Een succesvolle relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer

Drs. Ing. F. Gerard Scheffrahncontractmanager diepe stations

Even voorstellen

Les 7: versterk de positie van de gemeente naar de markt

De gemeente moet aan onafhankelijkheid winnen, scherper onderhandelen en krachtiger optreden bij geschillen. Niet alleen bij geschillen maar juist ook als er tijdens de uitvoering verschil van inzicht blijkt te ontstaan. Laat de verhouding met aannemers niet te veel bepalen door te streven naar een goede relatie.

Complex of ingewikkeld?

“Complexiteit is niet het probleem, maar het feit dat we doen alsof het er niet is”

Prof. Bent Flyvbjerg

Besluitvorming, de essentie van beheersen

• Kwaliteit besluitvorming = f (inhoudskwaliteit, besluitkracht)

• Inhoudskwaliteit:– Gebruik van beschikbare kennis– Weging van belangen

• Besluitkracht:– Tijdigheid– Wordt besluit uitgevoerd zoals bedoeld

How moved my cheese?

Hoe stimuleer je dat projectmanager?• Op visie niveau commitment tussen partijen;• Respect voor elkaars belangen;• Werken aan samenwerken;• Streng zijn op de toepassing van de visie;• Contractuele afspraken zodanig dat

samenwerken niet wordt gehinderd.

Voorbeeld: Vijzelgracht onder overdruk• Gezamenlijk onderzoek naar noodzaak;• Gezamenlijke inkoop onderaannemers;• Gezamenlijk optimaliseren van het proces;• Alliantiefonds voor versnellingsmaatregelen;• Kernteam van aannemer en opdrachtgever

stuurt gezamenlijk• Eventuele besparingen in tijdgebonden kosten

delen we

Samenvatting

• Samenwerken = verbinden van competenties en vervolgens gelijkgericht handelen

• Samenwerking: niet zozeer een kwestie van willen maar vooral vankunnen

• In complexe projecten: samenwerken = samen leren