MotivatieMotivatie

Ontwikkeld door Reginald Schaumans, Reginald Schaumans, Patrick JordensPatrick Jordens, Erika De KetelaereErika De Ketelaere

Wie is wie?Wie is wie?

Naam

Professionele activiteit

Wat verwacht u vanavond?

2patrick.jordens@jci.be

ObjectievenObjectieven

Inzicht in de factoren die motivatie beïnvloeden.

In staat zijn deze factoren bij jezelf en anderen te ontdekken.

Inzicht verkrijgen in een aantal sleutelconcepten.

3patrick.jordens@jci.be

InhoudInhoud1. Wat is motivatie?

2. Invloeden op ons gedrag?

3. Herzberg

4. Mc Gregor

5. Verwachtingen : Pygmalion

6. Case

7. 5 motiverende factoren

4patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

1Wat is motivatie?Wat is motivatie?

Motivatie?Motivatie?

prestaties = kunnen x motivatie

kunnen = aanleg x opleiding x ervaring x training

motivatie = extrinsieke incentives x (intrinsieke beloningen)²

6patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

2Invloeden op ons gedragInvloeden op ons gedrag

Motivatie en gedrag: invloedenMotivatie en gedrag: invloeden

1. Voorbije ervaringen( wie we zijn )

2. Actuele situatie( onze omgeving )

3. Wat/wie we graag zouden zijn( noden, verwachtingen, dromen )

60%

30%

10%

8patrick.jordens@jci.be

GroepstaakGroepstaak

• Vorm 2 groepen– Groep 1:

‘ Wat motiveert je?– Groep 2:

‘ Wat demotiveert je?

• 10 minuten

• Verslaggeving

9patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

3HerzbergHerzberg

HerzbergHerzberg

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

HerzbergHerzberg

12

The real key to motivating

employees is enabling them

to activate their own

internal generators

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

4Mc GregorMc Gregor

Theory X (McGregor)Theory X (McGregor)

MENSEN• zijn lui• haten werk• hebben geen ambitie• nemen geen initiatief• vermijden

verantwoordelijkheid• zoeken enkel veiligheid

ZIJ MOETEN WORDEN• beloond• gedwongen• geïntimideerd• gestraft

14patrick.jordens@jci.be

Theory Y (McGregor)Theory Y (McGregor)

MENSEN• willen leren• werken geeft voldoening• zijn zelfsturend• willen zich ontwikkelen

BELONING≠ cash= vrijheid moeilijk

en uitdagend werk aan te gaan

Management rol =Het doen aansluiten van de wens tot zelfontwikkeling bijde behoefte van de organisatie tot maximale prestaties

15patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

5Verwachtingen: PygmalionVerwachtingen: Pygmalion

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

PygmalionPygmalion

“ The difference between a lady and a flower girl is not as much on how she behaves, but more in the way she’s treated by others.

To Professor Higgins, I will remain always a flower girl, because that’s the way he sees me.

With you, I can be a real lady, because you treat me always as a lady”

Eliza Doolittle in

Pygmalion from Bernard Shaw18patrick.jordens@jci.be

Pygmalion Pygmalion

Wat wij verwachten van een medewerker heeft invloed op zijn gedrag.

19patrick.jordens@jci.be

Factoren die verwachtingen duidelijk maken:Factoren die verwachtingen duidelijk maken:

• sfeer

• feedback

• input

• output

20patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

6CaseCase

OefeningOefening

• Vorm groepjes van 3 à 4 personen.

• Bereid een motivatiegesprek van max. 7 min voor.

• Trainer zal de rol van de te motiveren persoon spelen

22patrick.jordens@jci.be

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

75 motiverende factoren5 motiverende factoren

De principes van jobverrijkingDe principes van jobverrijking

Wat kan jij doen als leidinggevende?

24patrick.jordens@jci.be

1. Verhoog de individuele taakverantwoordelijkheid door sommige controles weg te laten

2. Geef mensen verantwoordelijkheid voor een volledig proces takenpakket

3. Maak informatie rechtstreeks voor medewerkers beschikbaar in plaats van de communicatie via hun managers te laten verlopen

4. Stel medewerkers in staat nieuwe en moeilijkere taken aan te pakken die ze tevoren niet deden

5. Wijs mensen gespecialiseerde taken toe die hen toelaten uit te groeien tot expert

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

8opdrachtopdracht

OpdrachtOpdracht

• Wat past in het kader dat je al kende?

• Wat zie je nu van uit een andere hoek?

• Wat was nieuw voor jou?

• In welke situatie ga je dit eerst toepassen?

©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers

Hoe motiveer je medewerkers?Hoe motiveer je medewerkers?

K.I.T.A. - management

kick in the ass

27patrick.jordens@jci.be