Технический семинар офисные АТС малой ёмкости

Post on 03-Feb-2016

58 views 0 download

description

Технический семинар офисные АТС малой ёмкости. aria soho. История и достижения LG Nortel. Всегда превосходит ожидания клиентов. aria soho. Компания LG - Nortel была основана 3 ноября 2005 года - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Технический семинар офисные АТС малой ёмкости

Технический семинарТехнический семинар

офисные АТС малой ёмкостиофисные АТС малой ёмкости

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

История и достижения LG Nortel

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho Компания LG-Nortel была основана 3 ноября 2005 годаLG-Nortel объединил таланты разработки и исследований Nortel Networks и маркетинговые возможности LG Electronics

>За это время были подписаны контракты о долгосрочной дистрибуции более чем с 20 странами >Реализованы совместные проекты и налажены хорошие бизнес отношения с крупными операторами связи и вендорами..

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Производство (LGE)•Производит : IPLDK / iPECS / Digital & IP Keysets/

Wireless & wire-line products

Вьетнам (VKX)•Производство•Продукты : Wireless & wire-line products

Таиланд (LNSC)•Производство•Продукты : SLT, Home DECT, Analogue KTU

Южная Корея•Главный офис Seoul•R&D центр и разработка

Италия•Представительство •Европейский центр тех. поддержки

РоссияПредставительство

>Региональная партнёрская поддержка >Оперативная реакция департамента разработки на технические запросы>Международная архитектура производства, что способствует увеличению конкурентоспособности

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Антикризисные меры

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Антикризисные меры • Жёсткая фиксация розничных цен на всей территории Украины

• Общее снижение цен по всем колонкам (у.е.)

• Формирование цен на решения iPECS на 20% ниже рекомендованных LG-Nortel

• Увеличение срока гарантии до 2-ух лет

• Внедрение схем лизинга и аренды

• Бесплатная линия технической поддержки

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Маркетинговые акциикомпании «Ортемир» совместно

с компанией LG-Nortel

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Уровень 1

Акция для дилеров и клиентов, покупающих системы LG-Nortel

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho C 1 мая 2009 года по 31 августа 2009 года

При покупке системы клиенту начисляются баллы из расчета1 порт системы = 1 балл1 порт системы = 1 балл

Баллы суммируются ежемесячно и могут быть обналичены призами либо переносятся на следующий месяц.

Например, AriaSoho, базовый блок (3x8) – 11 портов = 11 баллов3 шт. SLIB2E + DSIB + VOIB4 + VIOU4 – 56 портов = 56 баллов Компании, имеющие финансовую задолженность, не участвуют в акции.

* В акции принимают участие системы AriaSoho, ipLDK-60/100/300, CS1000 и продукты линейки iPECS.** В акции принимают участие все заказы дилеров и клиентов компании «Ортемир», если на них нет специальных дополнительных условий.

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho Призы:

100 баллов100 балловФлешка 8 Гб

или

Беспроводная мышь

300 баллов300 баллов

500 баллов500 баллов

Беспроводная клавиатура + мышьили

Внешний жесткий диск 250 Гб

GPS-навигатор 3,5'‘или

Портативный DVD плеер

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Уровень 2

Акция – Лучший проект месяца

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho C 1 апреля 2009 года по 31 августа 2009 года

Ежемесячно компания «Ортемир» выбирает среди покупателей систем LG-Nortel Лучший проект

Условия участия:• Каждый счет (оплаченный в данном месяце) считается отдельным проектом.

• Счета не суммируются.

• Компании, имеющие финансовую задолженность, не участвуют в акции.

• Лучшие проекты будут публиковаться на сайтах компании Ортемир, где любая компания-

клиент может ознакомиться с ними, либо оспорить звание Лучшего проекта.

• Кроме того, 31 августа будут выбраны 2 компании, исключая компании-победители, которые

сделали за период действия акции наибольший объем закупок.

* В акции принимают участие системы AriaSoho, ipLDK-60/100/300, CS1000 и продукты линейки iPECS.** В акции принимают участие все заказы дилеров и клиентов компании «Ортемир», если в них нет специальных дополнительных условий.

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho 5 компаний, проекты которых получили звание Лучшего проекта месяца, а также 2 компании с наибольшими закупками

Получают приз – поездку на ОктоберфестОктоберфест в Мюнхен, Германия (5 дней, 1 человек)

Поездка состоится в конце сентября – начале октября 2009 года.

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Анализ рынка

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho > Основные и новые игроки на Рынке

Tenovis

Microsoft

LG-Nortel

(Alcatel-Lu) SiemensAvayaPanasonic

Aastra

(Nortel)*

(NEC)ErissonDeTeWeAscom

LinksysZyxelD-Link..

SwyxCyTELStarfaceLots of..

Cisco

Офисные решения

Data

S/W

Appl

icat

ion

Office Communication Solution

Voice/DataConverged

Software PBX based on SIP

• Много новых игроков на рынке телекома

) ) )

*( ) : No presence at Cebit 2008

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

-

500.0

1,000.0

1,500.0

2,000.0

2,500.0

`06 `07 `08 `09 `10

Pure-IP Hybrid-IP Hybrid-TDM TDM

> SMB анализ по регионам & Прогноз IP проникновения• Конвергентность решений на рынке : IP/Hybrid, Pure-IP• Главные альтернативные решения : IP-Centrex, Software based

> Рынок Hybrid IP АТС будет доминировать, увеличение тенденции IP проникновения.

CAGR : 2%

* Gartner, Canalys, DellOro, Infonetics Combined Analysis (2008)

24%10% 9% 8% 14%

16%

12% 7% 7%12%

53%67%

59%45%

60%

7% 11%25%

40%15%

NA EMEA APAC CALA GlobalPure- IP Hybrid- IP Hybrid- TDM TDM

Общий анализ Анализ по регионам(Основано на данных 4Q/`07)

IP Ratio in 1q/`07 : 26% (Pure-IP 12%, Hybrid IP : 14%)(Более 100портов)

2,184 2,208 2,243 2,290 2,349

Анализ рынка

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

> Две стратегии развития - IP-Centric решение на базе iPECS позиционируется как решение с широким IP функционалом - Hybrid IP рынок: ipLDK => Hybrid IP позиционируется как эффективное телекоммуникационное решение с возможностями IP интеграции > Общий подход к программированию - Один подход к двум совершенно различным линейкам - iPECS - Hybrid IP - Тот же UI/GUI софт по программированию - Поддержка цифровых терминалов/приложений

Small iPECS

iPECS-100/300/600

ipLDK-300/600

ipLDK-100

ipLDK-60

`07 `08 `09 `10

ARIA-SOHO

IP-Centric

Hybrid IP

TDM

iPECS 1200

Представляем iPECS

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Сравнение с конкурентами

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

> Линейка ipLDK - традиционным и принципиальным конкурентом является Panasonic . Panasonic (KX-TE, TDA, TDE) . Siemens (HiPath 11XX линейка в сегменте малых АТС)> Линейка iPECS – прямая конкуренция брендам Cisco, Avaya, Alcatel-Lucent. Cisco Call Manager. Avaya IP Office, Media Gateway XXX . Alcatel-Lucent OmniPCX

Основные конкуренты

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho Нашей компанией был произведён глубокий сравнительный анализ решений откомпании Panasonic ……

> Условия сравнения . Конфигурации рассчитывались на всех возможных типах АТС и выбиралась самая дешевая реализация . По бренду Panasonic сравнение производилось с АТС - KX-TE(S,M), TDA (линейка TDE не сравнивалась) . По бренду LG-Nortel сравнение производилось с АТС – AriSOHO, ipLDK . Стоимость конфигураций рассчитывалась в у.е. . В каждой конфигурации учтён как минимум один системный порт для подключения системного телефона. Сам телефон в общую стоимость не входит

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Розница Киев Запорожье Хмельницкий Одесса Львов Симферополь100 90 82 82 84 83 96,5

Скидка, % 8-15% 18% 17-19% 14-18% 17% 0-3,5 %

За 100% принята рекомендованная розница киевского дистрибутора компании ERC

Розница по городам Украины

10090

82 82 84 8396,5

0

20

40

60

80

100

120

1

города

Розница Киев Запорожье Хмельницкий Одесса Львов Симферополь

Формирование максимальной розничной цены Panasonic в зависимости от региона ……

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho Сравнение малых конфигураций ……

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

Панасоник минимальная розница

LG-Nortel минимальная розница

Панасоник минимальная розница 198 425 463 591 1802 1455,2 1539,4 1786,7

LG-Nortel минимальная розница 250,79 368,82 413,07 545,84 1120,49 1372,22 1515,75 1745,39

3 на 8 3 на 16 6 на 16 6 на 24 12 на 48 PRI на 24 PRI на 32 PRI на 40

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho Конкуренты ipLKD

aria soho

ОбщееОбщее описаниеописание

• Новые цифровые системы являются прекрасным предложением для малых офисов

– пришли на замену станций серии GHX– оптимизированы для данного сегмента рынка

• Позволяет внедрить в малых офисах решения, которые будут конкурентоспособными длительное время

– основаны на программном обеспечении АТС LDK– постоянно обновляемое программное обеспечение– возможность расширения – возможность программирования через LAN и установки различных

CTI-приложений

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Общее описание продуктаОбщее описание продукта

Всегда превосходит ожидания клиентов

Ёмкость системы 3/8~12/32 или 12/48

Гибкая конфигурация Возможность конфигурирования системы с различным количеством аналоговых и цифровых телефонов а также внешних аналоговых линий

Варианты расширения системы (СО/STN):3/08, 3/16, 6/16, 6/24, 9/24, 9/32, 12/32, 12/48 (w/Max 32DKT)

Дополнительные возможности

CLI на SLT, SMS, AAFU, VMIU, управление продолжительностью звонков

Простота установки Интуитивно понятный PC Admin со встроенной службой помощи (Help)

Собственные цифровые терминалы

Новые аналоговые и цифровые телефоны с трёхстрочным LCD дисплеем и управляемыми при помощи меню настройками

Приложения Windows-совместимые CTI приложения ezphone и ezattendant

aria soho

Компоненты системы и аппаратные ресурсыКомпоненты системы и аппаратные ресурсы

Основные возможности• CID : Co, SLT (FSK,DTMF) В

сего 32 кан.

• Приём DTMF-сигналов• Детектирование тона звонка• Автоматическое детектирование

факсимильного сигнала• 1 внyтр. МОН / 1внеш. МОН / 1paging• 1 USB, 1 RS-232C• 1 детектор тревоги• 1 интерфейс громкого звонка• генератор звонка

Дополнительные возможности• 3/ 8 Card (3 CO / 8 Hybrid)• 3/16 Card (3 CO / 16SLT)• 8 SLT Card• VMIB (4ch) / AAFB (4ch)• MODU• LAN I/F Unit• Door phone Box

Ёмкость (общая 12/32 или 12/48)

Exp. KSU 308 (Max. 6/16 or 6/24)

Basic KSU 308 (Max. 6/16 or 6/24)

Базовый блок

Блок расширения Примечание

Ёмкость:базоваямакс.

3/08 6/16 or 24

3/08 6/16 or 24

6/24 c 3/16 card в каждом KSU

Слот 1 расшир.,1 гол. карт

1 расшир.

Доступние функции

3/08, 3/168SLT,VMIB/AAFBMODU, LANU

3/08, 3/168SLT

Всегда превосходит ожидания клиентов

Схема подключенийСхема подключений

ТФОП

PC Admin

SMDR принтер

Внеш. ист. музыки

Система внешнего оповещения

Внеш. резервное Питание 24В/10А

Датчик аварийной сигнализации

Сирена (реле)

LANU

Цифровой телефон

Аналоговый тел.(SLT, FAX, Modem)

AAFB или VMIB

MODU

Всегда превосходит ожидания клиентов

Питание220В~50-60Гц

PC, LAN или ИнтернетRS-232 или USB

Гибридные порты RJ-11

СО

Цифровая консоль

Описание компонентов системыОписание компонентов системы

Всегда превосходит ожидания клиентов

Изделие Плата Описание

BKSU

Базовый блок (Key Service Unit)Материнская плата (3 LCOs, DKT & SLT Hybrid 8 ports)• внешний и внутренний источники музыки (МОН), оповещение, контакты реле, вход тревожной сигнализации;• 1 порт RS-232 для PC Admin или принтера SMDR;• 1 порт USB для обновления программного обеспечения, настройки и диагностики;• блок питания, генератор звонкового напряжения, батарея для

поддержания памяти;• блок аварийного переключения внешних линий (PFTU);• 1 слот для карт расширения;• 1 слот для ААFB/VMIB, 2 коннектора для подключения LANU,

MODU.

EKSUEKSU

Блок расширения (Expansion Key Service Unit)Материнская плата (3 LCOs, DKT & SLT Hybrid 8 ports)• блок питания, генератор звонкового напряжения, батарея для

поддержания памяти;• блок аварийного переключения внешних линий (PFTU);• 1 слот для карт расширения;

aria soho

Изделие Плата Описание

Платы линий Платы линий СО и платы СО и платы расширениярасширения

3/08 линии Loop start CO – 3 портагибридные линии DKT/SLT – 8 портов

3/16 линии Loop start CO – 3 порталинии SLT (+36В) – 16 портов

SLIB8 линии SLT (+36В) – 8 портов

Платы Платы дополнительных дополнительных

устройствустройств

VMIB Плата голосовой почты на 4 канала, 2 часа для записи голосовых сообщений

AAFB Плата автооператора на 4 канала, 30 мин. для записи сообщений голосового меню

LANU Палата LAN-интерфейса для установки и работы CTI-приложений (PC Phone, PC Attendant) и подключения ПК

MODU Плата модема для обеспечения удалённого доступа к системе

DPU2 Модуль для подключения домофона

CMU50PR Модуль определения импульсов тарификации: 50Гц, смены полярности

Всегда превосходит ожидания клиентов

Описание компонентов системыОписание компонентов системы aria soho

Ресурсы системыРесурсы системы

Всегда превосходит ожидания клиентов

Описание Возможность Макс. ресурс

Порты линий СОBasic KSU: Max 6 -Basic 3 + Exp (Option) 3Exp. KSU: Max 6 -Basic 3 + Exp (Option) 3

Max. 12 (Analog CO)

Абонентских линий

Basic KSU: Max 16 DKTU (или 16SLT, или 8DKTU и 8SLT) при использовании платы 3/08; Max 8 DKTU +16SLT (или 24SLT) при использовании платы 3/16

Exp. KSU: также как BKSU ВСЕГО : 32 используя 2 платы 3/08;

40 используя платы 1*3/08+1*3/16;48 используя 2 платы 3/16

Max. 48 (DKT Max. 32, SLT Max. 48)

Пользовательский список быстрого набора

24 номера 100 на абонента

Системный список быстрого набора

24 номера 500

Набор последнего номера

10 номеров 32 цифры

Группы внешних линий 8 8

Группы абонентов 10 10

Источник музыки (внутр./внешн.)

1 + 1 / MBU 2

aria soho

Ресурсы системыРесурсы системы

Описание Возможность Макс. ресурс

Внешнее оповещение 1 / MBU 1

Внешние контакты реле

1 / MBU 1

Вход источника сигнализации

1 / MBU 1

RS-232C / USB Port 1+1 / MBU 2

LAN Interface 1 / LANU 1

Modem 1 / MODU 1

DTMF-приёмник / детектор сигнала вызова / Детектор сигнала FAX

Ресурсы системы max. 32 канала

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Новые системные телефоныНовые системные телефоны

Всегда превосходит ожидания клиентов

8-ми клавишный с дисплеем

24-х клавишный с дисплеем

LCDПрогр. клавишиСпикерфон«Мягкие» клавишиПодключение гарнитурыНастенный монтажИндикатор Рег. громкости

2*24-

Да8

ДаДаДаДа

3*243

Да24

ДаДаДаДа

aria soho

Перечень функций Перечень функций

Всегда превосходит ожидания клиентов

Новые функцииНовые функции

Функция Описание Примечание

Админи-стрирование

PC AdminНовый PC Admin для мини АТС разработан на основе LDK

KTU AdminДля программирования используется 16-ти клавишный системный телефон

Конференция Макс. 15 членов Максимум 15 абонентов могут объединяться в конференцию (внутр. или внешних)

Ограничение длительности вызовов

Pre-paid coll Длительность вызовов может ограничиваться предоплаченной суммой

Необходим CMU

Принудительное разъединение линии

Линия СО может быть разъединена при авторизированном доступе

Coll cut-off/timer station based

Линия СО может быть разъединена по таймеру

Разъединение может предупреждаться тоном

Barge-in Разговор может быть прослушан другим абонентом

aria soho

Всегда превосходит ожидания клиентов

Перечень функцийПеречень функций Новые функцииНовые функции

Функция Описание Примечание Голосовое сообщение Неответ,

занято

При отсутствии ответа или при занятости абонента звонящий с внешней линии получает соответствующее стандартное голосовое сообщение

Необходима плата AAFB или VMIB

Мониторинг вызовов Авторизированный пользователь может просмотреть информацию о совершаемых звонках

Передача Caller ID на SLT Если входящий звонок содержит информацию о идентификации звонящего абонента, то она может передаваться на аналоговый телефон

Осуществление звонков через оператора

Внутренний абонент может звонить на внешнюю линию через оператора

Добавлено больше классов сервиса с таблицами разрешений и запретов

Может быть запрограммировано 9 классов сервиса Выполнение СОS осуществляется согласно заранее определённых таблиц

aria soho

Всегда превосходит ожидания клиентов

Перечень функций Перечень функций

Новые функцииНовые функции

Функция Описание Примечание

Мобильный класс сервиса Эта функция позволяет временно снять ограничения на набор, установленные для данного аппарата посредством ввода пароля

Взаимное перемещение абонентов

Данная функция позволяет абоненту перенести все свои свойства и настройки (внутренний номер, назначения клавиш, персональный ускоренный набор, класс сервиса и др.) с одного аппарата на другой.

Качественный внутренний источник музыки

МОН поддерживает 8-ми или 16-ти тональную полифонию

Приложения PC Phone Возможность установки и работы PC Phone Работа по LAN, Требуется лицензияPC

AttendantВозможность установки и работы PC Attendant

aria soho

Всегда превосходит ожидания клиентов

aria soho

Программирование

Способы программирования:

STA 100 (порт 00)

STA xxx (Программа 113 – ПК

1)

Цифровые аппараты

8-кнопочные цифровые телефоны и Ip-телефоны

PC AdminLAN

XXX.XXX.XXX.XXX:5103

COM

USB

Modem connect

Спасибо за внимание!

назад

РАЗЪЕМНУМЕРАЦИЯ КОНТАКТОВ

№ КОНТАКТА ТИП СИГНАЛА

RJ11 1 N/A

2 DKT-T

3,4 SLT-T, SLT-R

5 DKT-R

6 N/A

aria soho BKSU

назад

aria soho

РАЗЪЕМНУМЕРАЦИЯ КОНТАКТОВ

№ КОНТАКТА ТИП СИГНАЛА

RJ11 1 N/A

2 DKT-T

3,4 SLT-T, SLT-R

5 DKT-R

6 N/A

EKSU

назад

aria soho CHB308

назад

CHB316

назад

aria soho SLIB8

назад

aria soho VMIU

назад

aria soho AAFU

назад

aria soho LANU

назад

aria soho MODU

назад

aria soho DPU2

назад

aria soho CMU50PR