836 Artsen Klagen Over Onbetaalde Rekeningen, Fa-Med Over Onvindbare Gegevens
1
81 zorg & financiering > 6-2006 Veel huisartsen en medisch specialisten hebben geldproblemen omdat talloze facturen niet wor- den voldaan. Factureringsbedrijf Fa-med kan gegevens van duizenden patiënten niet vinden en stuurt de rekeningen terug naar de huisart- sen. Door grote vertragingen bij de uitbetaling zou- den sommigen hun spaargeld aan moeten spre- ken. Met rechtszaken claimen zij nu uitstaande facturen tot soms twintigduizend euro terug. Problemen bij het medische factureringsbedrijf Fa-med zorgen sinds de invoering van de nieu- we zorgverzekering tot vertraging van de uitbe- taling, volgens deze medici. Soms wordt hele- maal niet uitbetaald. De betalingen van factureringsbedrijf Fa-med zijn chaotisch en onbetrouwbaar, concludeert huisarts Ton Verheij van de stichting Hefboom. De stichting Hefboom (Huisartsen en Fa-med Betaling op Orde Maken) zet zich in voor huis- artsen die nog geld tegoed hebben van Fa-med. Sinds de invoering van de Zorgverzekeringswet heeft het bedrijf moeite om een deel van de huis- artsen (tijdig) te betalen. Ongeveer vijftienhonderd huisartsen maken gebruik van de diensten van Fa-med. Zij zijn lang niet allemaal ontevreden. Volgens Verheij spreekt stichting Hefboom namens meer dan tweehonderd Fa-med-huisartsen voor wie de maat vol is. ‘Dat is inderdaad een minderheid. Een aantal huisartsen heeft geen betalingspro- blemen en een ander deel wacht gelaten af.’ Op de website van Fa-med heeft het bedrijf zelfs een lijst geplaatst met bijna honderddertig steunbe- tuigingen van huisartsen die tevreden zijn over de dienstverlening. Onvindbare gegevens Directeur Henk Dennert van Fa-med werpt de aantijgingen van de stichting Hefboom verre van zich. Volgens hem moeten de huisartsen de hand in eigen boezem steken: ‘Tot nog toe verstrekten wij op de eerste dag van het kwartaal al onze huisartsen een voorschot op basis van hun lijstje met namen van ingeschreven patiënten. Een bedrag in de orde van dertigduizend euro per huisarts. De verzekeraars hebben echter gemerkt dat veel van die lijstjes niet kloppen. Dat komt omdat huisartsen – mede door de vele overstap- pers – hun administratie niet op orde hebben. Per 1 juli vergoeden de zorgverzekeraars alleen correcte lijstjes. Wij volgen dat beleid en in ons nieuwe contract is geen verplichting tot bevoor- schotting opgenomen. Sommige huisartsen pik- ken dat niet en gaan bij ons weg, tot nog toe driehonderd. Maar ik ben niet bang voor eventu- ele juridische acties tegen dat beleid.’ Na een half jaar speuren geeft Fa-med het op. Nu staat er nog een bedrag open van vijf miljoen euro, aan- zienlijk minder dan de ‘wachtstand’ van 45 mil- joen euro in april. In de databestanden van zorg- verzekeraars blijken de personen niet te koppelen aan een verzekeringspolis. Onder de ‘onvindbaren’ zal zich een flinke groep onverze- kerden bevinden, schat Fa-med. Ook houdt het factureringsbedrijf rekening met zo’n vijfhon- derdduizend Nederlanders zonder polispasje. Maar ook aan de patiëntgegevens kan iets man- keren. Voorletters, voornamen, straatnamen, het door elkaar halen van tweelingen, alles is sinds de invoering van het nieuwe zorgstelsel op 1 januari wel eens fout gegaan, aldus Fa-med. Bronnen: het Financieele Dagblad, 3 juli 2006, Medisch Contact, 6 juli 2006 en De Financiële Tele- graaf, 11 juli 2006< > zorg > huisartsen 836 artsen klagen over onbetaalde rekeningen, fa-med over onvindbare gegevens
Transcript of 836 Artsen Klagen Over Onbetaalde Rekeningen, Fa-Med Over Onvindbare Gegevens
81zorg & financiering > 6-2006
Veel huisartsen en medisch specialisten hebbengeldproblemen omdat talloze facturen niet wor-den voldaan. Factureringsbedrijf Fa-med kangegevens van duizenden patiënten niet vindenen stuurt de rekeningen terug naar de huisart-sen.
Door grote vertragingen bij de uitbetaling zou-den sommigen hun spaargeld aan moeten spre-ken. Met rechtszaken claimen zij nu uitstaandefacturen tot soms twintigduizend euro terug.Problemen bij het medische factureringsbedrijfFa-med zorgen sinds de invoering van de nieu-we zorgverzekering tot vertraging van de uitbe-taling, volgens deze medici. Soms wordt hele-maal niet uitbetaald.De betalingen van factureringsbedrijf Fa-medzijn chaotisch en onbetrouwbaar, concludeerthuisarts Ton Verheij van de stichting Hefboom.De stichting Hefboom (Huisartsen en Fa-medBetaling op Orde Maken) zet zich in voor huis-artsen die nog geld tegoed hebben van Fa-med.Sinds de invoering van de Zorgverzekeringswetheeft het bedrijf moeite om een deel van de huis-artsen (tijdig) te betalen.Ongeveer vijftienhonderd huisartsen makengebruik van de diensten van Fa-med. Zij zijnlang niet allemaal ontevreden. Volgens Verheijspreekt stichting Hefboom namens meer dantweehonderd Fa-med-huisartsen voor wie demaat vol is. ‘Dat is inderdaad een minderheid.Een aantal huisartsen heeft geen betalingspro-blemen en een ander deel wacht gelaten af.’ Opde website van Fa-med heeft het bedrijf zelfs eenlijst geplaatst met bijna honderddertig steunbe-tuigingen van huisartsen die tevreden zijn overde dienstverlening.
Onvindbare gegevens
Directeur Henk Dennert van Fa-med werpt deaantijgingen van de stichting Hefboom verre vanzich. Volgens hem moeten de huisartsen de handin eigen boezem steken: ‘Tot nog toe verstrektenwij op de eerste dag van het kwartaal al onzehuisartsen een voorschot op basis van hun lijstjemet namen van ingeschreven patiënten. Eenbedrag in de orde van dertigduizend euro perhuisarts. De verzekeraars hebben echter gemerktdat veel van die lijstjes niet kloppen. Dat komtomdat huisartsen – mede door de vele overstap-pers – hun administratie niet op orde hebben.Per 1 juli vergoeden de zorgverzekeraars alleencorrecte lijstjes. Wij volgen dat beleid en in onsnieuwe contract is geen verplichting tot bevoor-schotting opgenomen. Sommige huisartsen pik-ken dat niet en gaan bij ons weg, tot nog toedriehonderd. Maar ik ben niet bang voor eventu-ele juridische acties tegen dat beleid.’ Na een halfjaar speuren geeft Fa-med het op. Nu staat ernog een bedrag open van vijf miljoen euro, aan-zienlijk minder dan de ‘wachtstand’ van 45 mil-joen euro in april. In de databestanden van zorg-verzekeraars blijken de personen niet tekoppelen aan een verzekeringspolis. Onder de‘onvindbaren’ zal zich een flinke groep onverze-kerden bevinden, schat Fa-med. Ook houdt hetfactureringsbedrijf rekening met zo’n vijfhon-derdduizend Nederlanders zonder polispasje.Maar ook aan de patiëntgegevens kan iets man-keren. Voorletters, voornamen, straatnamen, hetdoor elkaar halen van tweelingen, alles is sindsde invoering van het nieuwe zorgstelsel op1 januari wel eens fout gegaan, aldus Fa-med.Bronnen: het Financieele Dagblad, 3 juli 2006,Medisch Contact, 6 juli 2006 en De Financiële Tele-graaf, 11 juli 2006<
> zorg> huisartsen
836 artsen klagen over onbetaalde rekeningen, fa-med overonvindbare gegevens
ZenF-0606 cyaan.qxd 26-7-2006 10:10 Pagina 81
