VVJ | Vereniging Vlaamse Jeugddiensten vzw | Ossenmarkt 3 | 2000 Antwerpen T 03 821 06 06 | F 03 821 06 09 | E info@vvj.be | W www.vvj.be

VRIJWILLIGERS MET RESPECT

Plan Kuren 2011

Vrijwilligers?externe (bv van jeugdbewegingen, speelplein, …)

interne (rechtstreeks verbonden aan jeugddienst

Vrijwilligers?klassieke (engagement: langdurig, altruïstisch)

nieuwe vrijwilliger (engagement: flexibel, korter, toch duurzaam?)

Vrijwilligers?

•Doelgroepen diversifiëren!•Taakinvulling?•Organigram van de jeugddienst?

100% beroepskracht

100% vrijwilligers

Vrijwilligersondersteunenberoepskrachtenin hun taakuitvoering

Vrijwilligers en beroepskrachten verdelen taken

BeroepskrachtenondersteunenVrijwilligersin hun taakuitvoering

vrijwilligersbeleid

(het geheel aan voorwaarden dat nodig is om vrijwilligers binnen een organisatie tot hun recht te laten komen

en hun eigen doelstellingen te laten nastreven op een zodanige manier dat de doelstellingen van de

organisatie daarmee gediend worden )

= kader scheppen

(duidelijkheid van verwachtingen tussen vrijwilligers, organisatie en beroepskrachten)

5 B’sBinnenhalenBegeleidenBelonenBehoudenBeëindigen

Binnenhalen

Werving (maak mensen bekend met je organisatie of je aanbod, maak ze warm om zich vrijwillig in te zetten)

en Selectie (nieuwe vrijwilligers op de juiste plaats op basis van duidelijke criteria)

• reden nummer 1: ik werd gevraagd• duidelijke, gedetailleerde taakomschrijvingen• niet iedereen is geschikt, vijver is niet onbeperkt• mondelinge reclame• zichtbaar zijn voor een ruim publiek• deur wijd open: niet alleen affiche, ook laten

kijken en meedoen. • gesloten kliekjes zijn demotiverend

BegeleidenOp maat van vrijwilliger • niet alle vrijwilligers zijn zelfde, met gelijke behoeftes• Experimenteerruimte?• Afsprakennota?

Doel = binden aan organisatieDoor: vormingen, evaluatie- of feedbackgesprekken, duidelijke

informatie laagdrempelig ontsluiten, afspraken maken en kenbaar maken, mentoring, …

• vorming van vrijwilligers stimuleren• afspraken duidelijk herkenbaar• ruimte om te mislukken• als vrijwilliger sta je nooit alleen• eigen engagement beheren en hierin groeien• constante evaluatie: door vrijwilligers en door de

jeugddienst• evalueren door een vertrouwenspersoon

Belonenwaarderen, motiveren, stimulerenmotivatie van vrijwilligers? (verschillende

motivatiemodellen bv Maslow, Lindenberg, …)

waarderingsbeleid (positieve houding, attent zijn, zorgvuldig communiceren, laten merken dat je de inzet waardeert, …)

Intrinsieke motivatie (motieven van binnen uit)

extrinsieke motivatie (motieven die buitenaf)

Verrijking en plezier

PlichtgevoelNormatiefSociaal

FinancieelToekomstLeren

• waardering:inzicht: iemand moet weten waar je mee bezig bent, geïnteresseerd zijnnabij: iemand moet dichtbij staan

• interesse, complimentjes, onverwachte dingen• tradities• persoonlijke aandacht• vrijwilligers serieus nemen• materieel (feestjes/ teamdag/

bijeenkomsten/verjaardag/ goede verzorging/…)

Behouden

= voldoende uitdagen en prikkelen om zich blijvend in te zetten

door participatie (betrokkenheid, verantwoordelijkheid, ruimte, engagement)

op basis van informatie (taakinformatie

beleidsinformatie, motiverende informatie, beheersinformatie)

• eigenaar zijn van project• niet over hun hoofden heen beslissen• zo vroeg mogelijk in een traject betrekken• voldoende inspraakkanalen voorzien• neem inbreng ernstig!• niet alleen laten staan: klankbord, complimenten,

zelfvertrouwen sterken• ruimte creëren om grenzen te verleggen• vriendschappen• geüpdate adressendatabank

Beëindigen

Op een positieve manier! Redenen• levenssfeer verandert • tijdsgebrek• eruit groeien

• Exitgesprekken/feedbackgesprekken• Oud-vrijwilligers netwerk• Persoonlijk en formeel afscheid