten via een assurantiemakelaar, dient de assurantiemakelaar volledige transparantie te geven over de hoogte van zijn beloning en de duur van zijn beloning (doorlopend of eenmalig). Tevens dient te worden aangegeven of de beloning verdisconteerd zit in de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio, of dat dit separaat in rekening wordt gebracht, bovenop de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio. Nadrukkelijk wordt hierbij aangegeven dat het beloningsaspect duidelijk gemaakt moet worden bij de inschrijving. Achteraf worden hier geen afspraken meer over gemaakt.

Pagina 14

• Het aanbrengen van wijzigingen in de combinatievorming na het indienen van de inschrijvingen wordt niet toegestaan;

• De termijn van gestanddoening van de uitgebrachte inschrijvingen is drie (3) maanden na de uiterste inleverdatum. In het geval dat de Veiligheidsregio MWB in rechte wordt gedaagd met betrekking tot deze aanbestedingsprocedure is de termijn van gestanddoening dertig (30) dagen na de dag waarop in eerste aanleg is beslist, tenzij de voornoemde termijnen van gestanddoening dan nog niet zijn verstreken. In dat geval gelden de voornoemde termijnen van gestanddoening.

• Bij de in ontvangstneming van de inschrijving zal Aon een ontvangstbewijs afgeven, waarop in ieder geval wordt aangegeven de datum, het tijdstip van ontvangst, de namen en de handtekeningen van zowel de ontvangende als de aanbiedende persoon.

• Inschrijvingen die per fax of e-mail worden ingediend, zullen niet in behandeling worden genomen. • Inschrijvingen die met strafport bezwaard zijn zullen niet in behandeling worden genomen. • De ontvangen inschrijvingen en de daarbij behorende stukken zullen na afloop niet worden

geretourneerd. • Voor persoonlijk bij Aon af te leveren inschrijvingen gelden de volgende kantoortijden: van 08.30-

17.00 uur. Als bewijs van indiening bij persoonlijke bezorging geldt: het gedateerde en ondertekende ontvangstbewijs, afgegeven door Aon.

• Het risico van postbezorging berust bij de inschrijver. • Uitsluitend inschrijvingen waarvan alle gevraagde gegevens aangeleverd zijn, op tijd zijn ingeleverd

en op de voorgeschreven wijze zijn ingericht, worden in behandeling genomen. • Met nadruk wijzen wij de inschrijver erop dat de inschrijving overzichtelijk dient te zijn opgesteld

overeenkomstig de volgorde zoals aangegeven in het onderhavige bestek.

2.7 Voorwaarden aan de inhoud van de inschrijving De inschrijving dient te bestaan uit: • indien sprake is van een combinatie: een rechtsgeldig ondertekende en ingevulde verklaring

combinatie conform bijlage 1; • identificatiegegevens als gevraagd in paragraaf 3.4; • een rechtsgeldig ondertekende en ingevulde Eigen Verklaring conform bijlage 2; • een rechtsgeldig ondertekende en ingevulde Verklaring Nederlandse Taal conform bijlage 4; en • een rechtsgeldig ondertekende en ingevulde Verklaring Eisen en Wensen conform bijlage 5. De inschrijver dient na de aanbesteding binnen zeven kalenderdagen na het verzoek van de aanbestedende dienst hiertoe, de bewijsstukken aan de aanbestedende dienst te verstrekken waaruit blijkt, dat de inschrijver: • niet verkeert in de omstandigheden, zoals genoemd in paragraaf 3.5 (uitsluitingsgronden); • uittreksel van de inschrijving in het beroeps- of handelsregister als gevraagd in paragraaf 3.6; • beschikt over een vergunning als bedoeld in paragraaf 3.7; • voldoet aan de ervaringseis als bedoeld in paragraaf 3.8 • indien de inschrijver zich beroept op (middelen van) een derde: Verklaring Middelen Derde conform

bijlage 3. De aanbestedende dienst behoudt zich het recht voor alle gegevens op juistheid te controleren en de opgegeven referenties te benaderen.

2.8 Voornemen tot gunning De Veiligheidsregio MWB beoogt uiterlijk 7 december 2009 bekend te maken aan welke inschrijver de Veiligheidsregio MWB voornemens is de opdracht te gunnen.

Pagina 15

Geschillen tussen de bij de aanbesteding betrokken partijen, die ontstaan naar aanleiding van deze aanbesteding, dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam (postbus 50950, 3007 BL; telefoon: 010 2971234). De inschrijver verliest zijn recht om de hierboven omschreven geschillen voor te leggen, en dient derhalve niet-ontvankelijk te worden verklaard in zijn vorderingen, wanneer een geschil later aanhangig wordt gemaakt dan 15 kalenderdagen na dagtekening van het voornemen van gunning. Indien een inschrijver tegen een voornemen tot gunning in rechte opkomt, dient de inschrijver aan wie de Veiligheidsregio MWB oorspronkelijk voornemens was de opdracht te gunnen in rechte tussen te komen dan wel zich te voegen aan de zijde van de Veiligheidsregio MWB, op straffe van het verval van recht om op te komen tegen een eventueel - naar aanleiding van het gewezen vonnis - genomen gewijzigd voornemen tot gunning.

2.9 Vertrouwelijkheid De toegezonden inschrijvingen zullen door Aon en de Veiligheidsregio MWB uiterst vertrouwelijk behandeld worden. De Veiligheidsregio MWB verwacht dat dezelfde mate van vertrouwelijkheid voor dit document wordt toegepast door de inschrijvers die dit bestek ontvangen. Alle informatie die door de inschrijver ter beschikking wordt gesteld kan door de Veiligheidsregio MWB op juistheid worden gecontroleerd. De Veiligheidsregio MWB behoudt zich bovendien het recht voor om alle gegevens die afkomstig zijn van derden op juistheid te controleren door deze derden te benaderen.

2.10 Intellectuele eigendom Alle intellectuele eigendomsrechten die rusten op door de aanbestedende dienst verstrekte documenten en informatie in het kader van de aanbesteding, waaronder in ieder geval te begrijpen het bestek evenals de bijlagen en verstrekte toelichtingen, waaronder in ieder geval wordt begrepen het auteursrecht, berusten uitsluitend bij de aanbestedende dienst. Dit geldt voor de gehele aanbestedingsprocedure. Behoudens uitzonderingen door de Auteurswet gesteld, mag zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende dienst niets uit de door de aanbestedende dienst verstrekte documenten alsmede daarbij behorende bijlagen worden verveelvoudigd door middel van druk, fotokopie, microfilm of anderszins, behoudens indien en voor zover dit in redelijkheid noodzakelijk is voor het juist en volledig kunnen beantwoorden van de vragen, dan wel het kunnen doen van een inschrijving voor deze aanbestedingsprocedure. De inschrijving en alle bijlagen die in het kader van deze aanbesteding aan de aanbestedende dienst worden verstrekt, worden op het moment van ontvangst door de aanbestedende dienst haar eigendom. De inschrijver verleent de aanbestedende dienst het recht om ideeën, suggesties, (tekst)voorstellen, tekeningen en andere verstrekte informatie en documenten in het kader van deze aanbesteding te gebruiken, te bewerken, dan wel te modelleren, ook al wordt uiteindelijk de opdracht niet aan de inschrijver gegund. Het gebruik, de bewerking of andersoortige modellering geeft de inschrijver geen recht op enige vergoeding onder welke naam of titel dan ook. De aanbestedende dienst staat er voor in dat informatie afkomstig van de inschrijver, waarvan zij de vertrouwelijkheid kent, dan wel behoort te kennen, vertrouwelijk zal worden behandeld en dat daarbij in ieder geval rekening zal worden gehouden met de gerechtvaardigde (zakelijke) belangen van de inschrijver.

2.11 Valse verklaringen De Veiligheidsregio MWB wijst er nadrukkelijk op dat verklaringen die – al dan niet – achteraf onjuistheden blijken te bevatten of toezeggingen bevatten die niet (kunnen) worden waargemaakt, door haar worden aangemerkt als 'valse verklaringen' in de zin van artikel 45, lid 3, sub g, Bao. Dit kan

Pagina 16

uitsluiting van verdere deelname aan deze en toekomstige aanbestedingsprocedures van de Veiligheidsregio MWB tot gevolg hebben. Indien na gunning blijkt dat deze heeft plaatsgevonden op basis van 'valse verklaringen' kan het contract door de Veiligheidsregio MWB worden ontbonden, zonder dat de Veiligheidsregio MWB is gehouden tot het vergoeden van schade. De inschrijver die een ‘valse verklaring’ heeft gedaan is aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die de Veiligheidsregio MWB dientengevolge leidt.

2.12 Aanspraken door inschrijvers Inschrijvers kunnen aan hun inschrijving en het voornemen tot gunning geen recht ontlenen ten aanzien van het daadwerkelijk verkrijgen van de opdracht. De Veiligheidsregio MWB behoudt zich het recht voor om de aanbestedingsprocedure tijdelijk op te schorten of definitief te beëindigen. De Veiligheidsregio MWB is niet verplicht tot het gunnen van de opdracht. In alle gevallen zal de Veiligheidsregio MWB de door de inschrijver gemaakte kosten c.q. geleden schade niet vergoeden. Kosten welke gemaakt moeten worden voor het opstellen van de inschrijving worden niet door de Veiligheidsregio MWB vergoed.

Pagina 17

3 Voorwaarden voor deelneming 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk is aangegeven aan welke eisen de inschrijver, op straffe van uitsluiting van de aanbestedingsprocedure, tenzij anders aangegeven, moet voldoen om in aanmerking te komen voor gunning van de opdracht. De inschrijver kan met betrekking tot de in dit hoofdstuk genoemde eisen vooralsnog volstaan door bij zijn inschrijving een verklaring conform de in bijlage 2 model “Eigen Verklaring” over te leggen, tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat de stukken reeds bij inschrijving moeten worden ingediend. De inschrijver zal binnen zeven kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst de officiële bewijsstukken dienen over te leggen. Indien de inhoud van deze bewijsstukken niet voldoet aan deze criteria, dan wordt de inschrijver uitgesloten van verdere deelneming aan de aanbestedingsprocedure.

3.2 Combinatie Inschrijving als combinatie is toegestaan. Een combinatie van bedrijven kan gezamenlijk als één inschrijver inschrijven. In dat geval is het afzonderlijk inschrijven als inschrijver door één van de combinanten, alleen of in combinatie met anderen, niet toegestaan. Twee of meer ondernemers kunnen gezamenlijk als combinatie op de opdracht inschrijven. Een combinatie geldt als 1 inschrijver. Een verzekeringsmakelaar die een verzekering aanbiedt van verschillende verzekeringsmaatschappijen, al dan niet gesloten in co-assurantie, geldt als combinatie. Bij inschrijving zal door de combinatie een ondertekende verklaring conform het in bijlage 1 opgenomen model "Verklaring Combinatie" dienen te worden overgelegd, waaruit blijkt dat de leden van de combinatie zich gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk stellen voor de volledige en juiste uitvoering van de overeenkomst in al zijn onderdelen en de naam van de combinant die als vertegenwoordiger namens de combinatie zal optreden en bevoegd is de combinatie in alle opzichten te vertegenwoordigen en te binden. De in de paragrafen 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8.2 en 3.9 gestelde eisen gelden voor elk der combinanten. De in de paragraaf 3.8.1, 5.1.1en 5.1.2 gestelde eisen gelden voor de combinanten tezamen.

3.3 Onderaanneming Indien de inschrijver voornemens is de opdracht geheel of in gedeelten in onderaanneming te geven dient de inschrijver binnen zeven kalenderdagen na een verzoek van de aanbestedende dienst hiertoe opgave te doen van: - het gedeelte van de opdracht dat hij in onderaanneming wenst te geven; en - naam, adres en plaats van de onderaannemer aan wie voornoemd gedeelte van de opdracht in

onderaanneming wordt gegeven. De Veiligheidsregio MWB is gerechtigd zonder opgaaf van redenen de onderaannemer die de verzekeraar wenst in te zetten te weigeren.

Pagina 18

3.4 Identificatiegegevens Iedere inschrijver (in geval van een combinatie: elk der combinanten) moet bij zijn inschrijving de volgende identificatiegegevens overleggen: • Statutaire naam van de onderneming. • Vestigingsadres van de onderneming. • Telefoon- en faxnummers, alsmede e-mail van de onderneming. • De rechtsvorm van de onderneming. • Het BTW-registratienummer of nationaal fiscaal nummer volgens de nationale wetgeving van het land

van vestiging. • Het registratienummer van het beroeps- of handelsregister van het land van vestiging. • Informatie over de persoon/personen die de inschrijver rechtsgeldig kunnen vertegenwoordigen:

- volledige naam; - postadres, telefoonnummer, faxnummer en e-mail; - functie binnen de onderneming.

3.5 Uitsluitingsgronden De inschrijver (elk der combinanten) wordt van deelneming aan een opdracht uitgesloten, indien hij op de dag van de aanbesteding of op de dag van de opdrachtverlening in één of meer van de in artikel 45 lid 1 Bao genoemde omstandigheden verkeert. De inschrijver (elk der combinanten) kan van deelneming aan een opdracht worden uitgesloten, indien hij op de dag van de aanbesteding of op de dag van de opdrachtverlening in één of meer van de in artikel 45 lid 3 Bao, artikel 5 of artikel 6 van de Beleidsregels integriteit en uitsluiting bij aanbestedingen in BIBOB-sectoren genoemde omstandigheden verkeert. Ten bewijze dat deze gevallen zich niet voordoen, dient de inschrijver (elk der combinanten) binnen zeven kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst de in artikel 46 Bao bedoelde bewijsmiddelen over te leggen, die niet ouder mogen zijn dan zes maanden voorafgaande aan de datum van aanbesteding, waaruit blijkt dat de inschrijver (elk der combinanten) niet in één van de bovengenoemde omstandigheden verkeert. Indien de inschrijver (een combinant) wél onder één of meer van de in artikel 45 lid 3 Bao, artikel 5 of artikel 6 van de Beleidsregels integriteit en uitsluiting bij aanbestedingen in BIBOB-sectoren genoemde omstandigheden verkeert, dient hij dit nader toe te lichten. Aan de hand van deze toelichting zal de aanbestedende dienst besluiten of hij al dan niet tot uitsluiting over zal gaan.

3.6 Inschrijving in beroeps-/handelsregister De inschrijver (elk der combinanten) dient zowel op de dag van aanbesteding als op de dag van de opdrachtverlening te zijn ingeschreven in het beroeps- of handelsregister volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd. De inschrijver (elk der combinanten) wordt van deelneming aan een opdracht worden uitgesloten, indien hij op de dag van de aanbesteding of op de dag van de opdrachtverlening niet is ingeschreven in het beroeps- of handelsregister volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd. Ten bewijze dat de inschrijver (elk der combinanten) aan deze eis voldoet, dient hij binnen zeven kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst een uittreksel van de inschrijving in het beroeps- of handelsregister, dat niet ouder mag zijn dan zes maanden voorafgaande

Pagina 19

aan de datum van aanbesteding, over te leggen, waaruit blijkt dat de inschrijver (elk der combinanten) aan de gestelde eis voldoet. Deze eis geldt niet ten aanzien van inschrijvers die niet in zodanig register zijn ingeschreven en die verklaren dat zulks volgens de wetgeving van het land van vestiging niet verplicht is.

3.7 Vergunning De inschrijver (elk der combinanten), alsmede de eventuele door hen in te zetten onderaannemer(s) waarvan hij zich bij de feitelijke uitvoering van de verzekeringsovereenkomst zal bedienen, dient/dienen voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst in het bezit te zijn van de benodigde vergunningen om het verzekeringsbedrijf in Nederland te mogen uitvoeren, zoals geregeld in de Wet op het financieel toezicht (Wft) of vergelijkbare wet- en regelgeving in het buitenland. In het geval de inschrijver een combinatie is, dienen alle combinanten te voldoen aan de bovengenoemde eis. De inschrijver dient binnen zeven kalenderdagen na een verzoek van de aanbestedende dienst hiertoe bewijs over te leggen waaruit blijkt dat hij (elk der combinanten) en de eventuele door hen in te zetten onderaannemer(s) beschikt/beschikken over een geldige vergunning tot om het verzekeringsbedrijf in Nederland te mogen uitvoeren, zoals geregeld in de Wet op het financieel toezicht (Wft) of vergelijkbare wet- en regelgeving in het buitenland.

3.8 Ervaringseis

3.8.1 Ervaringseis De inschrijver dient, op straffe van uitsluiting, in de afgelopen drie jaar voorafgaande aan de datum van aanbesteding ten minste soortgelijke opdrachten met een gezamenlijk gefactureerde opdrachtsom van meer dan € 50.000,- netto op jaarbasis (excl. poliskosten en assurantiebelasting, doch inclusief schadebehandeling, polisopmaak en contractsbeheer) te hebben verricht, welke naar tevredenheid van de opdrachtgevers op vakkundige, tijdige (verleend uitstel daarin begrepen) en regelmatige wijze zijn verricht. De gefactureerde opdrachtsom van EUR 50.000 op jaarbasis mag derhalve bestaan uit soortgelijke opdrachten/verzekeringen van verschillende opdrachtgevers. Onder "soortgelijke opdracht" wordt verstaan, opdrachten die ten minste de volgende elementen bevatten: (i) Collectieve ongevallenverzekering met kapitaaluitkeringen; en (ii) Collectieve ongevallenverzekering met rente-uitkeringen; In het geval de inschrijver (een combinant) de referentieopdracht heeft verricht in combinatie, dan telt slechts zijn aandeel in de referentieopdracht mee bij de beoordeling of aan deze ervaringseis wordt voldaan. In geval de inschrijver een combinatie is, wordt geëist dat de combinanten tezamen aan deze ervaringseis kunnen voldoen. Als bewijs dat de inschrijver (de combinatie) aan deze eis voldoet moet, binnen zeven kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst, van de voltooide opdrachten de volgende informatie worden verstrekt: (i) korte omschrijving opdracht; (ii) naam opdrachtgever;

Pagina 20

(iii) gefactureerd bedrag (in Euro's, netto, excl. poliskosten en assurantiebelasting, doch inclusief schadebehandeling, polisopmaak en contractsbeheer);

(iv) data opdracht en voltooiing c.q. uitvoeringstermijn; (v) indien verricht in combinatie: het percentage aandeel in de combinatie; aard en inhoud van de

eigen werkzaamheden verricht in combinatieverband. De opgave van de referentieopdrachten dient vergezeld te gaan van een verklaring van de betreffende opdrachtgever dat de betreffende opdracht voldoet aan bovenstaande omschrijving en vakkundig, tijdig en op regelmatige wijze is verricht.

3.8.2 Beroep op middelen derden Indien de inschrijver (een combinant) gebruik maakt van middelen van derden om aan de in paragraaf 3.8.1 gestelde ervaringseis en de gevraagde gegevens te kunnen voldoen, dan dient hij bij de in te dienen bewijsstukken een schriftelijke verklaring van de betreffende derde conform bijlage 3 "Verklaring Middelen Derde" te voegen waarin deze verklaart dat de inschrijver (betreffende combinant) op diens eerste verzoek vrijelijk kan beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke ervaring. Deze schriftelijke verklaring is ondertekend door de inschrijver (de betreffende combinant) en iedere derde die de middelen waarop een beroep wordt gedaan ter beschikking stelt. Uit de verklaring moet duidelijk blijken dat gezamenlijk aan de gestelde ervaringseis en gevraagde gegevens wordt voldaan.

3.9 Beheersing Nederlandse taal De door de inschrijver (elk der combinanten) in te zetten medewerkers dienen de Nederlandse taal in woord en geschrift te beheersen. Tevens dient de correspondentie met de aanbestedende dienst/opdrachtgever in de Nederlandse taal plaats te vinden. De inschrijver (elk der combinanten) dient bij zijn inschrijving een verklaring conform de in bijlage 4 opgenomen model "Verklaring Beheersing Nederlandse Taal" over te leggen.

4 Beoordelingsprocedure 4.1 Wijze van beoordelen De wijze van beoordelen ziet er als volgt uit: Stap 1 De door de inschrijvers bij inschrijving aangeleverde informatie wordt getoetst op compleetheid. Het ongemotiveerd ontbreken van gevraagde gegevens kan leiden tot diskwalificatie. Als om welke reden dan ook de gevraagde gegevens niet (compleet) kunnen worden overlegd, dient aangegeven te worden wat de reden daarvan is. Op basis van de aangereikte informatie kan de Veiligheidsregio MWB overwegen om het gebrek aan overlegde gegevens te laten herstellen. Een inschrijving waaraan voorwaarden zijn verbonden of die is gedaan onder voorbehoud is ongeldig. Stap 2 Getoetst wordt of er sprake is van de in paragraaf 3.5 genoemde uitsluitingsgronden. Het niet voldoen aan de uitsluitingsgronden leidt of kan leiden tot diskwalificatie. Stap 3 Getoetst wordt of de inschrijvingen voldoen aan de in hoofdstuk 3 gestelde geschiktheidseisen en minimumeisen. Het niet voldoen aan deze eisen leidt tot diskwalificatie. Pagina 21

Stap 4 De inschrijving van de inschrijvers die niet zijn gediskwalificeerd, worden getoetst op basis van de in paragraaf 5.1 neergelegde minimumeisen. Het niet voldoen aan deze eisen leidt tot diskwalificatie. Stap 5 De inschrijving van de inschrijvers die niet zijn gediskwalificeerd, worden getoetst op basis van de in paragraaf 5.2 genoemde gunningscriteria. Stap 6 De Veiligheidsregio MWB heeft in paragraaf 1.3 de dekkings(verzekerings)variant opgenomen. U dient een inschrijving doen voor deze verzekeringsvariant. De inschrijvingen zullen worden beoordeeld en gewogen. De economisch meest voordelige inschrijving zal worden vastgesteld. Voor de procedure van beoordeling en weging verwijzen wij u naar paragraaf 5.2. Stap 7 Aan de inschrijver van wie de inschrijving als economisch meest voordelige inschrijving uit de bus komt, zal worden verzocht om binnen zeven kalenderdagen de in paragraaf 2.7 genoemde bewijsmiddelen over te leggen. Wordt aan de in de hoofdstuk 3 gestelde eisen voldaan, dan komt deze inschrijver voor gunning in aanmerking. Wordt niet aan deze voorwaarden voldaan, dan wordt deze stap herhaald met de in totaal aantal punten opvolgende inschrijver. Indien sprake is van twee of meer inschrijvers die evenveel punten hebben behaald en voldoen aan de in de hoofdstuk 3 genoemde voorwaarden dan zal de aanbestedende dienst over gaan tot Notariële loting.

5 Eisen en Wensen 5.1 Eisen

5.1.1 Verzekeringsdekking De door de inschrijver (combinatie) aangeboden ongevallenverzekering dient de in paragraaf 1.3 omschreven dekking te bevatten. Dit is een minimumeis. Een inschrijving waarvan de ongevallenverzekering niet deze dekking(en) omvat, wordt uitgesloten van de aanbestedingsprocedure. De inschrijver (combinatie) dient bij zijn inschrijving de in bijlage 5 opgenomen model "Verklaring Eisen en Wensen" over te leggen, waarin de inschrijver op straffe van uitsluiting van de aanbestedingsprocedure verklaart aan de bovengenoemde eis te voldoen.

5.1.2 Verzekeringsvoorwaarden De inschrijver mag zijn eigen verzekeringsvoorwaarden hanteren. Deze dienen bij de inschrijving te worden ingesloten. Op de door de inschrijver (combinatie) aangeboden ongevallenverzekering dienen de navolgende aanvullende verzekeringsvoorwaarden van toepassing te zijn Clausule Functiedekking (Bijlage 6); Clausule Molestrisico (Bijlage 7). Dit is een minimumeis. Een inschrijving waarvan op de ongevallenverzekering niet deze verzekeringsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt uitgesloten van de aanbestedingsprocedure.

Pagina 22

De inschrijver (combinatie) dient bij zijn inschrijving de in bijlage 5 opgenomen model "Verklaring Eisen en Wensen" over te leggen, waarin de inschrijver op straffe van uitsluiting van de aanbestedingsprocedure verklaart aan de bovengenoemde eis te voldoen.

5.2 Gunningscriteria en weging Deze paragraaf behandelt de gunningscriteria. De opdracht wordt gegund aan die inschrijver die de ‘economisch meest voordeligste inschrijving’ heeft gedaan. Voor de bepaling welke inschrijver de ‘economisch meest voordelige inschrijving’ heeft gedaan, hanteert de Veiligheidsregio MWB de volgende subgunningscriteria: Subgunningscriteria Maximale score

Polisvoorwaarden 70 punten Aanvullende clausules 44 punten Service Level Agreement 36 punten Premie 350 punten Totaal 500 punten Voor het bepalen van de economisch meest voordelige inschrijving worden de toegekende punten van de bovengenoemde vier subgunningscriteria bij elkaar opgeteld. Het maximaal aantal te behalen punten is 500 punten. De inschrijver met de hoogste score heeft de economisch meest voordelige inschrijving gedaan.

5.2.1 Polisvoorwaarden (max. 70 punten) De inschrijver kan voor dit betreffende subgunningscriterium minimaal 0 punten en maximaal 70 punten scoren.

5.2.2 Aanvullende clausules (max. 44 punten) Er zijn twee aanvullende clausules waarvoor de inschrijver punten kan scoren. Indien de inschrijver volledig akkoord gaat met de tekst zoals in deze clausules omschreven dan scoort hij per clausule extra punten. Indien de inschrijver niet akkoord gaat met de tekst zoals in deze clausules omschreven dan scoort hij geen punten. Nadrukkelijk wordt aangegeven dat geen afwijkende tekstvoorstellen zullen worden geaccepteerd. Het indienen van een afwijkend tekstvoorstel voor deze clausules zal dan ook niet tot puntentoekenning leiden. In Tabel II treft u de punten per clausule en de verwijzing naar de volledige clausuletekst aan. Tabel II Aanvullende clausule Te behalen

punten U gaat akkoord met de winstdelingsclausule conform bijlage 8

30 punten

U gaat akkoord met de clausule VNG volgend als weergegeven in bijlage 9

14 punten

Pagina 23

De inschrijver (combinatie) dient bij zijn inschrijving de in bijlage 5 opgenomen model "Verklaring Eisen en Wensen" over te leggen, waarin de inschrijver voor ieder van deze aanvullende clausules dient aan te geven of hij wel of niet deze aanvullende clausule aanbiedt.

5.2.3 Service Level Agreement schademeldingsprocedure (max. 36 punten)

De aanbestedende dienst heeft voor de behandeling van schades een Service Level Agreement (SLA) opgesteld, die als Bijlage 10 aan dit Bestek is gehecht. In de onderstaande tabel (Tabel III) staan een negental artikelen opgenomen uit de SLA. Tabel III

Onderdeel Artikel KoptekstI 1 OvereenkomstII 2 Schadebehandeling bij blijvende invaliditeitIII 3 Schadeafhandeling bij overlijdenIV 4 Betaling van de schade-uitkeringV 5 Vraag en klachtenafhandelingVI 6 GarantieVII 7 OvermachtVIII 8 OpschortingIX 9 Looptijd Inschrijvers kunnen ten behoeve van ieder van deze artikelen tekstvoorstellen indienen. Per artikel kan de inschrijver nul (0), twee (2) punt of vier (4) punten scoren. De inschrijver kan deze punten uitsluitend scoren door het indienen van tekstvoorstellen per artikel. Aan tekstvoorstellen welke integraal meerdere van de in Tabel III genoemde artikelen behandelen zullen geen punten worden toegekend. Geeft de inschrijver geen tekstvoorstel, dan wel heeft het tekstvoorstel een neutraal gevolg voor de aanbestedende dienst en/of de verzekerden, dan scoort hij twee (2) punten voor dat betreffende onderdeel. Heeft het door de inschrijver ingediende tekstvoorstel een (potentieel) nadelig gevolg voor de aanbestedende dienst en/of de verzekerden dan scoort hij nul (0) punten voor dat betreffende onderdeel. Heeft het door de inschrijver ingediende tekstvoorstel een (potentieel) positief gevolg voor de aanbestedende dienst en/of de verzekerden voor het betreffende onderdeel, dan scoort hij vier (4) punten voor dat betreffende onderdeel. De inschrijver (combinatie) dient bij zijn inschrijving de in bijlage 5 opgenomen model "Verklaring Eisen en Wensen" over te leggen, waarin de inschrijver voor ieder van deze artikelen dient aan te geven of hij wel of niet een tekstvoorstel indient. Indien de inschrijver een tekstvoorstel indient, dient hij in de daarvoor bestemde kolom dit tekstvoorstel op te nemen.

5.2.4 Premie (max. 350 punten)

Pagina 24

In deze categorie dient u weer te geven welke premie u vraagt voor de in de paragraaf 1.3 omschreven verzekeringsdekking en de omschreven groepen. U geeft voor ieder van de in paragraaf 1.3 genoemde groepen verzekerden een vaste premie per verzekerde weer en de totaalpremie per groep, gebaseerd op het aantal personen in die groep. Als het aantal personen van een groep onbekend is, geeft u de afkooppremie weer. De inschrijver met de laagste totale nominale premie voor alle genoemde groepen tezamen ontvangt het maximaal aantal te verkrijgen punten. De overige inschrijvers ontvangen punten afhankelijk van hun relatieve afstand tot de inschrijver die de laagste totale nominale premie heeft aangeboden. Onder totale premie wordt verstaan: de premie die de aanbestedende dienst in zijn totaliteit dient te betalen voor deze ongevallenverzekering. Indien de verzekering wordt gesloten via een assurantiemakelaar, dient de assurantiemakelaar volledige transparantie te geven over de hoogte van zijn beloning en de duur van zijn beloning (doorlopend of eenmalig). Tevens dient te worden aangegeven of de beloning verdisconteerd zit in de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio, of dat dit separaat in rekening wordt gebracht, bovenop de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio. Nadrukkelijk wordt hierbij aangegeven dat het beloningsaspect duidelijk gemaakt moet worden bij de inschrijving. Achteraf worden hier geen afspraken meer over gemaakt. Fictief rekenvoorbeeld bij een situatie waarbij maximaal 100 punten voor het onderdeel premie kan worden gescoord: Verzekeraar A offreert een totale nominale premie van EUR 1.000,- Verzekeraar B offreert een totale nominale premie van EUR 1.200,- Verzekeraar C offreert een totale nominale premie van EUR 2.000,- Verzekeraar A krijgt in dit voorbeeld 100 punten. De overige verzekeraars krijgen punten afhankelijk van hun relatieve afstand tot Verzekeraar A. Voor verzekeraar B is dit:

20% 100% x 1.000 EUR

1.000 EUR - 1.200 EUR=

Verzekeraar B krijgt dus 100 – (100 x 20%) = 80 punten toebedeeld. Voor verzekeraar C is dit:

100% 100% x 1.000 EUR

1.000 EUR - 2.000 EUR=

Verzekeraar C krijgt dus 100 (100 x 100%) = 0 punten toebedeeld. De door u opgegeven premie dient bruto dan wel netto te zijn. Indien de verzekering wordt gesloten via een assurantiemakelaar, dient de assurantiemakelaar volledige transparantie te geven over de hoogte van zijn beloning en de duur van zijn beloning (doorlopend of eenmalig). Tevens dient te worden aangegeven of de beloning verdisconteerd zit in de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio, of dat dit separaat in rekening wordt gebracht, bovenop de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio.

Pagina 25

Geef per groep aan wat uw premie is voor het onderhavige risico.

Vul het premiebedrag in Euro’s in per verzekerde.

Vul het premiebedrag in Euro’s in voor de gehele groep

Groep 1 (kantoorpersoneel incl centralisten) 305 personen

Groep 2 (beroepsbrandweer) 217 personen

Groep 3a (vrijwillige brandweer)-loontrekkende (let op C-uitkering!!) Naar schatting: 992 personen

Groep 3b (vrijwillige brandweer)-zelfstandigen (let op verhoogde B2 dekking) Naar schatting: 362 personen

Groep 4 (piketfunctionarissen) 34 personen

Groep 5 ( ingehuurde krachten) 140 instructeurs

Groep 6 (requiranten e.d.) Aantal niet bekend

Groep 7 (jeugdbrandweer incl. begeleiders) 242 personen

De inschrijver (combinatie) dient bij zijn inschrijving de in bijlage 5 opgenomen model "Verklaring Eisen en Wensen" over te leggen, waarin de inschrijver voor ieder van de in paragraaf 1.3 genoemde groepen verzekerden dient aan te geven hoeveel de premie bedraagt.

Pagina 26

Bijlage 1 Verklaring Combinatie

VERKLARING COMBINATIE Ondergetekenden verklaren in hun hoedanigheid van functie: ………… functie: ………… functie: ………… functie: ………… functie: ………… dat de leden van de combinatie zich gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk stellen voor de volledige en juiste uitvoering van de opdracht in al zijn onderdelen. en verklaren dat …………………zal optreden als vertegenwoordiger van de combinatie, die bevoegd is de combinatie in alle opzichten te vertegenwoordigen en te binden en die als enig aanspreekpunt voor de aanbestedende dienst dient. Ondergetekenden verklaren dat zij deze verklaring naar waarheid hebben ondertekend en tevens dat zij daartoe, namens de betreffende combinant, rechtens bevoegd zijn. Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Pagina 27

Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Plaats

Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Pagina 28

Bijlage 2 Eigen verklaring Indien geen sprake is van inschrijving in combinatie Bedrijfsgegevens en standaardverklaring Officiële naam en rechtsvorm inschrijver:

Naam en ondertekening bevoegde functionaris:

Functie:

Naam contactpersoon:

Functie:

Naam vervangende contactpersoon:

Functie:

Bezoekadres:

Postcode en plaats:

Postadres:

Postcode en plaats:

Tel.nr contactpersoon:

Faxnr contactpersoon:

Tel.nr vervangende contactpersoon:

Faxnr vervangende contactpersoon:

Email adres contactpersoon:

Email adres vervangende contactpersoon

Bovenvermelde functionaris verklaart dat: a. Ten aanzien van de inschrijver geen veroordeling bij onherroepelijk vonnis of arrest is

uitgesproken op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 416, 417, 417bis, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht (artikel 45 lid 1 Bao);

b. Inschrijver niet verkeert in staat van faillissement of van liquidatie, werkzaamheden niet zijn gestaakt, er geen surseance van betaling of een akkoord geldt dan wel dat de inschrijver in een andere vergelijkbare toestand verkeert involge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op inschrijver van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie (artikel 45 lid 3 onder a Bao);

c. Geen faillissement of liquidatie is aangevraagd, een procedure van surseance van betaling of akkoord dan wel een andere soortgelijke procedure die voorkomt in de van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie, aanhangig is gemaakt (artikel 45 lid 3 onder b Bao);

d. Geen rechterlijke uitspraak met kracht van gewijsde volgens de op inschrijver van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie is gedaan, waarbij een delict is vastgesteld dat in strijd is met de beroepsgedragsregels ten aanzien van inschrijver (artikel 45 lid 3 onder c Bao);

e. Inschrijver in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op elke grond die de aanbestedende dienst aannemelijk kan maken (artikel 45 lid 3 onder d Bao);

f. Inschrijver aan zijn verplichtingen heeft voldaan ten aanzien van de betaling van de sociale verzekeringsbijdrage overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij is gevestigd of van het land van de aanbestedende dienst (artikel 45 lid 3 onder e Bao);

g. Inschrijver aan zijn verplichtingen heeft voldaan ten aanzien van de betaling van de belastingen overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij is gevestigd of van het land van de aanbestedende dienst (artikel 45 lid 3 onder f Bao);

h. Inschrijver zich niet schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de

Pagina 29

inlichtingen die overeenkomstig artikel 45 t/m 53 Bao kunnen worden verlangd (artikel 45 lid 3 onder g Bao);

i. Dat de inschrijver niet in één of meer van de in artikel 5 of artikel 6 van de Beleidsregels integriteit en uitsluiting bij aanbestedingen in BIBOB-sectoren genoemde omstandigheden verkeert;

j. Inschrijver zowel op de dag van aanbesteding als ook de dag van de opdrachtverlening is ingeschreven in het beroeps- of handelsregister volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd.’

k. De inschrijver in de afgelopen drie jaar voorafgaande aan de datum van aanbesteding ten minste soortgelijke opdrachten met een gezamenlijke gefactureerde opdrachtsom van meer dan EUR 50.000 op jaarbasis heeft verricht, welke naar tevredenheid van de opdrachtgevers op vakkundige, tijdige (verleend uitstel daarin begrepen) en regelmatige wijze zijn verricht. Onder "soortgelijke opdrachten" wordt verstaan, opdrachten die ten minste de volgende elementen bevatten: collectieve ongevallenverzekering met kapitaaluitkeringen; en ongevallenverzekering met rente-uitkeringen.

l. De inschrijver in het bezit is van de voor de uitvoering van deze verzekeringsovereenkomst benodigde vergunningen om het verzekeringsbedrijf in Nederland te mogen uitvoeren, zoals geregeld in de Wet op het financieel toezicht (Wft) of vergelijkbare wet- en regelgeving in het buitenland.

Ondergetekende verklaart dat hij/zij deze verklaring naar waarheid heeft ondertekend en tevens dat hij/zij daartoe namende inschrijver rechten bevoegd is.

Pagina 30

Indien sprake is van inschrijving in combinatie Elke combinant moet deze eigen verklaring invullen. Bedrijfsgegevens en standaardverklaring Officiële naam en rechtsvorm inschrijver:

Naam en ondertekening bevoegde functionaris:

Functie:

Naam contactpersoon:

Functie:

Naam vervangende contactpersoon:

Functie:

Bezoekadres:

Postcode en plaats:

Postadres:

Postcode en plaats:

Tel.nr contactpersoon:

Faxnr contactpersoon:

Tel.nr vervangende contactpersoon:

Faxnr vervangende contactpersoon:

Email adres contactpersoon:

Email adres vervangende contactpersoon

Bovenvermelde functionaris verklaart dat: a. Ten aanzien van de combinant geen veroordeling bij onherroepelijk vonnis of arrest is

uitgesproken op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 416, 417, 417bis, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht (artikel 45 lid 1 Bao);

b. Combinant niet verkeert in staat van faillissement of van liquidatie, werkzaamheden niet zijn gestaakt, er geen surséance van betaling of een akkoord geldt dan wel dat de combinant in een andere vergelijkbare toestand verkeert involge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op inschrijver van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie (artikel 45 lid 3 onder a Bao);

c. Geen faillissement of liquidatie is aangevraagd, een procedure van surseance van betaling of akkoord dan wel een andere soortgelijke procedure die voorkomt in de van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie, aanhangig is gemaakt (artikel 45 lid 3 onder b Bao);

d. Geen rechterlijke uitspraak met kracht van gewijsde volgens de op inschrijver van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie is gedaan, waarbij een delict is vastgesteld dat in strijd is met de beroepsgedragsregels ten aanzien van inschrijver (artikel 45 lid 3 onder c Bao);

e. Combinant in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op elke grond die de aanbestedende dienst aannemelijk kan maken (artikel 45 lid 3 onder d Bao);

f. Combinant aan zijn verplichtingen heeft voldaan ten aanzien van de betaling van de sociale verzekeringsbijdrage overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij is gevestigd of van het land van de aanbestedende dienst (artikel 45 lid 3 onder e Bao);

g. Combinant aan zijn verplichtingen heeft voldaan ten aanzien van de betaling van de belastingen overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij is gevestigd of van het land van de aanbestedende dienst (artikel 45 lid 3 onder f Bao);

h. Combinant zich niet schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de inlichtingen die overeenkomstig artikel 45 t/m 53 Bao kunnen worden verlangd (artikel 45 lid 3 onder g Bao);

i. Dat geen van de combinanten in één of meer van de in artikel 5 of artikel 6 van de Beleidsregels

Pagina 31

integriteit en uitsluiting bij aanbestedingen in BIBOB-sectoren genoemde omstandigheden verkeert;

j. Combinant zowel op de dag van aanbesteding als ook de dag van de opdrachtverlening is ingeschreven in het beroeps- of handelsregister volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd.’

k. De combinant tezamen met de andere combinant(en) in de afgelopen drie jaar voorafgaande aan de datum van aanbesteding ten minste soortgelijke opdrachten met een gezamenlijke gefactureerde aanneemsom van meer dan EUR 50.000 op jaarbasis heeft verricht, welke naar tevredenheid van de opdrachtgevers op vakkundige, tijdige (verleend uitstel daarin begrepen) en regelmatige wijze zijn verricht. Onder "soortgelijke opdrachten" wordt verstaan, opdrachten die ten minste de volgende elementen bevatten: collectieve ongevallenverzekering met kapitaaluitkeringen; en collectieve ongevallenverzekering met rente-uitkeringen

l. De combinant in het bezit is van de voor de uitvoering van deze verzekeringsovereenkomst benodigde vergunningen om het verzekeringsbedrijf in Nederland te mogen uitvoeren, zoals geregeld in de Wet op het financieel toezicht (Wft) of vergelijkbare wet- en regelgeving in het buitenland.

Ondergetekende verklaart dat hij/zij deze verklaring naar waarheid heeft ondertekend en tevens dat hij/zij daartoe namende inschrijver rechten bevoegd is.

Pagina 32

Bijlage 3 Verklaring Middelen Derden VERKLARING MIDDELEN DERDEN Ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant Ondergetekende verklaart in zijn/haar hoedanigheid van functie: ………… dat • [Naam inschrijver/combinant] zich met betrekking tot de ervaringseis zoals genoemd in paragraaf

3.8.1 van het bestek beroept op de middelen van [naam derde]; • [naam derde] voldoet, zo blijkt uit bijgevoegd bewijsstuk, alleen of gezamenlijk met [naam

inschrijver/combinant] aan deze eis; • [naam inschrijver/combinant] bij eventuele gunning van de opdracht voor de uitvoering van de

opdracht op diens eerste verzoek vrijelijk kan beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke ervaring.

Ondergetekende verklaart dat hij/zij deze verklaring naar waarheid heeft ondertekend en tevens dat hij/zij daartoe rechtens bevoegd is. Derde: Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel Ter akkoord: [Inschrijver/Combinant]: Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Pagina 33

Bijlage 4 Verklaring Nederlandse Taal VERKLARING NEDERLANDSE TAAL (geen sprake van inschrijving in combinatie) Ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden-en West Brabant Ondergetekende verklaart in zijn hoedanigheid van functie: ……………… dat alle door hem in te zetten medewerkers de Nederlandse taal in woord en geschrift beheersen, en dat alle correspondentie in de Nederlandse taal plaatsvindt. Ondergetekende verklaart dat hij/zij deze verklaring naar waarheid heeft ondertekend en tevens dat hij/zij daartoe rechtens bevoegd is. Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Pagina 34

VERKLARING NEDERLANDSE TAAL (sprake van inschrijving in combinatie) Ongevallenverzekering Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant Ondergetekenden verklaren in hun hoedanigheid van functie: ……………… functie: ……………… functie: ……………… dat alle door hen in te zetten medewerkers de Nederlandse taal in woord en geschrift beheersen, en dat alle correspondentie in de Nederlandse taal plaatsvindt. Ondergetekenden verklaren dat zij deze verklaring naar waarheid hebben ondertekend en tevens dat zij daartoe, namens de betreffende combinant, rechtens bevoegd zijn. Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel Plaats Datum Naam Functie Statutaire firmanaam Handtekening Firmastempel

Pagina 35

Bijlage 5 Verklaring Eisen en Wensen VERKLARING EISEN EN WENSEN (Ongevallenverzekering) Ondergetekende verklaart in zijn hoedanigheid van functie: ……………… dat Inschrijvers moeten ten minste aan de hieronder gestelde eisen voldoet om in aanmerking te komen voor gunning van de opdracht. Het beantwoorden van een vraag met "ja" betekent dat ingeval van gunning van de opdracht het niet voldoen door de verzekeraar aan het betreffende criterium als niet-nakoming van de overeenkomst wordt aangemerkt. In dat geval is de Veiligheidsregio gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden. EISEN Akkoord? Invullen: ‘ja’ of

‘nee’

1) De ongevallenverzekering bevat de in paragraaf 1.3 omschreven dekking.

2) Op de ongevallenverzekering zijn de volgende verzekeringsvoorwaarden van toepassing:

(i) uw eigen verzekeringsvoorwaarden (ii) Clausule Functiedekking bijlage 6; en (iii) Clausule Molestrisico bijlage 7

Pagina 36

WENS AANVULLENDE CLAUSULES (MAX. 44 PUNTEN) Akkoord? Invullen: ‘ja’ of ‘nee’

Punten

1) Inschrijver gaat akkoord met de winstdelingsregeling zoals omschreven in Bijlage 8

30

2) Inschrijver gaat akkoord met de clausule VNG zoals omschreven in Bijlage 9

14

Pagina 1

WENS SERVICE LEVEL AGREEMENT (MAX 36 PUNTEN)

Onderdeel Artikel Koptekst artikel

Tekstvoorstel? Invullen: ‘ja’ of ‘nee’

Tekstvoorstel

I 1 Overeenkomst

II 2 Schadeafhandeling bij blijvende invaliditeit

III 3 Schadeafhandeling bij overlijden

IV 4 Betaling van de schade-uitkering

V 5 Vraag en klachtenafhandeling

VI 6 Garantie

VII 7 Overmacht

VIII 8 Opschorting

IX 9 Looptijd

Pagina 1

Geef per groep aan wat uw premie is voor het onderhavige risico.

Vul het premiebedrag in Euro’s in per verzekerde.

Vul het premiebedrag in Euro’s in voor de gehele groep

Groep 1 (kantoorpersoneel incl. centralisten) 305 personen

Groep 2 (beroepsbrandweer) 217 personen

Groep 3a (vrijwillige brandweer)-loontrekkende (let op C-uitkering!) Naar schatting: 992 personen

Groep 3b (vrijwillige brandweer )-zelfstandigen (let op verhoogde B2 dekking) Naar schatting: 362 personen

Groep 4 (piketfunctionarissen) 34 personen

Groep 5 ( ingehuurde krachten) 140 instructeurs

Groep 6 (requiranten e.d.) Niet bekend

Groep 7 (jeugdbrandweer incl. haar begeleiders) 242 personen

De door u opgegeven premie dient bruto dan wel netto te zijn. Indien de verzekering wordt gesloten via een assurantiemakelaar, dient de assurantiemakelaar volledige transparantie te geven over de hoogte van zijn beloning en de duur van zijn beloning (doorlopend of eenmalig). Tevens dient te worden aangegeven of de beloning verdisconteerd zit in de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio, of dat dit separaat in rekening wordt gebracht, bovenop de te betalen verzekeringspremie voor de Veiligheidsregio. Nadrukkelijk wordt hierbij aangegeven dat het beloningsaspect duidelijk gemaakt moet worden bij de inschrijving. Achteraf worden hier geen afspraken meer over gemaakt.

Pagina 1

Bijlage 6 Clausule In-Functiedekking De verzekering verleent dekking voor ongevallen, verzekerde overkomen in de gehele wereld, echter uitsluitend en alleen tijdens activiteiten, uitgevoerd in opdracht van de Veiligheidsregio MWB, alsmede tijdens het rechtstreeks gaan naar/komen van de plaats waar de activiteiten plaatsvinden. Indien en voor zover nodig is bepaald dat de dekking aanvangt op het moment dat de verzekerde wordt opgeroepen c.q. gewaarschuwd om zijn/haar taken uit te voeren.

Pagina 2

Bijlage 7 Clausule Molestrisico In afwijking van het vermelde in de verzekeringsvoorwaarden geldt deze verzekering eveneens voor ongevallen de verzekerde overkomen tengevolge van oorlog, oorlogsgeweld, vijandelijke inval, daden van vreemde vijandelijke krijgsmachten, vijandelijkheden (of oorlog al dan niet is verklaard), burgeroorlog, revolutie, gewelddadige activiteiten, stakingen, relletjes, rebellie, opstand, oproer en burgerlijke onlusten, daden van militaire of vreemde autoriteiten, ontploffing van oorlogswapens, daden van terrorisme of vliegtuigkapingen, moord of bedreigingen. Het hierboven omschreven risico kan door de maatschappij worden opgeschort met inachtneming van een termijn van 7 dagen opdat overleg kan worden gepleegd inzake een eventuele handhaving van de dekking tegen een nader overeen te komen premie resp. nader overeen te komen condities. De dekking eindigt automatisch op de vijfde dag te 0.00 uur na de dag van het uitbreken van een oorlog dan wel het zich voordoen van vijandelijkheden welke direct en rechtstreeks leiden tot een oorlogstoestand, ongeacht of een oorlogsverklaring al dan niet heeft plaatsgevonden, tussen: A (een lid van) de onder B genoemde verdragsorganisatie enerzijds en (een lid van) de onder C

genoemde verdragsorganisatie dan wel de Chinese Volksrepubliek anderzijds; B de NAVO, inclusief Frankrijk; C de ASEAN-verdragsorganisatie. In het geval dat een verzekerde voor de afloop van de in deze clausule genoemde termijn van 7 resp. 5 dagen onrechtmatig van zijn vrijheid is beroofd als gevolg van de in deze clausule genoemde omstandigheden, blijft de verzekering van kracht tot maximaal 180 dagen, aanvangende op het tijdstip dat de verzekerde van zijn vrijheid wordt beroofd. Geen uitkering is verschuldigd ten aanzien van ongevallen de verzekerde overkomen in geval van opzettelijk deelnemen aan de in deze clausule bedoelde molestevenementen, anders dan ter bescherming van eigen leven.

Pagina 3

Bijlage 8 Winstdelingsregeling Begripsomschrijving: - Onder bruto premie wordt verstaan de premie die verzekeringnemer (Veiligheidsregio MWB) per

tekenjaar is verschuldigd. - Onder schadelast wordt verstaan de verschuldigde uitkering(en) van de verzekeraar aan

verzekeringnemer (de Veiligheidsregio) per tekenjaar, zowel betaald als gereserveerd. - Onder winst wordt verstaan de bruto premie per tekenjaar minus de schadelast per tekenjaar. Berekening: Indien de schadelast na afloop van de eerste contractsduur van 36 maanden minder bedraagt dan 50% van de bruto premie over de afgelopen contractsduur van 36 maanden zal een winstdeling plaatsvinden. De winstdeling is een percentage van de bruto premie, die aan de verzekeringnemer (Veiligheidsregio MWB) zal worden uitbetaald. Deze winstdeling zal conform de onderstaande staffel worden berekend:

Schade percentage over de periode 01-01-2010 tot 01-01-2013

Uitkeringspercentage van de totale bruto premie over de periode 01-01-2010 tot 01-01-

2013 46-50% 5,0% 41-45% 7,5% 36-40% 10,0% 31-35% 12,5% 26-30% 15,0% 21-25% 17,5% 16-20% 20,0% 11-15% 22,5% 0-10% 25,0%

Het aandeel in de winst wordt uiterlijk 1 oktober volgend op de verstreken contractsduur van 36 maanden door de assuradeuren vastgesteld en uitbetaald. Eerstkomende winstdeling zal derhalve worden vastgesteld per 1 oktober 2013.

Pagina 4

Bijlage 9 VNG Volgend De dekking van deze verzekering volgt voor de hieronder vermelde groepen verzekerden te allen tijde minimaal de dekking verleend conform het “Model rechtspositieregeling voor de Vrijwillige Brandweer”. Verzekeraar informeert periodiek uit eigen beweging bij de VNG of de dekking in deze regeling is aangepast. Mocht de dekking zoals omschreven in het “Model rechtspositieregeling voor de Vrijwillige Brandweer” in positieve zin voor de Veiligheidsregio MWB afwijken van de huidige dekking onder deze verzekering, dan zullen verzekeraar en verzekeringnemer (Veiligheidsregio MWB) in overleg treden over eventuele wijziging van premie en/of voorwaarden. Indien verzekeraar en verzekeringnemer (Veiligheidsregio MWB) niet tot overeenstemming komen dan verleent verzekeraar, vanaf de dag van afbreken van de onderhandeling één maand dekking conform het “Model rechtspositieregeling voor de Vrijwillige Brandweer” zoals die op dat moment geldt.

Pagina 5

Bijlage 10 SLA Schademeldingsprocedure Service Level Agreement Veiligheidsregio Rotterdam De ondergetekenden:

a. Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant, hierna te noemen Veiligheidsregio; b. Verzekeraar X, gevestigd te X, hierna te noemen X

In aanmerking nemende dat:

• De Veiligheidsregio een collectieve ongevallenverzekering bij X heeft ondergebracht; • X door middel van deze overeenkomst haar werkwijze, kwaliteit van dienstverlening en performance

maatstaf richting de Veiligheidsregio op het gebied van de ongevallenverzekering vast wil leggen. Komen het volgende overeen: 1 Overeenkomst Deze overeenkomst is een aanvulling op de tussen de Veiligheidsregio en X gesloten

verzekeringsovereenkomst en de daarop van toepassing zijnde voorwaarden en de daaronder verzekerde verzekerden. De bepalingen van die verzekeringsovereenkomst zijn onverminderd van toepassing. In geval van tegenstrijdige bepalingen tussen de genoemde verzekeringsovereenkomst en deze overeenkomst prevaleren de bepalingen uit de verzekeringsovereenkomst, voor zover zij niet in het nadeel van de Veiligheidsregio zijn.

2 Schadebehandeling bij blijvende invaliditeit 2.1 X zal de Veiligheidsregio en de betreffende verzekerde binnen twee werkdagen na ontvangst van de

schademelding een schriftelijke ontvangstbevestiging sturen van de schademelding; 2.2 X zal de Veiligheidsregio en de betreffende verzekerden uiterlijk binnen 10 werkdagen schriftelijk en

onderbouwd informeren of X een aanvullend schriftelijk of medisch onderzoek nodig acht. 2.3 Het in artikel 2.2 bedoelde onderzoek zal binnen redelijke termijn plaatsvinden, doch uiterlijk binnen twee

maanden na dagtekening van het in artikel 2.2 genoemde schrijven. Mocht dit onderzoek om medische redenen niet binnen de gestelde termijn kunnen plaatsvinden, dan draagt X er zorg voor dat het onderzoek plaatsvindt uiterlijk twee maanden nadat X kennis heeft genomen van het feit dat de medische redenen die het onderzoek belemmerden zijn komen te vervallen.

3 Schadebehandeling bij overlijden 3.1 X zal de Veiligheidsregio en, indien bekend, de betreffende begunstigden binnen 24 uur na ontvangst van

het overlijdensbericht schriftelijk een ontvangstbevestiging sturen. Deze ontvangstbevestiging kan tevens per e-mail worden verstuurd.

3.2 X zal binnen 36 uur na ontvangst van het overlijdensbericht schriftelijk aangeven of X verder onderzoek naar de doodsoorzaak nodig acht.

3.3 Elk door X gewenst aanvullend medisch onderzoek zal geschieden binnen de wettelijke termijnen gesteld in o.a. de Wet op de Lijkbezorging.

4 Betaling van de schade-uitkering 4.1 Na ontvangst van de (medische) eindrapporten en de conclusie van (eventuele) andere onderzoeken zal X

de verzekerde en/ of begunstigde(n) binnen vijf werkdagen schriftelijk informeren of er uitkering zal plaatsvinden en zo ja, welk bedrag zal worden uitgekeerd.

4.2 X zal binnen 48 uur na ontvangst van de, door de begunstigde(n) ondertekende, akkoordverklaring, het overeengekomen schadebedrag aan de begunstigde betaalbaar stellen. In het geval de Veiligheidsregio voorschotten heeft betaald aan verzekerde/begunstigde zal het uit te keren bedrag aan de Veiligheidsregio worden voldaan. Deze zal op haar beurt voor verdere verrekening zorgdragen.

5 Vraag en klachtenafhandeling 5.1 X draagt zorg voor de registratie van de vragen en klachten van de verzekerden. In dit kader worden

onder klachten verstaan: de klachten van verzekerden gericht aan de Directie van X. 5.2 X garandeert dat beantwoording en afhandeling van de vraag en klacht geschiedt binnen tien (10)

werkdagen na ontvangst van de vraag of klacht.

Pagina 6

5.3 Mocht de vraag of klacht niet binnen tien (10) werkdagen kunnen worden opgelost vanwege de complexiteit daarvan, dan draagt X in ieder geval zorg voor het adequaat verstrekken van statusinformatie over de vraag of klacht. X garandeert in dit geval dat binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de vraag of klacht aangegeven wordt binnen welke termijn de vraag of klacht afgehandeld wordt.

5.4 Deze bepaling laat onverlet de rechten van partijen omtrent de geschillen/klachtenregeling zoals in de polisvoorwaarden nader zijn omschreven.

6 Garantie 6.1 X stelt de Veiligheidsregio terstond op de hoogte indien op voorhand verwacht wordt dat de gestelde

garantietijd/norm niet gehaald wordt. 6.2 Indien X de gestelde garantietijden/normen niet haalt, en de Veiligheidsregio c.q. de benadeelde een beroep

wenst te doen op dit Service Level Agreement, zal de Veiligheidsregio c.q. de benadeelde X een schriftelijke waarschuwing geven.

6.3 Indien binnen een redelijke termijn na deze waarschuwing geen verbetering optreedt in de gesignaleerde verminderde dienstverlening zal de Veiligheidsregio c.q de benadeelde een 2e waarschuwing sturen in de vorm van een formele Ingebrekestelling.

6.4 Na twee schriftelijke waarschuwingen binnen een half jaar, of bij het uitblijven van verbetering na de in de Ingebrekestelling genoemde “redelijke termijn” is X bij iedere verdere overschrijding van de garantietijden/normen jegens de Veiligheidsregio een bedrag verschuldigd van 1,5% van de bruto jaarpremie per week. Het in dit verband aan de Veiligheidsregio door X verschuldigde bedrag beloopt nimmer meer dan 10% van de bruto jaarpremie en kent een absoluut maximum van EUR 50.000,- per jaar.

6.5 Indien X in verband met de overschrijding van de garantietijden/normen het maximale bedrag aan de Veiligheidsregio heeft betaald of een structurele oplossing niet op redelijke termijn kan bieden, is het de Veiligheidsregio gerechtigd de verzekeringsovereenkomst door schriftelijke opzegging tussentijds per een eerstkomend voor de Veiligheidsregio passende mogelijkheid te beëindigen. X is na de schriftelijke opzegging door de Veiligheidsregio verplicht alle medewerking te verlenen om een oversluiting naar een andere verzekeraar te realiseren. De gegevens die de Veiligheidsregio nodig heeft voor de oversluiting dient X binnen vijf werkdagen na het ontvangen van de opzegbrief aan de Veiligheidsregio te overhandigen.

7 Overmacht 7.1 X is niet aan de garantietermijnen/normen gehouden indien zij daartoe verhinderd is als gevolge van een

omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld, nog krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

7.2 Omstandigheden die niet voor rekening van X komen zijn: een van buitenaf komende storing in de energietoevoer, post, telefoon of ander dataverkeer.

8 Opschorting X behoudt zich het recht voor haar werkzaamheden en verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst op

te schorten indien de Veiligheidsregio een verplichting uit deze overeenkomst, de verzekeringsovereenkomst of uit de polisvoorwaarden niet nakomt.

9 Looptijd De looptijd van deze overeenkomst is onlosmakelijk verbonden aan de looptijd van de

verzekeringsovereenkomst. Deze overeenkomst is tussentijds niet opzegbaar. Opzegging van deze overeenkomst kan alleen na afloop van de contractsperiode van de verzekeringsovereenkomst.

Aldus overeengekomen de dato <datum> Veiligheidsregio; ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door: <Naam> _____________________________ (handtekening) X; ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door: <Naam> _____________________________ (handtekening)

Pagina 7

Dit rapport is uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever. De inhoud van dit rapport is gebaseerd op omstandigheden bij en informatie ter beschikking gesteld door de opdrachtgever. Op geen enkele wijze kan worden gegarandeerd dat beschreven omstandigheden volledig in overeenstemming zijn met van toepassing zijnde wet- en regelgeving, noch mag worden aangenomen dat de inhoud van dit rapport volledig is ten aanzien van de onderzochte risico’s. Derden die van dit rapport kennisnemen kunnen aan dit rapport geen rechten ontlenen. Aon Consulting Nederland CV geeft geen juridische adviezen en/of adviezen op het terrein van belastingen of accounting. Geadviseerd wordt om met betrekking tot deze onderwerpen contact op te nemen met gespecialiseerde raadgevers, alvorens definitieve beslissingen worden genomen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze rapportage mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aon Groep Nederland bv. Rotterdam, 17 oktober 2009 Timo van der Putten Alice Roderkerk-Brandenburg Consultant Corporate Wellness Consultant Corporate Wellness

Pagina 8