De kunst van Samen Waarde Toevoegen - Axell Group

Post on 05-Oct-2021

5 views 0 download

Transcript of De kunst van Samen Waarde Toevoegen - Axell Group

Wat in 1932 officieel begon als strohandel en transportbedrijfje van de on-

dernemende Jo Timmermans in Diessen, is anno 2019 uitgegroeid tot een

bloeiende bedrijfsgroep in logistieke dienstverlening, warehousing, uitzend-

service ‘op maat’ en financiële dienstverlening. Met bijvoorbeeld twintig

locaties in onder meer Nederland en Polen, 125 moderne vrachtwagens ter

beschikking en 150.000 m2 aan opslagcapaciteit is de Axell Group inmid-

dels dé expert in totaaloplossingen om haar klanten volledig te ontzorgen.

Henriëtte Timmermans vertelt er graag over.

In de hal van de Axell Employment in Tilburg

is het ‘moodbord’ met de kernwaarden van

het bedrijf eigenlijk niet te missen. Daarop

nemen termen als ‘Oplossend’, ‘Transpa-

rant’ en ‘Daadkrachtig’ een prominente plek

in. Het bedrijf waarin de Diessense familie

Timmermans al bijna negentig jaar een gro-

te rol speelt, ging vaak over woelige baren.

Maar altijd wist het bedrijf zich te herpakken,

aan te passen en zelfs flink te groeien. Dat is

mede te danken aan een bedrijfscultuur die

niet direct eenvoudig te omschrijven is, maar

die ontegenzeglijk vruchten afwerpt.

Henriëtte Timmermans stuurt, samen met

een stevig managementteam, sinds 2004 het

bedrijf aan, na het plotselinge overlijden van

echtgenoot Jan. Ze wil die bijzondere Tim-

mermans/Axell-bedrijfscultuur graag toelich-

ten. “We hebben nog niet zo lang geleden

onze organisatie eens helemaal doorgelicht.

Op alle niveaus hebben we onze mensen be-

vraagd over onze bedrijfscultuur. Toen bleek

eigenlijk dat er, door de gehele organisatie

gedragen en dus niet van bovenaf opgelegd,

een aantal eigenschappen uitspringen. Dat

zit hem bijvoorbeeld, ondanks de flinke

grootte van het bedrijf, in het ‘menselijke

aspect’ en het ‘familiegevoel’ dat vrijwel ie-

dereen ervaart hier. Die betrokkenheid van

Stevige wortels in DiessenGraag willen we de lezer een kijkje geven in een echt Diessens familiebedrijf. Het ligt

misschien wat ‘verscholen’, maar het bedrijf is al generaties lang een vertrouwd

lokaal gezicht én een belangrijke speler voor de regionale werkgelegenheid.

De kernwaarden van Axell Group.

het bedrijf bij de mensen en andersom, plus

het aandacht geven aan elkaar: dat zit wel

echt in ons DNA. Die cultuur moet je ook

aanspreken natuurlijk. Als dat niet zo is, zijn

mensen meestal binnen een jaar weer weg,

maar degenen die zich daarin wél thuis voe-

len, blijven ook altijd lang. Vaak zelfs tot hun

pensionering.”

OpmerkzaamMaar wat levert het nog meer op, die bijzon-

dere bedrijfscultuur? Henriëtte Timmermans

legt uit: “Het zorgt zeker voor gemotiveerde

mensen, die de ‘drive’ voelen en uitdragen.

Er wordt gepraat, maar ook geluisterd naar

elkaar. Aldus ontstaat er contact en een po-

sitieve flow, zo merken wij. Dat ‘opmerkzaam

blijven’ levert betrokkenheid op en het kost

eigenlijk geen moeite. Bij ons worden de

oud-werknemers ook met enige regelmaat

voor festiviteiten en dergelijke uitgenodigd.

Onlangs overleed een oud-medewerker

van ons. Bij zijn uitvaart waren toch veel

Axell-medewerkers aanwezig, ook van de

jongere garde. Dat zegt wel iets, vind ik.”

Eén plus één is drieTimmermans vervolgt: “Bij Logistics werken

veel mensen in wisselende diensten, waar-

door contact met het kantoor niet vanzelf-

sprekend is. Als daar vragen zijn over bepaal-

de aanpassingen in de werkzaamheden van

bijvoorbeeld transport, vragen we de chauf-

feur op kantoor, om zijn kennis en ervaring

met ons te delen. Het is essentieel om van elk

niveau kennis mee te nemen. We zullen een

kantoormedewerker ook altijd laten rond-

leiden in het magazijn. Kennis van die werk-

vloer, kan voor hem ook weer het verschil

maken. Dat is typisch zo’n voorbeeld van

wat wij ‘Adding Value Together” noemen:

als je samen waarde inbrengt, krijg je het

bekende één plus één is drie-effect”, aldus

de directeur. “Andere belangrijke pijlers hier

zijn duidelijkheid, respect en transparantie,

naar elkaar, maar ook naar de klanten.”

Lange termijnAxell Group heeft een echte reputatie hoog

te houden als het gaat om lange termijn

samenwerkingen. Zo dateert de samen-

werking met Kwantum al van 1987 en met

Smurfit Kappa zelfs al van eind jaren ’60.

Dat is goeddeels toe te schrijven aan het

intensieve meedenken van de Axell Group,

zo is Timmermans’ overtuiging. “Samen met

de klant bepalen we het doel en ook samen

blijven we werken aan de beste oplossingen.

Het zegt iets over de samenwerking met deze

bedrijven, dat ze ook na overnames in het

verleden tóch met ons verder willen.”

PolenDe Axell Group is inmiddels ook stevig ge-

worteld in Polen, een relatie die teruggaat tot

de vriendschapsbanden die de toenmalige

gemeente Diessen aanknoopte met de ge-

meente Rakoniewice in de jaren negentig. In

beide gemeente werden de kansen gezien.

Al in 1996 resulteert dat in de bouw van het

eerste warehouse in Rakoniewice en het

Poolse zusterbedrijf Ponetex Logistics. Jan

Timmermans richt dan in 1999 ook uitzen-

dorganisatie Axell op – nu Axell Employment

- om Poolse flexmedewerkers te kunnen in-

zetten. Speciaal voor de groupage van pallets

werd in 2017 bedrijfspoot Pallex 24 opgericht.

De Poolse en Brabantse werklust blijken een

goede match. Henriëtte Timmermans ver-

telt: “Die nieuwe samenwerking hebben we

ook vanuit onze visie benaderd. Met oog

voor de mensen, met een goede ontvangst,

goede huisvesting en goede begeleiding

door mensen die zowel Nederlands als Pools

spreken. Bij een aantal bedrijven zit zelfs ook

letterlijk iemand van onze organisatie binnen

om te zorgen dat alles goed verloopt voor de

opdrachtgever én voor onze uitzendkrach-

ten.”

Waardevolle combi’sIn 2004 werd ook nog Axell Financial Services

opgestart om de financiële en personele ad-

ministratie voor de logistieke poot en voor de

uitzendorganisatie te stroomlijnen, maar ook

voor Poolse klanten. Dat vereist uiteraard

weer specifieke kennis van de lokale wet- en

regelgeving en arbeidscultuur. Momenteel

is de focus met name gericht op ‘totaalop-

lossingen’, om opdrachtgevers maximaal de

zorg uit handen te kunnen nemen. Henriëtte

Timmermans besluit: “We hebben alle mid-

delen voorhanden om complete combipro-

ducten of - pakketten samen te stellen.

Denk bijvoorbeeld aan kerstpakketten met

streekproducten uit Hilvarenbeek: een

drankje, een kaasje, een worstje én een

plankje met logo. Maar het kan ook gaan

om schoenen die op een specifieke manier

verpakt moeten worden, of een stickertje,

of een handleiding die bijvoorbeeld vanuit

lokale wetgeving toegevoegd moet worden.

Daarin zie je nu dus óók onze ‘Adding Value

Together’: wij brengen onze waarde in, naast

die van de klant. Zo creëren we sámen nog

meer waarde, met, door en voor mensen!”

Axell Group

De Buskes 14

5087 MA Diessen

+31 13 504 65 04

info.group@axell.nl

https://axell-group.com/nl

Henriëtte Timmermans van Axell Group

hecht veel waarde aan het investeren in

mensen. In het bedrijf, maar ook in het dorp.

Axell Group: Diessense wortels, internationale allureDe kunst van Samen Waarde Toevoegen

In 1932 al legde Jo Timmermans in

Diessen het fundament voor wat

later de internationale Axell Group

zou worden. Het bedrijf hecht nog

steeds veel waarde aan de banden

met Diessen en Hilvarenbeek. Dat

komt anno 2019 tot uiting in lokale

doelen die door het bedrijf gesteund

worden. Henriëtte Timmermans is

vanaf 2004 directeur van het bedrijf.

Zij is, of was ook betrokken bij tal van

Diessense initiatieven en verenigingen,

zoals bijvoorbeeld de Verenigingsraad

Diessen, de Ouderraad en het

schoolbestuur van de Willibrordus

Basisschool, de lokale afdeling van Het

Rode Kruis, het Diessens Kwartierke

van omroep VLOH, Diessen 1625 en

1650 en Hilvarenbeek 2000. “Ik wil dan

ook écht betrokken zijn; in besturen op

afstand geloof ik niet”, aldus Henriëtte.

“We kunnen nog vaker waardevolle

samenwerkingen tot stand brengen

in het Diessense verenigingsleven. We

moeten actief blijven investeren in het

dorp. Het komt niet vanzelf”, zo weet

de Diessense ondernemer.

DETERMINED

SOLVINGTRANSPARANT

ENTREPRENEURIALHUMAN

empl

oyee

look

expe

rienc

e

continuously

open

pro-active

impr

ovem

ents

result

changescreative

info

rmat

ion

alert

feel

customer

respect share

responsibility opportunities

supplier

valu

e

expertise

commitment

actively

solutions

personal

quic

k

clea

r

actio

nth

ink

success

expectations

listen

equa

l deci

sion

s

driven

listen