Facebook hoort er bij

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Webcare & Facebook bij gemeenten

Ad Gerrits, 16 mei 2012

“Fac

ebook h

oort

er

bij”

Ad G

err

its

- W

ebca

re &

Fac

ebook b

ij

gem

eente

n –

16 m

ei 2012 N

ieuw

ege

in

2

Wie heeft een relatie ?

Wie gebruikt Facebook ?

Relaties

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Ja Nee

Relatie 100% 0%

Op Facebook X% 100 – X %

We willen…

Burgers betrekken bij wat we doen

Transparant zijn

Mensen opzoeken waar ze zijn

Interactie

Doe- en denkkracht in de stad benutten

Snel reageren

Cocreatie

…

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Echt?

Van wij en zij naar wij+

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Facebook in cijfertjes

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Ja maar

Facebook is evil

Niet iedereen wil op Facebook

Pleio is een alternatief

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Nijmegen

10e stad van NL

165.000

Eerste stad

NEC

Loopstad (4daagse, 7heuvelen, Mariekeloop)

“Altijd Nijmegen”

“Havanna aan de Waal”

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Twitter: juni 2010, 4500 volgers, 667 tweets

Webcare: nov 2010

9 “Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Gezocht en

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Nijmegen

Digitale COmmunicatie en Participatie

Gem. Facebookpagina als startobject

Eind januari begonnen

Doen wat we zeggen & ook leren door doen

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

De 8 denken aan…

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

https://www.facebook.com/gemeentenijmegen

Wat

1. Informatie+

2. Dienstverlening & webcare

3. Participatie

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Informatie+

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Dienstverlening & webcare

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Dienstverlening & webcare & participatie

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Participatie interactie

Conlusies

Het werkt

Als je goeie mensen hebt

Visie zat, vooral lef nodig

Leren zwemmen doe je in ‘t water

Veel burgers werken graag mee

Veel collega’s werken graag mee

Ja, we gaan nog een keer goed op onze bek

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

Facebook hoort er bij

“Facebook hoort er bij” Ad Gerrits - Webcare & Facebook bij gemeenten – 16 mei 2012 Nieuwegein

als je doet wat je zegt dat je wilt