Aurélie Bemelmans, Lien Berden, Karen Haine, Xaveer Rumbaut

E-mailcampagne

Overzicht

• Inleiding

• Info + voorbeelden

• Concrete tips

• Ideeën

• ConclusieInleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Inleiding

• Wie?

• Wat?

• Waar?

• Opdracht

Jan BosOrthopedisch chirurg

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Info + voorbeelden

Fundraising• Slechts 7,87% van de inkomsten uit emails.

• Open rate = 12,82%– Specifiek voor de gezondheidssector is dit 13,98%

• Click-through rate = 0,78%– 2,10% voor gezondheidsorganisaties

(2010 eNonprofit Benchmarks study)

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Info + voorbeelden

• Online donors zijn jonger• Huidige donors 65+• Jong publiek bereiken via

social media, incentives

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Concrete Tips

• Creëer content, geef meerwaarde

• Maandelijks, wekelijks, jaarlijks?

• Vorige nieuwsbrieven beschikbaar maken, vb issuu

• Delen van Nieuwsbrief

• Bij inschrijven op nieuwsbrief, onmiddellijk nieuwsbrief verzenden

• Bevestigingsmail in juiste taal verzenden

• Personaliseren nieuwsbriefInleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Concrete TipsWebsite• ‘Schrijf je in voor onze nieuwbrief’ above the line (rechtsboven)

• Duidelijke ‘doneer nu’-knop

• ‘Like’ knop bij blogberichten

• Clip Cup beter in het oog + e-mailadressen verzamelen

• Link met Youtube-kanaal en facebook duidelijker

• Donaties linken aan geschenken

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Concrete Tips

• Franstalige en Engelstalige pagina aanmaken• Webpagina beter vermelden, niet enkel onder info• Inschrijven op nieuwsbrief via facebook• Zorgen voor conversatie op prikbord• Vb. Missie X is net vertrokken.

• Fotowedstrijd niet duidelijk• Wedstrijd afgelopen –> Winnaar?

•Tabblad Nieuwsbrief + email achterlatenInleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

www.azv.be

Nieuwsbrief

Concrete Tips

• Niet aanwezig op Twitter• Kan belangrijke doelgroep zijn

• Blogs linken aan Twitter

• Foto’s vlotter delen via Flickr

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Concrete Tips

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Combinatie offline & online media•Facebook, website, QR, youtube, flyers, krantje

integreren

Ideeën

• Lezingen scholen en universiteiten

• Fotowedstrijd

• Wedstrijd dokter van het jaar

• ‘Make a change and see it happen’

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Ideeën

Lezingen• Eigen vrijwilligers• Lagere, middelbare

en hogere scholenUniversiteiten

• Eén presentatie• Youtube filmpje• Oproepen tot interactie

wedstrijd of incentiveInleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Ideeën

Fotowedstrijd• Goed concept• Stemmen via Facebook door taggen van foto’s

(viraal effect) en delen van stem• Prijs aan koppelen, vb fotoboek

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Ideeën

Wedstrijd Dokter van het jaar• Stem op je favoriete dokter en win zijn of

haar vakantie• Promotie via Facebook connect• Stemmen via website na opgeven e-

mailadres• Automatisch delen met vrienden• Eventueel in samenwerking met Brussels

AirlinesInleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Ideeën

Make a change and see it happen• Doneer of volg AZV en ZIE wat er gebeurt.

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

‘Make a change and see it happen’

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Voor de missie

• Verwittiging wanneer ze vertrekken• Knop ‘wens hen een goede reis’• Integratie Facebook: “Lien Berden wenst de

missie Urologie van Artsen Zonder Vakantie veel succes! Wil jij hun ook volgen op hun missie? Klik dan hier”

• ‘Become a fan’- button• ‘Volg ons op Twitter’ - button

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Tijdens de missie

• Exclusieve dagboekfragmenten• Exclusieve live-beelden• Pas na de missie op de blogs & YouTube

zetten!

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Na de missie

• Bedankmail in vorm van virtuele postkaart• Integratie Facebook: “Lien Berden ‘likes’ dat

de missie Urologie van Artsen Zonder Vakantie met succes is terug gekeerd”

• Info over nieuwe missies & mogelijkheid nieuwe missie te volgen

• ‘Steun’- knop bij degene die nog niet gesteund hebben

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie

Conclusie

• Integratie alle media• Meer interactie, conversatie• Betere relaties opbouwen, retention rate• Geïntegreerde databank gegevens• => meer traffic naar website,

meer e-mailadressen

Inleiding - Info+voorbeelden - Conrete tips - Ideeën - Conclusie