1098 NHG Adviseert: Gebruik E-Consult Voor Informatieve Doeleinden
1
kwaliteitsbeleid 154 7/8-2006 > zorg & financiering Het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) adviseert emotionele problemen, spoed- eisende zaken en (fysieke) klachten waarbij mogelijk lichamelijk onderzoek nodig is, niet via e-consult te behandelen. Het internetconsult moet volgens het NHG meer een informatieve functie krijgen. Dit staat in de NHG-Checklist e-consult die eind juli is verschenen. De informatieve functie zit vooral in het beantwoorden van vragen over medicijnen, (uitslagen van) onderzoek en eerde- re consulten, het geven van leefstijladvies en controle en follow-up bij chronische aandoe- ningen. Naast de inhoudelijke aspecten van het e-con- sult, gaat het NHG in de checklist ook in op voorlichting aan de patiënt, organisatorische aspecten en technische belangen, zoals beveili- ging van e-mail en privacybescherming. Ook adviseert het NHG om e-consulten door de week binnen twee dagen en in het weekend binnen vier dagen af te handelen. Dit soort informatie moet ook aan de patiënt kenbaar worden gemaakt. Georg Hennemann, voorzitter van de Neder- landse Vereniging voor E-health, is zeer te spre- ken over de NHG-richtlijn. ‘Als je nagaat dat een aantal jaren geleden eigenlijk nog helemaal geen belangstelling was voor het e-consult, ook niet vanuit verenigingen, is dit een hele vooruit- gang. De NHG-richtlijn is uitstekend doordacht, bijvoorbeeld op het gebied van veiligheid en informatie richting de patiënt.’ Hennemann betreurt echter wel dat het NHG ervoor pleit dat artsen alleen e-consult mogen aanbieden als er sprake is van een bestaande behandelrelatie. Volgens Hennemann is het – mits er juiste afspraken worden gemaakt – wel degelijk moge- lijk om een e-consult te doen zonder dat er een behandelrelatie is. ‘Waarom ergens nee tegen zeggen als je niet eens precies weet wat het bete- kent? Er zou daarom een pilotstudie moeten komen, waarbij je bijvoorbeeld een aantal huis- artsen e-consulten laat doen, zonder dat zij een behandelrelatie met de desbetreffende patiënt hebben. Ook zouden hierbij buitenlandse on- derzoeken betrokken moeten worden.’ Bron: www.mednet.nl, 28 juli 2006< 1098 nhg adviseert: gebruik e-consult voor informatieve doeleinden 97 procent van de Nederlanders is bereid de medische beroepsgroep inzage te geven in zijn medische gegevens. Dit blijkt uit het onderzoek Van wie is mijn gezondheid?, dat EPN heeft laten uitvoeren onder 2054 huishoudens. Vrienden, familie en verzorgers krijgt van 47 procent van de ondervraagden toestemming. De wijkverpleegkundige, verloskundige en de fysiotherapeut mag van 45 procent medische gegevens inzien. Uit de opiniepeiling blijkt dat partijen in de directe medische zorg toestemming krijgen van vrijwel iedereen. Andere partijen krijgen minder snel toestemming. Wat wel opvalt, is dat verze- keraars toch van een derde van de ondervraag- den toestemming zouden krijgen medische gegevens in te zien. Deze resultaten tonen aan dat aandacht voor privacy van medische gegevens een belangrijk punt blijft: sommige Nederlanders hebben wei- nig moeite met uitwisseling, anderen juist wel. Het is daarom niet alleen belangrijk beveiliging in technische zin goed te regelen, maar ook voorlichting te geven, zodat men weet met welke waarborgen uitwisseling van dit soort gegevens zijn omringd. Veel Nederlanders vinden extra controle op 1099 inzage medische informatie nauwelijks een probleem
Transcript of 1098 NHG Adviseert: Gebruik E-Consult Voor Informatieve Doeleinden
kwaliteitsbeleid
154 7/8-2006 > zorg & financiering
Het Nederlands Huisartsen Genootschap(NHG) adviseert emotionele problemen, spoed-eisende zaken en (fysieke) klachten waarbijmogelijk lichamelijk onderzoek nodig is, nietvia e-consult te behandelen. Het internetconsultmoet volgens het NHG meer een informatievefunctie krijgen.
Dit staat in de NHG-Checklist e-consult die eindjuli is verschenen. De informatieve functie zitvooral in het beantwoorden van vragen overmedicijnen, (uitslagen van) onderzoek en eerde-re consulten, het geven van leefstijladvies encontrole en follow-up bij chronische aandoe-ningen. Naast de inhoudelijke aspecten van het e-con-sult, gaat het NHG in de checklist ook in opvoorlichting aan de patiënt, organisatorischeaspecten en technische belangen, zoals beveili-ging van e-mail en privacybescherming. Ookadviseert het NHG om e-consulten door de weekbinnen twee dagen en in het weekend binnenvier dagen af te handelen. Dit soort informatiemoet ook aan de patiënt kenbaar wordengemaakt.
Georg Hennemann, voorzitter van de Neder-landse Vereniging voor E-health, is zeer te spre-ken over de NHG-richtlijn. ‘Als je nagaat dat eenaantal jaren geleden eigenlijk nog helemaalgeen belangstelling was voor het e-consult, ookniet vanuit verenigingen, is dit een hele vooruit-gang. De NHG-richtlijn is uitstekend doordacht,bijvoorbeeld op het gebied van veiligheid eninformatie richting de patiënt.’ Hennemannbetreurt echter wel dat het NHG ervoor pleit datartsen alleen e-consult mogen aanbieden als ersprake is van een bestaande behandelrelatie.Volgens Hennemann is het – mits er juisteafspraken worden gemaakt – wel degelijk moge-lijk om een e-consult te doen zonder dat er eenbehandelrelatie is. ‘Waarom ergens nee tegenzeggen als je niet eens precies weet wat het bete-kent? Er zou daarom een pilotstudie moetenkomen, waarbij je bijvoorbeeld een aantal huis-artsen e-consulten laat doen, zonder dat zij eenbehandelrelatie met de desbetreffende patiënthebben. Ook zouden hierbij buitenlandse on-derzoeken betrokken moeten worden.’Bron: www.mednet.nl, 28 juli 2006<
1098 nhg adviseert: gebruik e-consult voor informatieve doeleinden
97 procent van de Nederlanders is bereid demedische beroepsgroep inzage te geven in zijnmedische gegevens. Dit blijkt uit het onderzoekVan wie is mijn gezondheid?, dat EPN heeft latenuitvoeren onder 2054 huishoudens.
Vrienden, familie en verzorgers krijgt van47 procent van de ondervraagden toestemming.De wijkverpleegkundige, verloskundige en defysiotherapeut mag van 45 procent medischegegevens inzien. Uit de opiniepeiling blijkt dat partijen in dedirecte medische zorg toestemming krijgen vanvrijwel iedereen. Andere partijen krijgen minder
snel toestemming. Wat wel opvalt, is dat verze-keraars toch van een derde van de ondervraag-den toestemming zouden krijgen medischegegevens in te zien.Deze resultaten tonen aan dat aandacht voorprivacy van medische gegevens een belangrijkpunt blijft: sommige Nederlanders hebben wei-nig moeite met uitwisseling, anderen juist wel.Het is daarom niet alleen belangrijk beveiligingin technische zin goed te regelen, maar ookvoorlichting te geven, zodat men weet metwelke waarborgen uitwisseling van dit soortgegevens zijn omringd.Veel Nederlanders vinden extra controle op
1099 inzage medische informatie nauwelijks een probleem
ZenF-0708-06-n.qxd 12-10-2006 9:51 Pagina 154
