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L’Agence Nationale pour les Chèques�Vacances au service des vacances pour tousau service des vacances pour tousau service des vacances pour tousau service des vacances pour tous

DOSSIER DE PRESSE

CONTACTS PRESSE :

Muriel DroinMuriel DroinMuriel DroinMuriel Droin – ANCV – 01 34 29 51 94 – presse@ancv.fr

Ariabel DanyAriabel DanyAriabel DanyAriabel Dany – Grayling – 01 55 30 70 93 – ariabel.dany@grayling.com

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SOMMAIRE

L’ANCV, au

service des

vacances pour

tous.......................

...................p3

Les aides au

départ en

vacances de

l’ANCV...................

.......................p5

Les retombées

économiques

et

sociales……………

……………………..p11

Les publics

prioritaires..........

........................p8

Une entreprise

en

mouvement.......

........................p9

Des clients et

des partenaires

engagés...............

.......................p13

Fiches

pratiques.............

.......................p14

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AU SERVICE DES VACANCES POUR TOUS

Créée en 1982, l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) est un établissement

public à caractère industriel et commercial (EPIC) placé sous la tutelle du Ministère de

l’économie. Elle accomplit une mission unique : favoriser le départ en vacances du plus grand

nombre et réduire les inégalités dans l’accès aux vacances et aux loisirs.

10 MILLIONS DE BENEFICIAIRES DIRECTS ET INDIRECTS

Depuis la loi du 29 juillet 1998 relative à la lutte contre les exclusions, l’accès aux vacances est

un enjeu national, ne pas partir en vacances est reconnue comme une forme d’exclusion.

Pour lutter contre cette fracture touristique, l’ANCV émet et promeut le Chèque-Vacances, un

dispositif d’aide au départ distribué sur la base de critères sociaux par les Comités

d’entreprise et leurs équivalents dans la fonction publique. En 2015, le Chèque-Vacances a

accompagné plus de 4 millions de bénéficiaires – soit 10 millions de personnes avec leur

famille – sur le chemin des vacances.

Les excédents générés par l’émission des Chèques-Vacances sont affectés à des programmes

d’aide au départ dédiés aux

publics les plus fragiles

(familles, notamment

monoparentales, jeunes

adultes, personnes en

situation de handicap et

personnes âgées) et au

financement du patrimoine

du tourisme à vocation

sociale.

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video/x2m8rpz

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L’ANCV a ainsi soutenu le départ en vacances de 238 000 personnes en 2015.

Ce modèle économique original et pérenne permet à l’Agence de s’autofinancer

intégralement pour réaliser sa mission de solidarité au service d’une société plus juste et

inclusive. L’Agence ne reçoit donc aucune subvention de l’Etat.

Implantée à Sarcelles (Val d’Oise) depuis juillet 2005, l’ANCV compte 218 salariés, répartis

entre le siège et ses six directions régionales : DR Ile-de-France à Sarcelles, DR nord-est à

Metz et Lille, DR centre-est à Lyon, DR sud-est à Aix-en-Provence, DR sud-ouest à Toulouse et

DR grand-ouest à Saint-Herblain (Loire Atlantique). L’Agence est dirigée par Philippe Laval.

Bernard Noulin est président du Conseil d’administration depuis le 19 décembre 2013.

L’ANCV EN 2015

218 collaborateurs, 6 directions régionales

4,150 millions de bénéficiaires de Chèques-Vacances (soit 10 millions de personnes avec

leur proche)

1,57 Md€ de volume d’émission de Chèques-Vacances et Coupon sport (+ 2.6 % vs 2014)

32 000 clients : Comités d’entreprise (CE), organismes sociaux et petites entreprises

170 000 professionnels du tourisme et des loisirs sur l’ensemble du territoire acceptent

le Chèque-Vacances en paiement

238 000 bénéficiaires des programmes d’action sociale

28,7 M€ de crédits d’intervention pour les aides à la personne et le financement du

patrimoine du tourisme social.

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LES AIDES AU DEPART EN VACANCES DE L’ANCV

LE CHEQUE�VACANCES, OUTIL SOCIAL ET SOLIDAIRE

Ce titre se présente sous la forme de coupures de 10, 20, 25 et 50 euros. Il est accepté par un réseau de 170 000 professionnels du tourisme et des loisirs, dans les secteurs de l’hébergement, de la restauration, des voyages, du transport, des loisirs, des arts et de la culture. Destiné aux salariés des petites et grandes entreprises, et aux employés de la fonction publique, le Chèque-Vacances constitue un coup de pouce financier pour partir en vacances.

Les usages du ChèqueLes usages du ChèqueLes usages du ChèqueLes usages du Chèque----VacancesVacancesVacancesVacances

E�CHEQUE�VACANCES, POUR FACILITER LES PAIEMENTS SUR INTERNET

e-Chèque-Vacances, nouveau produit de la gamme Chèque-Vacances d’une valeur de 60 euros, permet de régler des prestations de tourisme et de loisirs directement sur Internet. Il se présente sous la forme d’un chèque papier, avec un numéro à gratter utilisable uniquement sur Internet. L’Agence répond ainsi aux nouveaux usages et aux besoins des bénéficiaires qui, de plus en plus souvent, préparent et achètent des prestations de tourisme sur Internet.

FAVORISER LA PRATIQUE SPORTIVE AVEC LE COUPON SPORT

Cette coupure de 10, 15 ou 20 euros sert à régler tout ou partie des adhésions, licences, abonnements, cours et stages sportifs, partout en France, auprès de 38 000 associations sportives.

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DES PROGRAMMES D’AIDE AU DEPART POUR LES PUBLICS LES PLUS FRAGILES

Diffusées par les partenaires de l’action sociale (associations, collectivités…), les Aides aux Projets Vacances sont destinées à des personnes en situation de fragilité sociale et économique, exclues des vacances, et qui ont besoin d’un accompagnement pour

concrétiser l’organisation de leur séjour.

Destiné à réduire la fracture touristique et lancé à l’initiative du Ministère de l’économie, ce dispositif est en phase expérimentale. Il est disponible via un portail dédié, vacensemble.org, regroupant une offre touristique abordable

à destination des familles aux moyens limités. Les bénéficiaires peuvent y trouver des informations de nature à favoriser la concrétisation de leur départ en vacances. Vacensemble.org n’est pas un site de réservation, les bénéficiaires sont orientés vers les professionnels du tourisme auprès desquels ils réservent leur séjour.

Offre de séjours et de loisirs à prix solidaires, présentant jusqu’à 80 % de réduction et mise à disposition par les professionnels du tourisme social et solidaire, Bourse Solidarité Vacances s’adresse aux familles à revenus modestes, aux jeunes et aux personnes en

situation de handicap.

Depuis 2007, l’Agence offre aux personnes âgées de 60 ans ou plus l’opportunité d’effectuer des séjours à tarif unique en groupe. Seniors en vacances s’appuie sur un choix de 154 destinations en France, à la mer, la campagne ou la montagne, et contribue à rompre l’isolement des seniors.

Ce programme conçu pour les jeunes de 18 à 25 ans propose, sur un site Internet dédié www.depart1825.com, des offres de séjours à tarifs abordables en France et en Europe. Il propose également une aide au départ sous forme de conseils ainsi qu’un soutien financier de l’Agence (jusqu’à 150 euros) pour les jeunes en difficultés

économiques et/ou répondant à des statuts particuliers (contrats d’apprentissage, emplois d’avenir, boursiers…).

AIDE AUX EQUIPEMENTS TOURISTIQUES

Ce soutien financier à la rénovation s’adresse aux équipements touristiques qui peuvent justifier de leur implication sociale. Sont ainsi concernés les villages de vacances, auberges de jeunesse ou maisons familiales permettant l’accueil de publics à revenus modestes, en

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situation sociale difficile ou en situation de handicap. Ces équipements bénéficient de projets de rénovation ou de réhabilitation du patrimoine, les créations d'activités n’étant pas éligibles au programme. Les investissements doivent être supérieurs à 100 000 euros.

FONDS TSI

Constitué avec la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC), le Fonds TSI a pour objectif principal d’accompagner les acteurs du tourisme social dans le maintien d’un parc significatif de lits, favorisant le maintien de l’accès aux vacances pour tous et le développement local. Il a pour vocation d’accompagner les opérateurs de tourisme social qui souhaitent rénover et/ou reconfigurer leurs centres de vacances ou de loisirs, afin de remettre aux normes leurs bâtiments et de les rendre plus attractifs et plus conformes aux attentes des clients d’aujourd’hui. 75 millions d’euros ont d’ores et déjà été mobilisés par la CDC, l’ANCV, l’IRCANTEC et le Crédit Coopératif et mis à la disposition de TSI.

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LES RETOMBEES ECONOMIQUES ET SOCIALES

LES IMPACTS SUR LES PUBLICS

L’Agence a mené, seule ou en partenariat, plusieurs études1 sur les bénéfices des vacances pour les différents publics. Au-delà des bienfaits sur la santé, les vacances offrent la possibilité de se retrouver avec les siens autrement que dans l’urgence et de renouer des liens familiaux ; de se retrouver en couple, avec ses amis ou avec soi-même ; de découvrir d’autres pays, d’autres personnes; de créer et d’agir autrement que selon des formats imposés.

LES IMPACTS DANS L’ECONOMIE DU TOURISME ET SUR LES TERRITOIRES

Si les Chèques-Vacances ne représentent que 1 % de la consommation touristique intérieure, ses retombées économiques globales se situent dans une fourchette de 7 à 12 milliards d’euros. En effet, selon Gilles Caire, spécialiste de l’économie du tourisme et des vacances à l’université de Poitiers, lorsqu’un utilisateur dépense 1 euro en Chèques-Vacances, il débourse 2 à 3 € supplémentaires sous une autre forme2.

Les programmes de l’action sociale ont un impact sur les emplois des professionnels du tourisme. Ils favorisent l’allongement des saisons touristiques et permettent la pérennisation d’emplois souvent saisonniers dans les secteurs de l’hébergement, la restauration, le voyage, les transports ou les loisirs sportifs et culturels.

LES IMPACTS SUR LA COHESION SOCIALE

En tant que principal opérateur de la politique sociale du tourisme, l’Agence intervient régulièrement dans le débat public pour promouvoir les vacances comme un outil innovant et complémentaire des politiques nationales de cohésion sociale. L’ANCV fait également partie du programme « Monalisa » (Mobilisation Nationale de Lutte contre l’Isolement des Ainés) conduit par le ministère délégué aux Personnes âgées et à l’Autonomie, visant à combattre l’isolement des personnes âgées.

L’Agence participe aux réflexions portées par ses partenaires sur leurs politiques sociales. Elle a notamment renforcé sa présence sur les territoires et contribué aux réflexions menées dans les régions (Poitou-Charentes, Rhône-Alpes, Pays de la Loire, Centre, Bretagne, Nord-Pas-de-Calais). Dans le cadre de ses actions sur le terrain, elle sensibilise les nouveaux acteurs aux bienfaits des vacances grâce à l’action menée par son réseau des chargés de développement de sa direction des politiques sociales.

1- Ancv-Cnaf « Tmo-Régions, étude sur les dispositifs d’aide au départ en vacances » (2012) et étude sur l’impact du programme Seniors en Vacances auprès des personnes âgées et des aidants familiaux (2014).

2- Entretien avec Gilles Caire, membre du CRIEF (Centre de Recherche sur l’Intégration économique et Financière) et spécialiste en économie du tourisme, à l’occasion de la publication du rapport annuel 2015 de l’ANCV.

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LES PUBLICS PRIORITAIRES

Les jeunes de 18 à 25 ans sont ceux qui partent le moins en vacances pour des raisons économiques.

L’Agence facilite l’accès aux vacances ou aux séjours sportifs des jeunes, en coopération avec ses nombreux partenaires (Raid Aventure, UCPA, Vacances Ouvertes, Apprentis d’Auteuil,

etc.) et avec Départ 18 : 25.

L’Agence intervient en faveur des familles les plus fragiles, monoparentales, nombreuses, défavorisées, souvent exclues des vacances.

Les personnes âgées, isolées ou en situation de fragilité, peuvent bénéficier du programme Seniors en Vacances. Ces séjours en groupe ou en individuel contribuent à lutter contre leur isolement et prévenir leur dépendance.

Très engagée en faveur de l’inclusion sociale des personnes handicapées, l’Agence soutient des associations et fédérations telles que l’APF (Association des Paralysés de France), Unapei (handicap mental), FFSA (sport adapté)...

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UNE ENTREPRISE EN MOUVEMENT

L’Agence est engagée depuis le 1er janvier 2013 dans un contrat d’objectifs et de performance (COP) signé avec sa tutelle en novembre 2012. Ce document fixe les grandes orientations stratégiques jusqu’à fin 2016 autour de 4 axes :

1er axe : Rendre effectif le départ en vacances pour le plus grand nombre : Le Chèque-Vacances permet à plus 4 millions de personnes de réaliser leur projet de vacances en leur donnant la possibilité de payer des services de transport, d’hébergement ou de restauration mais aussi l’accès à des activités sportives ou culturelles. Chaque année, l’Agence se mobilise pour augmenter la diffusion du Chèque-Vacances auprès des salariés. L’ANCV développe une véritable politique de promotion volontariste en s’appuyant sur des actions de communication et de marketing ainsi que sur une adaptation régulière de ses produits et de ses programmes aux nouvelles attentes de ses bénéficiaires, clients et partenaires.

2éme axe : Le déploiement de l’action sociale et solidaire : L’Agence

renforce la diffusion du Chèque-Vacances auprès des salariés des petites entreprises. A l’horizon 2016, l’objectif est de toucher 200 000 salariés des entreprises de moins de 50 salariés. En 2015, 43 % des 32 000 clients actifs de l’ANCV sont des petites entreprises. Le soutien au départ en vacances par les politiques sociales de l’Agence est également réaffirmé avec le programme Départ 18 : 25 qui a concerné près de 5 660 jeunes en 2015. Objectif à terme : 10 000 jeunes aidés.

Le nouveau dispositif lancé en avril 2015 à titre expérimental, « Vac’ensemble » devrait contribuer à élever le nombre de personnes bénéficiant de l’action sociale. 300 personnes sont parties en 2015 grâce à ce programme.

3éme axe : La dématérialisation de la relation clients et du Chéque�Vacances : Après un premier pas vers la dématérialisation du Chèque-Vacances, avec le

lancement du badge Liber-T Vacances en 2013, L’Agence poursuit sa réflexion sur la dématérialisation totale du titre Chèque-Vacances. Dans cette perspective, e-Chèque-Vacances est la première étape.

L’Agence progresse également sur la voie de la dématérialisation de la relation clients avec l’ambition d’afficher 90 % de taux de commandes en ligne à l’horizon 2016.

4éme axe : L’amélioration de la performance : L’Agence inscrit son action dans

une démarche de recherche constante de performance. Certifiée ISO 9001, elle s’appuie sur des outils de pilotage perfectionnés.

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DES CLIENTS ET DES PARTENAIRES ENGAGES

DES CLIENTS QUI PLEBISCITENT LE CHEQUE�VACANCES

Principaux clients de l’ANCV, les Comités d’entreprisesles Comités d’entreprisesles Comités d’entreprisesles Comités d’entreprises ont recours aux Chèques-Vacances dans le cadre de leur politique d’action sociale et culturelle. En 2015, le volume d’émission des Chèques-Vacances sur ce segment est en progression de 4,1 % par rapport à 2014.

Les Petites Entreprises Les Petites Entreprises Les Petites Entreprises Les Petites Entreprises de moins de 50 salariés se montrent de plus en plus conquises par ce dispositif. En 2015, 3 100 nouveaux clients ont commandé des Chèques-Vacances. Le nombre de bénéficiaires a augmenté de 7,2 % en un an pour atteindre 170 000.

LLLLes 3es 3es 3es 3 fonctionfonctionfonctionfonctionssss publiquepubliquepubliquepubliquessss (État, territoriale et hospitalière) et les comptes publics (Pôle emploi et ONF) ont accès aux Chèques-Vacances et ont connu une croissance du volume d’émission de 1,8 % en 2015 par rapport à 2014.

DES PROFESSIONNELS DU TOURISME ACTIFS

Les professionnels du tourisme exercent leur activité dans toute la France et couvrent des secteurs variés dont l’hébergement, la restauration, le voyage (agences et tour-opérateurs), les transports ainsi que les loisirs sportifs et culturels.

Véritable levier de fidélisation, le Chèque-Vacances favorise la conquête de nouveaux vacanciers. Il s’agit d’un moyen de paiement fiable, sécurisé qui permet au réseau de se développer grâce à une visibilité et une attractivité renforcées (campagnes marketing, offres promotionnelles, etc.).

DES PARTENAIRES DE L’ACTION SOCIALE SOUS LE SIGNE DE LA SOLIDARITE

Le déploiement des programmes de solidarité de l’Agence s’effectue en lien étroit avec un réseau de professionnels de l’action sociale, dont une cinquantaine de têtes de réseaux associatives. Ce réseau regroupe des organismes sociaux et des acteurs publics, des collectivités territoriales, ainsi que des associations dans le domaine du soutien au départ en vacances, de l’éducation populaire, de l’humanitaire et du handicap.

Ces professionnels mettent à profit leur proximité avec les publics prioritaires de l’ANCV, pour les aider à concrétiser leurs projets de vacances. L’Agence soutient et met à leur disposition son expertise en ingénierie sociale.

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FICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUE

LES MILLE ET UN LES MILLE ET UN LES MILLE ET UN LES MILLE ET UN

USAGES DUUSAGES DUUSAGES DUUSAGES DU CHÈQUECHÈQUECHÈQUECHÈQUE----

VACANCES !VACANCES !VACANCES !VACANCES ! Le Chèque-Vacances s'adapte à toutes les envies :

hébergement, transport, restauration, découverte

culturelle, loisirs... Il offre à tous une grande liberté

d'utilisation.

Voici quelques idées, parmi tant d'autres :Voici quelques idées, parmi tant d'autres :Voici quelques idées, parmi tant d'autres :Voici quelques idées, parmi tant d'autres :

VOYAGES & TRANSPORTSVOYAGES & TRANSPORTSVOYAGES & TRANSPORTSVOYAGES & TRANSPORTS 24 % des Chèques-Vacances sont utilisés pour les voyages et transports*

• Réserver un séjour en Europe avec Thomas Cook Voyages, Nouvelles Frontières ou Fram,

• Réserver en ligne chez Voyage-prive.com ou vente-privee.com,

• Prendre un billet de train en gare ou en boutiques SNCF ; un ferry pour la Corse (SNCM), l’Italie, l’Espagne ou l’Angleterre,

• Prendre l’autoroute avec le badge Liber-t-Vacances...

HÉBERGEMENTHÉBERGEMENTHÉBERGEMENTHÉBERGEMENT 30 % des Chèques-Vacances sont utilisés pour l’hébergement*

• Réserver un séjour en famille chez VVF, Pierre & Vacances ou au Club Med,

• Inscrire son enfant en colonie de vacances,

• Prendre une location Gîtes de France ou un week-end à Center Parcs,

• S'arrêter dans un hôtel de charme en Bretagne lors d’un week-end à deux...

RESTAURATIONRESTAURATIONRESTAURATIONRESTAURATION 30 % des Chèques-Vacances sont utilisés pour la restauration*

• Apprécier un « Moules-Frites » dans une brasserie lilloise,

• Réserver une grande table à Paris, • Faire une pause dans un restaurant

autoroutier...

CULTURE & DÉCOUVERTECULTURE & DÉCOUVERTECULTURE & DÉCOUVERTECULTURE & DÉCOUVERTE 4 % des Chèques-Vacances utilisés pour la découverte, la culture et l’art*

• Redécouvrir le Louvre ou le Musée du Quai Branly,

• Visiter les châteaux de la Loire ou un planétarium,

• Aller au zoo avec les enfants, • Se rendre au théâtre ou à l'opéra, • Assister à un concert ou un festival...

LOISIRS SPORTIFS & DÉTENTELOISIRS SPORTIFS & DÉTENTELOISIRS SPORTIFS & DÉTENTELOISIRS SPORTIFS & DÉTENTE 12 % des Chèques-Vacances utilisés pour les loisirs sportifs et la détente*

• Faire le tour de la Loire à vélo, • Découvrir le Parc Astérix ou le

Futuroscope, • Nouveauté : Europa Park en Allemagne, • Louer son matériel chez Sport2000, • S’offrir un baptême de l’air, • Régler le centre de loisirs de son enfant...

* Chiffres source 2015

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FICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUE

CHÈQUECHÈQUECHÈQUECHÈQUE----VACANCES VACANCES VACANCES VACANCES : : : :

UN BON PLAN TOUTE UN BON PLAN TOUTE UN BON PLAN TOUTE UN BON PLAN TOUTE

L'ANNÉEL'ANNÉEL'ANNÉEL'ANNÉE !!!! Depuis plus de 30 ans,

l’ANCV soutient le

départ en vacances

pour tous. En 2015, le

cap des 1,57 milliard

d’euros de volume d’émission du Chèque-Vacances

a été franchi, en croissance de 2,6 % par rapport à

2014. Au total, ce sont plus de 4,1 millions de

salariés et fonctionnaires qui bénéficient de cette

aide (plus de 10 millions de personnes avec leur

famille). Le Chèque-Vacances s'utilise aujourd'hui

auprès d'un réseau de 170 000 professionnels du

tourisme et des loisirs en France.

QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ? • Les salariés du secteur privé, • Les employés ou retraités des trois

fonctions publiques, • Les allocataires de certaines Caf

partenaires. Les Chèques-Vacances sont nominatifs. Ils peuvent être utilisés par le bénéficiaire, son conjoint et ses enfants à charge.

COMMENT PEUTCOMMENT PEUTCOMMENT PEUTCOMMENT PEUT----ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ? Pour les salariés du secteur privé :Pour les salariés du secteur privé :Pour les salariés du secteur privé :Pour les salariés du secteur privé :

• Auprès du Comité d’entreprise (CE), • Auprès de l’employeur pour les

salariés des petites entreprises. Pour les salariés du secteur public :Pour les salariés du secteur public :Pour les salariés du secteur public :Pour les salariés du secteur public :

• FonctionFonctionFonctionFonction publique d’État : publique d’État : publique d’État : publique d’État : auprès de leur service RH, la DGAFP ou sur

www.fonctionpublique-chequevacances.fr,

• Fonction publique territoriale : Fonction publique territoriale : Fonction publique territoriale : Fonction publique territoriale : auprès du Comité des œuvres sociales (COS), Comité d’action sociale (CAS), Comité national d’Action sociale (CNAS) ou du Fonds National d’Action Sanitaire et Sociale (FNASS).

L’ATOUT CHÈQUEL’ATOUT CHÈQUEL’ATOUT CHÈQUEL’ATOUT CHÈQUE----VACANCES !VACANCES !VACANCES !VACANCES ! Le Chèque-Vacances donne accès à des vacances à moindre coût grâce à la contribution de l'organisme social (CE, COS, CAS, DGAFP, employeur) en complément de l'épargne salariée. Il permet de se constituer un budget vacances en douceur. Il se présente sous forme de coupures de 10, 20, 25 ou 50€. OÙ PEUTOÙ PEUTOÙ PEUTOÙ PEUT----ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ? Avec un réseau de plus de 170 000 professionnels du tourisme et des loisirs, le Chèque-Vacances offre une grande liberté d’utilisation partout en France (DOM-TOM compris). Il permet aussi le paiement des voyages à destination des pays membres de l’Union européenne. Hébergement, restauration, séjours et transports, culture et découverte, loisirs et détente, le Chèque-Vacances accompagne tous les projets de vacances durant toute l’année. RDV sur :RDV sur :RDV sur :RDV sur : http://particulier.ancv.com http://particulier.ancv.com http://particulier.ancv.com http://particulier.ancv.com http://guide.ancv.com http://guide.ancv.com http://guide.ancv.com http://guide.ancv.com

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FICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUE

LE COUPON SPORTLE COUPON SPORTLE COUPON SPORTLE COUPON SPORT Créé en 1998 par

le Ministère de la

Jeunesse et des

Sports, le Coupon

Sport a été confié

en gestion à

l’ANCV en 1999 dans le but de favoriser l’accès à la

pratique sportive pour tous. L’année 2014 est une

année record pour le Coupon Sport avec une

croissance du volume d’émission de l’ordre de 17 %

entre 2014 (21,9 millions d’€) et 2015 (25,8 millions

d’€). Les Coupons Sport sont des titres de paiement

délivrés, sous conditions, par un organisme social,

un service ou une collectivité locale, afin de vous

permettre de payer par exemple une partie des

licences ou des cours pris dans une association ou

un club sportifs.

Aujourd’hui, plus 35 900 clubs et associations Aujourd’hui, plus 35 900 clubs et associations Aujourd’hui, plus 35 900 clubs et associations Aujourd’hui, plus 35 900 clubs et associations

sportives acceptent le Coupon Sport.sportives acceptent le Coupon Sport.sportives acceptent le Coupon Sport.sportives acceptent le Coupon Sport.

QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ? • Les salariés du secteur privé (CE), • Les employés ou retraités de la fonction

publique, • Les allocataires de certaines Caf

partenaires.

COMMENT PEUTCOMMENT PEUTCOMMENT PEUTCOMMENT PEUT----ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ?ON SE LE PROCURER ?

• Auprès du comité d'entreprise ou équivalent dans la fonction publique (dans le cadre de leur politique sociale),

• À la mairie, au conseil général et au conseil régional,

• À la direction départementale en charge de la cohésion sociale.

OÙ PEUTOÙ PEUTOÙ PEUTOÙ PEUT----ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ?ON L’UTILISER ?

Le Coupon Sport se présente sous la forme de coupure d'une valeur de 10, 15 ou 20€.

Il peut être utilisé auprès des associations et clubs sportifs conventionnés.

Sa durée d'utilisation est de deux ans plus l'année d'émission et il peut être échangé au terme de cette période. Il permet de régler les cotisations, les licences, les cours, stages... de plus de 130 activités sportives dans 38 000 associations et clubs, surtout en France (foot, basket, judo, danse, équitation, cyclisme...).

Attention : le Coupon Sport ne peut pas être utilisé chez les fournisseurs d’équipements ou de vêtements sportifs.

Retrouvez les clubs sur le guide en ligne : http://guide.ancv.com

QUELLES SONT LES CONDITIONS QUELLES SONT LES CONDITIONS QUELLES SONT LES CONDITIONS QUELLES SONT LES CONDITIONS D’OBTENTION ?D’OBTENTION ?D’OBTENTION ?D’OBTENTION ? Soit le Coupon Sport est attribué sous forme de participation, dans ce cas une partie du coût d'acquisition est financée par l'organisme social (privé ou public) et l'autre partie est à la charge du salarié, Soit le Coupon Sport est distribué librement en fonction de critères sociaux.

Pour en savoir plusPour en savoir plusPour en savoir plusPour en savoir plus : : : : http://client.ancv.comhttp://client.ancv.comhttp://client.ancv.comhttp://client.ancv.com//// Pour les clubs qui souhaitent accepter le Coupon Pour les clubs qui souhaitent accepter le Coupon Pour les clubs qui souhaitent accepter le Coupon Pour les clubs qui souhaitent accepter le Coupon Sport Sport Sport Sport : https://cvt: https://cvt: https://cvt: https://cvt----pro.ancv.compro.ancv.compro.ancv.compro.ancv.com

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FICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUEFICHE PRATIQUE

L’ACTION SOCIALEL’ACTION SOCIALEL’ACTION SOCIALEL’ACTION SOCIALE Pour lutter contre la fracture touristique, l’Agence

mène des actions de solidarité en soutenant le

départ en vacances des publics les plus fragiles. Elle

déploie des programmes d’aides à la personne et

d’aides au patrimoine du tourisme social. Ces

actions de solidarité sont financées grâce aux

excédents de gestion de l’activité Chèque-

Vacances. Ce modèle économique vertueux, qui fait

la force de l’établissement public, lui permet de

consacrer près de 28,7 millions d’euros à l’action

sociale (chiffre 2015).

L’ACTION SOCIALE DE L’ANCV...EN BREFL’ACTION SOCIALE DE L’ANCV...EN BREFL’ACTION SOCIALE DE L’ANCV...EN BREFL’ACTION SOCIALE DE L’ANCV...EN BREF

6 programmes : 6 programmes : 6 programmes : 6 programmes : • Aides aux Projets Vacances, • Seniors en Vacances, • Bourse Solidarité Vacances, • Départ 18 : 25, • Les aides aux équipements touristiques à

vocation sociale, • Vac’ensemble.

4 publics : 4 publics : 4 publics : 4 publics : • Les jeunes adultes, • Les personnes en situation de handicap, • Les personnes âgées, • Les familles, notamment monoparentales.

4 orientations prioritaires : 4 orientations prioritaires : 4 orientations prioritaires : 4 orientations prioritaires : • L’inclusion des personnes en situation de

handicap, • La lutte contre l’isolement et la

dépendance des seniors, • L’insertion des publics fragiles issus des

territoires en difficulté, • L’insertion socioprofessionnelle des

personnes en situation de grande exclusion.

En 2015, 238En 2015, 238En 2015, 238En 2015, 238 000 personnes fragilisées sont parties 000 personnes fragilisées sont parties 000 personnes fragilisées sont parties 000 personnes fragilisées sont parties en vacances grâce à la politique d’action sociale de en vacances grâce à la politique d’action sociale de en vacances grâce à la politique d’action sociale de en vacances grâce à la politique d’action sociale de l’ANCV. l’ANCV. l’ANCV. l’ANCV. Une politique rendue possible grâce aux partenaires de l’Agence, véritables clef de voûte de l’action sociale et dont le maillage territorial est très important. L’Agence apporte un appui financier et un appui en termes d’ingénierie sociale à différentes familles de partenaires :

• Les organismes sociaux et les acteurs publics (Caisses d’allocations familiales, les CARSAT, l’Agence pour la cohésion

sociale et l’égalité des chances, l’Agence du Service Civique…),

• Les collectivités locales (les conseils régionaux et généraux, les mairies, les centres communaux d’action sociale),

• Les associations de soutien au départ en vacances (Vacances Ouvertes, Vacances et Familles…),

• Les mouvements d’éducation populaire (Léo Lagrange, Jeunesse au Plein Air, UCPA…),

• Les associations humanitaires (Secours populaire français, Secours Catholique, Restos du Cœur, les petits frères des Pauvres, Apprentis d’Auteuil…),

• Les associations intervenant dans le champ du handicap (Association des Paralysés de France, UNAPEI, Fédération Loisirs Pluriel, Tourisme et Handicap…).

SENIORS EN VACANCES (SEV)SENIORS EN VACANCES (SEV)SENIORS EN VACANCES (SEV)SENIORS EN VACANCES (SEV) Des séjours en groupe ou en individuel pour les Des séjours en groupe ou en individuel pour les Des séjours en groupe ou en individuel pour les Des séjours en groupe ou en individuel pour les personnes âgéespersonnes âgéespersonnes âgéespersonnes âgées Depuis 2007, l’ANCV propose ce programme afin de lutter contre l’isolement et la solitude des personnes âgées grâce à une dynamique collective autour d’activités, d’animations et d’excursions. Sélectionnés par l’Agence, ces séjours « tout compris » sont organisés tout au long de l’année (hors juillet et août). Les objectifs du programme :Les objectifs du programme :Les objectifs du programme :Les objectifs du programme :

• Favoriser le départ en vacances des publics âgés,

• Prévenir la perte d’autonomie, créer du lien social et rompre l’isolement,

• Allonger la saison touristique. Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ?

• Les personnes âgées de 60 ans et plus, retraitées et / ou sans activité professionnelle, résidantes en France,

• Les personnes en situation de handicap dès 55 ans.

http://seniorsenvacances.ancv.comhttp://seniorsenvacances.ancv.comhttp://seniorsenvacances.ancv.comhttp://seniorsenvacances.ancv.com

Séniors en Vacances, c’est aussi…Séniors en Vacances, c’est aussi…Séniors en Vacances, c’est aussi…Séniors en Vacances, c’est aussi…

• Des séjours de répit pour les aidants Dédiés aux aidants familiaux et professionnels, accompagnés ou non de leur malade, ces séjours sont animés par des professionnels avec des temps pour chacun : aidants (groupe de parole, éveil corporel...) ainsi que pour les personnes aidées.

• Des séjours intergénérationnels Parce que le moment des vacances est un temps

privilégié pour tisser des liens entre générations,

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les jeunes jusqu’à 18 ans peuvent accompagner un senior à tarif réduit (50 % du prix du séjour, hors transport).

Et aujourd’huiEt aujourd’huiEt aujourd’huiEt aujourd’hui ???? Plus de 60 420 seniors sont partis en vacances grâce à ce programme en 2015, (+10 % par rapport à 2014).

BOURSE SOLIDARITÉBOURSE SOLIDARITÉBOURSE SOLIDARITÉBOURSE SOLIDARITÉ VACANCES (BSV)VACANCES (BSV)VACANCES (BSV)VACANCES (BSV) Des vacances à tarifs solidaires pour aider les plus Des vacances à tarifs solidaires pour aider les plus Des vacances à tarifs solidaires pour aider les plus Des vacances à tarifs solidaires pour aider les plus modestes à partirmodestes à partirmodestes à partirmodestes à partir Ce programme repose intégralement sur la solidarité. L’ANCV collecte auprès d’opérateurs du tourisme, du secteur associatif, de comités d’entreprise ou relevant du tourisme marchand des offres de séjours avec des réductions de 70 à 80 %. Ces offres sont mises à disposition des partenaires de l’ANCV pour qu’ils puissent les proposer à des personnes en difficulté. Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ?

• Les travailleurs pauvres, • Les familles monoparentales.

Ils doivent pouvoir justifier d’un quotient familial CAF ou d’un revenu fiscal inférieur à 1000 €. AIDES AUX PROJETS VACANCES (APV)AIDES AUX PROJETS VACANCES (APV)AIDES AUX PROJETS VACANCES (APV)AIDES AUX PROJETS VACANCES (APV) Construire son projet vacances avec un Construire son projet vacances avec un Construire son projet vacances avec un Construire son projet vacances avec un accompagnementaccompagnementaccompagnementaccompagnement Ces aides, versées sous la forme de Chèques-Vacances ou numéraire, permettent de soutenir prioritairement les projets de départ en vacances mis en œuvre avec les associations partenaires de l’ANCV. Les APV visent à la reconstitution du lien familial en facilitant le départ de familles à revenus modestes, ainsi qu’au soutien de l’inclusion des personnes en situation de handicap et favorisent la mixité avec les autres vacanciers. Dans la continuité de sa mission, l’Agence soutient également l’aide à la pratique sportive auprès de ses partenaires engagés. Les bénéfices du sport, ses valeurs et son utilité sociale demeurent les fondements de l’intervention de ces partenaires (UCPA, Raid’Aventure, fédérations sportives dans le champ du handicap…). Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Les familles, notamment monoparentales, rarement ou jamais parties en vacances, Les jeunes adultes isolés, Les personnes en situation de handicap

DEPART 18:25DEPART 18:25DEPART 18:25DEPART 18:25

Une nouvelle offre disponible en ligne pour faciliter Une nouvelle offre disponible en ligne pour faciliter Une nouvelle offre disponible en ligne pour faciliter Une nouvelle offre disponible en ligne pour faciliter le départ des 18le départ des 18le départ des 18le départ des 18----25 ans25 ans25 ans25 ans

L’ANCV a lancé en avril 2014 Départ 18 : 25, un nouveau programme d’aide au départ en vacances des jeunes de 18 à 25 ans (révolus). Placé sous le haut patronage du secrétariat d’Etat au tourisme, ce dispositif a pour but de susciter et aider à concrétiser l’envie de partir en vacances chez les jeunes. Accessible en quelques clics sur depart1825.com, il propose des offres variées de séjours à petits prix, issus d’opérateurs privés et d’acteurs du tourisme social, avec une aide financière de l’Agence sous condition de ressources et de situations (jusqu’à 50% du coût du séjour, dans la limite de 150€ et sous réserve d’une participation minimum de 50€ pour le bénéficiaire).

http://www.depart1825.com

Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ? Qui peut en bénéficier ?

Accessible à l’ensemble des jeunes de 18 à 25 ans (révolus)

Aide au départ : les jeunes en difficultés financières (revenu fiscal de référence inférieur à 17 000 euros par an, et étudiants boursiers) et ceux engagés dans une démarche d’insertion (apprentis et autres contrats de formation en alternance, contrat / emploi d’avenir, contrat de génération, service civique).

AIDES AU PATRIMOINE AIDES AU PATRIMOINE AIDES AU PATRIMOINE AIDES AU PATRIMOINE DU TOURISME DU TOURISME DU TOURISME DU TOURISME SOCIALSOCIALSOCIALSOCIAL

Les aides au patrimoine s’appuient sur trois dispositifs :

• Les aides aux équipements touristiques à Les aides aux équipements touristiques à Les aides aux équipements touristiques à Les aides aux équipements touristiques à vocation sociale de l’ANCVvocation sociale de l’ANCVvocation sociale de l’ANCVvocation sociale de l’ANCV qui visent à soutenir financièrement la rénovation ou la modernisation d’hébergements du tourisme social.

Qui peut en bénéficier ?Qui peut en bénéficier ?Qui peut en bénéficier ?Qui peut en bénéficier ? >Les équipements touristiques à vocation sociale, >Les opérateurs du tourisme social, >Les associations propriétaires et gestionnaires de leur équipement ou associations gestionnaires disposant d’un droit immobilier accordé par les collectivités territoriales propriétaires (uniquement dans le cadre du TSI).

• Le dispositif d’assistance en ingénierie,Le dispositif d’assistance en ingénierie,Le dispositif d’assistance en ingénierie,Le dispositif d’assistance en ingénierie, porté par Atout France, a pour vocation de financer des missions d’assistance pour le compte d’opérateurs du tourisme social

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(réalisation de diagnostics et d’études immobilières, juridiques, marketing…),

Le fonds Tourisme Social Investissement Le fonds Tourisme Social Investissement Le fonds Tourisme Social Investissement Le fonds Tourisme Social Investissement (TSI) porté avec la Caisse des Dépôts et Consignation (CDC) vise à apporter des capitaux susceptibles de favoriser la faisabilité financière des projets de réhabilitions. La SA qui porte le fonds TSI est opérationnelle depuis avril 2014.

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