Arbeidsmarktkansen in beeld - ZorgZijn Werkt · 2020. 1. 25. · • De arbeidsmarktkansen van de...

Arbeidsmarktkansen in beeldMedewerkers zorg niveau 1 & 2

Colofon

Februari 2017

Intelligence Group

Marconistraat 16

3029 AK Rotterdam

T +31 (0)88 730 28 00

E [email protected]

W www.intelligence-group.nl

Copyright © Intelligence Group, 2016

Het auteursrecht op dit rapport berust bij Intelligence Group. Deze uitgave mag niet verveelvoudigd worden. Voor publicatie van (gedeelten van) dit rapport in de nieuwsmedia, vakliteratuur of andere uitgaven is toestemming van Intelligence Group nodig. Bovendien dient de opdrachtgever bij publicatie Intelligence Group altijd als bron te vermelden.

2

Inhoudsopgave

• Inleiding p. 4

• De belangrijkste updates 4e kwartaal 2016 p. 5

• De arbeidsmarkt in beweging p. 8

• Loopbaanpaden uitstippelen p. 14

• Verdiepende analyse verpleeghulp niveau 1 p. 18

• Verdiepende analyse helpende niveau 2 p. 26

• Bijlage p. 33

• Onderzoeksverantwoording

3

Inleiding

Inzicht in kansen en mogelijkheden

ZorgZijn Werkt heeft Intelligence Group gevraagd inzicht te bieden in kansen en mogelijkheden voor medewerkers op niveau 1en niveau 2. Dit rapport geeft een beeld van de algemene ontwikkelingen op de arbeidsmarkt op MBO niveau binnen deGezondheidszorg en Welzijn en daarbuiten. We bieden inzicht in veelgevraagde functies, en regionale (type) organisaties metrelatief veel vacatures voor medewerkers met deze profielen. Hierbij zijn we uitgegaan van de regio waarin ZorgZijn Werkt actiefis, namelijk Haaglanden en Nieuwe Waterweg Noord (NWN).

Daarnaast bieden we verdieping op basis van twee representatieve profielen die we vanuit ZorgZijn Werkt aangeleverd hebbengekregen, dat is verpleeghulp niveau 1 en helpende niveau 2. We geven per functiegroep inzicht in de huidigearbeidsmarktsituatie en maken een verdiepende analyse met sterk aanverwante functies. Daarnaast reiken we op basis vanuitgebreide analyse van de doelgroep alternatieve functies aan. De alternatieve functies zijn nog steeds in lijn met de huidigefunctie, maar vragen mogelijk om bij- en/of omscholing. We definiëren naast de mogelijke zoekrichtingen ook de bijbehorendefuncties en benodigde opleidingen, kennis en vaardigheden.

De rapportage betreft een algemeen beeld van de kansen van medewerkers binnen deze functiegroepen. Afhankelijk van hetniveau, scholingsbereidheid en persoonlijke factoren kan er op basis van dit rapport een passend advies gegeven worden overkansen en mogelijkheden aan individuele medewerkers. De aangereikte alternatieven zullen niet allen voor iedereen passendzijn, maar geven een duidelijke richting en dienen ter inspiratie. Zo biedt het een stevige en objectieve basis voor ontwikkelingen loopbaanbegeleiding van medewerkers.

4

Belangrijkste updates Q4

• Het aantal MBO-vacatures op de arbeidsmarkt blijft nog steeds groeien. De groei binnen Gezondheidszorg en welzijn is sterker dan de gemiddelde landelijke groei binnen alle sectoren.Pagina 9

• De verdeling van de MBO-vacatures laat een kleine verschuiving zien, waarbij het aandeel MBO-4 vacatures toeneemt. Pagina 10

• Toevoeging organisaties met de meeste vacatures op MBO niveau in de afgelopen 12 maanden. Opvallend is dat in de top 10 bedrijven voor alle sectoren veel zorgorganisaties voorkomen. Dit is in lijn met de groeiende vraag binnen de gezondheidszorg. Pagina 13

• De top 5 meest gevraagde functies binnen Gezondheidszorg en welzijn op MBO-1 en 2 niveau laat hetzelfde beeld zien als vorig kwartaal, alleen is de volgorde iets gewijzigd. De top 5 meest gevraagde functies op de totale arbeidsmarkt voor MBO-1 en 2 niveau bestaat in het vierde kwartaal vooral uit logistieke en technische functies, waar het in het derde kwartaal een meer wisselend beeld van type functies toonde.

5

Functies met de meeste vacatures binnen Gezondheidszorg & Welzijn

1. Gastouder

2. Medewerker thuiszorg

3. Verpleeghulp

4. Oppas

5. Helpende

MBO 1 en 2

Meest gevraagde functiestotale arbeidsmarkt

1. Productiemedewerker

2. Constructiebankwerker

3. Vrachtwagenchauffeur

4. Monteur elektrische installaties

5. Machinebediende


• Op MBO-3 en 4 niveau ziet de top 5 er ook redelijk hetzelfde uit. Kwartaal op kwartaal zien we hier vaak weinig wisselingen, maar is het interessant om over een langere periode te volgen.

6



1. Medewerker buitenschoolse opvang

2. Verzorgende

3. Kraamverzorgende

4. Medewerker activiteitenbegeleiding

5. Helpende plus

1. ICT Helpdeskmedewerker automatisering

2. Verkoper

3. Sociaal-pedagogisch werker

4. Reparatie- en onderhoudsmonteur

5. Medewerker klantenservice



1. Doktersassistent

2. Woonzorgmedewerker

3. Preventiemedewerker zorg en welzijn

4. Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg



2. Medewerker commerciële binnendienst

3. Administratief medewerker

4. Accountmanager

5. ICT Helpdesk medewerker

MBO 3

MBO 4


• Kansen verpleeghulp nemen toe, maar blijven minimaalDe ontwikkeling van het aantal landelijke vacatures voor verpleeghulp niveau 1 toont meer dan een verdubbeling (138% groei) over de afgelopen 12 maanden. Het aantal vacatures per maand is echter landelijk nog steeds enorm laag (+/- 70 in december), wat de kansen minimaal maakt. De arbeidsmarktscore is dankzij een aantrekkende arbeidsmarkt licht verbeterd van score 48 naar 53. Vanaf score 70 betekent het echter pas dat de arbeidsmarkt goede kansen biedt voor een functiegroep. In dit geval zegt een score van 53 dat het aanbod aan mensen binnen deze beroepsgroep nog steeds groter is dan het aantal vacatures op de arbeidsmarkt. Pagina 19 / 20

• Kansen voor helpende niveau 2 nemen toeVoor helpende niveau 2 ontstaan er meer kansen op de arbeidsmarkt, dankzij een iets aantrekkende arbeidsmarkt op niveau 2 en omdat we voor hen ook de vacatures voor niveau 1 meenemen. Dit resulteert in een arbeidsmarktscore van 70, wat betekent dat de verhouding tussen vraag en aanbod in evenwicht is. Het volume is relatief laag, maar toont een groei in de afgelopen 12 maanden van 59%. In de regio Haaglanden en Nieuwe Waterweg Noord blijft het aantal vacatures voor de helpende stabiel. Pagina 27/28

• De arbeidsmarktkansen van de aangereikte alternatieven per functiegroep zijn aangepast aan de actuele arbeidsmarktsituatie. Met name het vakgebied pedagogiek laat een flinke stijging in arbeidsmarktkansen zien. Dit is in lijn met de aantrekkende vraag naar kinderopvangmedewerkers. In veel gevallen betekent het wel dat de kansen vooral op MBO 3-4 niveau liggen.

7

8

De arbeidsmarkt in beweging

Algemene arbeidsmarktontwikkelingen4e kwartaal 2016

9

Nederland

Haaglanden

& NWN

+ 28%

Ook dit kwartaal weer een sterke stijging van vacatures in Gezondheidszorg en Welzijn

De percentages in onderstaand figuur geven de procentuele groei in vacatures aan over het 4e kwartaal 2016 ten opzichtevan hetzelfde kwartaal in 2015, binnen de regio en landelijk. Daarnaast is onderscheid gemaakt in de groei binnen deGezondheidszorg en Welzijn (blauw) en de groei binnen alle functiegebieden op MBO niveau (zwart). Opvallend is dat hetlaatste kwartaal van 2016 weer een sterke stijging in MBO vacatures binnen Gezondheidszorg en welzijn laat zien. Deregionale groei blijft daarin echter achter, ten opzichte van de landelijke groei.

+ 18%

De Nederlandse arbeidsmarkt toont al twee jaar op rij herstel: de werkgelegenheid groeit dankzij meer beschikbare banen, er is kwartaal op kwartaal een recordaantal gepubliceerde vacatures (gemiddeld 480.000 unieke vacatures per kwartaal) en de werkloosheid daalt sneller dan voorspeld door het CPB (5,4% eind 2016 versus 6,6% eind 2015). Uit analyses blijkt verder dat hetafgelopen jaar meer vraag is geweest naar lager opgeleiden, dan naar hoger opgeleiden. Dit ondanks het feit dat er een algehele ‘upgrade’ op de arbeidsmarkt gaande is, waarbij werkgevers steeds hogere opleidingseisen stellen.

+ 20%

+ 44%

Groei functiegebied Gezondheidszorg & welzijn

MBO

Groei alle functiegebieden MBO

Regionale versus landelijke groei van vacatures (binnen en buiten de sector)

# vacatures Q4 2016

# vacatures Q4 2015

Haaglanden 1.572 1.312

Nederland 23.757 16.510

# vacatures Q4 2016

# vacatures Q4 2015

Haaglanden 12.028 10.182

Nederland 209.731 163.836

Aantal MBO vacatures

Gezondheidszorg en welzijn

Aantal MBO vacatures

Alle functiegebieden

Verdeling MBO vacatures4e kwartaal 2016

10

Vooral veel vacatures op MBO 4 niveauDe vraag op de arbeidsmarkt voor MBO professionals zit vooral aan de bovenkant bij MBO-4 en MBO+ geschoolden. Tenopzichte van het vorige kwartaal is er een toename van ongeveer 7% in het aandeel MBO-4 vacatures. Er isverhoudigingsgewijs relatief weinig vraag naar MBO 1 en 2, zowel binnen de sector als daarbuiten. Hierbij geldt wel dat opde arbeidsmarkt de vraag naar VMBO’ers en ongeschoolde krachten toeneemt. Deze zijn niet in onderstaande diagrammenmeegenomen, maar bieden wel kansen voor mensen met een relatief lage opleiding. Opvallend is dat er binnenGezondheidszorg en Welzijn procentueel veel vacatures zijn op MBO 3 niveau ten opzichte van de vacatures voor allefuncties (rechter diagram).

MBO 14%

MBO 213%

MBO 324%MBO 4

59%

Sector Gezondheids- en welzijnszorg

MBO 1 MBO 2 MBO 3 MBO 4

MBO 13%

MBO 28%

MBO 314%

MBO 475%

Alle sectoren en functies

MBO 1 MBO 2 MBO 3 MBO 4

Verdeling vacatures MBO niveau

Sector Gezondheidszorg en Welzijn t.o.v. totale arbeidsmarktRegio Haaglanden en Nieuwe Waterweg Noord

Ook onzichtbare banen voor MBO 1 en 2 medewerkers binnen de zorgBovenstaande cijfers zijn gebaseerd op daadwerkelijk online gepubliceerde vacatures. In de praktijk blijkt echter dat een deelvan de MBO-banen binnen de zorg via het informele netwerk of het ‘zwarte circuit’ worden ingevuld. Omdat deze vaak via-via worden ingevuld, is het lastig hier exacte aantallen aan te koppelen. Richtinggevend is dit gemiddeld zo’n 10-15%. Welbelangrijk om hier rekening mee te houden bij de interpretatie van de cijfers.

Meest gevraagde functies MBO 1 & 2 niveau 4e kwartaal 2016


11


Het afgelopen kwartaal waren er in de regio Haaglanden en NWN zeer weinig vacatures beschikbaar op MBO niveau 1 en 2. Een aantal medewerkers zal in staat zijn om zichzelf bij te scholen naar een hoger niveau (minimaal niveau 3), andere mensen zullen zichzelf moeten ontwikkelen naar functies waar op dat niveau meer vraag naar is. Het kan echter ook betekenen dat een aantal mensen een stap terug doet naar VMBO-banen. Onderstaande top-5 rijen geven aan welke functies op dit moment in de provincie Zuid-Holland* het meeste worden gevraagd op MBO 1 en 2 niveau.

1. Gastouder

2. Medewerker thuiszorg

3. Verpleeghulp

4. Oppas

5. Helpende

1. Productiemedewerker

2. Constructiebankwerker

3. Vrachtwagenchauffeur

4. Monteur elektrische installaties

5. Machinebediende

Inzicht in gevraagde opleidingen, vaardigheden en certificatenBovenstaande functies zijn veelal vacatures banen waar minimale opleidingseisen worden gevraagd, zeker wanneer je kijkt naar de functies op de totale arbeidsmarkt. De overstap naar een ander type functie is dus relatief eenvoudig te maken. Belangrijk isom inzichtelijk te maken welke eisen worden gesteld in de vacatures en te identificeren waar het ‘gat’ zit tussen wat iemand te bieden heeft en wat er gevraagd wordt. Het helpt om daarbij een uitgebreide analyse te doen van vacatureteksten en te identificeren welke eisen er worden gesteld. Vaak kan een enkele cursus of training van een aantal dagen kan soms het gat tussenwat iemand al heeft en wat iemand nodig heeft al direct verkleinen. (voorbeeld: aanvullende modules of EHBO cursussen)

MBO 1 en 2

*In dit geval is ervoor gekozen om het zoekgebied uit te breiden naar provincie Zuid-Holland omdat er binnen de regio te weinig vacatures beschikbaar waren op MBO 1 en 2 niveau.

Meest gevraagde functies MBO 3 & 4 niveau 4e kwartaal 2016

12



1. ICT Helpdeskmedewerker automatisering

2. Verkoper

3. Sociaal-pedagogisch werker

4. Reparatie- en onderhoudsmonteur





2. Medewerker commerciële binnendienst

3. Administratief medewerker

4. Accountmanager

5. ICT Helpdesk medewerker

MBO 3

Voor mensen die in staat zijn op een hoger niveau te functioneren liggen er gemiddeld meer kansen, omdat het aandeel vacatures op MBO 3 en 4 niveau een stuk hoger is. Onderstaand worden de meest gevraagde functies binnen de Gezondheidszorg en Welzijn én op de totale arbeidsmarkt (= alle functies) weergegeven binnen de provincie Zuid-Holland.

MBO 4

Inzicht in gevraagde opleidingen, vaardigheden en certificatenDe functies op MBO 3 en 4 niveau vragen vaak om een opleiding op het gevraagde niveau. Toch zou de stap dankzij bijvoorbeeld EVCtrajecten naar medewerker BSO of kraamverzorgende wellicht klein kunnen zijn. Ook zijn er aanvullende verkorte opleidingen voor mensen met een diploma helpende of verzorgende niveau 2. Voor functies buiten G&W is mogelijk meer scholing nodig, afhankelijk van de gekozen richting. De richtingen en bijbehorende opleidingseisen worden in de volgende secties verder uitgewerkt.


2. Verzorgende

3. Kraamverzorgende

4. Medewerker activiteitenbegeleiding

5. Helpende plus

1. Doktersassistent

2. Woonzorgmedewerker

3. Preventiemedewerker zorg en welzijn

4. Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg


Waar zijn de vacatures?afgelopen 12 maanden

13

Bedrijven met de meeste vacatures binnen Gezondheidszorg & Welzijn

1. Ipse de Bruggen

2. Delft Voor Elkaar

3. Careyn

4. Saffier

5. HWW Zorg

6. Pieter van Foreest

7. Florence

8. Tzorg

9. NLvoorelkaar

10. Rode Kruis

Bedrijven met de meeste vacatures Alle sectoren

1. Delft Voor Elkaar

2. Ipse de Bruggen

3. Jumbo Supermarkten

4. Careyn

5. Saffier

6. HWW Zorg

7. Middin

8. Blokker

9. Respect Zorggroep

10. Sandd

Onderstaande top 10 rijtjes geven aan welke organisaties de afgelopen 12 maanden de meeste vacatures hebben gehad. Dit is gebaseerd op MBO vacatures in de regio Haaglanden en Nieuwe Waterweg Noord. Dit geeft een goede indicatie van bij wat voor type organisaties geworven wordt. Opvallend is dat in de top 10 bedrijven met de meeste vacatures binnen alle sectoren veel zorgorganisaties zichtbaar zijn. Dit heeft ook te maken met het feit dat de gezondheidszorg in het afgelopen jaar ten opzichte van andere sectoren een flinke stijging laat zien in aantal vacatures. Verder zien we in de top 20 veel vraag binnen de detailhandel (verkoop) en de horeca.

Loopbaanpaden uitstippelen

Algemene informatie

14

Inzicht in alternatieve functies

15

1. Alternatieve functiebenamingen

Dit zijn functies die dezelfde werkzaamheden bevattenals de huidige functie, maar anders worden genoemd.Deze zogeheten synoniemen helpen in de zoektochtnaar een nieuwe baan binnen dezelfde functie envergroten het aantal relevante vacatures dat wordtgevonden.

2. Aanverwante functies

Dit zijn functies binnen dezelfde functiefamilie die sterkcorreleren met de huidige functie. Dit vergroot dezoekrange en de kansen binnen hetzelfde vakgebied.Om in aanmerking te komen voor dit type functies zalbeperkte bijscholing nodig zijn.

3. Alternatieve functies

Dit zijn functies uit een andere functiefamilie, maarliggen in het verlengde van de huidige functie. Om inaanmerking te komen voor deze functies zal bij-/ ofomscholing noodzakelijk zijn.

2 31

Voorgaande sheets geven een algemeen beeld van kansen en mogelijkheden binnen de gezondheidszorg en daarbuiten. Een vande belangrijkste inzichten is het feit dat er op MBO-1 en -2 niveau relatief weinig vacatures beschikbaar zijn en dat hetnoodzakelijk is om breder te kijken voor het vergroten van kansen en het verkleinen van de mismatch. De snelste weg naarnieuw werk is om werk te zoeken binnen hetzelfde functiegebied of naar functies die in lijn liggen met de huidigewerkzaamheden. Daarbij kijken we vanuit de huidige functie naar drie mogelijke stappen om te komen tot alternatieve functies:

NB. De alternatieven die in de verdiepende analyses worden aangereikt kunnen voor beide groepen medewerkers interessant zijn. De keuze voorde huidige verdeling is met name gemaakt op basis van huidige werkzaamheden en inschatting in doorgroeimogelijkheden.

Inzicht in kansrijke opleidingen

Naast inzicht in de mogelijke alternatieve loopbaanstappen is het belangrijk om te kijken naar de mismatch tussen de kennis envaardigheden die iemand bezit en de eisen die werkgevers stellen voor bepaalde functies. Dit noemen we het ‘skills-gap’. Wezien dat in de huidige arbeidsmarkt het verkleinen van de mismatch tussen vraag en aanbod met name gericht is op het volgenvan opleidingen en cursussen. Dit is een van de belangrijkste kansvergroters voor het vinden van nieuw werk binnen en buitenhet eigen functiegebied. Belangrijk is om in te zetten op kortdurende en relatief goedkope opleidingen en cursussen die passenbij de vraag op de arbeidsmarkt en de kansen binnen 6 tot 12 maanden kunnen vergroten.

Opleidingsmogelijkheden (4V)

Verbreden, verdiepen, verhogen en veranderen werken zijn de sleutelbegrippen om kansen te vergroten en beter te matchen opeen alternatieve functie.

Verdiepen: het behalen van extra certificaten om zodoende beter inzetbaar te zijn binnen het eigen vakgebied

Verbreden: het behalen van extra certificaten om zodoende breder inzetbaar te zijn binnen het eigen vakgebied

Verhogen: een opleiding/cursus/training volgen op een hoger niveau dan het huidige opleidingsniveau

Veranderen: een opleiding/cursus/training volgen buiten het eigen vakgebied naar een aanverwant (kans)beroep.

Afhankelijk van de functie en de achtergrondkenmerken, voorkeuren, kennis en competenties van de medewerker zal de meesteffectieve aanpak verschillen.

16

De belangrijkste objectieve kansvergroters

Verder is naast opleidingsmogelijkheden de bereidheid om daadwerkelijk stappen te zetten een belangrijke factor die invloedheeft op de kansrijkheid van medewerkers. De belangrijkste kansvergroters zetten we hieronder uiteen:

Reis- en verhuisbereidheid vergroten de arbeidsmarktkans aanzienlijk. Er zullen namelijk meer werkgevers met relevante vacatures binnen bereik komen. Vaak geldt hier een multiplier effect. Wanneer iemand bereid is 2 keer zo ver te reizen, komen er 4 keer zoveel relevante vacatures binnen bereik.

Bereid zijn om salarisconcessies te doen zal gemiddeld genomen de kans op werk vergroten. Er kan hier al een verschil zijn binnen hetzelfde vakgebied bij een ander type organisatie. Als organisatie is het belangrijk om iemands financiële situatie inzichtelijk te maken, om te kijken wat de maximale hoogte van de concessie kan zijn. Een mogelijkheid kan zijn om dit als werkgever op een bepaalde manier te compenseren.

(Om)scholingsbereidheid heeft zoals eerder genoemd een van de grootste effecten op de arbeidsmarktkans. Vanzelfsprekend is het wel belangrijk om de juiste courante opleidingen te kiezen, die aansluiten bij de eisen en wensen van werkgevers. Het bieden van een opleidingsbudget prikkelt medewerkers niet altijd voldoende om ook daadwerkelijk een opleiding te volgen. Urgentie, tijd en gericht opleidingsadvies is daarbij belangrijke aanvulling.

Flexibiliteit is een kwaliteit die steeds vaker gevraagd wordt door werkgevers. Het kunnen open afschalen van arbeidscapaciteit vergroot de concurrentiepositie van werkgevers. Medewerkers die bereid zijn om mee te bewegen, bijvoorbeeld in contractvorm en beschikbare uren en tijden vergroten hun aantrekkelijkheid voor werkgevers.

Netwerken, zowel kwalitatief als kwantitatief is essentieel. Ongeacht het opleidingsniveau is het netwerk bij uitstek een van de belangrijkste manieren om op de hoogte te blijven van zaken die spelen binnen een vakgebied, het oefenen van sociale vaardigheden en het vinden van nieuw werk. Het actief maken van een netwerk dat daadwerkelijk ‘werkt’ duurt gemiddeld zo’n 6 tot 9 maanden. Daarom is het belangrijk dat iedereen altijd investeert in het netwerk, zodat iemand op het moment dat het noodzakelijk is, daar direct op kan terugvallen.

Andere kansvergroters zijn meer persoonlijk en subjectief, zoals intrinsieke motivatie, representativiteit en vitaliteit. Dezehebben ook een grote impact op de kans en zoekduur van een persoon, maar vallen buiten de scope van deze (kwantitatieve)arbeidsmarktanalyse.

Een uitwerking van de alternatieve functies en bijbehorende relevante kennis en vaardigheden volgt op de volgende pagina’s enbiedt een goede basis voor de ontwikkeling van individuele medewerkers.

17

Verdiepende analyse

Verpleeghulp, niveau 1

18

Inventarisatie verpleeghulp (niveau 1)

Veelgevraagde competenties

Hulpvaardig

Cliëntgericht

Gedrevenheid

Inlevingsvermogen

Service gericht

Vakkundigheid

Mentale weerbaarheid

Stellen van prioriteiten

Signaleren van veranderingen

19

Veelgevraagde kennis / opleidingen

Diploma Zorghulp 1 (pré)

Goede beheersing van de Nederlandse taal

Digitale vaardigheden (MS Office)

Algemene kennis van de te gebruiken transfer- en hulpmiddelen

Onderscheidende kennis

Sociale Hygiëne (HACCP)

Kennis over dementerende ouderen

Certificaat slikstoornissen

Landelijke vacatureontwikkeling Verpleeghulp (niveau 1) VMBO / MBO niveau

Vast/Flex verhouding dienstverband

Vast (81%) – Flex (19%)

Alternatieve functiebenamingen

• Thuishulp

• Thuiszorgmedewerker

• Zorgassistent

• Woonzorgassistent

• Medewerker ondersteuning huiskamer

• Hulp in de zorg

• Basishulp

Deze grafiek is gebaseerd op het aantal online gepubliceerde vacatures. (excl. onzichtbare vacatures via het ‘zwarte circuit’)

0

20

40

60

80

100

120

dnosajjmamfjdnosajjmamfj

20162015

Landelijke groei laatste 12 mnd.: 138% (Groei Haaglanden NWN: 55%)

Meest effectieve zoekkanalen*1. Vacaturesites2. UWV3. Uitzendbureau4. CV uploaden 5. Dagblad/de krant

32%16%13%10%7%

* De meest effectieve zoekkanalen zijn gebaseerd op basis waarvan mensen met hetzelfde profiel hun nieuwe baan hebben gevonden

Naast zichtbare vacatures worden veel vacatures op dit niveau ingevuld via het informele netwerk. Belangrijk om hier op in te zetten!

Arbeidsmarktkansen in kaart

Arbeidsmarktkansen Verpleeghulp niveau 1

De arbeidsmarktkans wordt uitgedrukt in een score die varieert van 1 tot 99. Hierbij geldt: hoe hoger de score, hoe makkelijkeriemand in staat moet zijn om nieuw werk te vinden. Bij een score van 70 is de markt in evenwicht, dat wil zeggen vraag enaanbod zijn gelijk. Aan de scores zijn zes kwalificaties verbonden oplopend van ‘zeer slecht’ tot ‘zeer goed’. De basis voor deberekening van de kansen ligt in de verhouding van vraag (vacatures) en aanbod (iedereen die actief op zoek is naar (ander)werk).

Gemiddelde arbeidsmarktkans 53 (redelijk)Er zijn gemiddeld weinig vacatures op het aantal

mensen dat op zoek is naar dit type functie.

Gemiddelde verwachte zoekduur naar een baan 8 maandenUitgaande van actief zoekgedrag.

Gemiddeld perspectief komende 12 maanden kans zal verbeterenDit geeft aan dat er een stijgende vraag wordt verwacht.

Gemiddeld perspectief komende vijf jaar kans zal enigszins verbeterenDit geeft aan dat er een lichte stijging in vraag zal zijn, maar

maar dat deze minimaal is.

Gemiddelde kans op automatisering* laag (27%)De kans dat deze functie geautomatiseerd wordt is heel klein.

20* Prognose op basis van: The future of employment: How susceptible are jobs to computersisation (2013) Frey, C. B., & Osborne, M. A.

Alternatieve functies - Waar liggen kansen?

Wanneer mensen een concrete vervolgstap willen maken buiten hun huidige vakgebied – omdat ze hun huidige functie nietmeer kunnen en/of willen uitoefenen – is het vaak lastig voor hen om te bepalen waar kansen liggen en welke functies mogelijknog meer aantrekkelijk voor hen zijn. We identificeren een aantal aanverwante functiegebieden om richting te geven en eenrealistisch perspectief te bieden.

2. Wat zijn voor anderen vervolgstappen geweest?

Ter inspiratie hebben we gekeken naar mensen met dezelfde opleiding, werkervaring en achtergrond. Voor hen waren dit devervolgstappen:• Huishoudelijke hulp (MBO 1 / 2)• Verzorgende IG (niveau 2 / 3)• Helpende (niveau 2)

Dit zijn veelal functies waarbij minimale scholing nodig is, maar waarbij representativiteit, taalvaardigheid, digitale vaardighedenen rekenvaardigheden een belangrijk onderdeel zijn.

3. Kansrijke functiegebiedenOp basis van de doelgroepen onze eigen arbeidsmarktanalyse liggen kansen voornamelijk in de volgende functiegebieden:1. Gezondheidszorg en welzijn2. Administratie en klantenservice3. Facilitaire dienstverlening4. Hospitality

Hierbij hebben we rekening gehouden met het relatief lage opleidingsniveau, de voorkeuren en vaardigheden van degemiddelde zorghulp en dat gespiegeld naar kansen op de arbeidsmarkt.Om de analyse meer op strategisch niveau in te kunnen zetten voor grotere groepen medewerkers, hebben we in plaats vanconcrete functies met name het functiegebied als leidraad genomen, met daarin een lijst van mogelijke functies voorzorgmedewerkers.21

• Voedingsassistent (niveau 2)

• Medewerker dagbesteding (niveau 2)

• Activiteitenbegeleider (MBO 3 / 4)


• Kraamverzorgende / Kraamhulp (MBO 3)

• Persoonlijk begeleider (niveau 4 of 5)

• Persoonlijk ondersteunend begeleider (niveau 2)

• Medewerker thuiszorg (niveau 1)

• Verzorgende individuele gezondheidszorg

(VIG) (niveau 2 / 3)

• Maatje (veelal vrijwilligerswerk)

• Schoonmaker (MBO 1 / 2)

• Receptioniste (MBO 3 / 4)

• Gastvrouw (MBO 1 / 2)

1. Gezondheidszorg en Welzijn

Belangrijkste vaardighedenbinnen deze functies

• Sensitiviteit

• Dienstverlenende instelling

• Kunnen inschatten van risico’s

• Empathisch

• Flexibel willen werken

• Taalvaardig

22

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Gezondheidszorg en Welzijn:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 53 (redelijk)• MBO: 99 (zeer goed)• HBO: 88 (zeer goed)

Veelgevraagde kennis / opleidingen voordeze functies

Diploma Helpende niveau 2, verzorgende (IG) niveau 3 of verpleegkundige niveau 4

EHBO diploma (ouderen kind)

Uitstekende beheersing van de Nederlandse Taal

Ervaring met verschillende doelgroepen (chronisch zieken, gehandicapten, revaliderenden)

Kleine stap:• Thuishulp (niveau 1 / 2)• Medewerker thuiszorg (niveau 1 / 2)• Gezinsverzorgende (niveau 2)

Alternatieve (kansrijke) functiesDit zijn functies die mogelijk interessant zijn en waar op dit moment nog vraag naar is. Hierbij isaangegeven of de stap vanuit de huidige functie klein of groot is (afhankelijk van achtergrond,benodigde scholing en vaardigheden)

Grotere stap: • Oppas (niveau 2 / 3)• Woonzorgmedewerker (niveau 3 / 4)

Belangrijkste uitzendbureaus

1. Zorgwerk2. Samen in de Zorg3. Matchpartner4. Start People5. Randstad

Dit zijn de uitzendbureaus in de regio met de meeste vacatures binnen dit vakgebied op VMBO / MBO niveau.

NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. Afhankelijk van individuele voorkeuren, niveau en vaardigheden zullen verschillendefuncties passend zijn. Hetzelfde geldt voor de aangegeven opleidingen. Dit bevat een lijst met opleidingen waarmee iemand breder inzetbaar wordt. Afhankelijkvan de functie kunnen de gevraagde opleidingen verschillen. Een goede vacature/functie-analyse is op dat moment noodzakelijk.

2. Administratie en klantenservice


• Communicatief vaardig

• Taalvaardig• Klantgericht

• Servicegericht

• Commercieel

• Planmatig

23

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Administratie en klantenservice:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 48 (matig)• MBO: 76 (goed)• HBO: 81 (goed)


Computervaardig

MS Office

Trinicom

SAP Goede beheersing Nederlandse taal

in woord en geschrift

*Vaak zijn er mogelijkheden tot volgen van interne opleidingen

Kleine stap:• Telefoniste (niveau 2 / 3)


Grotere stap: • Receptionist (niveau 3 / 4)• Callcentermedewerker (niveau 3 / 4)• Medewerker klantenservice (niveau 4)• Medewerker intake / centralist (niveau 3)

NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. De aangegeven functies vragen veelal om een commerciële instelling en eengoede telefoonstem. Een aantal functies vragen minimaal MBO 4 niveau (zoals bijvoorbeeld roostermaker / planner). Verder is het vooral belangrijk datiemand goed met bepaalde systemen kan werken, zoals weergegeven bij kennis.


1. FINTREX2. Randstad3. Unique uitzendbureau4. Olympia uitzendbureau5. Tempo-Team


3. Facilitaire dienstverlening


• Representatief

• Accuraat

• Servicegericht

• Flexibele werktijden

• In staat fysiek werk te verrichten

24

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Facilitaire dienstverlening:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 81 (goed)• MBO: 72 (goed)



Kennis van schoonmaakmiddelen

Talenkennis: Engels, Duits (kamermeisje)

Kleine stap:• Schoonmaker (niveau 1 / 2)• Interieurverzorger (niveau 1 / 2)• Kamermeisje (hotel) (niveau 2)


NB. Het vakgebied facilitair is relatief breed en bevat veel verschillende functies (technisch, schoonmaak, beveiliging). In dit geval gaan we uit van de kleinste stap,die met name gericht is op schoonmaak van gebouwen en interieur. Voor deze functies is geen scholing vereist, maar moeten mensen vooral representatief ensecuur zijn. Er zijn echter goede relatief goedkope opleidingen gericht op schoonmaak. Dit kan een belangrijke pré zijn in een selectieproces.


1. Het Uitzendbureau2. Start People3. Randstad4. Timing5. Tempo-Team


Grotere stap: • Kamermeisje (hotel) (niveau 3 / 4)

4. Hospitality


• Gastvrij

• Servicegericht

• Representatief

• Pro-actief

• Commercieel

• Flexibele werktijden

• In staat fysiek werk te verrichten

25

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Hospitality:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 68 (redelijk)• MBO: 96 (zeer goed)


MBO Leisure & Hospitality


OCC-B (catering)

SCAE (barista)

Talenkennis (Engels)

Kleine stap:• Hostess (niveau 2 / 3 / 4)• Gastheer/-vrouw (niveau 1 / 2)• Horeca medewerker (niveau 2)• Medewerker catering (niveau 2)



1. Randstad2. Tempo-Team3. Selectiepunt4. People4all5. GJ Personeelsdiensten BV


Grotere stap• Gastheer/-vrouw (niveau 3 / 4)• Horeca medewerker (niveau 3 /4)• Medewerker catering (niveau 3 / 4)• Barista (niveau 3 / 4)

NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. De aangegeven functies om een representatieve en servicegerichte houding. Inveel gevallen is geen opleiding nodig maar is werkethiek (hard werken, op tijd komen, flexibiliteit in uren) veel belangrijker. Er zijn eventueel aanvullende kortecursussen om de belangrijkste basis aan te leren en onderscheidend te zijn ten opzichte van anderen.

26

Verdiepende analyse

Helpende, niveau 2

Inventarisatie Helpende (niveau 2)

Veelgevraagde competenties

Cliëntgericht

Gestructureerd

Inlevingsvermogen

Enthousiasmerend

Stellen van prioriteiten

Observeren, signaleren en rapporteren

Gedrevenheid

Flexibiliteit (werktijden)

27

Veelgevraagde kennis / opleidingen

Diploma Helpende Zorg & Welzijn

Goede beheersing van de Nederlandse taal

Ervaring met Elektronisch CliëntenDossier

Rijbewijs B

Onderscheidende kennis

Module 302

Insuline injectie toedienen

Helpende plus

Vast/Flex verhouding dienstverband

Vast (78%) – Flex (22%)

Alternatieve functiebenamingen

• ADL assistent

• Helpende plus

• Medewerker zorg

• Assistent woonzorgbegeleider

• Helpende zorg & welzijn

• Bejaardenhelp

• Helpende dagbehandeling

0

500

1.000

1.500

2.000

dnosajjmamfjdnosajjmamfj

20162015

Landelijke groei laatste 12 mnd.: 59% (Groei Haaglanden & NWN: 0%)

Meest effectieve zoekkanalen*1. Open sollicitatie2. Vacaturesites3. Uitzendbureau4. Bekenden/netwerk5. Bedrijvensites

32%17%12%11%9%

* De meest effectieve zoekkanalen zijn gebaseerd op basis waarvan mensen met hetzelfde profiel hun nieuwe baan hebben gevonden

Landelijke vacatureontwikkeling Helpende (niveau 2) MBO niveau

Deze grafiek is gebaseerd op het aantal online gepubliceerde vacatures. (excl. onzichtbare vacatures via het ‘zwarte circuit’)

Naast zichtbare vacatures worden veel vacatures op dit niveau ingevuld via het informele netwerk. Belangrijk om hier op in te zetten!

Arbeidsmarktkansen in kaart

Arbeidsmarktkansen Helpende niveau 2

De arbeidsmarktkans wordt uitgedrukt in een score die varieert van 1 tot 99. Hierbij geldt: hoe hoger de score, hoe makkelijkeriemand in staat moet zijn om nieuw werk te vinden. Bij een score van 70 is de markt in evenwicht, dat wil zeggen vraag enaanbod zijn gelijk. Aan de scores zijn zes kwalificaties verbonden oplopend van ‘zeer slecht’ tot ‘zeer goed’. De basis voor deberekening van de kansen ligt in de verhouding van vraag (vacatures) en aanbod (iedereen die actief op zoek is naar (ander)werk).

Gemiddelde arbeidsmarktkans 76 (goed)Er zijn gemiddeld voldoende vacatures beschikbaar.

Gemiddelde verwachte zoekduur naar een baan 6 maandenUitgaande van actief zoekgedrag.

Gemiddeld perspectief komende 12 maanden kans zal verbeterenDit geeft aan dat er een lichte stijging in vraag zal zijn, maar

maar dat deze minimaal is.

Gemiddeld perspectief komende vijf jaar kans zal verbeterenDit geeft aan dat er in de toekomst een stijgende vraag wordt

verwacht. Deze stijging is echter relatief klein.

Gemiddelde kans op automatisering* laag (19%)De kans dat deze functie geautomatiseerd wordt is heel klein.

28* Prognose op basis van: The future of employment: How susceptible are jobs to computersisation (2013) Frey, C. B., & Osborne, M. A.

Alternatieve functies - Waar liggen kansen?

Wanneer mensen een concrete vervolgstap willen maken buiten hun huidige vakgebied – omdat ze hun huidige functie nietmeer kunnen en/of willen uitoefenen – is het vaak lastig voor hen om te bepalen waar kansen liggen en welke functies mogelijknog meer aantrekkelijk voor hen zijn. We identificeren een aantal aanverwante functiegebieden om richting te geven en eenrealistisch perspectief te bieden.

2. Wat zijn voor anderen vervolgstappen geweest?

Ter inspiratie hebben we gekeken naar mensen met dezelfde opleiding, werkervaring en achtergrond. Voor hen waren dit devervolgstappen:

• Mantelzorg ondersteuner (MBO 2 / 3)

• Verkoopmedewerker (MBO 3 / 4)

• Activiteitenbegeleider (MBO 3 / 4)

Dit zijn enkele functies waarbij scholing nodig is, maar de Helpende vaak al de juiste achtergrond heeft. Aanvullende cursussen ofverkorte opleidingen zijn – indien mogelijk – een mooie opstap naar een andere functie. De MBO 4 functies vereisen vaaklangere trajecten, die haalbaar zijn maar vragen om commitment en doorzettingsvermogen.

3. Kansrijke functiegebieden

Op basis van de doelgroepen onze eigen arbeidsmarktanalyse liggen kansen voornamelijk in de volgende functiegebieden:

1. Gezondheidszorg en welzijn

2. Pedagogiek

3. Sales en marketing

Hierbij hebben we rekening gehouden met het relatief lage opleidingsniveau, de voorkeuren en vaardigheden van degemiddelde zorghulp en dat gespiegeld naar kansen op de arbeidsmarkt. Om de analyse meer op strategisch niveau in te kunnenzetten voor grotere groepen medewerkers, hebben we in plaats van concrete functies met name het functiegebied als leidraadgenomen, met daarin een lijst van mogelijke functies voor zorgmedewerkers.

29

• Medisch administrateur (MBO 4)

• Praktijkopleider (MBO 4)

• Backoffice medewerker (MBO 4)


• Verzorgende IG (niveau 3 / 4)

• Assistent begeleider (MBO 3 / 4)

• Cliëntbegeleider (niveau 3)

• Medewerker maatschappelijke zorg (MBO 3 / 4)

• Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (MBO 4)

• Sociaal pedagogisch werker (MBO 4)

• Verpleegkundige (niveau 4 / 5)

1. Gezondheidszorg en Welzijn


• Organisatorisch sterk

• Sociaal

• Communicatief sterk

• Klantgericht

• Taalvaardig

30

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Gezondheidszorg en Welzijn:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 53 (redelijk)• MBO: 99 (zeer goed)• HBO: 88 (zeer goed)


Diploma EVV (Eerst Verantwoordelijke Verzorgende)

Diploma sterilisatieassistent

Opleiding doktersassistent

Diploma tandartsassistent

Kleine stap:• Medewerker verpleeghuis (niveau 2 / 3)• Thuishulp (niveau 1 / 2 / 3)• Verzorgende IG (niveau 3)• Medewerker steriele medische hulpmiddelen (niveau 3)


Grotere stap: • Doktersassistent (niveau 4)• Apothekersassistent (niveau 4)• Tandartsassistent (niveau 3 / 4)• Leerling anesthesiemedewerker (niveau 4)


1. Zorgwerk2. Randstad3. Tempo-Team4. Start People5. Rovidam

Dit zijn de uitzendbureaus in de regio met de meeste vacatures binnen dit vakgebied op MBO niveau.

NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. Afhankelijk van individuele voorkeuren, niveau en vaardigheden zullenverschillende functies passend zijn. Hetzelfde geldt voor de aangegeven opleidingen. Dit bevat een lijst met opleidingen waarmee iemand breder inzetbaarwordt. Afhankelijk van de functie die iemand ambieert kunnen de gevraagde opleidingen verschillen. Een goede vacature/functie-analyse is op dat momentnoodzakelijk.

2. Pedagogiek


• Actieve kindvolgende houding

• Goede beheersing Nederlandse taal

• Creatief

• Goed in het bedenken van activiteiten

• Kwalitatief sterk in pedagogisch handelen

31

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen Pedagogiek:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 48 (matig)• MBO: 99 (zeer goed)• HBO: 79 (goed)


Diploma Helpende Zorg en Welzijn niveau 2, Diploma verzorgende, SPW 3 of onderwijsassistent

EHBO diploma gericht op kinderen

VVE certificaat (onderwijs)

VOG (Verklaring Omtrent Gedrag)


Kleine stap:• Woonzorgbegeleider (niveau 3) • Nanny (niveau 1 / 2 / 3)• Gastouder (niveau 2 / 3)• Kinderopvang (niveau 2 / 3)


Grotere stap: • Nanny (niveau 4)• Gastouder (niveau 3 4)• Kinderopvang (niveau 4)• Medewerker peuterspeelzaal (niveau 3 / 4)


1. Zorgwerk2. Unique uitzendbureau3. TopNanny BV4. Gastouderbureau Nanny

Thuis5. Start People


NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. Afhankelijk van individuele voorkeuren, niveau en vaardigheden zullenverschillende functies passend zijn. Hetzelfde geldt voor de aangegeven opleidingen. Dit bevat een lijst met opleidingen waarmee iemand breder inzetbaarwordt. Afhankelijk van de functie die iemand ambieert kunnen de gevraagde opleidingen verschillen. Een goede vacature/functie-analyse is op dat momentnoodzakelijk.

3. Verkoop en klantenservice


• Klantgericht

• Communicatief sterk

• Commercieel

• Representatief

• Goede taalbeheersing

• Rekenvaardigheden

32

Gemiddelde arbeidsmarktkans binnen verkoop en klantenservice:Hoe hoger de score, hoe beter de kans op werk (>70 betekent een goede arbeidsmarkt)• VMBO: 59 (redelijk)• MBO: 94 (zeer goed)• HBO: 99 (zeer goed)


Digitaal vaardig

Verkoopopleiding

MS Office

Trinicom

Cursus aankomend bloemstylist

Grotere stap: • Bloemschikker-verkoper (niveau 2)• Verkoper winkel / detailhandel (niveau 2)

Alternatieve (kansrijke) functiesDit zijn functies die mogelijk interessant zijn en waar op dit moment nog vraag naar is. Binnen dit vakgebiedzijn alle stappen relatief groot omdat het om administratieve en commerciële functies gaat. Toch kan de stapwellicht klein zijn, omdat dit vaardigheden zijn die aangeleerd kunnen worden dankzij korte cursussen.

• Verkoper detailhandel (niveau 2 / 3 / 4)• Medewerker klantenservice (niveau 4)• Callcenter medewerker (niveau 3 / 4)• Accountmanager (niveau 3 / 4)


1. Arbeidsmakelaar2. FINTREX3. Tempo-Team4. Randstad5. Unique uitzendbureau


NB. Bovenstaande informatie is vooral richtinggevend en dient ter inspiratie. Binnen verkoop is geen specifieke opleiding nodig, maar gezien de achtergrondin de zorg kan dit een belangrijke kansvergroter op het cv zijn. Commercialiteit is belangrijk binnen dit vakgebied evenals representativiteit en goedetaalbeheersing.

Bijlagen

Bijlagen

I. Onderzoeksverantwoording

Bronnen Informatie ZorgZijn Werkt CBS Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) Jobfeed LinkedIn

Berekening employabilityscores (arbeidsmarktkans)De score varieert van 1 tot 99, waarbij geldt: hoe hoger de score, hoe makkelijker iemand in staat moet zijn om (nieuw) werk tevinden. Bij een score van 70 is de markt in evenwicht; dat wil zeggen dat vraag en aanbod zijn gelijk. Aan de scores zijn zeskwalificaties verbonden oplopend van ‘zeer slecht’ tot ‘zeer goed’.

De basis voor de berekening van de employabilityscores ligt in de verhouding van vraag en aanbod. De vraag wordt in kaartgebracht aan de hand van de vacatures (Jobfeed). Het aanbod wordt voor een belangrijk deel bepaald aan de hand vanIntelligence Group’s eigen Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO). Daarbij gaat het om het deel van de beroepsbevolking datactief op zoek is naar (ander of meer) werk. Verder wordt in de berekeningen – indien relevant – gedifferentieerd naar regio enleeftijd. Naast de berekening van de employabilityscore wordt ook de gemiddelde verwachte zoekduur berekend. De zoekduurhangt samen met iemands kansen op de arbeidsmarkt. Het is het aantal maanden dat de doelgroep gemiddeld genomen moetzoeken als men vandaag op zoek moet gaan naar een nieuwe baan.

Inventarisatie alternatieve branches en beroepenVoor deze inventarisatie is o.a. gebruik gemaakt van: Achtergrondkenmerken, voorkeuren, kennis, arbeidsmarktgedrag van de doelgroepen Een uitgebreide verkenning van LinkedIn-profielen van vergelijkbare profielen

Welke vervolgstap zetten mensen die verpleeghulp of helpende zijn geweest? Op basis van gegevens van IG’s eigen Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek

Welke beroepen hebben mensen met dezelfde opleidingsachtergrond en in welke sectoren zijn zij werkzaam? Op basis van Jobfeed en specialistische vacaturesites

Voor welke functies zijn veel vacatures beschikbaar?

34

Arbeidsmarktkansen in beeld - ZorgZijn Werkt · 2020. 1. 25. · • De arbeidsmarktkansen van de...

Documents

Transcript of Arbeidsmarktkansen in beeld - ZorgZijn Werkt · 2020. 1. 25. · • De arbeidsmarktkansen van de...