60 Vertrouwen Belangrijk In Huisartsenzorg Voor Vluchtelingen
1
zorg 88 1-2007 > zorg & financiering Regionale verschillen In de stedelijke gebieden van ons land zijn op het praktijkadres van de huisarts vaker andere eerstelijnsdisciplines gevestigd (27%) dan in de niet-stedelijke gebieden (17%). Ook regionaal zijn de verschillen groot. Zo zijn in de regio Zwolle/Flevoland op 43 procent van de praktijk- adressen meerdere disciplines gevestigd. Voor een groot deel zullen dat de gezondheidscentra in Almere en Lelystad zijn. Friesland heeft het laagste percentage (16%). De Nivel-registraties zijn landelijk dekkend. Ze geven onder andere inzicht in aantal, kenmer- ken en geografische spreiding van praktijken in Nederland. Bron: Nivel, 20 december 2006< 60 vertrouwen belangrijk in huisartsenzorg voor vluchtelingen Huisartsen zouden altijd een kennismakings- gesprek moeten voeren met nieuwe vluchteling- patiënten. Dat stelt Titia Feldmann, die aan de Universiteit van Tilburg promoveerde op de vraag hoe vluchtelingen uit Afghanistan en Somalië de huisartsenzorg ervaren. Feldmann bekeek ook hoe huisartsen omgaan met nieuwe buitenlandse studenten. De 24 geïn- terviewde huisartsen gaven als belangrijkste knelpunten de taalproblemen en het omgaan met lichamelijke klachten die zij zien als uiting van stress en de moeilijke leefomstandigheden. In alle situaties bleek vertrouwen erg belangrijk. Om vertrouwen op te bouwen is vooral het inter- persoonlijke gedrag van de dokter van belang. Daarin is een uitgebreid kennismakingsgesprek belangrijk, waarin behalve de medische voorge- schiedenis ook het vertrek uit het thuisland en de huidige ervaring worden besproken. Ook het uitvoeren van zorgvuldig lichamelijk onderzoek is belangrijk. Bron: www.mednet.nl, 7 december 2006< 61 persoonlijke band met de huisarts blijft belangrijk Tegenwoordig is het niet meer vanzelfsprekend dat patiënten altijd dezelfde huisarts kunnen spreken. Het aantal huisartsen per praktijk neemt toe, evenals het aantal professionals in de huisartsenpraktijk, zoals praktijkverpleeg- kundigen, praktijkondersteuners en nurse practitioners. Ook huisartsen in solopraktijken schakelen col- lega-huisartsen of vervangers in, of hebben een vaste dag in de week een huisarts in dienst van- wege andere werkzaamheden of ter verlichting. Het tijdschrift Huisarts & Wetenschap publiceert onderzoeksresultaten waaruit blijkt dat patiën- ten in meerderheid (nog steeds) hechten aan een persoonlijke band met de huisarts. ‘Prak- tijken, ook groepspraktijken, zijn zo georgani- seerd dat huisartsen er in meerderheid in slagen om deze wens te realiseren. Het laat ook zien dat patiënten zeer tevreden zijn over hun huis- arts. Behoud van continuïteit hoeft de verdere ontwikkeling tot grotere samenwerkingsverban- den kennelijk niet in de weg te staan. Het is een uitdaging om bij de steeds complexer wordende organisatie van de praktijk de wensen van patiënten niet uit het oog te verliezen.’ Bron: Nieuwsbrief Zorg Vraag & Innovatie, 13 december 2006<
Transcript of 60 Vertrouwen Belangrijk In Huisartsenzorg Voor Vluchtelingen
zorg
88 1-2007 > zorg & financiering
Regionale verschillen
In de stedelijke gebieden van ons land zijn ophet praktijkadres van de huisarts vaker andereeerstelijnsdisciplines gevestigd (27%) dan in deniet-stedelijke gebieden (17%). Ook regionaalzijn de verschillen groot. Zo zijn in de regioZwolle/Flevoland op 43 procent van de praktijk-adressen meerdere disciplines gevestigd. Voor
een groot deel zullen dat de gezondheidscentrain Almere en Lelystad zijn. Friesland heeft hetlaagste percentage (16%).De Nivel-registraties zijn landelijk dekkend. Zegeven onder andere inzicht in aantal, kenmer-ken en geografische spreiding van praktijken inNederland.Bron: Nivel, 20 december 2006<
60 vertrouwen belangrijk in huisartsenzorg voor vluchtelingen
Huisartsen zouden altijd een kennismakings-gesprek moeten voeren met nieuwe vluchteling-patiënten. Dat stelt Titia Feldmann, die aan deUniversiteit van Tilburg promoveerde op devraag hoe vluchtelingen uit Afghanistan enSomalië de huisartsenzorg ervaren.
Feldmann bekeek ook hoe huisartsen omgaanmet nieuwe buitenlandse studenten. De 24 geïn-terviewde huisartsen gaven als belangrijksteknelpunten de taalproblemen en het omgaanmet lichamelijke klachten die zij zien als uiting
van stress en de moeilijke leefomstandigheden. In alle situaties bleek vertrouwen erg belangrijk.Om vertrouwen op te bouwen is vooral het inter-persoonlijke gedrag van de dokter van belang.Daarin is een uitgebreid kennismakingsgesprekbelangrijk, waarin behalve de medische voorge-schiedenis ook het vertrek uit het thuisland ende huidige ervaring worden besproken. Ook hetuitvoeren van zorgvuldig lichamelijk onderzoekis belangrijk. Bron: www.mednet.nl, 7 december 2006<
61 persoonlijke band met de huisarts blijft belangrijk
Tegenwoordig is het niet meer vanzelfsprekenddat patiënten altijd dezelfde huisarts kunnenspreken. Het aantal huisartsen per praktijkneemt toe, evenals het aantal professionals inde huisartsenpraktijk, zoals praktijkverpleeg-kundigen, praktijkondersteuners en nursepractitioners.
Ook huisartsen in solopraktijken schakelen col-lega-huisartsen of vervangers in, of hebben eenvaste dag in de week een huisarts in dienst van-wege andere werkzaamheden of ter verlichting.Het tijdschrift Huisarts & Wetenschap publiceertonderzoeksresultaten waaruit blijkt dat patiën-
ten in meerderheid (nog steeds) hechten aaneen persoonlijke band met de huisarts. ‘Prak-tijken, ook groepspraktijken, zijn zo georgani-seerd dat huisartsen er in meerderheid in slagenom deze wens te realiseren. Het laat ook ziendat patiënten zeer tevreden zijn over hun huis-arts. Behoud van continuïteit hoeft de verdereontwikkeling tot grotere samenwerkingsverban-den kennelijk niet in de weg te staan. Het is eenuitdaging om bij de steeds complexer wordendeorganisatie van de praktijk de wensen vanpatiënten niet uit het oog te verliezen.’Bron: Nieuwsbrief Zorg Vraag & Innovatie, 13 december 2006<
ZenF-0107 cyaan.qxd 10-1-2007 16:21 Pagina 88
