04 Waardenetwerken En Techno Economische Analyse E Care Platform

3/22/2010

1

Waardenetwerk en techno-economische analyse

eCare platform

Annelies VeysS

Jan Van OoteghemC GIBBT – SMIT – VUB

[email protected] IBBT – IBCN – UGent

[email protected]

Generieke waardenetwerk

s-

On

twik

keli

ng

sfa

seO

rga

nis

ati

efas

e

Platformbeheer

Applicatie ontwikkeling

Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Co

nsu

mp

tief

ase

Applicatie gebruik

Applicatie

3/22/2010

2

Generieke actoren

Externe ontwikkelaar

Thuiszorgorganisatie

Verzekeraar

Connectiviteitsleverancier

Ei d b ik

Thuiszorgorganisatie

Overheid

Eindgebruiker

-

Financiering

Persoonlijk financieren

VerzekerenSubsidieren

Focus waardenetwerk

V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it

Netwerk toegang provisie

Netwerk infrastructuur

eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker

Systeemveld Verzorgingsveld Connectiviteitsveld

Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik

Thuiszorg Connectiviteit

Netwerk-toegang gebruik

3/22/2010

3

-

Financiering



Focus waardenetwerk

V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



-

Financiering



5 Scenario’s: dominant

V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

Externe ontw.

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



3/22/2010

4

-

Financiering




V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

ConnectiviteitO

ntw

ikke

ling

sfa

seO

rgan

isat

iefa

se

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



-

Financiering




V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

Verzekeraar

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



3/22/2010

5

-

Financiering




V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

OverheidO

ntw

ikke

ling

sfa

seO

rgan

isat

iefa

se

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



-

Financiering



5 Scenario’s: resultaat workshop

V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



3/22/2010

6

-

Financiering




V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik




• Dominantiemodel: niet ideaal

• Actoren verantwoordelijk voor verschillende rollen

Verwachtingen vanuit het veld voor de rol van overheid• Verwachtingen vanuit het veld voor de rol van overheid• Wettelijk, organisatorisch, financieel

• Garantie op: interoperabiliteit, kwaliteit, privacy, Europese coördinatie, audits, ...

• Eindgebruiker: stem in alle fasen en velden, ook bij de ontwikkelingsfase

3/22/2010

7

Techno-economische analyse

Aanboddiensten

Multi-actoranalyse

Kosten/batenmodellering

€€

€

diensten analysemodellering

Actoren: verwachtingen

eCare platform

• Hardware provider

Zorg

• Huisarts

Financiering

• OverheidHardware provider• Software provider

• Call center• Data center• Connectiviteits‐leverancier

Huisarts

• Thuiszorg

• Woonzorgcentra

Overheid

• Verzekeraar

• Patiënt

Doel van het modelIncentives en voordelen aantonen voor elke actor

3/22/2010

8

Huisarts

Verlies Winst

Consultaties bij de huisarts eConsultaties

=

29%

71%

Thuisconsultaties

94%

6%

Nieuwe consultaties

Besparingen thuiszorg Extra aantal huisbezoeken thuiszorg

door vrijgekomen tijd

Thuiszorg

Besparingen per jaar

Aantal bezoeken per jaar

Minder consultaties Minder tijdverlies

3/22/2010

9

Niet voldane behoefte van intramurale zorg

Aanbieden van transmurale zorg

Woonzorgcentra

‐30%

Norm

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

-

Financiering




V k

Connectiviteit

Externe ontw.

Thuiszorg

On

twik

kelin

gs

fase

Org

anis

atie

fase

Platformbeheer


Database beheer

Applicatie

DataApplicatie

Zorgaanbod

Zorgontwikkeling

Th i C ti it it



eigendom

Verzekeraar

Overheid

Eindgebruiker


Co

ns

um

pti

efa

se

Applicatie gebruik

Applicatie

Thuiszorg gebruik



3/22/2010

10

tiënt

Dominante scenario's

5 Scenario’s: multi-actor analyse

Maandelijkse kost pat

e o

ntw

ikke

laar

ecti

vite

itsl

ever

anci

er

kera

ar

eid

ho

p

Ext

ern

Co

nn

e

Ver

zek

Ove

rhe

Wo

rks

Detail maandelijkse kost per patiënt

DokterskostenDaling aantal bezoekeneConsultaties

CompensatieSubsidie

eCP

aankoopkost23%

eCP

Data center

7%

Connectiviteit

25%

eCo su tat es

Maandelijkse kost eCare platform per patiënt

eCP

operationele kost14%

Call center

31%

3/22/2010

11

Conclusies

Actor + -

Patiënt Betere zorg en opvolgingSociale contacten

Kost per maandBetalingsbereidheid?

Huisarts eConsultatiesTijdswinst nieuwe patiëntenBetere opvolging patiënten

Drempel voor informatisering?

Thuiszorg Tijdswinst nieuwe patiëntenBetere opvolging patiëntenAanbieden diensten nieuwe klanten

Distributiesysteem verbeteren

ConclusiesActor + -

Externe ontwikkelaar

Verkoop eCarePlatform Grote upfront investeringMoeilijkheden bij installatie

Call center Nieuwe dienst Vinden en opleiden geschikt personeel

Connectiviteits-leverancier

Nieuw marktsegment Te klein marktsegment “niet-bereikbare klanten”

Overheid Innovatie gezondheidszorg Subsidie eCare platform en/of extra diensten

Verzekeraar Aanbieden diensten nieuwe klanten

Distributiesysteem verbeteren

3/22/2010

12

Output project

• Ontwikkeling van een TOOL voor het aanbieden van eCare diensten in verschillende settings• Waardenetwerk analyseWaardenetwerk analyse

• Techno-economische evaluatie incl. multi-actor analyse

• Incentives en voordelen aantonen voor alle actoren om deel te nemen in een eCare eco-systeem

• White paper met resultaten van de workshop• White paper met resultaten van de workshop Download op http://events.ibbt.be/ictenzorg/?p=slides

Bedankt voor uw aandacht

Vragen ?g

Annelies VeysSMIT – [email protected]

Jan Van OoteghemIBCN – [email protected]

04 Waardenetwerken En Techno Economische Analyse E Care Platform

Documents

Transcript of 04 Waardenetwerken En Techno Economische Analyse E Care Platform