Digitale dienstverlening: FEIT OF FICTIE?Janna Leguijt & Romeo Goedèl

• De wens van RHCe

• Wat moest er gebeuren?

• Hoe gaat het nu?

• Dit zijn onze tips aan u.

• Vragen?

In deze presentatie

Wens RHCe

Vanuit de inhoud, social media integreren in de organisatie.

Wat moest er gebeuren?

Komen tot een gemeenschappelijke visie

Kennis niveau verhogen

Drive creëren

Gemeenschappelijke visie

Verband tussen website en social media

Opdrachten voor interne betrokkenheid

Social media stappenplan

Stap 1

Stap 2

Stap 3

Web en social media

website

uw inhoud

100% controle

⬇ controle

uw inhoud

uw inhoud

herschreven door derden

zoekmachines & social media

⬇ controle

verband

controle over inhoud

verband

Social media opdracht

Valkenswaard

Foto herkenning

Stamboom onderzoek

opdracht

Social media stappenplan

plan

Kennis niveau

Afdelingen

Medewerkers

Kennis niveau

Platformen

AfdelingenPlanning Tone of voice Kwaliteit richtlijnen Afstemming marketing en dienstverlening

Kennis niveau

IndividueelEssentials of social media Web gericht schrijven Huidige werkzaamheden vertalen naar social media Vinden van volgers

Kennis niveau

Motiveren

Motiveren

persoonlijke coaching

Stand van zaken

Stand van zaken

Stand van zaken

➤Meer  successen  ➤Meer  volgers

Wat hebben we geleerd

+

= Tijd Volgers

Vragen