95zorg & financiering > 9-2007

Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland(V&VN) roept verpleegkundigen en verzorgen-den op om hun ergernissen over bureaucratie inde zorg te melden via www.venvn.nl. Op ver-zoek van het ministerie van VWS verzameltV&VN concrete signalen van bureaucratie van-uit haar achterban.

Uit de reacties stelt V&VN een top vijf vanbureaucratische ergernissen samen, met sug-

gesties voor oplossingen. Het ministerie vanVWS ontvangt hiervan een rapportage. De helemaand september kunnen verpleegkundigen enverzorgenden hun reacties kwijt. V&VN leverthiermee graag een bijdrage aan de recente initia-tieven van de bewindslieden op VWS om debureaucratie in de zorg te verminderen.Bron: V&VN, 29 augustus 2007<

> kwaliteitsbeleid> algemeen

1152 v&vn verzamelt bureaucratische ergernissen van beroepsgroep

De problemen in het contractvervoer blijvenaanhouden. Gemeenten kiezen bij hun aanbe-stedingen vaak voor de goedkoopste in plaatsvan de beste optie. De Chronisch Zieken enGehandicaptenraad Nederland (CG-Raad) heeftonlangs in een bestuurlijk overleg met staats-secretaris Bussemaker de aanbestedingsproble-matiek ter sprake gebracht. Verder stelt de CG-Raad met enkele andere partijen kwaliteitscrite-ria op voor aanbestedende overheden en zorg-verzekeraars.

In het contractvervoer in zijn algemeenheid enhet zittend ziekenvervoer specifiek bestaangrote problemen. Busjes die niet of te laatkomen. Slecht materiaal waardoor rolstoelenniet goed vast kunnen staan. Chauffeurs die deweg niet kennen. Dit zijn enkele gevolgen van deaanbesteding van de gemeenten. De gemeentebesteedt het vervoer vaak aan de goedkoopsteaanbieder die kwaliteit garandeert. In de prak-tijk blijkt dat de goedkope aanbieder de kwaliteitniet kan bieden en zit de gemeente aan hetcontract vast. Door de vele klachten over de ver-

voerders proberen gemeenten soms van huncontracten af te komen, maar dit is lastig.

Kwaliteitscriteria

De CG-Raad heeft onlangs in een werkoverlegmet staatssecretaris Bussemaker de problemenrond de aanbestedingen aangekaart. Onder-tussen is de CG-Raad in samenwerking met ver-schillende belangenorganisaties, Sociaal FondsTaxi en Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV)kwaliteitscriteria aan het opstellen. Gemeentenzouden deze criteria bij de aanbesteding moetenhanteren. Slechts aanbieders met een kwaliteits-keurmerk moeten vervoerscontracten krijgen. Deze criteria moeten ook voor onderaannemersgelden. De CG-Raad hoopt op korte termijn dekwaliteitscriteria met de Vereniging van Neder-landse Gemeenten (VNG) te bespreken.

Zie verder bericht ‘NZa gaat eisen aan zittendziekenvervoer controleren’ onder ‘Kwaliteits-toetsing’.Bron: CG-Raad, 9 augustus 2007<

> kwaliteitsstandaarden

1153 aanbesteding in zittend ziekenvervoer blijft problematisch

ZenF-0907 cyaan.qxd 3-10-2007 15:34 Pagina 95