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KUIS 水への提案【マーケティング案企画書】（2018.1.18）

2018年1月18日

2017ビジネス研究演習1b-3履修生(IBC2年生)

水野花子、川俣竜成、木村凌太郎

1. 企画の背景

2017 年 9 月から KUIS 水が発売され神田外語大学の食堂を中心に 6 箇所で販売されている。

価格はほかの天然水よりも安く学生には優しい商品である。しかし、発売され始めたためマー

ケティングがされていなく誰をターゲットにしているのか、どのような人に需要があるのかな

ど知られていない現状である。そこで、神田外語学生がどのくらい KUIS 水に対して意識があ

るのか、KUIS 水の背景を学生は知っているのかを調査したいと考えた。それを踏まえて、調

査結果から今の KUIS 水をより知ってもらい販売促進に繋ながるような改善策を見つけ出した

いと思っている。

2. 予備調査

販売現場：学生食堂（食神・KUIS カフェ・ラパス・バルコーネ）と８号館で販売しており、

広告やポップはあるものの目立つような工夫はされていない。また、空いているところに KUIS

水を配置しているため、マーケティングはされていない。KUIS カフェのみ常温と冷蔵の両方

が販売されている。

3.市場調査(アンケート・丸善聞き取り)

1）調査の目的 神田外語大学生に KUIS 水に対してどのくらいの意識があるのか、また背景を知

っているのかを知るため。そこから販売促進に繋げる。

2) 調査の概要：

調査期間:2017 年 10 月 19日から 12 月 21日

調査対象者:神田外語大学生のみ 回答者総数：101 人

調査方法：インターネット上の調査票調査（Google Form 使用）

3) 調査項目：

1学年 ２性別 ３普段購入する飲み物 ４普段ミネラルウォーターを飲むか ５KUIS水を知っ

ているか ６KUIS水をどこで知ったか ７KUIS水を購入したことがあるか ８なぜ購入しない

のか ９なぜ KUIS を購入しましたか １０どこで KUIS 水を購入しましたか １１いつ KUIS

水を購入しますか １２KUIS 水について以下のことを知っていますか １３KUSI 水のラベルに

ついてどう思いますか １４KUIS 水の改善点はありますか

2

4. 調査結果の集計と分析

37人、37%

41人、40%

11人、11%

12人、12%

Q1 学年 (N=101)

1年 2年 3年 4年

30人、

30%

71人、

70%

Q2 性別 (N=101)

男性 女性

3

お茶と水を購入する人の割合が他の飲み物を購入する人に比べて多かった。

多くの人が普段ミネラルウォーターを飲んでいる。

70 64

23 22 19 12

1

0

20

40

60

80

Q3 普段購入する飲み物(複数回答)

71人、

70%

30人、

30%

Q4 普段ミネラルウォーターを飲むか

(N=101) はい いいえ

4

９割以上の人が KUIS 水を知っていた。

直接販売店で見て知った人、友人から聞いた（勧められた）人が多く、ポスターを見て知った人は

少なかった。

95人、94%

6人、6%

Q5 KUIS水を知っているか（N=101)

はい いいえ

54

34

3 1 1 1 1 0

0

10

20

30

40

50

60

Q6 KUIS水をどこで知ったか

(複数回答）

5

約半分の人が KUIS 水を購入していた。

飲み物を持参している人や水以外の飲み物を購入している人が多い。

46人, 48% 49人, 52%

Q7 KUIS水を購入したことはありますか

はい いいえ

7人, 11%

17人, 27%

22人, 36%

7人, 11%

1人, 2%

8人, 13%

Q8 なぜKUIS水を購入しないのか？

水にお金を費やしたくない

水よりも他の飲料水を購入してる

自宅から飲み物を持参している

水を飲む習慣がない

KUIS水より安値の飲み物を購入している

その他

6

ほとんどの人が安いことを理由に KUIS 水を購入していた。

KUIS 水を購入する場所は食神、ラパス、バルコーネ、丸善の４ヵ所でほとんど差がなかった。

0

10

20

30

40

50

Q9.なぜKUIS水を購入しましたか？

（複数回答）

0

5

10

15

20

25

食神 ラパス バルコーネ KUIS

CAFE

8号館 丸善

Q10. どこでKUIS水を購入しましたか？

（複数回答）

7

時間がたくさんある昼食時に KUIS 水を購入する人が多い。

ラベルに書いてあることを知っている人はいたが、そのほかの背景について知っている人は非常に

少なかった。

5人, 8%

39人, 59% 4人, 6%

16人, 24%

2人, 3%

Q11.いつKUIS水を購入しますか

朝の授業前 昼食時 放課後 授業の休み時間 その他

67

22

12

3 3 3 1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Q12. KUIS水について以下のことを知っていますか?

8

シンプルだと思う人が多い。ラベル自体を見ていない人もいた。

Q14.KUIS 水の改善点はありますか？（自由回答）

【ペットボトル（容器）について】

・デザインと色、パターンを増やす

・パッケージのバリエーションを増やしたらどうですか

・もっと可愛いパッケージにした方がいい

・普通のラベルにしていただけたら学校でも持ち歩きやすい

・（サイズは）小さい、小さいのもほしい

【味】

・あまり美味しくなかった

・もうちょっと軟水にしてほしい、

【販売場所・販売方法】

・売り場をもっとわかりやすくしてほしいと思います

・自動販売機で販売する、もっとたくさんの場所で売って欲しい

・自販機に入っていないなら入っていてくれると買うかもしれない

・普段飲み物は自販機で買うことが多いので、安い水が入っていたら買ってしまうかも

【プロモーション】

・デザインとプロモーション

・認知度が低い、

・自分は渋谷ゼミの２年生の方々からこの水について聞いて情報を知っていますが、ほとんどの人がこの

水の目的や売り上げの使用用途を知らないと思うので広告の仕方に改善点があると思います

・水の認知度はわからないがコンセプトはなんなのか、販売元はなんなのか、プロモーションを考えた方

がよい思う

64人, 63%

10人, 10%

20人, 20%

2人, 2% 5人, 5%

Q13.KUIS水のラベルについてどう思いますか？

シンプル 派手 わかりやすい 特に興味はない又はみていない 地味 その他

9

Strength

Weakness

Opportunity

Threat

SWOT分析

【販売価格】

・50 円にしてほしい、もっと安く

5. SWOT分析

6. マーケティング戦略【案】

上記調査結果、さらに現在は広報活動が行われていないという状況を踏まえて、まず「KUIS 水

を知ってもらう」というマーケティング活動に焦点を当てる。問題点として、KUIS 水の認知度は

あるものの、KUIS 水が作られた理由や背景を知る人がほとんどいない。また、KUIS 水の製品情

報（詳細）は販売場所や販売の仕方を見てもわかりにくいため、購入しようと動機付けられない。

具体的には、以下のような「品質の良さを知らせる」「KUIS 水のプロフィール」等,「知っても

らうための広報活動」を行う。

内

部

要

因

サイズのバリエーション

買ったことがない人がまだいる

自動販売機での販売

無人販売

常温販売機

外

部

要

因

他のミネラルウォーターまたは飲料水

の存在

お茶

● 自動販売機に置かれていない

● ポスター広告のインパクト弱い

● 背景（ストーリー）が知られていない

● 尾瀬の水の知名度

● 安い

● ブランド力(KUIS ブランドである親近感)

● 知名度

● シンプルなラベル

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① 「KUIS水のプロフィール」入りポスター（POP）を作成し販売地点に掲示

今のポスターはただ置いてもらい、尾瀬の天然水の情報だけである。

→もっと目立つ、存在感のあるポスターに。そして情報をさらに載せる。例えば、写真も KUIS

水と KUIS のどこかを背景に使用し、より KUISブランドを高める。あるいは、何人かの学生、

留学生や先生に KUIS 水を持ってもらってその写真を使って何かメッセージを伝える。作成し

たポスターに情報を入れる、大きくバーコードを載せて自ら KUIS 水の情報を見る。二号館と

三号館の間の渡り廊下に外で歩いている人に見えるようなポスターを貼る。

・情報→KUIS水の背景、ストーリー、学生に還元される（座間さんに何に還元されるのかを

聞いて具体的な還元案を載せる）。今のままではただ還元されるだけで何に還元されるのか、

今一つわからない。その他にも、ミネラル水よりお茶の方が人気なので、お茶よりもミネラル

水の方がいいという情報を伝える。例えば、水分補給なら水の方がいい。ダイエットしている

人なら水の方が効率がいいなど。

・現在何本売れているかポスターに貼る。KUIS 水は合計 3 万本を売る必要があるので目標

達成まであと何本を毎月ポスターに貼る。残り 2万本のように。

② イベントの企画

KUIS 水にまつわるクイズを通して、ゲーム感覚で楽しく KUIS 水について知る。

クイズをといてくれたお礼として KUIS 水をプレゼントする。（先着またはランダム）

インターネット上に KUIS 水の HPをつくり、HPを開くとクイズのページにとび、『KUIS 水

の売上は何に使われているか？』などのクイズを通して気軽な気持ちで KUIS 水の背景に興味

を持ってもらう。クイズを終えると答え合わせをすると同時に詳細の情報を見ることができる。

③ 販売方法の追加：無人販売

100 本いただいている KUIS 水を使って、試しに無人販売が良いのか悪いのか調査として使

う。場所はなるべく人がいるところに設置する。あまり人がいないとお金を払わずに持って行

ってしまう恐れがある。自動販売機の付近、一号館の教務課のところ、８号館スタッフカウン

ター付近、７号館の図書館など。お金を集める箱も鍵などして盗まれないような箱にする。学

生課に机などを借りる企画書を提出する。

問題：誰がお金を回収するのか、どれくらいの頻度で回収に行くのか。

常温と冷やされた KUIS 水どちらが売れるのかなどの調査も行う。

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④ 大学 SNS等を使った宣伝・広報活動

・KUIS 水のホームページを作成する。

HP に KUIS 水についての情報やバックグラウンドを載せる。

大学のお水飲み比べサークル(インカレ)に協力してもらい、KUIS 水を飲んで評価してもらう。

・KUIS の公式 Twitter で KUIS 水の情報や販売台数を定期的に更新する。

・KUIS 水の公式 Instagram アカウントを作り、KUIS 水に関連のある投稿をする。

トレンドの写真や先生や KUIS 生と一緒に KUIS水の写った画像を投稿する。

・8 号館のスクリーンに KUIS 水の宣伝動画を流す。

KUIS 水のバックグラウンドや KUIS 水の HP、Twitter、Instagram の紹介をする。KUIS の

売り場や値段を伝える。

その他（商品にかかわる変更案）

・サイズ追加（小さいサイズ）280ml

・ラベルの追加、白以外にも鮮やかの色などを加える。「いろはす」のように。