Post on 16-Apr-2017
De Blik vooruit! !
Een kijkje in de toekomst en het onbekende NU
J.W. Alphenaar - @jwalphenaar
Spreker Schrijver Trainer Trendwatcher !
-> Kennisdeler
Waar gaat deze presentatie over?
http://www.dose.com/lists/2841/These-14-Photos-Will-Make-You-Feel-Like-You-ve-Stepped-Into-the-Future-I-Can-t-Believe-4-is-Real
Willen ze best in je investeren
Sparen of investeren in ideeën?
Disruption
De hele wereld is verbonden
En niet zonder gevolgen
The Global eBook Report 2014Nederland • E-books maken 4,7 procent van de totale boekenmarkt uit. • Bij de algemene boeken is dit marktaandeel inmiddels 10 procent. • Het marktaandeel e-books in online verkoop is 22 procent.
Van bezit naar toegang
Sinds 2008 hebben ruim elf miljoen mensen een kamer gehuurd
Most adaptive PWC onderzoek
Alles in ‚The Cloud’
• Dropbox
• Google Docs
• Communities (linkedin, facebook)
Blendle
Ziet er beter uit dan vorige maand
Volgende maand testen we
weer
WTF
http://www.dose.com/lists/2841/These-14-Photos-Will-Make-You-Feel-Like-You-ve-Stepped-Into-the-Future-I-Can-t-Believe-4-is-Real
Dit is geen toekomstbeeld, maar realiteit
en het nieuwe leren
Het nieuwe werken,
het nieuwe ondernemen
Maurice de Hond
Leerlingen worden voorbereid
op het verleden, niet op de toekomst
2 miljoen cursisten
Maar het is niet alleen technologie
Wie doet zijn werk met passie?
Wanneer was jouw laatste Euforiemomentje?
De Euforie factoren
★1. Het product/ de dienst
★2. Het personeel
★3. De informatievoorziening
★4. De omgeving
★5. De prijs
★De extra mile 6 keer WOW
Jouw kwaliteit wordt bepaald door je klant Investeer daar in!
@jwalphenaar
De Basis van zakendoen
@jwalphenaar
@jwalphenaar
Mensen doen zaken met mensen
@jwalphenaar
@jwalphenaar
We werken graag met mannetjes
Voor je tuin
Voor je auto
Voor je haar
@jwalphenaar
@jwalphenaar
Waarop is die relatie gebaseerd?
@jwalphenaar
Vertrouwen
Deze wijn is krachtig, zoet en
lekker
@jwalphenaar
Kwaliteit
@jwalphenaar
Goede service
@jwalphenaar
Snelheid
Fijn dat ik zo snel kon komen
Vaste klanten gaan voor
@jwalphenaar
Aanbevelingen
Wie heeft bij jou je dakgoot geverfd?
Dat heb ik Theo laten doen.
Vakwerk en niet duur
@jwalphenaar
Goed gedaan, volgende keer weet
ik je te vinden!
Zorg dat jij het mannetje wordt(of vrouwtje)
@jwalphenaar
We zijn gewoontedieren
Onderscheiden is belangrijk
Jullie vak draait om kennis
Continu kennis ontwikkelen
En dat kost geld!
Kennis is macht
Dat gaan we niet weggeven!
We zijn gek op product sampling
Denk hier maar aan!
Waarom geen kennis-sampling?
Ik geloof in je, ik wil meer!
Kijk, dit is wat ik te bieden
heb.
Kennisdelen
Niet zeggen dat je goed bent
Maar laten zien dat je goed bent
Kennisdelen is eigenlijk voorspel
Schokkende cijfers en feiten!
86% wantrouwt reclame
Wat beinvloedt mensen?
84% vertrouwt op tips van vrienden
Word-of-mouth
Van klanten naar Fans
50% laat zich beinvloeden door ‘peers’
74% hecht hier veel waarde aan!
Van klant naar ambassadeur
87% van de mensen laat de keuze versnellen door content en social media van potentiele
leveranciers
Meer naar buiten treden!
Goede content kan leiden tot andere inzichten
Kennis geeft vertrouwen
Ze hebben er wel verstand van
Laten we toch eens langsgaan voor een facial
Loze uren
Niet alleen kennis opdoen!
Maar ook delen!
@jwalphenaar
Geef mensen een kijkje in je keuken
en ze krijgen vanzelf trek
@jwalphenaar
Waar ging deze presentatie over?
Alles verandert en zal blijven veranderen
• Evolutie
• Innovatie
• Verveling
• Mogelijkheden
• Onvrede
• Overvloed
Ga niet de pinguïn uithangen!
Bedankt voor uw aandacht!
@jwalphenaar www.jwalphenaar.nl
Deze slides en alle linkjes???
freshpark@jwalphenaar.nl