Kennismaking met het OU-onderwijs

Basiskwalificatie Onderwijs

Diny Ebrecht, Marjo Stalmeier

Kennismaking met OU-onderwijs

• Deel 1: OU-onderwijs, kenmerken en uitwerking• Kenmerken, onderwijsconcept• Aanbod, doelgroepen • Docent• Cursusmateriaal• Informatie over BKO

• Deel 2: Onderwijsorganisatie en -uitvoering• Onderwijsontwikkelingsproces• Studeren bij de OU• Kwaliteitszorg • Toelating en tentaminering• Ondersteunende systemen

Het onderwijs bij de Open Universiteit.

Hoe anders zijn wij?

Kathleen Schlusmans

Onderwerp

Pagina 3

Onderwerp

Pagina 4

Onderwijsaanbod en doelgroepen

Opdracht 1 Studenten en studieaanbod van de faculteit

Welke kenmerken heeft de studentenpopulatie ?

• geslacht /leeftijd; vooropleiding; maatschappelijke positie; studiemotieven;

waarom bij de OU

De doelgroepen van de faculteit? • Hoeveel actieve studenten heeft jouw faculteit?

• Zijn er specifieke doelgroepen binnen de faculteit? Welke dan?

• cursisten, opleidingsstudenten etc..

Het onderwijsaanbod• Worden er specifieke onderwijsproducten en – programma’s aangeboden?

Welke dan?

Onderwerp

Pagina 5

Studentenadministratie en -registratie

SPIL:

Centraal systeem voor studentenadministratie en -registratie

SCIS:

StudieCentrum Informatie Student

Onderwerp

Pagina 6

SPIL

Systeem voor Productie,

Informatievoorziening en Logistiek beheer

Inschrijving en ord

erverw

erking

- Tentaminering

Diplomering

Voorlichting en Informatie

- Logistieke Dienstverlening

-In

casso

- Studiebegeleiding

-V

rijstelling

en

- Pro

duct

iebe

gele

idin

g

- Applicatiebeheer

SPIL

subsystemen

Subsystemen 23-04-2008

SCIS (StudieCentrum Informatie Systeem)

• extract van SPIL

• bevat gegevens uit de centrale studentenadministratie SPIL

• wekelijks verstuurd naar de studiecentra/steunpunten

(éénrichtingsverkeer)

• Gebruikt voor vastleggen van studiebijeenkomsten en

boeking van studenten voor een studiebijeenkomst

• Gebruikt voor verzending van gepersonaliseerde post naar

studenten. Bijvoorbeeld: uitnodigingen voor

begeleidingsbijeenkomsten

• Overzichten van gegevens over studenten en studiegedrag

• Intranet applicatie• Intranet > Mijn werkplek > Virtueel Informatieloket• Beheer: Astrid Kokkelkorn

Onderwerp

Pagina 10

Stumis Online

Studenten Management Informatie Systeem

Stumis online: cursusinschrijvingen

Onderwerp

Pagina 12

STUMIS online - Cursusinschrijvingen NL

Cursussen van de OU

Onderwerp

Pagina 13

Opdracht 2 Cursusaanbod van de eigen faculteit

Wat viel op bij de cursussen ?

- cursusmodel(len)

- tentamenvormen

- begeleidingsvormen

- gebruik multimedia

- opbouw of onderlinge afstemming

Didactiek van de OU Begeleide zelfstudie:

Studiematerialen met ingebouwde aansturende begeleiding: - Leerdoelen- Studeeraanwijzingen- Vragen, Opdrachten- (Zelf)toetsen,- Feedback

Actief leren: kennis, vaardigheden, competenties verwerven en toepassen dmv - confrontaties met cases, praktijksituaties, problemen,

onderzoek- werkstukken schrijven, projecten uitvoeren, onderzoek

doen

OU-onderwijs

Onderwijsmodellen• Leereenhedenmodel • Studietakenmodel • ‘Project’ onderwijs

• Virtuele wereld (Virtueel Milieu Advies Bureau)

Cursusmodellen • Tekstboek – werkboek • Tekstboek – e-werkboek • Miniconferenties• Practica• Games

Onderwerp

Pagina 16

Opdracht

Onderwerp

Pagina 17

Bespreek met elkaar:

Aan welke kwaliteitscriteria moet een cursus voldoen?

Bron: Een leven lang eigen wijs studeren, Open Universiteit Nederland

Vernieuwingen in het onderwijs

Mediamix bij de OUToepassingen van ‘oude media’ - beeldplaat, video,audio, CD-rom, DVD voor• Praktijkconfrontaties• Simulaties • Courseware • Games (bijv. managementgame)

aangevuld met nieuwe mogelijkheden van internet,mobiele apparaten en sociale media voor• serious gaming• mobiel leren• samenwerkend leren

1985

20xx

Mobiele media in het onderwijs

• Op vrijwel iedere plaats toegang tot informatie en leerondersteuning

• Bepalen van de leercontext (sensoren, GPS) waardoor informatie en ondersteuning kan worden toegesneden op de situatie

• Leren kan gebeuren in een authentieke omgeving

• Begeleiding van de lerende door alle leeractiviteiten in verschillende leersituaties

Tot nu toe het meeste gebruikt ter ondersteuning van onderwijsactiviteiten in het veld.

Pilot bij de OU: Studiereis studenten Cultuurwetenschappen naar Florence (2010)

Gebruik smartphone voor verschillende doeleinden.

Ontwikkeling in denken over mobiele media

• Eerst: mobiele media hebben nadelige invloed op leren

• Daarna: hoe kunnen we content beschikbaar maken via mobiele media

• Nu: hoe kunnen we mobiele media integreren in het leren zelf en in de ondersteuning van het leren

De iPad in het onderwijs

Mobiel Rechten studeren

door

Michiel van Oosterzee – RW

Serious gaming bij de OU

Serious gaming: het gebruik van games voor serieuze doelen.

Voorbeelden:

• Diagnost (PSY): leren stellen van diagnoses

• Pleit voorbereid (RW): leren houden van een pleidooi

• EMERGO (CELSTEC): tool voor het ontwikkelen en uitleveren van multimediale casussen waarmee complexe vaardigheden worden aangeleerd

http://emergo.ou.nl/emergo/community/demonstrators.htm

EMERGO

Efficiënte Methodiek voor ERvarings Gericht Onderwijs

(scenario-based serious gaming)

Authentieke omgevingen = realistische probleemsituaties, waar lerenden als actor participeren en tijdens het oplosproces constant worden geconfrontreerd met de gevolgen van hun acties bij het toepassen van kennis en vaardigheden

EMERGO demo: hoe werkt docent / student ermee?

Opdracht: Bekijken van een casus in Emergo

• Verken in Emergo de Casus Zorgstructuur

http://emergo.ou.nl/emergo/community/demonstrators.htm

NB Lees de uitleg voordat je de demo bekijkt.

• Bedenk het antwoord op de volgende vragen:

1. Voor welke leerdoelen kun je een serious game inzetten?

2. Voor welke leerdoelen juist niet?

3. Welke voordelen en nadelen zijn er volgens jou bij het gebruik van serious games?

4. Welke toepassingen zijn er al binnen je eigen faculteit c.q. welke toepassingen zie je voor je eigen faculteit?

1992

1996

1999

Didactische uitgangspunten

• Leefwereld: nieuwe generatie, nieuwe media• Competenties: authentieke omgevingen• Spelen én leren: motivatie en creativiteit

verhogen• Consumers prosumers• Levenlang leren: (in)formeel, netwerken• Nieuwe leeropvattingen en werkvormen• Samenwerking en monitoring: multi-role

EMERGO voordelen

• Generieke methodiek en toolkit: duidelijke regels voor ontwerp, componenten die voor diverse scenario’s zijn te gebruiken

• Web-gebaseerde productie en distributie: efficiëntie (1:25)

• ‘Grotendeels’ zelfstandig te gebruiken door docent

• Case bibliotheek: voorbeelden en templates

• Gaming elementen: scripts, directe feedback

• Samenwerking (multi-role) en Monitoring op afstand

Eigenschappen van (serious)

games

• Spelregels

• Doel

• Rollen

• Keuzen

• Competitie/samenwerking

Kenmerken games

• Rijke, responsieve en uitdagende leeromgevingen

• Denken en doen komen samen

• Draagt bij aan een grotere motivatie en het slechten van de kloof tussen theorie en praktijk

• Concrete uitdagingen, handelingen en het leren worden met elkaar verbonden

Opdracht 2

Onderwerp

Pagina 34

Analyseer de OU cursus die je is toegewezen

aan de hand van een checklist

Checklist

Onderwerp

Pagina 35

Cursusopzet

en didactiek

•Structuur van de cursus•Samenstelling van de cursus•Welke werkvormen en studietaken•Begeleidingsvorm(en)•Wijze van terugkoppeling•Toets- en tentamenvormen•Zelfstandig of samenwerking?

Presentatie en navigatie

•Structuur•Lay-out•Navigatie

Onderwerp

Pagina 36

Docent bij de OU

Docent : taken en rollen

Onderwerp

Pagina 37

Welke taken en rollen

vervult een docent bij de

Open Universiteit ?

Welke taken en rollen

ga je zelf vervullen?

Rollen en taken bij het onderwijsOntwikkelfase:

(Cursusteamleider) Ontwerper Cursusontwikkelaar, auteur,inhoudsexpert

Exploitatiefase: Begeleider (Standaard, Scriptie, Stage)Examinator, CorrectorCoachMentor

Betrokken rollen Decaan, referent, onderwijscoördinatorRedacteur, medewerker kwaliteitszorg

Onderwerp

Pagina 38

De Ou-docent

Professionalisering

• Basiskwalificatie Onderwijs voor beginnende en aankomende docenten

• Permanente scholing:

pe-punten : 40 per jaar voor alle docenten

Het ontwikkelen van onderwijs

Een kijkje in de werkplaats

Documentaire “Ontwikkelen van een OU-cursus in een elektronische leeromgeving”

Onderwerp

Pagina 42

1. Ontwikkeling van een cursus

De geschiedenis: van leereenheden naar tekstboek - werkboek

2. Mogelijkheden van een e-werkboek

Ontwikkelproces (algemeen model)

Onderwerp

Pagina 43

Analysis

Design

Development

Implementation

Evaluation

Instructional Development (Gustafson & Branch, 1997)

Onderwijsproces OU

Initiatieffase

PlanfaseUitwerk

faseExploitatie

fase

CursusplanConceptcursus

ProeftoetsverslagCursus

VoorstelOntwikkel-opdracht

Van onderwijs maken

Go beslissing

tot onderwijs geven

BegeleidingTentamens

EvaluatieverslagenUp-to-date Cursus

Opdracht 3: Onderwijs ontwikkelen bij de OU

Onderwerp

Pagina 45

Initiatieffase

Planfase

Ontwikkelfase

Productiefase

Exploitatiefase

Evaluatiefase

Revisie

Film: “Ontwikkelen van een OU-cursus in een elektronische leeromgeving”

Het ontwerpen en uitwerken van een cursus

Opdracht 3. Onderwijs ontwikkelen bij de OU.

Onderwerp

Pagina 47

Initiatieffase

Planfase

Ontwikkelfase

Productiefase

Exploitatiefase

Evaluatiefase

Revisie

Planfase

Cursusplan volgens een format

• Projectgegevens• Doel en didactiek: didactisch scenario• Producten• Planning

Voorbeeld didactisch scenario

Onderwijsproces OU

Initiatieffase

PlanfaseUitwerk

faseExploitatie

fase

CursusplanConceptcursus

ProeftoetsverslagCursus

VoorstelOntwikkel-opdracht

Van onderwijs maken

Go beslissing

tot onderwijs geven

BegeleidingTentamens

EvaluatieverslagenUp-to-date Cursus

Opdracht 3. Onderwijs ontwikkelen bij de OU.

Onderwerp

Pagina 51

Initiatieffase

Planfase

Ontwikkelfase

Productiefase

Exploitatiefase

Evaluatiefase

Revisie

Achtergrond

EMERGO

STUDIENET

BLACKBOARD-Learning System

-Community System-Content System

RMTSafeAssign

CUPIDO(cursusadministratie)

SPIL(studentadministratie)

Identity Management(accountbeheer)

MOODLE EMERGOELLUMINATE

LOGIN (http://studienet.ou.nl)

STUDIEMAIL

UBM

ACADEMIA

SURFSPOT

SSO

De ELO’s van de OU

Studienet :

• Blackboard, Moodle

• Question Mark Perception

• Elluminate

OpenU:

• Liferay

OpenU-model

Geregistreerde gebruikers

studentenCommerciele afnemers

Alle gebruikers

s+c

Cupido CursusProductie, Implementatie, distributie en onderhoud

Ondersteuning van het proces van registratie, onderhoud en distributie van cursus- en opleidingsgegevens binnen de Open Universiteit.

Cursus- en opleidingsgegevens

wijzigingen (OER structuur), inschrijvingsvorm, tentamenvorm en -rooster

Uitlevering naar verschillende kanalen- Studieaanbod- Studiegids- Studienet- Modulair

Onderwijsproces OU

Initiatieffase

PlanfaseUitwerk

faseExploitatie

fase

CursusplanConceptcursus

ProeftoetsverslagCursus

VoorstelOntwikkel-opdracht

Van onderwijs maken

Go beslissing

tot onderwijs geven

BegeleidingTentamens

EvaluatieverslagenUp-to-date Cursus

Opdracht 3. Onderwijs ontwikkelen bij de OU.

Onderwerp

Pagina 57

Initiatieffase

Planfase

Ontwikkelfase

Productiefase

Exploitatiefase

Evaluatiefase

Revisie

Film: “Ontwikkelen van een OU-cursus in een elektronische leeromgeving”

1. Cursus op de markt Hoe leert de student

Wat is de rol van de docent bij exploitatie

Kwaliteit en kwaliteitszorgSteven Schoevaart

Interne kwaliteitszorg

evalueren en verbeteren

www.intranet.ou.nl

thema’s>onderwijs>kwaliteitszorg

Onderwerp

Pagina 60

Wat is evalueren?

• Evaluatie als onderdeel

van kwaliteitszorg• Kwaliteitszorg als

cyclisch proces• Evalueren=checken

Onderwerp

Pagina 61

OU-Onderwijsevaluatie op 3 niveaus

1 Evaluatie cursus tijdens ontwikkelingProeftoetsing: Onderzoek naar studeerbaarheid cursus

2 Continue evaluatie van alle cursussenSEIN: Signalerend Evaluatie Instrument of OLÉ

3 Onderwijsevaluatie op instellingsniveau

- Studentinzicht: klanttevredenheid en studentforum- Stumis-online: kengetallen studenten en

studeergedragOnderwerp

Pagina 62

Cursusevaluatie - proeftoetsen

Initiatieffase

Planfase Uitwerkfase

Exploitatiefase

CursusplanConceptcursus

ProeftoetsverslagCursus

VoorstelOntwikkel -opdracht

Van onderwijs maken

Go beslissing

tot onderwijs geven

BegeleidingTentamens

EvaluatieverslagenUp-to- date Cursus

Cursusevaluatie - continue

Initiatieffase

Planfase Uitwerkfase

Exploitatiefase

CursusplanConceptcursus

ProeftoetsverslagCursus

VoorstelOntwikkel -opdracht

Van onderwijs maken

Go beslissing

tot onderwijs geven

BegeleidingTentamens

EvaluatieverslagenUp-to- date Cursus

Continue cursusevaluatie

•Continue online evaluatie van elke cursus door alle studenten

•Signalerende functie mbv zoveel mogelijk standaard vragenlijst

•automatische verzending en dataverzameling

•OU-breed muv faculteit Informatica: OLÉ

Signalerend Evaluatie InstrumentSEIN

• Instellingsbreed evaluatie-instrument

klanttevredenheid, studentforum• Twee keer per jaar een online enquête • Vier doelgroepen:

– belangstellenden (informatieaanvragers), – nieuwe (recente) studenten, – 'ervaren' studenten en – ex-studenten.

Onderwerp

Pagina 66

Onderwijsevaluatie

Student-inzicht

• Thema’s vragenlijst– informatiebehoefte (studie-oriëntatie)– website– studiedoelen en motieven– onderwijsmethode en begeleiding– financiering van het onderwijs– informatie behoefte gedurende de studie– bindingsaspecten met de instelling– reden van studie-uitval– tentamen-ervaringen

• Rapportages: Student in Zicht I t/m XOnderwerp

Pagina 67

Onderwijsevaluatie

Student-inzicht

Onderwerp

Pagina 68

Organisatie van het onderwijs

Organisatiestructuur OU

College van Bestuur

• Bureau van de universiteit,

o.a. juridische ondersteuning; Marketing, communicatie en

sales, personele ondersteuning

• Faculteiten

• Expertisecentra: CELSTEC, RdMC, NELL

• ICT-service centrum

• Onderwijs Service Centrum

Onderwerp

Pagina 69

Onderwijs Service Centrum

Directie en staf • Secretariaat• Applicatiebeheer• Elosa (beheer Studienet)

Sector Onderwijs en Examens • Afdeling Intake, Onderwijsondersteuning en Diplomering • Afdeling Tentaminering en Certificering• Commissie voor de Examens

Sector Voorlichting, Service en Informatie• Afdeling Voorlichting: studie - , regionale • Afdeling Service en Informatie

Sector Studiecentra en provinciale steunpunten

Onderwerp

Pagina 70

Service en Informatie

Kernactiviteiten• Informeren• Adviseren• Signaleren• Klachtenafhandeling

1 loket ten dienste van studenten en belangstellenden

Vraag en antwoord

Studiecoach

Onderwerp

Pagina 71

SRS (Studie Resultaten Systeem)

- Invoeren van de nieuwe OER (SRS/OER)- Actualiseren van studiepaden- Diplomeren (automatisch signaleren en afgeven)- Samenstellen van vrijstellingen en schakelprogramma’s- Voorlichting aan studenten (SRS-web via

Studieaanbod)- Marketingacties (Datawarehouse)

Opdracht

Voorlichting en ondersteuning aan (potentiële) studenten

• Informatie voor (potentiële) studenten• Vraag en antwoord • De studiecoach

Onderwerp

Pagina 73

Onderwijs Service Centrum• Directie en staf

• Secretariaat• Applicatiebeheer• Elosa (beheer Studienet)

• Sector Onderwijs en Examens • Afdeling Intake, Onderwijsondersteuning en Diplomering • Afdeling Tentaminering en Certificering• Commissie voor de Examens

• Sector Voorlichting, Service en Informatie• Afdeling Voorlichting: studie - , regionale • Afdeling Service en Informatie

• Sector Studiecentra en provinciale steunpunten

Onderwerp

Pagina 75