Zoekmachine marketing: hoe bereik je je doelgroep? (i.p.v. keywords)

Post on 28-Nov-2014

1.319 views 2 download

description

Zoekmachine marketing draait nog steeds om keywords: zoekwoorden die mensen gebruiken om te vinden wat ze zoeken. Maar hoe weet je of de mensen achter de woordjes in je doelgroep vallen? Deze presentatie behandelt een aantal concrete tips hoe dit inzichtelijk te maken is. Inclusief recente ontwikkelingen van 100% (not provided) en het Hummingbird algoritme van Google. Presentatie van Eduard Blacquière op de 1e editie van SearchCongres (www.searchcongres.nl) #search13 en op de Hogeschool Rotterdam voor 4e jaars studenten.

Transcript of Zoekmachine marketing: hoe bereik je je doelgroep? (i.p.v. keywords)

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   1  

Eduard  Blacquière  

Zoekmachine  markeBng  

Eduard  Blacquiere  eduard@orangevalley.nl  

@edwords  

Hoe  wordt  je  gevonden  door  je  doelgroep?  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   2  

Keywords      

wie  gebruikt  keywords  als  startpunt?  

AGENDA    

1.  Zoekmachine  markeBng  anno  nu  

2.  Doelgroepanalyse  

3.  Bezoekanalyse  

4.  Stappenplan  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   4  

anno  2013-­‐2014  

Zoekmachine  markeBng  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   5  

Organische  vindbaarheid  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   6  

Betaalde  vindbaarheid  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   7  

Betaalde  vindbaarheid  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   8  

Een  paar  trends  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   9  

①  Steeds  meer  (ruimte  voor)  Ads  

②  Steeds  minder  (betrouwbare)  SEO  data  

③  Steeds  meer  mobiel  

④  Steeds  meer  personalisa3e  

⑤  Steeds  meer  Google  als  (eind)bestemming  

Zoekmachine  markeBng  trends  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   10  

1.  Ads      

steeds  meer  (ruimte)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   11  

Steeds  meer  (ruimte)  Ads  

2010,  juni   2011,  januari   2011,  september   2012,  november  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   12  

Steeds  meer  Ads  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   13  

2.  SEO  data      

steeds  minder  (betrouwbaar)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   14  

Afname  inzicht  SEO  resultaat  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   15  

Minder  GEEN  zoekwoord  data!  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   16  

Minder  GEEN  zoekwoord  data!  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   17  

Minder  GEEN  zoekwoord  data!  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   18  

3.  Mobiel      

steeds  meer  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   19  

“COMPUTER”  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   20  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   20  

   

ZOEKGEDRAG  vs.  TIJD  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   21  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   21  

   

ZOEKGEDRAG  LOKAAL  +  ACTIE  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   22  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   22  

   

ZOEKGEDRAG  +  ACTIE  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   23  

betaalde  vindbaarheid  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   24  

MOBIEL  

1.  Zoekopdrachten  zijn  korter.      (minder  woorden  ingetypt)    

MOBIEL  ZOEKGEDRAG  -­‐  2  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   25  

MOBIEL  

2.  Zoekopdrachten  worden  langer.  En  “menselijker”    (voice  search)  

MOBIEL  ZOEKGEDRAG  -­‐  2  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   26  

VOICE  SEARCH  (desktop)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   27  

COMPLEET  NIEUW  ALGORITME  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   28  

Quiz:  Raad  het  woord!    

Prins  Bernhard  

Italië  

Sportauto  

Rood  

Maranello  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   29  

Keywords      

steeds  minder  belangrijk  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   30  

‘Concepten’      

steeds  belangrijker  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   31  

KEYWORDS:  ⟹   [  hoe  stofzuiger  repareren  ]  ⟹   [  hoe  repareer  je  een  stofzuiger  ]  ⟹   [  hoe  maak  ik  mijn  stofzuiger  ]  

 ‘CONCEPT’:  ⟹   Uitleg  hoe  een  stofzuiger  te  repareren  is  

CONCEPT  vs.  KEYWORDS  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   32  

De  ‘oude’  manier  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   33  

De  ‘oude’  manier  …  werkt  niet  meer  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   34  

4.  PersonalisaBe  

   

steeds  meer  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   35  

Betaalde  personalisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   36  

Betaalde  personalisaBe  (2007)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   37  

RemarkeBng  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   38  

Betaalde  personalisaBe  (2013)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   39  

Organische  personalisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   40  

Organische  personalisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   41  

Organische  personalisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   42  

Google  account  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   43  

5.  Google      

als  eindbestemming  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   44  

GOOGLE  ZEGT..  (2004)  

Larry  Page  (2004):      “Most  portals  show  their  own  content  above  content  elsewhere  on  the  web.  We  feel  that’s  a  conflict  of  interest,  analogous  to  taking  money  for  search  results.  Google  conscien?ously  tries  to  stay  away  from  that.  We  want  to  get  you  out  of  Google  and  to  the  right  place  as  fast  as  possible.  It’s  a  very  different  model.”    

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   45  

GOOGLE  DOET…  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   46  

CUT  OUT  THE  MIDDLE  MAN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   47  

CUT  OUT  THE  MIDDLE  MAN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   48  

CUT  OUT  THE  MIDDLE  MAN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   49  

CUT  OUT  THE  MIDDLE  MAN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   50  

“HUMMINGBIRD”  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   51  

ANTWOORDEN  BINNEN  GOOGLE  

AGENDA    

1.  Zoekmachine  markeBng  anno  nu  

2.  Doelgroepanalyse  

3.  Bezoekanalyse  

4.  Stappenplan  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   53  

Bezoek  &  Doelgroep  

Doelgroep  

Bezoekers  

Doelgroep  

Bezoekers  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   54  

Keywords      

gebruiken  we  allemaal  wel  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   55  

ZOEKTERMEN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   56  

Seizoensinvloeden  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   57  

Regionale  interesse  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   58  

Invloed  van  offline  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   59  

Invloed  van  offline  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   60  

Welke  woorden  gebruik  ik?  

…………………….  …………………….  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   61  

Te  snel      

gebruiken  we  de  keyword  tool  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   62  

KEYWORD  PLANNER    hyp://adwords.google.com/keywordplanner  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   63  

Beste  tool      

draag  je  elke  dag  bij  je  J  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   64  

De  beste  tool  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   65  

Maar…      

denk  je  ook  hier  aan?  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   66  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   66  

Ø  Doelgroep  definiBe  (persona’s)  

Ø Marktonderzoek    

Ø  Call  center  medewerkers  

Ø  Collega’s,  klanten  en  leveranciers    

PRAKTIJK:  TEKSTSCHRIJVEN  VOOR  ZOEKMACHINES  >  Andere  bronnen  

Bronnen  binnen  organisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   67  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   67  

Ø  Familie  en  vrienden    Ø  Zoekresultaten  in  Google  

Ø  Fora,  blogs  &  social  media  

Ø Websites  van  concurrenten  

 

PRAKTIJK:  TEKSTSCHRIJVEN  VOOR  ZOEKMACHINES  >  Andere  bronnen  

Bronnen  buiten  organisaBe  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   68  

Dan  pas      

de  keyword  tool  gebruiken  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   69  

KEYWORD  PLANNER    hyp://adwords.google.com/keywordplanner  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   70  

Doelgroep      

gaat  veel  verder  dan  keywords  

   

DOELGROEP  DEFINITIE  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   72  

PERSONA’S  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   73  

PERSONA’S  

SUCCESFACTOR  =  DATA  !!  

AGENDA    

1.  Zoekmachine  markeBng  anno  nu  

2.  Doelgroepanalyse  

3.  Bezoekanalyse  

4.  Stappenplan  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   76  

METEN  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   77  

METEN  -­‐  ADWORDS  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   78  

METEN  -­‐  SEO  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   79  

BONUS  TIPS  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   80  

1.  Google  Webmaster  Tools  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   81  

2.  Rapporteer  over  landingspagina’s  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   82  

①  Google  Webmaster  Tools  •  Getallen  worden  afgerond,  verhouding  behoorlijk  betrouwbaar  •  Ook  beschikbaar  in  Google  AnalyBcs  &  AdWords  •  Tot  90  365  dagen  terug  

 ②  Rapporteer  over  landingspagina’s  

•  Grofweg:  Homepage  =  branded  zoektermen  •  Grofweg:  SEO  traffic  –  homepage  traffic  =  non-­‐brand  SEO  traffic  •  Combineer  met  Webmaster  Tools  +  Ranking  data  

OPLOSSINGEN  (NOT  PROVIDED)  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   83  

METEN  –  ADWORDS  +  SEO  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   84  

Leuk  hoor.      

die  keywords  &  getallen  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   85  

DOELGROEP  BEREIKT?  

SUCCESFACTOR  =  DATA  !!  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   87  

FACEBOOK  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   88  

FACEBOOK  -­‐  BASIC  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   89  

FACEBOOK  -­‐  ADVANCED  

hyp://moz.com/blog/keyword-­‐level-­‐demographics    

KWALITATIEF  +  KWANTITATIEF!  

AGENDA    

1.  Zoekmachine  markeBng  anno  nu  

2.  Doelgroepanalyse  

3.  Bezoekanalyse  

4.  Stappenplan  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   92  08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   92  

Ø  Doelgroep  definiBe  (persona’s,  segmenten,  etc.)  Ø Marktonderzoek  (enquêtes,  interviews,  etc.)  Ø  Data  verzamelen  (kwanBtaBef  +  kwalitaBef!)  Ø  Gedrag  doelgroepen  analyseren  (rapportages  aanpassen)  Ø  Zoekmachine  markeBng  tacBek  bijsturen  

PRAKTIJK:  TEKSTSCHRIJVEN  VOOR  ZOEKMACHINES  >  Andere  bronnen  

Stappenplan  

08-­‐10-­‐13   ©  ORANGEVALLEY   93  

Q&A  

Eduard  Blacquiere  eduard@orangevalley.nl