1417 Rekenkamer: Samenwerking Zorg FAALT

1
kwaliteitsbeleid 108 10-2006 > zorg & financiering Versterken van deskundigheid Als zorginstellingen gericht investeren in scho- ling en ontplooiingsmogelijkheden, zijn zorg- verleners beter toegerust om in de zorgvraag te voorzien. Dit kan door nauwkeurig naar de zorgvraag te kijken, om vervolgens de juiste des- kundigheid in te zetten. Bij het investeren in de ontplooiing van medewerkers snijdt het mes aan twee kanten. Uit onderzoek blijkt namelijk dat een gebrek aan ontplooiingsmogelijkheden voor verpleegkundigen en verzorgenden een van de belangrijkste redenen is om de zorg te verlaten. Bron: LEVV, 26 oktober 2006< 1417 rekenkamer: samenwerking zorg faalt Zorgverleners werken maar weinig samen. Eén op de drie patiënten met chronische aandoenin- gen vindt de afstemming tussen zorgverleners matig of slecht. Dit blijkt uit onderzoek van de Algemene Rekenkamer naar hoe en in welke mate het beleid van de minister van VWS deze afstemmingsafspraken over zorg aan mensen met chronische aandoeningen stimuleert. Ongeveer een kwart vindt dat zorgverleners vrij- wel nooit goede afspraken met elkaar maken. De helft van de mensen met een chronische aan- doening moet zijn of haar verhaal vaak opnieuw vertellen. De ervaring van de helft van de men- sen is ook dat zorgverleners ‘vrijwel nooit’ of alleen ‘soms’ goed op de hoogte zijn van de afspraken die de patiënt heeft gemaakt met andere zorgverleners. En afspraken met in dezelfde instelling worden volgens 56 procent van de respondenten ‘vrijwel nooit’ of alleen ‘soms’ gecombineerd ingepland op dezelfde dag. Goede initiatieven De Rekenkamer heeft goede initiatieven aange- troffen in de vorm van protocollen, richtlijnen en multidisciplinaire samenwerkingsverbanden. Bijvoorbeeld voor depressieve patiënten bestaat een regionale samenwerking van psychiatrische afdelingen van ziekenhuizen, de ggz, eerste- lijnspsychologen en de huisarts. Toch zijn veel van deze initiatieven volgens onderzoekers ‘kleinschalig, is de continuïteit niet altijd ge- waarborgd en worden maar weinig overge- nomen door anderen’. De Rekenkamer beveelt onder meer aan dat minister Hoogervorst van VWS zich actiever opstelt, meetbare beleidsdoelen stelt en meer doet met beleidsevaluaties. Ook zou hij zorgver- leners vaker moeten aanspreken op hun verant- woordelijkheid. De bewindsman is er op zijn beurt van overtuigd dat meer marktwerking zal leiden tot betere samenwerking. Bron: ZN Journaal, 2006, nr. 44< 1418 igz krijgt ruimere bevoegdheden bestuurlijke boetes op te leggen De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) krijgt de mogelijkheid om bestuurlijke boetes op te leggen als wetten op het terrein van de volksgezondheid worden overtreden. De inspectie heeft straks ook de bevoegdheid om in bepaalde gevallen zorgdossiers in te zien, zonder toestemming van de betrokken patiënt. Dit staat in een wetsvoorstel van minister Hoo- gervorst van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) waarmee de ministerraad heeft inge- stemd. De inspectie kan hiermee slagvaardiger en meer op maat invulling geven aan haar handhavings-

Transcript of 1417 Rekenkamer: Samenwerking Zorg FAALT

Page 1: 1417 Rekenkamer: Samenwerking Zorg FAALT

kwaliteitsbeleid

108 10-2006 > zorg & financiering

Versterken van deskundigheid

Als zorginstellingen gericht investeren in scho-ling en ontplooiingsmogelijkheden, zijn zorg-verleners beter toegerust om in de zorgvraag tevoorzien. Dit kan door nauwkeurig naar dezorgvraag te kijken, om vervolgens de juiste des-

kundigheid in te zetten. Bij het investeren in deontplooiing van medewerkers snijdt het mes aantwee kanten. Uit onderzoek blijkt namelijk dateen gebrek aan ontplooiingsmogelijkheden voorverpleegkundigen en verzorgenden een van debelangrijkste redenen is om de zorg te verlaten.Bron: LEVV, 26 oktober 2006<

1417 rekenkamer: samenwerking zorg faalt

Zorgverleners werken maar weinig samen. Eénop de drie patiënten met chronische aandoenin-gen vindt de afstemming tussen zorgverlenersmatig of slecht. Dit blijkt uit onderzoek van deAlgemene Rekenkamer naar hoe en in welkemate het beleid van de minister van VWS dezeafstemmingsafspraken over zorg aan mensenmet chronische aandoeningen stimuleert.

Ongeveer een kwart vindt dat zorgverleners vrij-wel nooit goede afspraken met elkaar maken.De helft van de mensen met een chronische aan-doening moet zijn of haar verhaal vaak opnieuwvertellen. De ervaring van de helft van de men-sen is ook dat zorgverleners ‘vrijwel nooit’ ofalleen ‘soms’ goed op de hoogte zijn van deafspraken die de patiënt heeft gemaakt metandere zorgverleners. En afspraken met indezelfde instelling worden volgens 56 procentvan de respondenten ‘vrijwel nooit’ of alleen‘soms’ gecombineerd ingepland op dezelfdedag.

Goede initiatieven

De Rekenkamer heeft goede initiatieven aange-troffen in de vorm van protocollen, richtlijnenen multidisciplinaire samenwerkingsverbanden.Bijvoorbeeld voor depressieve patiënten bestaateen regionale samenwerking van psychiatrischeafdelingen van ziekenhuizen, de ggz, eerste-lijnspsychologen en de huisarts. Toch zijn veelvan deze initiatieven volgens onderzoekers‘kleinschalig, is de continuïteit niet altijd ge-waarborgd en worden maar weinig overge-nomen door anderen’.De Rekenkamer beveelt onder meer aan datminister Hoogervorst van VWS zich actieveropstelt, meetbare beleidsdoelen stelt en meerdoet met beleidsevaluaties. Ook zou hij zorgver-leners vaker moeten aanspreken op hun verant-woordelijkheid. De bewindsman is er op zijnbeurt van overtuigd dat meer marktwerking zalleiden tot betere samenwerking.Bron: ZN Journaal, 2006, nr. 44<

1418 igz krijgt ruimere bevoegdheden bestuurlijke boetes op te leggen

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)krijgt de mogelijkheid om bestuurlijke boetesop te leggen als wetten op het terrein van devolksgezondheid worden overtreden.

De inspectie heeft straks ook de bevoegdheidom in bepaalde gevallen zorgdossiers in te zien,

zonder toestemming van de betrokken patiënt.Dit staat in een wetsvoorstel van minister Hoo-gervorst van Volksgezondheid, Welzijn en Sport(VWS) waarmee de ministerraad heeft inge-stemd.De inspectie kan hiermee slagvaardiger en meerop maat invulling geven aan haar handhavings-

ZenF-1006 cyaan.qxd 13-12-2006 11:33 Pagina 108