Het Nieuwe Werken: Smart Company

Imtech ICT Integrated Solutions

Bob Smits blog: bobsmits.wordpress.com

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Van “jagers-verzamelaars” naar “agrarische samenleving”

Onze samenleving verandert steeds sneller

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Industriële samenleving

Werk = plek, salaris = aanwezigheidspremie

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Witte boorden revolutie?

Kantoor is de plek om niet aan je werk toe te komen

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Digitale tijdperk: werken en leven integreren

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Hoe definieer je Het Nieuwe Werken

organisatieinnovatie waarbij medewerkers verantwoordelijkheid hebben om te bepalen hoe, waar en

wanneer ze de meeste waarde toevoegen aan vooraf helder gedefinieerde bedrijfsdoelstellingen. Er is sprake

van een meer hyperarchische organisatie met netcentrische aanpak ondersteund met moderne ICT

middelen.

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Onze traditionele vorm van communicatie:

Een heldere boodschap: top down

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

E-mail heeft de hiërarchie voorgoed veranderd

En onze organisatievormen?

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

ICT : een paradigma shift in communicatie

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

En Tweets veranderen de wereld?

Denk om de 1-9-90 regel

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Ook inzetbaar in heel bedrijfskritische situaties!

How Technology Almost Lost the War: In Iraq, the Critical Networks Are Social — Not electronic. http://www.wired.com/politics/security/magazine/15-12/ff_futurewar#ixzz0qqEeroXW

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

De ontwikkelingen volgens Gartner:

Afname routine: (mensen)werk wordt minder routinematig Hyperconnectedness: network of networks We gaan meer “swarmen” Patroonherkenning: variaties op thema maken “My place”: sterkere behoefte aan eigenheid

Hoe ziet onze werkomgeving eruit: voor wie doen we dat?

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Hoe binden en boeien we de Millenials?

Een nieuwe generatie instromers

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Traditionalists Boomers Gen X Millennials

Born 1922 – 1945 1946 – 1964 1965 – 1980 1980-2000

Training The hard wayToo much and

I’ll leaveRequired to keep me

Continuous and expected

Learning style Classroom Facilitated IndependentCollaborative and

networked

Communication Top-down Guarded Hub and spoke Collaborative

Problem-solving

Hierarchical Horizontal Independent Collaborative

Decision-making

Seeks approval Team informed Team included Team decided

Leadership style

Command and control

Get out of the way Coach Partner

Feedback No news is good news

Once per year Weekly/Daily On Demand

Technology use Uncomfortable UnsureUnable to work

without itUnfathomable if not

provided

Job changing Unwise Sets me back NecessaryPart of my daily

routine

Leeftijd is niet altijd bepalend: wel het profiel

Vier generaties aan het werk

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Generatiekloof?

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Digitalisering zorgt voor convergentie

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Wanneer kun je er echt over HNW spreken?

Maar het gaat niet alleen over techniek!

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Het Nieuwe Werken is een integraal concept:

Evenwichtige aanpak noodzakelijk: alleen bij balans is er succesImtech heeft aandacht voor alle factoren

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Technniek is gericht op communicatie: its de “C”

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Gebruik Social Media: gedragsverandering

waarom socializen we met ons netwerk? over “nuttige” dingen over “niet direct nuttige” dingen hoe komen we aan onze gestructureerde informatie en

onze kennis? Zet je netwerk af en toe “offline”

Zelfs Statler en Waldorf hebben digg ontdekt: arme beaker

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Grotere winstgevendheid Kostenbesparingen:

Huisvesting, reiskosten, energie Minder infrastructuurkosten Dynamischer teams, agile organisatie

Hogere output: Betere kwaliteit, kwantiteit van output Interactie: informatie, kennis, expertise, sociale netwerken Hogere ROIC, meer creativiteit, inspiratie en innovatiekracht

Groener en duurzamer

Maar hoe pak je dat allemaal aan?

Wat levert het op?

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

We zullen het slimmer moeten organiseren:

smart company

Meer van hetzelfde werkt niet meer!

Verkennen, team samenstellen

meten

missie visie bepalen

creëer draagvlak

route bepalen: de kaart mee

op weg gaan: eerste stap

terugkoppelen: stilstaan en leren

Stap 0: inspiratiesessie

Stap 1: factor4index

Stap 2: one page strategy

Stap 3: mindmapsessies

Stap 3: architectuur /functioneel ontwerp

Stap 4: gefaseerde projectaanpak

Stap 5: iteratie

Het Nieuwe Werken: begeleide reis in stappen

Smart Company

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Het Nieuwe Werken logische stappen: smart company

Smart Company Team: samenwerkende specialistenadvies, projectmanagement, ontwikkeling, implementatie

Conclusie: de techniek voorbij, een management uitdaging

De uitdaging voor de techniek wordt groter: samen met je klant naar de top, dat is de echte uitdaging

Presentatie door Bob Smits, Smart Workplace event 23 maart 2011

Dank voor de aandacht!Vragen?

Bob SmitsBob.smits@Imtech.nl

Blog: bobsmits.wordpress.com

Imtech ICT

Integrated Solutions

www.imtech-ict.nl