Stichting ATAS 2011

De kracht van Welcome en ATAS binnen de gastvrijheid van

Amsterdam

Tanja de Raadt Hilde Verheul

Wat is Welcome?

• Doel: gastvrijheid in Amsterdam vergroten

• 2007: Pilot

• 2011: 4e seizoen

Het Welcome Team

• 33 vrijwilligers

• April t/m oktober: vrijdag en zaterdag

• Pilot congressen

• Grote cruisecalls PTA

De kracht van Welcome

• Het bereik: 192.000 bezoekers in 2011

• Samenwerking met private/publieke partijen

• De vrijwilligers: De ambassadeurs van de stad

Stichting ATAS 2011

De kracht van Welcome en ATAS binnen de gastvrijheid van

Amsterdam

Tanja de Raadt Hilde Verheul

Stichting ATAS 2011

Founding Fathers ATAS 1991

• Slachtofferhulp• Regiopolitie Amsterdam- Amstelland• Amsterdam Tourist & Congres Bureau• Gemeente Amsterdam• Kamer van Koophandel• Ministerie van Justitie • Stichting Samen voor een Veilig Amsterdam

Stichting ATAS 2011

Doel(en) ATAS

• Hulp

• Nazorg

• Helpdesk voor politie en derden

“It could have happened anywhere, fortunately it happened in Amsterdam!”

Stichting ATAS 2011

• 12,5 miljoen toeristen• 27% bevolking slachtoffer• 10% toeristen slachtoffer• Zusterorganisaties: Den Haag, Dublin, Madrid• Trend: live / online • Daling aangiften

Stichting ATAS 2011

Meest voorkomende delicten

0

50

100

150

200

250

300

350

2001 2008 2010

Zakkenrollerij

Eenv. Diefstal

Straatroof

Overig

Stichting ATAS 2011

Preventie Maatregelen

• camera toezicht

• data analyse

• frequente surveillance

• Welcome teams

Stichting ATAS 2011

ATAS effect

• Entree als slachtoffer, vertrekken als toerist

• 89% komt terug• Positief image

• Gevoel van veiligheid

• Vrijwilligers positief beeld

Stichting ATAS 2011

Netwerk van 35 organisaties Financiële sponsoring…

…en materiële sponsoring

NH Grand Hotel Krasnapolsky anne frank museum

Stichting ATAS 2011

30 vrijwilligers, 7 dagen per week, van 10.00 tot 22.00 uur bereikbaar, mobiel of in het politiebureau

Stichting ATAS 2011

Stichting ATAS 2011

Messages from abroad….

Stichting ATAS 2011

ATAS gastenboek

Stichting ATAS 2011

Vragen, suggesties? Vraag het ons, of laat een bericht achter op het ideeënbord in de hal.

Tanja de Raadt06- 23726091

Hilde Verheul06-20750743

Stichting ATAS 2011

Stellingen

1) Als Welcome en ATAS niet bestonden moesten ze uitgevonden worden

2) De toekomst van de gastvrijheid van Amsterdam is gebaat bij vrijwilligers