INHOUD

• Introductie

• Stakeholdermanagement

• De weg er naar toe

• Stip op de horizon?

INTRODUCTIE

• One size doesn’t fit all, maar je kan er wel van leren!

• Binding met de consument vergroten door smart citytoepassingen:

- loyalty programma

- collectief online platform

- verzamelen van data over de consument

- gericht ‘raken’ van de consument

• Welke stakeholders zijn hierbij betrokken? Welke stappen zijn er genomen en hoe kom je tot een succesvolle implementatie?

STAKEHOLDERMANAGEMENT

DE WEG ER NAAR TOE

Organisatie

• Centrale organisatie

• Rolverdeling

• Samenwerking

• Input stakeholders

DE WEG ER NAAR TOE

Financiën

• Inbreng stakeholders

• Innovatie

• Lokale samenwerking

• Stimuleren lokale economie

VOOR DE CONSUMENT

• Sparen over ondernemers heen

• Integratie met parkeren

• Persoonlijke aanbiedingen

• Gamification shopping

• Toevoegen beleving

Roosendaal 24 – versie 2.0

VOOR DE ONDERNEMER

• Aanzet tot intensievere samenwerking ondernemers

• Belonen loyale klanten Roosendaal

• Verzamelen data

• Koopgedrag beïnvloeden

• Omzet verhogen

• Opvolging van acties

DE WEG ER NAAR TOE

Techniek

• Integratie(s)

• Gebruiksvriendelijk

• Input ondernemers en consumenten

• Data/backoffice

STIP OP DE HORIZON

• Intensief gebruik data

• Beleidsdoeleinden?

• Openbaar vervoer

• Cultuur

• Minima

• Evenementenkaart

• Toeristen

B E D A N K T V O O R U W A A N D A C H T !

VRAGEN??