Managementinformatie

voldoet jouw

BI-omgeving nog

Door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 2

Of jouw BI-omgeving nog voldoet is wellicht een lastiger vraag dan je zo op het eerste gezicht

zou zeggen Waar moet het dan allemaal aan voldoen Het gebruik van de modernste tools

Goed georganiseerd zijn Alle data voorhanden in een groot data warehouse Goede aansluiting

met het management proces Is de mooiste BI-omgeving het beste voor het bedrijf

Misschien kunnen we het beste bij het begin beginnen Stel jezelf de volgende vraag wat willen

we met onze BI-omgeving bereiken We kunnen in ieder geval stellen dat een BI-omgeving

bedoeld is om het management te ondersteunen met ter zake doende Management Informatie

Ter zake doende kunnen we opsplitsen in twee aspecten Inhoud en Kwaliteit van de

informatie lsquoOndersteunenrsquo is een lastiger concept dat gaat meer over het gebruik van de

informatie door de manager Is het leveren van een rapport met de juiste inhoud en kwaliteit

een goede ondersteuning of moeten we dieper in het besluitvormingsproces van de manager

aansluiten Laten we de basisvraag iets scherper formuleren

ldquoIn hoeverre voorziet de huidige BI-omgeving in de behoeften van de managersrdquo

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 3

Deze vraag kent twee kerndelen de bestaande BI-omgeving en de behoefte van de

managers We kunnen de twee delen als volgt operationaliseren

- De behoefte van managers (MI-Needs) kent de aspecten Gebruik (hoe wil de manager

ondersteund worden vanuit het managementproces geredeneerd) Inhoud (wat heeft de

manager aan informatie nodig) en Kwaliteit (van enerzijds de ondersteuning en anderzijds de

cijfers of beter gezegd de antwoorden)

- De bestaande BI-omgeving (BI-Construction) leren we kennen door niet alleen naar de

gebruikte middelen te kijken maar ook naar de organisatorische aspecten Denk aan de

huidige beheerprocessen de veranderprocessen de ondersteuningsprocessen naar

eindgebruikers en natuurlijk de professionals binnen de BI-omgeving

Om de basisvraag te kunnen beantwoorden moeten we niet alleen de twee kerndelen meetbaar

maken maar ook invulling geven aan hoe de twee aan elkaar gelinkt moeten worden Hoe leidt

een geformuleerde behoefte tot een bepaald stukje inrichting En als ik al die losse ldquobenodigderdquo

inrichtingsaspecten ken komt er dan een samenhangende BI-omgeving uit Waarschijnlijk niet

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 4

Archetypes

Hier kunnen we de hulp inroepen van beproefde architectuur-principes We gaan gebruik maken

van een aantal goed omschreven en veel voorkomende typen BI-omgevingen die we kortweg

BI-archetypes hebben genoemd Elk archetype heeft vaste constructiekenmerken en vervult in

meer of mindere mate bepaalde MI-behoeften Een archetype heeft deels ook een relatie met de

BI-volwassenheid van de organisatie denk aan de maturity modellen van bijvoorbeeld TDWI

IBM en Gartner

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 5

Behoeftepatronen en inrichtingen

We gaan de vastgestelde BI-archetypes gebruiken als een tussenstation bij de beantwoording

van de basisvraag Weg van de volwassenheidsdiscussie en nu gekoppeld aan de

behoeftepatronen en inrichtingen Enerzijds kunnen we een link leggen tussen de geformuleerde

behoeften en het BI-archetype dat minimaal nodig is om in het geheel van behoeften te

voorzien Hier spreken we over het Minimally Required Archetype (MRA) Anderzijds kent elk BI-

archetype (en dus ook het MRA) een benodigde inrichting zowel qua middelen als qua

organisatie En die minimaal benodigde inrichting afgeleid uit het archetype kunnen we weer

toetsen aan de inrichting van de bestaande BI-omgeving

Kortom de basisvraag kunnen we dus beantwoorden door het geheel van behoeften te vertalen

naar een MRA De MRA kent een benodigde inrichting die we weer kunnen vergelijken met de

inrichting van de huidige BI-omgeving

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 2

Of jouw BI-omgeving nog voldoet is wellicht een lastiger vraag dan je zo op het eerste gezicht

zou zeggen Waar moet het dan allemaal aan voldoen Het gebruik van de modernste tools

Goed georganiseerd zijn Alle data voorhanden in een groot data warehouse Goede aansluiting

met het management proces Is de mooiste BI-omgeving het beste voor het bedrijf

Misschien kunnen we het beste bij het begin beginnen Stel jezelf de volgende vraag wat willen

we met onze BI-omgeving bereiken We kunnen in ieder geval stellen dat een BI-omgeving

bedoeld is om het management te ondersteunen met ter zake doende Management Informatie

Ter zake doende kunnen we opsplitsen in twee aspecten Inhoud en Kwaliteit van de

informatie lsquoOndersteunenrsquo is een lastiger concept dat gaat meer over het gebruik van de

informatie door de manager Is het leveren van een rapport met de juiste inhoud en kwaliteit

een goede ondersteuning of moeten we dieper in het besluitvormingsproces van de manager

aansluiten Laten we de basisvraag iets scherper formuleren

ldquoIn hoeverre voorziet de huidige BI-omgeving in de behoeften van de managersrdquo

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 3

Deze vraag kent twee kerndelen de bestaande BI-omgeving en de behoefte van de

managers We kunnen de twee delen als volgt operationaliseren

- De behoefte van managers (MI-Needs) kent de aspecten Gebruik (hoe wil de manager

ondersteund worden vanuit het managementproces geredeneerd) Inhoud (wat heeft de

manager aan informatie nodig) en Kwaliteit (van enerzijds de ondersteuning en anderzijds de

cijfers of beter gezegd de antwoorden)

- De bestaande BI-omgeving (BI-Construction) leren we kennen door niet alleen naar de

gebruikte middelen te kijken maar ook naar de organisatorische aspecten Denk aan de

huidige beheerprocessen de veranderprocessen de ondersteuningsprocessen naar

eindgebruikers en natuurlijk de professionals binnen de BI-omgeving

Om de basisvraag te kunnen beantwoorden moeten we niet alleen de twee kerndelen meetbaar

maken maar ook invulling geven aan hoe de twee aan elkaar gelinkt moeten worden Hoe leidt

een geformuleerde behoefte tot een bepaald stukje inrichting En als ik al die losse ldquobenodigderdquo

inrichtingsaspecten ken komt er dan een samenhangende BI-omgeving uit Waarschijnlijk niet

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 4

Archetypes

Hier kunnen we de hulp inroepen van beproefde architectuur-principes We gaan gebruik maken

van een aantal goed omschreven en veel voorkomende typen BI-omgevingen die we kortweg

BI-archetypes hebben genoemd Elk archetype heeft vaste constructiekenmerken en vervult in

meer of mindere mate bepaalde MI-behoeften Een archetype heeft deels ook een relatie met de

BI-volwassenheid van de organisatie denk aan de maturity modellen van bijvoorbeeld TDWI

IBM en Gartner

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 5

Behoeftepatronen en inrichtingen

We gaan de vastgestelde BI-archetypes gebruiken als een tussenstation bij de beantwoording

van de basisvraag Weg van de volwassenheidsdiscussie en nu gekoppeld aan de

behoeftepatronen en inrichtingen Enerzijds kunnen we een link leggen tussen de geformuleerde

behoeften en het BI-archetype dat minimaal nodig is om in het geheel van behoeften te

voorzien Hier spreken we over het Minimally Required Archetype (MRA) Anderzijds kent elk BI-

archetype (en dus ook het MRA) een benodigde inrichting zowel qua middelen als qua

organisatie En die minimaal benodigde inrichting afgeleid uit het archetype kunnen we weer

toetsen aan de inrichting van de bestaande BI-omgeving

Kortom de basisvraag kunnen we dus beantwoorden door het geheel van behoeften te vertalen

naar een MRA De MRA kent een benodigde inrichting die we weer kunnen vergelijken met de

inrichting van de huidige BI-omgeving

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 3

Deze vraag kent twee kerndelen de bestaande BI-omgeving en de behoefte van de

managers We kunnen de twee delen als volgt operationaliseren

- De behoefte van managers (MI-Needs) kent de aspecten Gebruik (hoe wil de manager

ondersteund worden vanuit het managementproces geredeneerd) Inhoud (wat heeft de

manager aan informatie nodig) en Kwaliteit (van enerzijds de ondersteuning en anderzijds de

cijfers of beter gezegd de antwoorden)

- De bestaande BI-omgeving (BI-Construction) leren we kennen door niet alleen naar de

gebruikte middelen te kijken maar ook naar de organisatorische aspecten Denk aan de

huidige beheerprocessen de veranderprocessen de ondersteuningsprocessen naar

eindgebruikers en natuurlijk de professionals binnen de BI-omgeving

Om de basisvraag te kunnen beantwoorden moeten we niet alleen de twee kerndelen meetbaar

maken maar ook invulling geven aan hoe de twee aan elkaar gelinkt moeten worden Hoe leidt

een geformuleerde behoefte tot een bepaald stukje inrichting En als ik al die losse ldquobenodigderdquo

inrichtingsaspecten ken komt er dan een samenhangende BI-omgeving uit Waarschijnlijk niet

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 4

Archetypes

Hier kunnen we de hulp inroepen van beproefde architectuur-principes We gaan gebruik maken

van een aantal goed omschreven en veel voorkomende typen BI-omgevingen die we kortweg

BI-archetypes hebben genoemd Elk archetype heeft vaste constructiekenmerken en vervult in

meer of mindere mate bepaalde MI-behoeften Een archetype heeft deels ook een relatie met de

BI-volwassenheid van de organisatie denk aan de maturity modellen van bijvoorbeeld TDWI

IBM en Gartner

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 5

Behoeftepatronen en inrichtingen

We gaan de vastgestelde BI-archetypes gebruiken als een tussenstation bij de beantwoording

van de basisvraag Weg van de volwassenheidsdiscussie en nu gekoppeld aan de

behoeftepatronen en inrichtingen Enerzijds kunnen we een link leggen tussen de geformuleerde

behoeften en het BI-archetype dat minimaal nodig is om in het geheel van behoeften te

voorzien Hier spreken we over het Minimally Required Archetype (MRA) Anderzijds kent elk BI-

archetype (en dus ook het MRA) een benodigde inrichting zowel qua middelen als qua

organisatie En die minimaal benodigde inrichting afgeleid uit het archetype kunnen we weer

toetsen aan de inrichting van de bestaande BI-omgeving

Kortom de basisvraag kunnen we dus beantwoorden door het geheel van behoeften te vertalen

naar een MRA De MRA kent een benodigde inrichting die we weer kunnen vergelijken met de

inrichting van de huidige BI-omgeving

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 4

Archetypes

Hier kunnen we de hulp inroepen van beproefde architectuur-principes We gaan gebruik maken

van een aantal goed omschreven en veel voorkomende typen BI-omgevingen die we kortweg

BI-archetypes hebben genoemd Elk archetype heeft vaste constructiekenmerken en vervult in

meer of mindere mate bepaalde MI-behoeften Een archetype heeft deels ook een relatie met de

BI-volwassenheid van de organisatie denk aan de maturity modellen van bijvoorbeeld TDWI

IBM en Gartner

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 5

Behoeftepatronen en inrichtingen

We gaan de vastgestelde BI-archetypes gebruiken als een tussenstation bij de beantwoording

van de basisvraag Weg van de volwassenheidsdiscussie en nu gekoppeld aan de

behoeftepatronen en inrichtingen Enerzijds kunnen we een link leggen tussen de geformuleerde

behoeften en het BI-archetype dat minimaal nodig is om in het geheel van behoeften te

voorzien Hier spreken we over het Minimally Required Archetype (MRA) Anderzijds kent elk BI-

archetype (en dus ook het MRA) een benodigde inrichting zowel qua middelen als qua

organisatie En die minimaal benodigde inrichting afgeleid uit het archetype kunnen we weer

toetsen aan de inrichting van de bestaande BI-omgeving

Kortom de basisvraag kunnen we dus beantwoorden door het geheel van behoeften te vertalen

naar een MRA De MRA kent een benodigde inrichting die we weer kunnen vergelijken met de

inrichting van de huidige BI-omgeving

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 5

Behoeftepatronen en inrichtingen

We gaan de vastgestelde BI-archetypes gebruiken als een tussenstation bij de beantwoording

van de basisvraag Weg van de volwassenheidsdiscussie en nu gekoppeld aan de

behoeftepatronen en inrichtingen Enerzijds kunnen we een link leggen tussen de geformuleerde

behoeften en het BI-archetype dat minimaal nodig is om in het geheel van behoeften te

voorzien Hier spreken we over het Minimally Required Archetype (MRA) Anderzijds kent elk BI-

archetype (en dus ook het MRA) een benodigde inrichting zowel qua middelen als qua

organisatie En die minimaal benodigde inrichting afgeleid uit het archetype kunnen we weer

toetsen aan de inrichting van de bestaande BI-omgeving

Kortom de basisvraag kunnen we dus beantwoorden door het geheel van behoeften te vertalen

naar een MRA De MRA kent een benodigde inrichting die we weer kunnen vergelijken met de

inrichting van de huidige BI-omgeving

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg

Managementinformatie voldoet jouw BI-omgeving nog

Pg 6

BI-Scan

Deze werkwijze gebruiken we in onze BI-Scan We gebruiken daarbij twee enquecirctes eacuteeacuten rond

jouw MI-behoeften en eacuteeacuten over de inrichting van jouw huidige BI-omgeving Aan de hand van de

antwoorden wordt automatisch vastgesteld welk BI-archetype het meest aansluit bij jouw

behoeften Daarnaast krijgt je met behulp van een spider-diagram inzicht in waar eventueel de

verbeterpunten van jouw inrichting liggen

De bovenstaande werkwijze hebben wij uitgewerkt tot een onderzoeksinstrument Ben je hierin

geiumlnteresseerd Klik dan hieronder op onze gratis white paper ldquoMeten aan de inrichtingsaspecten

van een BI-omgevingrdquo

Wil je meer informatie Neem dan een kijkje op ons blog

Dit blogartikel is geschreven door Gerrit Versteeg