Basis gedragsherkenning voor professionals

1© 2012 Financial Behavior BV

Het 4Factor-profiel (QS)

2

Arthur Joosting Bunk

55 jaar

onafhankelijk

Plan je Plan Advies

[email protected]

Vrijheid als drijfveer

Even kennismaken……

mailto:[email protected]


Copyright © 2001 Universal Press Syndicate

Communicatie + gedrag + vertrouwen


Leidin

ggev

end

ExtravertRESULTATEN

Taakgericht Koel Kritisch

RELATIES Mensen

Warm Vertrouwend

Methodisch Har

mon

ieus

SpontaanIntrovert

Uitdag

end

Tegem

oetk

omen

d

Kijkt naar buiten / Generalist / Initieert / Snel handelend

Natuurlijk Gedrag & Vertrouwen

Pg 16

Kijkt naar binnen / Specialist / Beheer / Langzaam handelend


TEGEMOETKOMEND

INTROVERT

UITDAGEND

SPONTAAN

LEIDINGGEVEND

EXTRAVERT

HARMONIEUS

METHODISCH

GEDRAGS-INTENSITEIT

Hoe verder van het middenveld, hoe meer expliciet (sterker) het gedrag

PlooibaarConformerend

Passief

BescheidenStil

Afstandelijk

BevragendOngeduldig

Kritisch

IntuïtiefImproviserend

Ongeorganiseerd

AssertiefBesluitvaardig

Bepalend

ExtravertOvertuigend

Opgewonden

HarmonieusGeduldig

Mild

GedetailleerdPrecies

Perfectionist

Het 4Factormodel

20 40 60 80

1

2

3

4

1

2

3

4

50

1. Controle en koers

2. Interactie

3. Conflictsituaties en tempo

4. Structuur en detail


Tegemoetkomend

Introvert

Afstandelijk

Dominant

Extravert

Meelevend

Methodisch

Aarzelende besluitvormer

Te hoge doelstellingen

Dure smaakZuinig, oppotten

Verwacht garantiesOngeduldig m.b.t.

rendement

Impulsieve ‘Spender’

Angstig voor geld-tekort

Blindspots

Spontaan


STAP 1• Let op de manier waarop de ander praat en zich gedraagt.

• Luister naar handvatten waarmee je hem of haar in twee globale groepen in kunt delen:

Herkenningstips voor gedrag

Op mensen gericht

(Extravert en harmonieus)

1. Warm, vriendelijk

2. Vriendelijke gelaats-uitdrukkingen

3. Expressieve intonatie

4. Open, benaderbaar

5. Luchthartig

Taakgericht

(Leidinggevend en methodisch)

1. Onaangedaan, afstandelijk

2. Weinig expressief, poker face

3. Monotone intonatie

4. Gesloten

5. Ernstig


Leidinggevend

1. Direct, gezaghebbend, besluitvaardig

2. Gericht op het totaalplaatje

3. Eigengereid, overtuigd van hun gelijk

4. Initiërend, nemen graag de leiding

Methodisch

1. Zeer nauwkeurig

2. Gedetailleerd

3. Er erg op gericht om het goed te

krijgen

4. Aarzelend maar vasthoudend

STAP 2 a

TAAKGERICHT



STAP 2b• Probeer meer handvatten te vinden in hoe de ander op jou reageert.

• Tijdens het gesprek merk je vanzelf welke kant ze opgaan.

• Ga, op grond van het gedrag, na in welke van de volgende vier groepen ze thuishoren:

Op mensen gericht


Harmonieus

1. Geduldig, goede luisteraar

2. Oprecht, goed van vertrouwen

3. Behulpzaam, aardig

4. Diplomatiek

Innemend

1. Energiek, prater

2. Erg vriendelijk, betrekt derden bij het gesprek

3. Expressief met details

4. Kan vaak van onderwerp veranderen


De 16 gemiddelde profielen

• Bewindvoerder• Analist• Behoedzame Denker• Doordenker• Detailist• Directeur• Bestuurder• Bemoediger

• Harmonie Zoeker• Inspirator• Netwerker• Onderzoeker• Strateeg• Artistiek Innovator• Supporter• Aanpasser

Pg 11


Strateeg

Bestuurder

Directeur

Inspirator

Netwerker

Bemoediger

Harmoniezoeker

Supporter

Detaillist

Behoedzaam Denker

Doordenker

Onderzoeker

Analist

Leiderschapsrollen & profielen

Aanpasser

ArtistiekInnovator

ArtistiekInnovator

Bewindvoerder

Bewindvoerder


Matrix

Minimale aanpassing

Enige aanpassing

Aanzienlijke aanpassing

Bewindvoerder

Analist

Behoedzaam Denker

Doordenker

Gedetaillist

Directeur

Bestuurder

Bemoediger

Harmoniezoeker

Inspirator

Netwerker

Onderzoeker

Strateeg

Artistiek Innovator

Supporter

Aanpasser

Bew

indv

oerd

er

Ana

list

Beh

oedz

aam

Den

ker

Doo

rden

ker

Ged

etai

llis

t

Dir

ecte

ur

Bes

tuur

der

Bem

oedi

ger

Har

mon

iezo

eker

Insp

irat

or

Net

wer

ker

Ond

erzo

eker

Str

atee

g

Art

isti

ek I

nnov

ator

Sup

port

er

Aan

pass

er

Ad

vise

ur

Klant

Basis gedragsherkenning voor professionals

Business

Transcript of Basis gedragsherkenning voor professionals