TRES internet Online Strategie

111
Strategie, de sleutel tot succes

Transcript of TRES internet Online Strategie

Page 1: TRES internet Online Strategie

Strategie, de sleutel tot succes

Page 2: TRES internet Online Strategie

Strategie

Chris van der VoornManaging partner & internet strateeg - TRES internet

@cvandervoorn [email protected]

Page 3: TRES internet Online Strategie

Iedere organisatie moet

een online strategie hebben!

Strategie <

Page 4: TRES internet Online Strategie

Strategie is een plan

Strategie <

Page 5: TRES internet Online Strategie

Voorwaarde voor succes

Strategie <

Page 6: TRES internet Online Strategie

Bevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijn

Strategie <

Page 7: TRES internet Online Strategie

70% van alle online initiatieven mislukt

Strategie <

Page 8: TRES internet Online Strategie

Waarom mislukken de meeste initiatieven?

Strategie <

Page 9: TRES internet Online Strategie

Geen of geen goede strategie

Strategie <

Page 10: TRES internet Online Strategie

Gaat veel fout in analyse

Strategie <

Page 11: TRES internet Online Strategie

Wel budget voor ontwikkeling

Niet voor ‘vermarkting’

Strategie <

Page 12: TRES internet Online Strategie

Aanbodgericht denken

(ipv behoeftegericht)

Strategie <

Page 13: TRES internet Online Strategie

Verkeerde adviseurs

Strategie <

Page 14: TRES internet Online Strategie

Doel:

zorg dat u bij de andere 30% hoort

Strategie <

Page 15: TRES internet Online Strategie

Online strategie opstellen:

Strategie <

Page 16: TRES internet Online Strategie

Start met analyse

Strategie <

Page 17: TRES internet Online Strategie

Interne analyse

Strategie <

Page 18: TRES internet Online Strategie

Bedrijfsdoelstellingen

Behoeftes

Kansen

Knelpunten

Strategie <

Page 19: TRES internet Online Strategie

Externe analyse

Strategie <

Page 20: TRES internet Online Strategie

Markt

Trends

Kanalen

Best practices

Concurrentie

Strategie <

Page 21: TRES internet Online Strategie

Ontwikkel visie

Strategie <

Page 22: TRES internet Online Strategie

Spreek ambitie en verwachtingen uit

Strategie <

Page 23: TRES internet Online Strategie

Bepaal online strategie

•Formuleer doelstellingen (SMART)

•Bepaal doelgroep

•Bepaal middelen

•Bepaal vermarkting

•Bepaal budget

Strategie <

✦ S p e c i f i

e k

✦ M e e t b a a

r

✦ A c c e p t a

b e l

✦ R e a l i s t

i s c h

✦ T i j d g e b

o n d e n

Page 24: TRES internet Online Strategie

Praktische tips

Strategie <

Page 25: TRES internet Online Strategie

Omzet verhogend

Kosten verlagend

Strategie <

Page 26: TRES internet Online Strategie

Branding <> Activatie

Strategie <

• Merkwaarde (top of mind, loyaliteit, identiteit)

• Resultaat op lange termijn• Ten dienste van activatie

• Sale, aanvraag, interesse, etc.• Resultaat op korte termijn• Door o.a. traffic & conversie

Page 27: TRES internet Online Strategie

Succesformule:

OS = T x C

Strategie <

Online succes = Traffic x Conversie

Page 28: TRES internet Online Strategie

Conversie

Frank BooijInternetconsultant - TRES internet

@frankobooij [email protected]

Page 29: TRES internet Online Strategie

Conversie <

Page 30: TRES internet Online Strategie

Generieke factoren <

Page 31: TRES internet Online Strategie

Specifieke factoren <

Page 32: TRES internet Online Strategie

Specifieke factoren <

Page 33: TRES internet Online Strategie

Specifieke factoren <

Page 34: TRES internet Online Strategie

Herkomst generieke factoren <

Page 35: TRES internet Online Strategie

Typische generieke factoren <

snelheid

richting

efficiency

relevant

bevestiging

Page 36: TRES internet Online Strategie

Call to action <

Page 37: TRES internet Online Strategie

Call to action <

Page 38: TRES internet Online Strategie

Tagline <

Page 39: TRES internet Online Strategie

Tagline <

Page 40: TRES internet Online Strategie

USP’s of UBR’s <

Page 41: TRES internet Online Strategie

USP’s of UBR’s <

Page 42: TRES internet Online Strategie

Ontwerpconventies <

Page 43: TRES internet Online Strategie

Ontwerpconventies <

Page 44: TRES internet Online Strategie

Sociale bewijslast <

Page 45: TRES internet Online Strategie

Sociale bewijslast <

Page 46: TRES internet Online Strategie

Sociale bewijslast <

Page 47: TRES internet Online Strategie

Specifieke factoren <

Page 48: TRES internet Online Strategie

Onderzoeken <

Page 49: TRES internet Online Strategie

Statistiek <

Page 50: TRES internet Online Strategie

Optimaliseren <

Page 51: TRES internet Online Strategie

Complexiteit <

Page 52: TRES internet Online Strategie

Keurmerken <

Page 53: TRES internet Online Strategie

Keurmerken <

Page 54: TRES internet Online Strategie

Schaarste <

Page 55: TRES internet Online Strategie

Schaarste <

Page 56: TRES internet Online Strategie

Schaarste <

Page 57: TRES internet Online Strategie

Taal en toonzetting <

Page 58: TRES internet Online Strategie

Taal en toonzetting <

Page 59: TRES internet Online Strategie

Taal en toonzetting <

Page 60: TRES internet Online Strategie

Social proofing <

Page 61: TRES internet Online Strategie

Social proofing <

Page 62: TRES internet Online Strategie

Social proofing <

Page 63: TRES internet Online Strategie

Social proofing <

Page 64: TRES internet Online Strategie

Tips <

• generieke conversiefactoren zijn bekend, pas ze toe

• specifieke conversie is ingewikkeld, leer je doelgroep kennen

• alles meten want statistiek ontrafelt jouw salesproces

• conversies van 30% zijn haalbaar

• creëer een happy ending

Page 65: TRES internet Online Strategie

Traffic

Erik van der VeenSenior webmarketeer - TRES internet

@erikvanderveen [email protected]

Page 66: TRES internet Online Strategie

Hoe krijgt u relevant bezoek op uw website?

Traffic <

Page 67: TRES internet Online Strategie

Vele middelen <

Page 68: TRES internet Online Strategie

Zoekmachine

marketing•Hoogste ROI•Veel traffic•Breed inzetbaar

Social Media

advertising•Populair/nieuw•Voordelig•Veel vragen•Targeting•Breed inzetbaar

Vandaag <

Page 69: TRES internet Online Strategie

Effectief <

Page 70: TRES internet Online Strategie

1. Zoekmachineoptimalisatie

2. Google Adwords

Zoekmachine marketing <

Page 71: TRES internet Online Strategie

36,4%

12,5%

9,5%

10%

2,5%SEO

SEA

Wat is het? <

Page 72: TRES internet Online Strategie

• Zeer gericht

• Timing

• Meetbaar

• Gratis bezoek

Zoekmachine optimalisatie <

Page 73: TRES internet Online Strategie

Relevantie gebaseerd op circa

150factoren

Hoe werkt Google? <

Page 74: TRES internet Online Strategie

1 onderwerp <

Page 75: TRES internet Online Strategie

Onderwerp site <

Page 76: TRES internet Online Strategie

Titel <

Page 77: TRES internet Online Strategie

Meta description <

Page 78: TRES internet Online Strategie

URL <

Page 79: TRES internet Online Strategie

Titel <

Page 80: TRES internet Online Strategie

Tussenkopjes <

Page 81: TRES internet Online Strategie

• Inleiding

• Midden

• Slotalinea

Artikel <

Page 82: TRES internet Online Strategie

Links <

Page 83: TRES internet Online Strategie

Tekst externe links <

Page 84: TRES internet Online Strategie

Relevantie/autoriteit <

Page 85: TRES internet Online Strategie

Gedrag (be)zoeker <

Page 86: TRES internet Online Strategie

Waarom zou Google u op 1 moeten zetten?

Wat heeft u te bieden?

Centrale vraag <

Page 87: TRES internet Online Strategie

Geen trucjes <

Page 88: TRES internet Online Strategie

Zoekmachine marketing <

1. Zoekmachine optimalisatie

2. Google AdWords

Page 89: TRES internet Online Strategie

Waarom?

Google AdWords <

Page 90: TRES internet Online Strategie

Timing <

Page 91: TRES internet Online Strategie

Flexibel <

Page 92: TRES internet Online Strategie

• Per click

• Per dag

• Per conversie

Controle over de kosten <

Page 93: TRES internet Online Strategie

Regionaal targeten <

Page 94: TRES internet Online Strategie

Meetbaar <

Page 95: TRES internet Online Strategie

Koppelen Google AdWords - Google Analytics

Conversiecode

Tip 1: Meten <

Page 96: TRES internet Online Strategie

Tip 2: Werp een drempel op <

Page 97: TRES internet Online Strategie

Gebruik uitsluitingszoekwoorden

Tip 3: Uitsluiten <

Page 98: TRES internet Online Strategie

Maak advertenties zo relevant mogelijk

Tip 4: Relevantie <

Page 99: TRES internet Online Strategie

Evt. uitschakelen

Clickbedrag

Tip 5: Mobiele netwerk <

Page 100: TRES internet Online Strategie

Evt. uitschakelen

Clickbedrag aanpassen

Fine-tunen

Tip 6: Inhoudsnetwerk <

Page 101: TRES internet Online Strategie

Tip 7: Meerdere advertenties <

Page 102: TRES internet Online Strategie

Stuur op conversie

Tip 8: Conversieoptimalisatie <

Page 103: TRES internet Online Strategie

Tip 9: Remarketing <

Page 104: TRES internet Online Strategie

Spelcomputer

PS3 of Xbox 360

PS3

PS3 kopen

Tip 10: Onderscheid clickbedrag <

Page 105: TRES internet Online Strategie

Laat landingspagina aansluiten bij

zoekterm en advertentie

Tip 11: Geschikte landingspagina

<

Page 106: TRES internet Online Strategie

Social Media advertising <

Page 107: TRES internet Online Strategie

Lage gemiddelde

clickratio

Kenmerk <

Page 108: TRES internet Online Strategie

Test advertenties

Tip 1: Meerdere advertenties <

Page 109: TRES internet Online Strategie

Verschillende doelgroepen

Tip 2: Aanpassen per doelgroep <

Page 110: TRES internet Online Strategie

Werp drempels op

Tip 3: Drempels <

Page 111: TRES internet Online Strategie

Wilt u meer weten?

Bel 0513 64 14 50 | of kijk op tres.nl