Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История...

22
Презентация интернет-магазина StarStore.ru Январь 2013, Москва

Transcript of Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История...

Page 1: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Презентация интернет-магазина

StarStore.ru

Январь 2013, Москва

Page 2: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

IntroКрасота многогранна, но без сомнения, основными составляющими красоты являются ухоженная кожа лица и тела, здоровые ухоженные волосы, грамотный макияж, а также запоминающийся аромат.

Интернет-магазин парфюмерии и косметики «СтарСтор» призван помочь потребителям разобраться во всех тонкостях мира красоты, найти свой индивидуальный аромат, узнать больше о современных средствах ухода и приобрести товары высочайшего качества по привлекательной цене.

Добро пожаловать!www.starstore.ru

Любовь — это лучшая косметика для женщины. Но косметику легче купить...

Ив Сен Лоран

Наши контакты:Москва, Щелковское шоссе,д. 2А, офис 1732.Телефон: +7 (495) 748-75-39

Page 3: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

КонцепцияЯ покупаю в «СтарСтор», потому что...

Я знаю.Я доверяю.Я экономлю.Я люблю...

У женщины есть только одна возможность быть красивой, но быть привлекательной есть сто тысяч возможностей.

Шарль Монтескье

Наши контакты:Москва, Щелковское шоссе,д. 2А, офис 1732.Телефон: +7 (495) 748-75-39

Page 4: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Я знаю, что: есть такой магазин, в котором представлен широкий ассортимент оригинальной сертифицированной продукции, где я смогу найти интересующие меня товары.

Я доверяю, потому что: мне нравится оформление магазина, мне удобно им пользоваться, я могу получить максимум информации о товаре, я могу подобрать подходящий именно мне товар и мне рекомендовали его друзья.

Я экономлю время и деньги: ведь мне больше не надо бегать по магазинам в поисках нужного товара или информации о нем, я также, могу воспользоваться системой скидок, сделать заказ и получить его с доставкой в удобное для меня место и время.

Я люблю себя и ценю свое время: поэтому я покупаю товары высокого качества по привлекательной цене в «СтарСтор»!

Наши контакты:Москва, Щелковское шоссе,д. 2А, офис 1732.Телефон: +7 (495) 748-75-39

Page 5: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Наши активности в рамках концепции:Мы осуществляем поисковое продвижение (поисковая оптимизация (SEO), контекстная реклама).

Мы активно работаем в социальных медиа (Facebook, Twitter, вКонтакте).

Мы предлагаем обширный ассортимент товаров и постоянно работаем над его расширением.

Мы реализовали удобный подбор товара (по области применения, по проблеме или назначению, по типу кожи/волос).

Мы предоставляем максимум информации о товаре (начиная от страны производства и заканчивая активными компонентами и способом применения).

Мы регулярно публикуем статьи о красоте, советы и рекомендации по уходу.

Мы устраиваем еженедельные распродажи, предоставляем разовые скидки (от объема заказа) и распространяем промо-коды.

Мы разрабатываем программу лояльности (накопительные скидки, бонусы и подарки).

Наши контакты:Москва, Щелковское шоссе,д. 2А, офис 1732.Телефон: +7 (495) 748-75-39

Page 6: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

ИсторияИнтернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля 2009 года.

Сентябрь 2009: совместная промо-акция Féraud «В стиле Art Deco».

Октябрь 2009: промо-акция «Самая яркая девушка в стиле Dream Girlfriend».

Май 2010: расширение ассортимента магазина и начало продаж средств по уходу.

Сентябрь 2010: запуск нового функционала (подборы, подписки, избранное и пр.)

Октябрь 2010: запуск «Академии красоты»

Ноябрь 2010: StarStore Beauty Academy on Facebook

Декабрь 2010: StarStore Discounts on Twitter

To be continued...

Наши контакты:Москва, Щелковское шоссе,д. 2А, офис 1732.Телефон: +7 (495) 748-75-39

Page 7: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Факты и цифры

СтатистикаВ четвертом квартале 2012-го года были зафиксированы следующие показатели аудитории интернет-магазина:

Page 8: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Продвижение

Page 9: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Продвижение в социальных медиа

StarStore на FacebookМы считаем важным быть ближе к своим потребителям и их реальным потребностям. Поэтому мы поддерживаем постоянную коммуникацию с потребителями в социальных медиа.

Цитаты о любви и красоте, анонсы статей «Академии Красоты», опросы и конкурсы, промо-коды и многое другое — мы создаем интересный, полезный и востребованный контент.

Ответная реакция на наши активности позволяет нам глубже понять истинные желания наших потребителей и «держать руку на пульсе» их интересов.

Добро пожаловать!StarStore Beauty Academy

Page 10: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Поисковая оптимизация (SEO)Достигая первых позиций в результатах поисковых систем мы получаем наиболее активную и заинтересованную аудиторию.

Потребитель задает конкретный вопрос и получает конкретный ответ. Он нацелен на достижение результата, просматривает больше страниц и чаще совершает покупку.

Мы активно занимаемся поисковым продвижением и достигаем результатов.

Яндекс Топ10:балдессаринипако рабанколистар

Google Top10:балдессаринипако рабанколистар

и многие другие запросы...

Продвижение в поисковых системах

Page 11: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Контекстная рекламаПо тем запросам по которым мы еще не достигли Топ10 в результатах поисковых систем, мы размещаем контекстную рекламу, компенсируя наше временное отсутствие на первых позициях.

Продвижение в поисковых системах

Я не люблю сражаться, я люблю побеждать.

Джордж Бернард Шоу

Page 12: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

StarStore на TwitterМы стремимся поддерживать контакт с аудиторией во всех точках ее присутствия и максимально эффективно использовать возможности каждого медиа-канала.

Формат Twitter идеально подходит для трансляции горячих спецпредложений, распространения купонов и промо-кодов.

Добро пожаловать!StarStore Discounts

Продвижение в социальных медиа

Page 13: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Наши преимущества

Page 14: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Академия КрасотыМатериалы раздела представлены в виде мультимедийных статей (фото, видео, текст).

Непосредственно в статье выводятся все товары, о которых в ней рассказывается. Более того, товар можно добавить в корзину прямо из статьи, что позволяет потребителю не только получить информацию, но и сразу заказать целостную программу ухода или совершить спонтанную покупку под воздействием материала.

Подобный формат подачи информации способствует как повышению уровня доверия, так и увеличению объема продаж.

Примеры статей:1. Anthology Collection by D&G: шесть

пленительных ароматов

2. Лето 2012: новинки декоративной косметики

3. Интенсивный антистрессовый уход для лица от Payot

Больше, чем просто«еще один» интернет-магазин

Page 15: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Осознанный выбор сделать просто

Максимум информации о товареДля нас важно не просто продать товар — мы заботимся о том, чтобы покупатель мог получить максимум полезной информации о товаре, совершил осознанный выбор и остался доволен совершенной покупкой.

Довольный покупатель порекомендует нас своим друзьям, вернется к нам вновь и совершит повторную покупку.

Именно поэтому мы стараемся давать исчерпывающую информацию о товаре:

• страна производства, год начала продаж, класс аромата (для парфюмерии)

• страна производства, описание, активные компоненты, действие, область применения, способ применения, тип кожи/волос, решаемая проблема или назначение (для средств по уходу)

Примеры:Туалетная вода GUCCI Gucci GuiltyЭмульсия для лица PAYOT Optimale HommeМаска для волос RENE FURTERER Sun Care

Page 16: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Реальная экономияМы не демпингуем и не ввязываемся в «ценовые войны». Цена не является нашим единственным аргументом. Мы стараемся стимулировать лояльность нашей аудитории.

«СтарСтор» создан для тех, кто любит себя и ценит свое время, для кого главным является качество, а не цена, кому важно прекрасно выглядеть и добиваться успеха.

Для своей аудитории мы предлагаем:

• еженедельные распродажи

• промо-коды (только на Facebook и Twitter)

• разовые скидки за объем заказа

• накопительные скидки

• подарки на выбор от объема заказа

• комплекты товаров по суперцене

Мы любим свою аудиторию

Любовь к себе человек проносит через всю жизнь.

Оскар Уайльд

Page 17: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Удобный подбор товаровВы можете подобрать товар:

• по виду товара

• по области применения

• по типу кожи/волос

• по действию

• по проблеме или назначению

Вы можете ограничить результаты:

• выбрав пол (для женщины или для мужчины)

• установив показ только товаров в наличии

• указав ценовой диапазон «от» и «до»

• выбрав определенного производителя (бренд)

Вы можете настроить показ результатов:

• выбрав наиболее удобное для вас представление товаров (в виде витрины, таблицы или полного вида)

• изменив сортировку товаров (по алфавиту, по убыванию/возрастанию цены/скидки)

Все для Вашего удобства

Page 18: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Безупречный сервисМы всегда готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос о товаре, представленном на нашем сайте. Мыбез проблем подберем удобное для Вас время и место доставки товара.

Мы часто проводим опросы потребителей, стараемся, как можно лучше, узнать желания наших клиентов. Для нас очень важно быть ближе к своему покупателю,поэтому мы постоянно поддерживаем общение через Facebook и Twitter.

Звоните:

+7 (495) 748-75-39

Пишите:[email protected]

Всегда на связи У вас есть вопросы? У нас есть ответы!

Page 19: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Только сертифицированные товарыДоверие нашего покупателя – это основа нашего бизнеса.

Мы заботимся о репутации компании, поэтому мы торгуем только оригинальными сертифицированными товарами, официально ввозимыми в Россию.

Мы оправдываем доверие

Page 20: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Широкий ассортиментБолее 8,000 товаров в базе и более 7,000 товаров в наличии на складе.

Мы следим за актуальностью предлагаемого ассортимента нашего магазина, поэтому нашим клиентам не обязательно звонить по телефону и уточнять наличие товара.

Если товара нет в наличии, кнопка «добавить в корзину» автоматически заменяется кнопкой «подписаться».

Как только товар, на который вы подписались появится в наличии — мы вышлем Вам письмо с уведомлением на указанный Вами адрес электронной почты.

Все для Вашего удобства!

Всегда актуальноеналичие товаров

Page 21: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Наши поставщики Мы закупаем товары только уофициальных дистрибьюторов или у российских представительств производителей. Это гарантирует подлинность и качество товара.

Мы стремимся к постоянному расширению предлагаемого потребителям ассортимента товаров, и нацелены на увеличение числа наших партнеров.

Среди наших поставщиков:ОАО «Единая Европа-Холдинг»Компания HEXAGONE

Наши партнеры

Page 22: Презентация интернет магазина StarStore · 2020-03-01 · История Интернет-магазин «СтарСтор» стартовал 1 февраля

Группа компаний NetProfitВсе права защищены

NetProfit - зарегистрированнаяторговая марка (2006)

Проект создан АК NetProfit.

Создавая для своих клиентов успешные и любимые потребителями бренды («Связной», Voxtel, «Дивизион», «Игрушкино», Lady Winter, «Песочница» и др.), агентство накопило бесценный опыт и постаралось реализовать в «СтарСтор» все самое лучшее.

Созданный, изначально, в качестве эксперимента агентства, проект «СтарСтор» быстро стал полноценным направлением бизнеса.

Мы любим то, что делаем, и мы делаем то, что любим…