De (organisatie) wereld verandert

Post on 14-Apr-2017

177 views 0 download

Transcript of De (organisatie) wereld verandert

\ \ D E ( O R G A N I S A T I E ) W E R E L D V E R A N D E R T

S O N A R E – 1 0 m e i 2 0 1 6 - D i a n a R u s s o

\ \ D I A N A R U S S O

E M P L O Y E R & I N T E R N A L B R A N D I N G

H R & S O C I A L M E D I A

M E D E W E R K E R E N G A G E M E N T

D E W E N D B A R E O R G A N I S A T I E

Ach meiske toch!

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

D E W E R E L D O M O N S H E E N

V E R A N D E R T …

@DRHRBP

De wereld gaat

verdwijnen!

Ik noem het

‘HET EINDE’

Blijf in de grot!

Wees nooit

niet bang!

Nieuw is

altijd slecht!

\ \ T H E C R O O D S

G e b r u i k v o l g e n s

o u d e p a t r o n e n

O n t d e k k e n

v a n n i e u w e

m o g e l i j k h e d e n

\ \ P A R A D I G M A S H I F T

omda

“WE BEVINDEN ONS NIET IN EEN

TIJDPERK VAN TRANSITIE,

MAAR IN EEN

TRANSITIE VAN EEN TIJDPERK”

JAN ROTMANS Omdat ontwikkelingen

die elkaar versterken,

samenvallen

M A A T S C H A P P I J

INDIVIDU

ORGANISATIE

P O L I T I E K / E C O N O M I E

T E C H N O L O G I E

I N D I V I D U

WERELDBURGER

DORPSBEWONER

DUURZAAM

VERANTWOORD

SOCIAL MEDIA

CLOUD / MOBIEL

ROBOTICA

BIG DATA

CROWDSOURCING

DEELECONOMIE

HORIZONTALISERING

ZELFORGANISATIE

ZINGEVING/RELEVANTIE

AUTHENTICITEIT

CONNECTED

FLEXIBILITEIT

@DRHRBP

De wereld gaat

verdwijnen!

We gaan terug

naar de

servicebalie

van de winkel

Laten we de

handleiding

lezen. (in het

Chinees?)

We googlen wel

even (189.754

hits

doorworstelt)

Binnen 3 sec

het probleem

oplost mbv zijn

online vrienden

\ \ V E R S C H I L L E N D E G E N E R A T I E S O P D E W E R K V L O E R

D I G I T A L I M M I G R A N T S D I G I T A L S E T T L E R S D I G I T A L N A T I V E S

@DRHRBP

Geboren na 1980.

Opgegroeid in digitale tijdperk.

Toegang tot digitale & sociale

netwerken.

Zeer vaardig met deze

toepassingen.

Automatisme.

Meer-richtingsverkeer.

Vertrouwen op ‘Wisdom of the

Crowds”.

Leven speelt zich online af.

Meest aanwezige en actieve

groep op social media.

Geboren in het analoge tijdperk.

Hebben digitale tijdperk

vormgegeven.

Gaan goed met nieuwe

technologieën om

gaan en hebben nieuw

communicatiegedrag aangeleerd.

Vallen vaak nog terug op oud

gedrag en oude

communicatiekanalen.

Zij zijn actief op social media,

maar minder dan de Digital Natives.

Geboren in analoge tijdperk.

Groeiden op in het tijdperk van de

rolodex, fax en gesloten

netwerken.

Pas op latere leeftijd in contact

gekomen met sociale netwerken.

Geleerd om e-mails te versturen

en berichten op social media te

plaatsen, maar voelen zich daar

niet helemaal thuis.

Blijven vasthouden aan oud

communicatiegedrag.

Zij zijn vaak als ‘’lurker’ aanwezig

op social media, maar niet erg

actief.

GENERATIE Y HEEFT SOCIAL MEDIA

VOLLEDIG GEINTERNALISEERD

IN HET GEDRAG

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

E S S E N T I E V A N S O C I A L M E D I A

MEERVOUDIGE, PERSOONLIJKE VERBINDINGEN

FORMELE, ENKELVOUDIGE CONTACTEN

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s van Social Media

Foto Flickr cc: Ian Sane

VAN:

NAAR:

\ \ C O N N E C T I E S

\ \ C O N V E R S A T I E S

VAN ÉÉNRICHTINGSVERKEER, VIA TWEE- NAAR MEERRICHTINGSVERKEER

MERKWAARDEN ALS KAPSTOK VOOR CONTENT

(CORPORATE) STORY = OPTELSOM VAN MINI-STORIES

STORYTELLING: AUTHENTIEK, RELEVANT, MEMORABEL, DELENSWAARDIG

\ \ C O N T E N T

VERBINDEN MET GELIJKGESTEMDEN

BONDING BINNEN DE COMMUNITY

BRIDGING TUSSEN COMMUNITIES

\ \ C O N G R U E N T I E

Foto Fcc Patrick Feller

\ \ C O N T E X T

AANBEVELINGEN (P2P)

WIE ZEGT HET (INFLUENCERS/AUTHORITEIT)

MENSELIJKE FACTOR

CONTINU

REALTIME, NEED FOR SPEED

VOLDOEN AAN DE VERWACHTINGEN

\ \ C O N T I N U

Bron: Marco Derksen

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s van Social Media

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

IMPACT OP DE ORGANISATIE

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

\ \ S O C I A L M E D I A M A A K T D A T W E A N D E R S G A A N …

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

\ \ S O C I A L M E D I A M A A K T D A T W E A N D E R S G A A N

C O M M U N I C E R E R E N

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

\ \ S O C I A L M E D I A M A A K T D A T W E A N D E R S G A A N

C O M M U N I C E R E R E N

S A M E N W E R K E N

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

\ \ S O C I A L M E D I A M A A K T D A T W E A N D E R S G A A N

C O M M U N I C E R E R E N

S A M E N W E R K E N

O R G A N I S E R E N

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

WIJ WILLEN OOK EEN

WENDBARE ORGANISATIE WORDEN

\ \ H E T G E H E I M V A N W E N D B A A R H E I D

‘ V L I E G ’ E V E N S N E L

S T A C O N S T A N T I N V E R B I N D I N G M E T E L K A A R

O N T W I J K M O G E L I J K ‘ G E V A A R ’ O N M I D D E L L I J K

V A N P I R A M I D E N A A R P I Z Z A S O C I A L E M E D I A L E G G E N A L S H E T W A R E

E E N V I R T U E L E , F L E X I B E L E L A A G O V E R

D E B E S T A A N D E H I Ë R A R C H I S C H E S T R U C T U U R H E E N

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

\ \ I M P A C T O P D E O R G A N I S A T I E

Maar ook: Masculine, exclusion Feminine, Inclusion ShareholdersProfit and Targets StakeholdersPurpose and Added Value

\ \ I M P A C T O P H R

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

ORGANISATIES

DIE NIET IN BEWEGING KOMEN ZULLEN STRAKS NIET MEER BESTAAN!

DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER

6 C’s of Social Media

H O E H E T M E T

D E C R O O D S A F L I E P ?

“De kloof tussen de oude en nieuwe

wereld werd steeds groter.

Uiteindelijk stortte de oude wereld

helemaal in.”

“De kloof tussen de oude en nieuwe wereld werd steeds groter. Uiteindelijk stortte de oude wereld helemaal in.”

“Maar de Croods waren op tijd over

de kloof gesprongen, vonden een

nieuwe plek om te wonen en leefden

nog lang en gelukkig”

\ \ E I N D H O V E N , N E D E R L A N D

\ \ T E L + 3 1 6 3 0 4 1 4 4 9 0

\ \ M A I L @ D I A N A R U S S O . N L

\ \ W W W . D I A N A R U S S O . N L A D

\ \ @ D R H R B P

D I A N A R U S S O H R B U S I N E S S P A R T N E R