www.ertoedoen.nl

Er toe doen Is bewust zijn van jezelf en niet langs de zijlijn blijven staan. Het maximale uit jezelf halen. Jouw kracht. Opvallen in de menigte. Doe er toe. Door onze trainingen, begeleiding en coaching helpen we jou er toe te doen.

www.ertoedoen.nl

2M: Er toe doen

2M werkt samen met u vanuit de overtuiging dat

uw medewerkers het verschil maken door naar

excellente performance te streven.

Wij werken aan duurzame relaties met als doel:

Het matchen van de kwaliteiten en vaardigheden

van uw medewerkers met de strategie en

doelstelling van uw organisatie.

2M helpt u om de voorwaarde te scheppen

creatieve talenten te ontwikkelen. Uw

medewerkers zijn immers de belangrijkste activa

op uw balans. Zijn zij beter toegerust voor hun

functie, dan beweegt het beter. In de richting

van meer kwaliteit, meer marktaandeel, meer

winst. Vraagstukken die binnen uw organisatie

spelen, worden grensverleggend aangepakt.

Hierbij is onze focus gericht op de mens en zijn

vermogen om te leren. 2M biedt door haar

ervaring en deskundigheid praktische en

resultaatgerichte oplossingen voor al uw mens-

en organisatie vraagstukken. Ons aanbod zal u

inspireren om verder in uzelf en uw

medewerkers te investeren.

‘People don’t care how much you know, until they know how much you care.’

Testimonials

Het leiderschap programma is sterk gericht op ervaring, de stijl is ongezouten, direct en confronterend! Hoog rendement voor ons en onze deelnemers! (Arjen van Rijn, BU Director SNS property finance). 2M has had a very significant positive impact on the DSMB organization. The learnings have been internalized by all and have been frequently used. The trainers are very perceptive regarding individuals and their motivations (Karen King President DSM Biologics). Onze 500 belangrijkste klanten die werden toegesproken over hun ondernemerskwaliteiten en hun psychologische achtergrond, herkenden zichzelf en vertrokken met vernieuwde energie!(Anneke Postma, Rabobank Nederland). Tijdens de trainingen weet 2M een ieder buiten hun comfortzone te krijgen, onafhankelijk of de deelnemer dominant; visueel, auditief of kinesthetisch is. Voor Deloitte zijn de trainers: ‘Connect, Confront, Confuse, Convince and Complete!’ (Herman Roose, RA Service Leader Deloitte Holland).

www.ertoedoen.nl

2Matter Recruitment

2Matter Recruitment biedt u flexibiliteit, snelheid en

een voordelige partner selectiefee.

Wij zijn landelijk actief in de farma, food, chemical en

financials

Wij kunnen mensen leveren in alle disciplines van MBO

tot academisch voor alle salarisniveau’s. Van starter

tot aan senior hebben wij een nationaal en

internationaal netwerk.

Onze benadering is confronterend, inspirerend,

energiek en met aandacht voor de mens. De

kandidaten worden met zorg geselecteerd, krijgen

persoonlijke coaching en een rapport mee zodat u

weet wat u in huis krijgt. 2Matter werkt met PIT,

Persoonlijk Indringend en To-the-point.

2M kan de regie voeren over de gehele

sollicitatieprocedure tot en met het verzorgen en

afwikkelen van de correspondentie. Onze specialiteit is

de begeleiding tijdens het traject met onder andere

mental coaching en assessment. Wij helpen u dan ook

met mensen die al een voorsprong hebben omdat ze

weten waar ze voor staan en enthousiast zijn om uw

bedrijf of afdeling verder te brengen.

Begrip van de klant, vooral begrip van het DNA van de

klant staat zeer hoog in het vaandel bij 2M. Wij doen

geen concessies aan kwaliteit. Wij leveren mensen van

wie het DNA matcht met uw bedrijf. Deze mensen

trainen wij om zo hun waarde voor de onderneming te

maximaliseren en de lol, passie en energie in het werk

veilig te stellen. Wij blinken uit in het begrijpen van het

DNA van de (werk)zoekende mens en zetten onze

diensten in om hem of haar op het juiste carrièrepad

te helpen.

In onze werving en selectie worden

twee stappen doorlopen

Door middel van een diepgaand

interview achterhalen we de

kenmerken van de persoon. Hierin

gebruiken we onder andere onze

CREA-methodiek®.

Met de gepatenteerde assessment-

methode, ontwikkeld in

samenwerking met de

Rijksuniversiteit Groningen, krijgen

we een goed beeld van de

kandidaten die we voorstellen.

Daarnaast wordt dit middel ook

gebruikt in trainingen en voor

coachingsdoeleinden.

www.ertoedoen.nl

Een trainingstraject is opgebouwd uit een goede

mix van kennis- en vaardigheidselementen. Het

traject dient bij te dragen aan de invoering van

een professionele en resultaatgerichte stijl

passend bij de strategie van uw organisatie.

Door optimaal gebruik te maken van vooraf

gemeten competenties van medewerkers kan het

resultaat worden verbeterd.

Onze trajecten kunnen een goede strategische

keuze zijn om de slag om het talent te winnen. Het

vernieuwende vermogen dat nodig is om te

groeien vereist een kritische massa van talent. Dit

talent laten ontplooien (bloeien) en aan uw

organisatie te binden lukt alleen als uw

leidinggevenden hun medewerkers behandelen als

ondernemende medewerkers. Medewerkers die:

pro- actief handelen;

anticiperen en alert inspelen op

mogelijkheden;

nieuwe ontwikkelingen invoeren en

benutten;

drive tonen om te excelleren op zowel

persoonlijk als organisatieniveau.

Onze trainingstrajecten kennen de

volgende uitgangspunten:

1. Aansluiten bij (toekomstige)

vraagstukken van uw organisatie;

2. Intern ondernemerschap;

3. Integratie met de competenties van

uw organisatie;

4. Probleemoplossend vermogen

vergroten;

5. Aansluiten bij (toekomstige)

individuele behoeften van de

leidinggevenden;

6. Rendement toetsen met harde en

zachte indicatoren;

7. Afstemming met top-down /

bottom-up strategie leerdoelen).

8. Aansluiten op uw organisatie:

integreren met de normen en

kernwaarden die u voorstaan

2Matter Trainingen

www.ertoedoen.nl

Enkele coachingsvragen uit recente trajecten

Reflectie op eigen handelen: Bewustwording

van eigen identiteit en imago (hoe kom ik

over bij anderen)

Communicatietechnieken om de

beeldvorming te verbeteren;

Verstevigen van de adviesfunctie:

Inhoudelijke kennis aanwenden om collega’s

te helpen bij hun werkzaamheden

Inzicht in de persoonlijke effectieve stijl van

werken: Wie ben je zelf en waar zitten je

“blinde vlekken”

Ontwikkeling assertiviteit, effectieve

overreding en persoonlijke invloed

Omgaan met weerstanden

Overtuigingskracht verstevigen. Doelen

bereiken ondanks verschillende meningen

Delegeren

Omgaan met verschillende typen mensen op

basis van Neuro Linguïstisch Programmeren

Impact verstevigen: Leren patronen te

doorbreken en van perspectief durven

wisselen

Consistentie in gedrag en gevoel realiseren

en uitstralen naar de (werk)omgeving

Presentatietechnieken – peilen van de

behoeftes van anderen goede aansluiting

trachten te bereiken

Managementvaardigheden ontwikkelen op

basis van Situational Leadership (Hersey

Blanchard en Robert E. Quinn)

Leren omgaan met emotionele ‘triggers’

Copingstechnieken om met stressvolle

situaties om te gaan.

Doel

In een ontwikkeltraject van een medewerker

kan tijd ingeruimd worden voor persoonlijke

coaching en feedback. Onze begeleiders kunnen

persoonlijke feedback geven in enkele

individuele sessies. Er kan dan op basis van

gerichte casuïstiek en business cases coaching

gegeven worden.

Onze visie zal worden gegeven op het

functioneren van betrokkene. Input voor ons is

onder andere het PentaProfiel®, wat bestaat uit

een persoonlijkheidstest/ motivatie en

betrokkenheidtest en onze eigen

waarnemingen. Iedere deelnemer ontvangt een

gespreksverslag en een persoonlijk rapport met

ontwikkelpunten die hij inbrengt in het gesprek

met zijn leidinggevende.

Bewustzijn Verantwoordelijkheid nemen

Toekomst beeld

Toetsing van realiteit

ACTIE

2Matter Coaching

Fig.1 Stappen 2Matter coaching

www.ertoedoen.nl

ACCEPT Assessment Center

Ons assessment center is geheel vernieuwd in 2010

met als naam: ACCEPT, dat staat voor: Assessment

Center Connecting Executives, Performers and Talent

De functieanalyse vormt de basis voor het assessment

center (AC). In de functieanalyse wordt informatie

verzameld om de te beoordelen competenties vast te

kunnen stellen en de inhoud van de simulaties verder

vorm te geven. In de functieanalyse wordt altijd over

de volgende punten informatie verzameld:

De organisatie (context);

de(nieuwe) functie;

de lastige situaties in de functie;

de noodzakelijke competenties voor de functie.

Daarna vindt er een vertaling plaats van de informatie

uit de functieanalyse naar de competenties die in een

ACCEPT beoordeeld gaan worden.

De inhoud van het acceptprogramma wordt in overleg

met de opdrachtgever vastgesteld. Soms is het van

belang dat bepaalde competenties uitgebreider in

kaart worden gebracht dan andere competenties. Hier

worden de simulaties op afgestemd

Hetzelfde geldt voor de cognitieve functies: soms is

het relevant om iemands algemene intelligentieniveau

te bepalen, terwijl in andere situaties bijv. specifiek

naar iemands probleemanalytisch vermogen gekeken

moet worden.

Op het gebied van persoonlijkheid, gedragsstijlen en

manieren van leidinggeven kunnen verschillende

instrumenten worden ingezet. Bij onze testen wordt

o.a. gebruik gemaakt PentaProfiel®.

Kenmerken van onze Assessment Center Methode

Uitgangspunt is: Gedrag voorspeld gedrag

Beoordeling: Vooraf geformuleerde criteria

Zowel interviews, tests, opdrachten als simulaties

Getrainde beoordelaars (assessoren)

Consensus over de verschillende beoordelingen.

Dynamiek en ontwikkeling

De beoordeling bij een ACCEPT geeft altijd de

ontwikkelingsmogelijkheden van die persoon aan.

Dit betekent dat er twee centrale vragen beantwoord

moeten worden bij de beoordeling van de Assessment

Centers:

1. Wat is de mate van (zelf)reflectie van deze

kandidaat?

2. Hoe varieert deze kandidaat zijn gedrag als de

situatie daarom vraagt?

Naast de beoordeling van de gedragscriteria, wordt

hiermee ook de dynamiek in het gedrag van de

kandidaat beoordeeld, zodat ook ontwikkelingsvragen

beantwoord zullen worden. U kunt 2M inschakelen

voor zowel een selectie- als ontwikkeling assessment.

www.ertoedoen.nl

Bijlage overzicht trainingen 2011

• Persoonlijke invloed en assertiviteit

• Assertieve vaardigheden versterken

• Directer communiceren op een emotioneel intelligente manier

• Probleemoplossend vermogen vergroten

• Zelfbewuster optreden en meer verantwoordelijkheid nemen

• Leiderschap en invloed

• Inzicht in de eigen natuurlijke stijl van beïnvloeden

• Ontwikkelen leiderschapscompetenties

• Meer inzicht in het effect van het eigen gedrag op de omgeving en de impact daarvan

• Inzicht in eigen mentale modellen op de zakelijke realiteit

• Emotionele intelligentie & Feedback

• Anderen op een duidelijke en respectvolle manier voorzien van zowel positieve als negatieve feedback aan de hand van assertieve communicatie

• Op een emotioneel intelligente manier feedback geven en ontvangen

• Elkaar leren aanspreken op ieders eigen verantwoordelijkheid: hoe spreek je elkaar aan zonder te kwetsen

• Het opbouwen van vertrouwen met elkaar: Verbaal en non-verbaal

• Leidinggeven aan verandering

• De eigen invloed op veranderen en omgaan met verandering vergroten

• Inzicht in transitieprocessen bij medewerkers

• Verhogen van kennis om veranderingsprocessen vorm te geven

• Leren medewerkers te inspireren en mobiliseren bij veranderingen

• Teambuilding

• Er bestaat een helder en gedeeld beeld over de focus en de verantwoordelijkheid van uw team

• De gemeenschappelijke stuurkracht en het vertrouwen is versterkt, er is openheid en bezieling ontstaan

• Het gedrag van uw teamleden begrijpen en hen kunnen beïnvloeden. Er is inzicht en begrip voor de huidige rol èn positie van de ander

• Het versterken van denkpatronen die bijdragen aan het effectief functioneren van het team

• Commerciële adviesvaardigheden

• Verhelderen beeld van rol en positie in adviesprocessen: overtuigingen en paradigma’s

• Verhogen kennis van de verschillende fasen van het (commerciële) adviesproces

• De persoonlijke stijl van optreden effectief aanwenden in de communicatie met klanten

• Ontwikkelen ‘personal touch’ in adviesvaardigheden

• Acquisitievaardigheden

• Presenteren van een capability statement aan een potentiële klant

• De juiste prospects uit de markt selecteren en ingangen vinden om hen succesvol te benaderen

• De totale positie van de klant beter in kaart brengen met behulp van commerciële gesprekstechnieken

• Resultaatgerichte acquisitiegesprekken voeren

• Technieken voor netwerken en cold calling

• Sales Effectiviteit

• Het ontwikkelen van een persoonlijke commerciële adviesstijl

• Het leren zichzelf te profileren en de organisatie te positioneren

• Het vergroten van de commerciële onderhandelingsvaardigheden

• Het vergroten van de commerciële vaardigheden voor een optimale begeleiding en after-sales service

www.ertoedoen.nl

inzicht in zijn eigen rol en kwaliteiten en die

van anderen en kent hij de

functieverwachting vanuit uw cultuur en de

gevraagde managementstijl;

een balans gevonden tussen persoonlijke

gedrevenheid en professionele

bedrevenheid;

inzicht in zijn eigen ‘natuurlijke’ stijl van

beïnvloeden van mensen;

vaardigheden ontwikkeld om open, met een

persoonlijke visie en respectvol met

medewerkers, collega’s en klanten om te

gaan;

geleerd effectief om te gaan met feedback

en prioriteitsstelling;

inzicht in ons communicatie- en

veranderingsmodel en kan hij dit concreet

toepassen in zijn persoonlijke- en

werksituatie;

een positieve stemming opgebouwd en

assertief gedrag ontwikkeld;

zijn eigen rol als professionele counterpart

richting de klanten (h)erkent en als role

model voor de medewerkers functioneren;

gerichte coaching toegepast: meer

evenwicht brengen tussen willen, durven en

kunnen;

een persoonlijke coachingsstijl ontwikkeld:

zijn eigen rol, tekortkomingen, beperkingen

en sterke kanten, in het coachingsproces

leren kennen, herkennen en waar nodig

aangepast.

Bijlage Voorbeeld van een management ontwikkelingstraject

Doelstelling

Verbreding en verdieping van kennis, vaardigheden

en leiderschapsstijl, passend binnen uw

(vernieuwde) strategische visie. Na afloop van het

traject zijn de deelnemers voorzien van de cruciale

kennis, inzichten, houding en vaardigheden die hen

in staat stellen de organisatiedoelstellingen te

realiseren.

Naast basisvaardigheden voor leidinggevenden zijn de

aangereikte technieken gericht op samenwerking, het

delegeren van verantwoordelijkheden, het initiëren

en realiseren van veranderingen, doelgerichtheid,

oordeelsvorming, analytisch en conceptueel denken,

open communicatie (creëren van betrokkenheid) en

kwaliteitsontwikkeling. Kortom een managementstijl

die nauw aan moet sluiten bij uw competenties.

Na afloop heeft de deelnemer:

zijn eigen rol, tekortkomingen, beperkingen

en sterke kanten als leidinggevende leren

kennen, herkennen en waar nodig

aangepast;

de frequentie en de kwaliteit van de

gesprekken over prestatie en ontwikkeling

van medewerkers te vergroot;

de attitude om anderen te helpen;

inzicht in leidinggeven en coaching

ontwikkeld, ten einde medewerkers

resultaatgericht aan te kunnen sturen;

coachingsgesprekken gevoerd op basis van

Situationeel Ontwikkelgericht Coachen;

zijn eigen stijl van situationeel coachen

getoetst;

barrières en blokkades bij de medewerkers

weggenomen gedurende het

veranderingsproces (werken aan de

attitude);

www.ertoedoen.nl

2M streeft ernaar uw organisatie te helpen de kwaliteit van hun performance c.q. die van hun

medewerkers en daarnaast de tevredenheid van hun klanten te optimaliseren. Dit doen we vanuit de

gedachte, dat mensen en menselijk gedrag daarin een cruciale, zo niet belangrijkste rol spelen. De

aanpak van 2M is verfrissend, confronterend en open, met het idee dat verandering niet altijd per

definitie langs de gebruikelijke conventionele paden dient te verlopen. De trajecten die wij

aanbieden zijn gefundeerd in de dagelijkse praktijk van de deelnemers. Dit betekent dat hun

doelstellingen, aandachtspunten, ontwikkelpunten en de toepassing van het geleerde in de praktijk op

ieder moment centraal staan.

Verantwoordelijkheid

Bijlage Werkwijze

www.ertoedoen.nl

CREA methode De stijl van de consultant van 2M valt in alle opzichten op door de

bijzonder eerlijke en confronterende benadering. In ieder gesprek

(intake recruitment) doorlopen we de volgende stappen:

Confronteren

De kandidaat krijgt duidelijke feedback op zijn of haar

persoonlijkheid waarbij de vinger direct en to-the-point op de zere

plek wordt gelegd. Onze selecteurs hebben veel ervaring met het

interviewen van kandidaten en handelen vanuit onze kernwaarden.

Wij kijken verder dan de harde criteria die gesteld zijn.

Reacties teweegbrengen

Voor het ankeren en laten aankomen van de feedback nemen we

ruimschoots de tijd. Voor een helder en gedeeld beeld worden de

wensen en de eisen doorgenomen en maken we de kandidaat

bewust van zichzelf. Ambitie, motivatie, competenties en bewuste

keuze voor een vacature worden duidelijk.

Energie geven

Door de indringende, oprechte aanpak in het gesprek motiveren

we de kandidaten zich te ontwikkelen in de door hen gewenste

richting. Energie krijgen en vertrouwen in de goede afloop is nodig

voor een succesvolle plaatsing waarbij onze focus ligt op de beste

kandidaat.

Adviseren

Ons advies reikt verder, is altijd persoonlijk en kandidaten kunnen

meteen actie ondernemen. Met onze moderne HR instrumenten

waaronder het online psychologisch onderzoek en de assessment

center methode kunnen wij uw en onze kandidaten objectief

adviseren.

Bijlage Werkwijze