Het communicatiemodel

Kevin Vermassen

Begrippen

Communicatie Zender Ontvanger Boodschap Kanaal Code Verbaal/non-verbaal Eenzijdig/tweezijdig Ruis

http://www.kevinvermassen.be

Wat is communicatie?

Communicatie is de uitwisseling van boodschappen tussen mensen. Die uitwisseling gebeurt op verschillende manieren (≠kanalen).

http://www.kevinvermassen.be

Zender & ontvanger

Zender: de persoon die de boodschap verstuurt

Ontvanger: de persoon die de boodschap ontvangt

Voorbeelden: Strip van Kiekeboe Facebookbericht Telefoongesprek

http://www.kevinvermassen.be

Kanaal

Het kanaal is het middel dat gebruikt wordt om met elkaar te kunnen communiceren.

Voorbeelden: Televisie Telefoon Computer Stem Boek

http://www.kevinvermassen.be

Code

Om een boodschap te kunnen verzenden moet je gebruik maken van een bepaalde code. De zender codeert de boodschap. De ontvanger decodeert de boodschap.

Enkele voorbeelden: Taal, gebaar, beeld, gezichtsuitdrukking,

wiskundige formule, notenschrift

http://www.kevinvermassen.be

Samenvattend

Bij communicatie brengt een zender een boodschap over naar een ontvanger. Die boodschap wordt gecodeerd door de zender en gedecodeerd door de ontvanger. Om je boodschap over te brengen heb je een kanaal nodig.

http://www.kevinvermassen.be

Het communicatiemodel

4 Kanaal

5 Decodere

n

6 Boodscha

p

7 Ontvanger1 Zender

2 Boodscha

p

3 Coderen

http://www.kevinvermassen.be

Verbaal/non-verbaal

Verbaal: gesproken en geschreven taal

Non-verbaal: niet-talige communicatie

http://www.kevinvermassen.be

Eenzijdig/tweezijdig

Eenzijdige communicatie is zoals eenrichtingsverkeer: de communicatie loopt enkel van zender naar ontvanger. Bijv. Boek, strip, film

Tweezijdige communicatie loopt in 2 richtingen. De ontvanger kan reageren op de zender. Bijv. Telefoongesprek, Twitterbericht, sms

http://www.kevinvermassen.be

Ruis

Ruis is alles wat de communicatie verstoort. Ruis op de radio/televisie Iemand die voor het scherm staat Iemand die door het gesprek heen

babbelt

http://www.kevinvermassen.be

Oefenen

Ga naar http://www.kevinvermassen.be

http://www.kevinvermassen.be