1.EEN VERKENNING VOOR GEMEENTEN 2. DIENSTVERLENING VERBETEREN MET BIG DATA Een verkenning voor gemeenten Auteurs Caroline van der Weerdt ([email protected]) Arnout…
BETERE DIENSTVERLENING Door gestructureerde samenwerking tussen LIJN & STAF kwaliteit verbeteren Peter Hammecher wenselijk Staf & Lijnorganisatie zelfde organisatiedoel…
1. ICT en betere dienstverlening 24 juni, Cor de Vos 2. Visie Dienstverlening VNG 2015 1 Volg de logica van de burger / klant Gemeente eerste aanspreekpunt Gegevens en basisregistraties…
Caroline van der Weerdt Arnout de Vries TNO
1. Marc van Daele | DeConversatieSociale media voor betere overheidscommunicatie 2. www.deconversa,e.be 3. www.facebook.com/conversa,e 4. Wie ben jij op sociale media?…
EEN VERKENNING VOOR GEMEENTEN DIENSTVERLENING VERBETEREN MET BIG DATA Een verkenning voor gemeenten Auteurs Caroline van der Weerdt [email protected] Arnout de…
Belang en inzet van ervaringsdeskundigen Start van de Implementatie Zorgstandaard Traumatisch Hersenletsel 5 februari 2015 Monique Lindhout, directeur Hersenletsel.nl Ervaringsdeskundigheid…
Betere werkgeversdienstverlening door harmonisering Ervaringen van G4UWV bij het vormgeven van een gezamenlijke propositie aan werkgevers voor de invulling van de garantiebanen…
1 VERSIE 1.2 d.d. 25 september NATIONAAL UITVOERINGSPROGRAMMA DIENSTVERLENING EN E-OVERHEID “BURGER EN BEDRIJF CENTRAAL” 2 Inleiding Burgers en bedrijven vragen om een…
UPSTREA M. Chatbots – Handig voor betere dienstverlening Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid 2018 16 mei 2018 UPSTREA M. UPSTREA M. Hallo Mijn naam is Arne Keuning…
1. Shared Service Management Betere dienstverlening door co-creatie! Jordi Recasens 2. Business wil… · · · ·Makkelijker iets voor elkaar krijgen Sneller geholpen worden…
1. Shared Service Management Betere dienstverlening door co-creatie! Jordi Recasens 2. Business wil… · · · · Makkelijker iets voor elkaar krijgen Sneller geholpen worden…
1 Actieprogramma’s voor betere regelgeving en dienstverlening Ministerie van Justitie en Veiligheid 1 Een groot deel van de JenV-regelgeving zoals het straf- en sanctierecht,…
Impactanalyse STTR 2 Status: definitief versie 10 12 maart 2019 3 Managementsamenvatting Samenvatting Resultaten Impactanalyse Standaard Toepasbare Regels STTR STTR en Toepasbare…
1 Visie BETERE DIENSTVERLENING OVERHEID en Actieprogramma DIENSTVERLENING EN e-OVERHEID 2 1. Visie op dienstverlening door de overheid Aanleiding Overheid en dienstbare publieke…
NATIONAAL UITVOERINGSPROGRAMMA DIENSTVERLENING EN E-OVERHEID “BURGER EN BEDRIJF CENTRAAL” Behorende bij de verklaring d.d. 1 december 2008 vastgesteld bij gelegenheid…
Dia 1 Over hoe SHP via LEAN en Appreciative Inquiry met betrokkenen tot betere producten en dienstverlening komt Purcell Sewnundun Manager Procesmanagement Dia 2 SAMEN werken…
COÖPERATIEF ONDERNEMEN MET HERNIEUWBARE ENERGIE KANSEN VOOR HET VLAAMSE TRANSITIEBELEID SAMENVATTING Tom Willems januari 2016 2 Coöperatief ondernemen met hernieuwbare…
TU Delft Strategisch Kader 2018-2024 1 Impact voor een betere samenleving TU Delft Strategisch Kader 2018-2024 Impact voor een betere samenleving TU Delft Strategisch Kader…
1. BIGDATABig Deal 2. big data. waarom? 3. Google trends: Big data 4. Greenberry Gastcollege 5. 90%van alle online online data is de afgelopen 2 jaar gecreëerd(Bron:…