20150630 SAMENREDZAAM werkveld workshop1 JWS · Opzet Workshop 1e ronde: “Learnfromthe past”...

1 COBACORE; EU FP7 project No. 313308

SAMENREDZAAM

Samenwerking voor zelfredzaamheid bij burgers

Werkveld Workshop - 30 juni 2015

Agenda

13:00 Ontvangst met lunch (Ontvangstruimte)

13:30 Leen van Duijn; Director “Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing” TNO

13:45 Ingrid Alsemgeest; programmamanager Burgerhulp Rode Kruis

14:00 Introductie workshop (Jan Willem Streefkerk; SAMENREDZAAM)

14:15 Eerste ronde: World Café (Eggermonde)

15:15 Korte pauze (Ontvangstruimte)

15:30 Aanpak SAMENREDZAAM project

15:45 Tweede ronde: Verdieping in thema’s (Eggermonde)

16:15 Afronding en afsluiting met een borrel (Ontvangstruimte)

2 COBACORE: Working together to recover faster

� Huishoudelijke mededelingen

� Brainstormrondes zijn in zaal “Eggermonde”

� Foto opnames

� Verslag rondgestuurd aan deelnemers


� Ingrid Alsemgeest – Rode Kruis


SAMENREDZAAM

� Looptijd: mei 2015- 1 april 2016

� Partijen: TNO, VR’s, Rode Kruis, IFV


� Belang van zelfredzaamheid steeds groter bij incidenten

� Professionals moeten leren gebruik te maken van burgers

� Technologie maakt van burgers informatiebronnen

� Burgers hebben capaciteiten om te kunnen helpen

� Uitdaging: koppelvlak burgers / professionals inrichten

� In voorbereidingsfase

� Tijdens & na rampen of crises (ad-hoc)

Uitdagingen


Wat is er nodig?

� SAMENREDZAAM project:

� Vertalen van eerdere kennis naar de realiteit van de

Veiligheidsregio’s en partners

� Samenwerkingsconcepten ontwikkelen en toetsen met

professionals én burgers


Tools

Informatie

kanaalOrganisatie

vorm

Activiteiten

Actoren“Samenwerkingsconcept”Training

SAMENREDZAAM vragen

� Welke samenwerkingsconcepten tussen professionals en

burgers kunnen samenredzaamheid vergroten?

� Wat is benodigde informatie voor professionals?

� Met welke factoren van invloed rekening houden?

� Welke stappen zijn nodig om samenwerkingsconcept af te

stemmen op deze factoren?

Doel workshop

� Betrekken van het werkveld voor deelname in het project

� Kick-start voor conceptontwikkeling: concretiseren!

Belangrijkste vragen:

In samenwerking met burgers, ….

� … wat zijn jullie ervaringen?

� … wat zijn succesfactoren?

� … wat zijn bottlenecks?

� … hoe kan dit in de toekomst beter?


Thematafels

Discussie rondom de volgende thema’s:

� THEMA 1: Activiteiten met burgers: Samen doen of laten

doen?

� THEMA 2: Informatie-uitwisseling, tools en training

� THEMA 3: Kaders en regels: hoe is het georganiseerd?


Opzet Workshop

� 1e ronde: “Learn from the past”

� Wat zijn jouw ervaringen (of die van

collega’s) in samenwerking met

burgers? Wat ging er goed en wat

niet en vooral waarom?

� Brainstorm via World Café methode

� Schrijven / tekenen op flipovers

� Kaartjes sorteren

� Elke 15 minuten doorwisselen


Opzet Workshop

� 2e ronde: “Wishes for the future”

� Hoe kan samenwerking met burgers in de toekomst

vormgegeven worden? Wat is jouw ideaalplaatje? Wat zijn

bepalende succesfactoren?

� Uitdiepen: vraag en antwoord

� Inschrijven voor 1 thematafel

� Schrijven / tekenen op flipovers


“Learn from the past”

� Start 1e Ronde in zaal Eggermonde

� Wie start waar?


Rood

Geel

Blauw THEMA 1: Activiteiten

THEMA 2: Informatie-uitwisseling

THEMA 3: Kaders en regels

Pauze


2e ronde “Wishes for the future”

THEMA 1:

Activiteiten met burgers:

Samen doen of laten doen?

THEMA 2:

Informatie-uitwisseling,

tools en training

THEMA 3:

Kaders en regels: hoe is het

georganiseerd?

1. 1. 1.

2. 2. 2.

3. 3. 3.

4. 4. 4.

5. 5. 5.

6. 6. 6.

7. 7. 7.

8. 8. 8.

9. 9. 9.

10. 10. 10.


SAMENREDZAAM

� Integrale aanpak

� COBACORE

� Projectplan SAMENREDZAAM

� Beoogde resultaten

� Hoe kunt u bijdragen?


Aanpak SAMENREDZAAM

� Startpunt: Kennis bundelen uit TNO projecten (COBACORE,

Procesinnovatie en DRIVER) én ervaringen VR

� Kernactiviteit: conceptontwikkeling; identificatie van

actoren en factoren die een rol spelen.

� Toetsing: in twee workshops met professionals en burgers

hands-on ervaring opdoen

� Disseminatie naar (inter-)nationale veiligheidspartners

(richtlijn) en IFV (NL beleidsadvies)


� Kennisdeling op inhoud: Samenwerking met burgers

� TNO medewerkers “gepoold” in SAMENREDZAAM

Samenhang

SAMENREDZAAMProject

Proces-

innovatie

DRIVER

COBACORE

Community-based Comprehensive Recovery

� EU onderzoeksproject met technologie- en kennispartners

� COBACORE maakt hulpvragen expliciet en faciliteert

coordinatie van inzet van capaciteiten

Essentie van COBACORE

Voor coordinator: In één oogopslag zie je waar welke

behoeften en capaciteiten beschikbaar zijn.


Essentie van COBACORE

� Mobiele applicatie voor burger: snel aangeven van

hulpvraag en –aanbod en activiteiten


Maar… hoe te realiseren?


Voorbeelden

� Concept 1: Vrijwilligers en getroffen burgers organiseren

zich in teams om behoeftes en capaciteiten in gebied te

registreren.

� Concept 2: Huidige structuur van VR uitbreiden met

langlopende burgerzorg teams onder regie van

professionals, aangevuld met hulporganisaties en

getrainde vrijwilligers.

� Concept 3: digitaal kanaal tussen burgers en professionals

die burgers in staat stelt hun hulpvraag en capaciteiten

vast te leggen (cf. COBACORE platform).

� Concept ….: ….

� Concept….


Samenwerkingsconcepten

Activiteiten

door burgers

Informatie

kanaal

Organisatie

vorm

Niveau van

training

….

Concept1 Needs

assessment

COBACORE

platform

Community

liaison team

laag ….

Concept2 Hulp bieden Ready2Help RK - burgers … ….

Concept3 …. …

…

…


� Het ‘palet’ aan concepten gestructureerd in kaart brengen

� Factoren van invloed

� Toetsing van concepten op geschiktheid � beleidsadvies

Opzet adoptie richtlijn

� Step 1: Identify the actors

� Is het een community soort X, Y of Z? Wie zijn de key-

representatives? Hoe kun je ze benaderen?

� Step 2: Identify the relationships between professionals

and communities

� Welke relaties zijn er al? Welke kunnen versterkt worden?

� Step 3: Define the added value of collaboration.

� Step x:…

� Step y:…


Tijdsplan


Concept ontwikkelingConcept

ontwikkeling

3. Beleids-

advies

2. Richtlijn

1. Verslag

workshops

Opstellen en overdragen beleidsadvies

WS2

Dis

sem

ina

tie

-me

eti

ng

s

(FIN

EV

2;

DR

IVE

R)

WS3

Scenario / simulatie Scenario

WS1

deelname

VR’s, RK, IFV

deelname

VR’s, RK, IFV

30 jun.

deelname

stakeholders

Opstellen stappenplan (actoren en factoren)

jun jul aug sep okt nov dec jan feb mrt

Resultaten en impact

� Verslagen conceptontwikkeling over toetsing van de

samenwerkingsconcepten (in het Engels; COBACORE D6.7).

� Adoptie richtlijn bestaande uit factoren van invloed en een

stappenplan om concepten op maat, getoetst en breed

gedragen te krijgen (in het Engels; COBACORE D6.8).

� Beleidsadvies aan MinVenJ en IFV, bestaande uit de

invulling van deze richtlijn voor de NL context.

“Wishes for the future”

� Start 2e Ronde in zaal Eggermonde

� Inschrijfformulier, of sluit aan bij een van de tafels


THEMA 1: Activiteiten

THEMA 2: Informatie-uitwisseling

THEMA 3: Kaders en regels

Afronding

� Ervaringen van vandaag?

� Opmerkingen?


Hoe kunt u verder meedoen?

� Gevraagd vanuit 2-4 stakeholders:

� Projectbegeleiding/aanspreekpunt: die actief meedenkt en

twee evaluatiesessies mee-organiseert

� Participatie: 3 professionals en 3 burgers voor deze sessies

� Vanuit MT actief meedenken hoe output kan worden

uitgedragen binnen NLD � beleidsadvies

� Nu informele toezegging: VR Drenthe, IJsselland en Twente

� Geïnteresseerden kunnen zich melden bij mij!

Afronding

� Hartelijk dank voor de bijdrage!

� Verslag wordt toegestuurd.

Contact:

� Jan Willem Streefkerk

� [email protected]

� www.cobacore.eu


20150630 SAMENREDZAAM werkveld workshop1 JWS · Opzet Workshop 1e ronde: “Learnfromthe past”...

Documents

Transcript of 20150630 SAMENREDZAAM werkveld workshop1 JWS · Opzet Workshop 1e ronde: “Learnfromthe past”...