Resultaten vragenlijst

38
Resultaten vragenlijst ‘Evaluatie opleiding en bij- en nascholing MSMH’ Project Centrum voor Gezondheidstechniek (projectsubsidie: Regionaal investeringsfonds MBO) Deelproject MSMH Voor werkgroep MSMH 15 juni 2015

Transcript of Resultaten vragenlijst

Page 1: Resultaten vragenlijst

Resultaten vragenlijst ‘Evaluatie opleiding

en bij- en nascholing MSMH’

Project Centrum voor Gezondheidstechniek (projectsubsidie: Regionaal investeringsfonds MBO)

Deelproject MSMH Voor werkgroep MSMH

15 juni 2015

Page 2: Resultaten vragenlijst

Aanleiding deelproject MSMH

• Continuïteit van de opleiding garanderen • Aantrekkelijkheid opleiding verhogen • Bij- en nascholingsaanbod verbeteren

9 juni 2015 2

Page 3: Resultaten vragenlijst

Inhoudsopgave

• Doelstellingen • Onderzoeksopzet

• Onderzoeksmethode • Steekproef & respons • Wijze verwerking gegevens

• Resultaten

9 juni 2015 3

Page 4: Resultaten vragenlijst

Doelstellingen

4

1. Een betrouwbaar beeld krijgen over: • Ontwikkelingen binnen de CSA/het

sterilisatiebedrijf • De gevolgen van die ontwikkelingen voor het

beroep/de opleiding MSMH • Waardering van de huidige opleiding MSMH • Waardering van de huidige bij- en nascholing voor

CSA medewerkers 2. Conclusies trekken die input geven voor de

hernieuwde uitgangspunten voor opleiding en scholing MSMH

9 juni 2015

Page 5: Resultaten vragenlijst

Onderzoeksmethode • 11 interviews ahv standaard vragenlijst

– Functies geinterviewden: leverancier (1); manager CSA (3); oud roc leerling MSMH (3); MSMH (2); instrumentariumbeheerder (1); medewerker endoscopen reiniging (1)

• Analyse interviews input voor vragenlijst

• Digitale vragenlijst met 28 (open) vragen/stellingen/thema’s: – Algemeen, budget, ontwikkeligen, huidige opleiding,

leerwerkplek, organisatie opleiding, rol DSMH, bij- en nascholing

• 5 Bol.com bonnen verloot

5 9 juni 2015

Page 6: Resultaten vragenlijst

Steekproef • 673 SVN leden:

– 357 MSMH – 93 hoofden/teamleiders CSA – 57 DSMH – 166 overig (oa instrumentbeheerders, kwaliteitsmedewerkers, hoofden

OK/logistiek, adviseurs) • 84 leerlingen MSMH (summa: 17; Zwolle: 20; Leiden: 47) • Respons:

– Alle personen via email benaderd – Doorlooptijd reacties: 21 mei tot 4 juni 2015 – 374 reacties – 209 volledige respondenten – +/- 25%

9 juni 2015 6

Page 7: Resultaten vragenlijst

Verwerking gegevens • Alleen volledige respondenten meegenomen • Open vragen gecategoriseerd naar onderwerp • Gegevens verwerkt in frequentieverdelingen en

centrummaten (gewogen gemiddelde) • Respondenten onderverdeeld in subcategorieën (naar

functie, naar type ziekenhuis) • Beperkingen onderzoek:

– Categorisering open vragen door onderzoeker kan invloed hebben op de betrouwbaarheid

– Betrouwbaarheid soms beperkt vast te stellen op subgroepen (DSMH’s)

9 juni 2015 7

Page 8: Resultaten vragenlijst

Resultaten: Algemeen 1 1. Waar bent u werkzaam (N = 209)? Overige (N=2): Commerciële (niet steriliserende) partij

2. Wat is uw leeftijd (N = 209)?

9 juni 2015

10%

84%

2% 3% 1%

Academisch ziekenhuis

Algemeen ziekenhuis

Specialistische kliniek

Sterilisatiebedrijf

Overige

1 6

13 18

25 29

39

47

20

9

1 0 5

10 15 20 25 30 35 40 45 50

< 21 jaar

21 - 25 jaar

26 - 30 jaar

31 - 35 jaar

36 - 40 jaar

41 - 45 jaar

46 - 50 jaar

51 - 55 jaar

56 - 60 jaar

>60 jaar

(leeg)

8

Page 9: Resultaten vragenlijst

Algemeen 1 Leeftijd MSMH

9 juni 2015 9

Page 10: Resultaten vragenlijst

Algemeen 2 3. Wat is uw functie (N = 209)?

Overige: Commerciële (niet steriliserende) partij (N=2) Logistiek Coördinator (N=1)

9 juni 2015

18%

51%

14%

6%

1% 9%

1% Leidinggevende

MSMH

Leerling SMH

Staf en/of ondersteunend

Medewerker endoscopendesinfectie

DSMH

Overige

10

Page 11: Resultaten vragenlijst

Algemeen 3 4. Welke rol(len) vervult u (N =209)?

9 juni 2015

24

73

23

39 40

23

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Praktijkopleider

MSMH met aandachtsgebied/specialisme

Budgethouder

Werkbegeleider

Niet van toepassing

Overig

Overig: applicatiebeheer documentenbeheer 1 Beheer Instrumenten Volg Systeem 1 bestellen van instru en instructeur scope endo 1 Buitenomloop voor OK en endoscopie desinfectie 1 coördinatie werkvloer 1 Coordinator + instrumentbeheerder 1 coördinator, zitting in commissie scholing 1 document beheerder en hygiene kwaliteits medewerker 1 ergocoach/vim commissie 2 Instrumentariumbeheeder / Applicatiebeheerder / voorraadbeheerder 4 Kwaliteit & veiligheid blok OK + logistiek beheer 8 Logistiek Medewerker Operatieafdeling 1 11

Page 12: Resultaten vragenlijst

Genoten opleiding 5. Welke opleiding/opleidingen heeft u afgerond (N =209)?

9 juni 2015

Anders 66 HBO/WO 24

47

14

105

25

12

Page 13: Resultaten vragenlijst

Profiel CSA/sterilisatiebedrijf 6. Welke taken worden er op uw CSA/sterilisatiebedrijf uitgevoerd (N =209)?

Leiding

9 juni 2015 13

Page 14: Resultaten vragenlijst

Opleidingsbudget en opbouw CSA/sterilisatiebedrijf

9 juni 2015 14

Nb. Alleen laten invullen door leidinggevenden

Page 15: Resultaten vragenlijst

Opleidingsbudget en opbouw CSA/sterilisatiebedrijf • Hoeveel personen vervullen onderstaande functies binnen uw

CSA/Sterilisatiebedrijf, uitgedrukt in FTE's?

9 juni 2015 15

Functie Stdev Leiding 1,0 MSMH 8,5 Leerling SMH 1,4 Staf en/of ondersteunend 1,0 Logistieke medewerker 1,0 Medewerker endoscopendesinfectie 3,0 Anders: 0,6

Page 16: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen 1 Welke ontwikkelingen op het gebied van assortiment en type instrumentarium verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63

9 juni 2015

6% [PERCENTAGE]

3% 1%

13%

36%

16%

11%

Geen

(uitbreiding) assortiment

Flexibele scopen

Functionaliteits testen

meer diposables

mic, robot, complex, inov

Geen idee

geen antwoord op de vraag

8%

14%

2% 2%

11%

46%

11%

6%

Geen

(uitbreiding) assortiment

Flexibele scopen

Functionaliteits testen

meer diposables

mic, robot, complex, inov

Geen idee

geen antwoord op de vraag

16

Page 17: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen 2

9 juni 2015

Welke ontwikkelingen op het gebied van automatisering verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63

10%

30%

3% 4% 12%

41%

Geen

Geen idee

Overig

overname taken msmh

Q/K Sturing dmv ICT

Uitbreiding T&amp;T

6%

19%

5%

3%

21%

46%

Geen

Geen idee

Overig

overname taken msmh

Q/K Sturing dmv ICT

Uitbreiding T&amp;T

17

Page 18: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen 3 Welke ontwikkelingen in de wijze van aansturen van de CSA/sterilisatiebedrijf verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63 MSMH/Leerling SMH N=120

9 juni 2015

17%

8%

4%

12%

12%

39%

8%

Geen

Meer aansturing

Schaal vergroting

Vakinh->procesmatig

Zelfsturend/eigen verantw

Geen idee

geen antwoord op vraag

22%

5%

5%

20% 18%

23%

7%

Geen

Meer aansturing

Schaal vergroting

Vakinh->procesmatig

Zelfsturend/eigen verantw

Geen idee

geen antwoord op vraag

16%

9%

2% 7%

9% 48%

9%

Geen

Meer aansturing

Schaal vergroting

Vakinh->procesmatig

Zelfsturend/eigen verantw

Geen idee

geen antwoord op vraag

18

Page 19: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen 4 Welke ontwikkelingen op het gebied van nieuwe of verschuivende werkzaamheden verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? “Geen idee; maar ze vinden vast wel iets. Waarschijnlijk in het nadeel van ons”. Totale populatie N=208

9 juni 2015

Geen 9% Logistiek

2%

OK werkzaamheden/

scopen 29%

werktijden 1%

geen idee 22%

geen antwoord op de vraag

37%

Geen

Logistiek

OK werkzaamheden/scopen

werktijden

geen idee

geen antwoord op de vraag

19

Page 20: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen 5 Welke ontwikkelingen op het gebied van wet en regelgeving verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Reacties geven aan: ‘wordt meer’ Verdere invoering van kwaliteitsnormen en eisen: (JCI, ISO, convenant etc.)

9 juni 2015 20

Page 21: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen: gevolgen opleiden N = 209 Bovenstaande ontwikkelingen betekenen dat de MSMH over 3 a 5 jaar: (5-puntsschaal): Door bovenstaande ontwikkelingen moet het opleidingsniveau van de MSMH over 3 a 5 jaar zijn (3-puntsschaal): Opleidingsniveau o opleidingsniveau

Ik verwacht dat het aantal MSMH's op mijn afdeling de komende 3 jaar (3- puntsschaal): Aantal Aantal

9 juni 2015 21

Page 22: Resultaten vragenlijst

Ontwikkelingen: gevolgen opleiden Bovenstaande ontwikkelingen betekenen dat de MSMH over 3 a 5 jaar: (5-puntsschaal): Per type ziekenhuis: Door bovenstaande ontwikkelingen moet het opleidingsniveau van de MSMH over 3 a 5 jaar zijn (3-puntsschaal): per type ziekenhuis Opleidingsniveau o o

Ik verwacht dat het aantal MSMH's op mijn afdeling de komende 3 jaar (3- puntsschaal): Aantal

9 juni 2015 22

Page 23: Resultaten vragenlijst

Huidige opleiding N = 209 Geef van de volgende onderwerpen aan hoeveel aandacht er op de opleiding aan besteed moet worden (3-puntsschaal):

9 juni 2015 23

Page 24: Resultaten vragenlijst

Huidige opleiding Geef van de volgende onderwerpen aan hoeveel aandacht er op de opleiding aan besteed moet worden (3-puntsschaal): Leerlingen n=28 ex-leerlingen n=47

9 juni 2015 24

Page 25: Resultaten vragenlijst

Huidige opleiding Geef aan of u het eens of oneens bent met de volgende stellingen (5-puntsschaal):

9 juni 2015 25

Page 26: Resultaten vragenlijst

Leerlingen N=28 ex-leerlingen n=47

9 juni 2015 26

Page 27: Resultaten vragenlijst

Leerwerkplek N = 209 Geef aan in hoeverre u het eens bent met de stelling (5 puntsschaal):

9 juni 2015 27

Page 28: Resultaten vragenlijst

Leerwerkplek N = 209 Geef aan in hoeverre u het eens bent met de stelling (5 puntsschaal): Leerlingen ex-leerling Leiding

9 juni 2015 28

Page 29: Resultaten vragenlijst

Locatie en startmomenten N=209

Anders:

9 juni 2015 29

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50 Anders (geef nadere toelichting)

De huidige opleidingslocaties handhaven maar minder startmomenten aanbieden (bv. 1 per jaar of 1 per twee jaar)

De opleidingslocaties concentreren (centraal in het land) en huidige aantal startmomenten handhaven (2 per jaar)

Geen antwoord op de vraag

• 1 keer per jaar minimaal starten daar opleidingslocaties op afstemmen verspreid over Nederland • Ziekenhuizen of sterilisatiebedrijven ook verplichten d.m.v. een convenant minimaal 1 leerling per jaar te willen

opleiden • Opleiding laten doorstarten bij minimaal 6-8 kandidaten • bepaalde vakken kunnen overlappen met de al begonnen opleidingen • Ik vind dat er terug gegaan moet worden naar het oude LOI • vraag gestuurd starten. Zijn er voldoende aanmeldingen gaat de opleiding starten.

Page 30: Resultaten vragenlijst

BBL vs. BOL

9 juni 2015 30

N = 209

Page 31: Resultaten vragenlijst

DSMH (ROL) 1 Totaal: N = 209 DSMH N = 17

9 juni 2015 31

Page 32: Resultaten vragenlijst

DSMH (ROL) 2 Anders, namelijk • De DSMH is meer op de achtergrond aanwezig • Taken worden uitgevoerd door praktijkbegeleiding • Mede door de ideale combinatie van DSMH/manager CSA • Geen idee, ben geen leerling, heb ook geen kennis van deze opleiding, dus geef ik ook geen antwoord die

betrekking hebben op het verbeteren van deze opleiding, daar ik slechts kan gissen • Is mede afhankelijk van de leerling zelf. De lessen omtrent een DSMH zijn inmijn optiek te summier • Vraagbaak- en verwijzingsfunctie, achtergronden verduidelijken, uitleg geven over het totale 'medisch bedrijf'. • Neemt bij mijn opleidingsziekenhuis proeve af/eindgesprek (is ook niet overal) • Er worden geen leerlingen of een stageplaats op onze csa aangeboden omdat wij alleen maar als specialisme

Orthopedie hebben • Uiteindelijk zijn het de mensen die in het proces werken die een belangrijke schakel zijn in het bereiken van een

steriel eindproduct. Alleen om die reden, maar ook vanuit algemene interesse, vind ik het mijn plicht als DSMH om me op de hoogte te stellen van de vorderingen van een leerling.

• Houdt de processen in de gaten • Kan niet oordelen ken de nw opleiding niet • Dit zijn mijn eerste leerlingen, dus veel is onbekend • Gesprek en/of enkele opdracht • Studenten mogen mij (DSMH) altijd vragen stellen en actief betrekken bij de eindopdracht (dit gebeurt reeds ook) • Deze zit in de opleidingscommissie als ik het goed begrepen heb. Dus achter de schermen heel actief, wij zelf op

het werk hebben er niet heel veel contact mee

9 juni 2015 32

Page 33: Resultaten vragenlijst

DSMH (beoordeling)

Totaal MSMH DSMH

9 juni 2015 33

(4-puntsschaal)

Page 34: Resultaten vragenlijst

Bij- en nascholing 1 Geef aan of u het eens of oneens bent met de volgende stellingen (5 puntsschaal): N = 209

9 juni 2015 34

Page 35: Resultaten vragenlijst

Bij- en nascholing 2 MSMH Leiding en ondersteunend

9 juni 2015 35

(5-puntsschaal )

Page 36: Resultaten vragenlijst

Welke onderwerpen mist u in het huidige scholingsaanbod? Totaal N=167

MSMH N=99 Leiding en Staf N=45

9 juni 2015 36

0 5

10 15 20 25 30 35 40

0

2

4

6

8

10

12

0

10

20

30

40

50

60

Page 37: Resultaten vragenlijst

Welke tip(s) heeft u voor het verder verbeteren van de opleiding MSMH en de bij- en nascholing voor medewerkers van de CSA/sterilisatiebedrijf? deel1 N = 170 Vorm/organisatie 1. een kortere nascholing voor medewerkers CSA die voorheen de LOI hebben gedaan (b.v. 6>8maanden) 2. Aanbieden van modules 3. terugkomdagen organiseren 4. goede structuur helpt dit nivo MSMH beter door de opleiding heen 5. Jaarlijkse nascholing van 1 of 2 dagdelen 6. veel scholing is vaak gecombineerd CSA en endoscopie, maar niet al mijn MSMH staan op de endoscopie, dus dan is de

scholing niet relevant 7. Resultaten op opleiding beter communiceren met praktijk. 8. meer mogelijkheden voor bij en nascholing die ook relevant zijn 9. Sommige stages zijn te uitgebreid. 10. Niet teveel van hetzelfde laten doen mbt de opdrachten, mijns inziens te onnodig! 11. Nog meer contact met het werkveld. 12. Actief beleid t.a.v. accreditatie en aanbod opleidingen en bijscholing. Desnoods door school. 13. Bij- en nascholing is m.i. nu nog te veel afhankelijk van industriële partners. 14. Er is een grote behoefte op een vervolgopleiding op MBO nivo . De ontwikkeling van LOI naar ROC is uitstekend, maar

daarna kun je je alleen informatief ontwikkelen d.m.v. cursussen bij de diverse bedrijven. Voor iedereen die het leuk vindt om het vak MSMH uit te voeren is er na de ROC weinig of geen vervolgopleiding, tenzij je management wilt doen of een andere opleiding in de zorg. Ook de overstap naar Ok Assistent blijkt in de praktijk vaak niet voor iedereen haalbaar (dit is dan weer afhankelijk van je vooropleiding) . De meeste MSMH volgt door de accreditatie wel eens een cursus of woont een klinische les bij, maar daar blijft het vaak bij. Vooral de jongeren die de ROC opleiding hebben gedaan en in het leerproces hebben gezeten hebben een grote behoefte om zich verder te ontwikkelen en zijn vaak teleurgesteld en zoekende naar een vervolgopleiding wat aansluit op de huidige opleiding MSMH. Hierdoor verlies je vaak jong, gemotiveerd personeel die op zoek zijn naar een uitdaging en graag verder willen leren.

15. Dieper op inhoud ingaan bij nascholing, niet alleen herhaling van geleerde stof. 16. meer bijscholingsmogelijkheden creëren 17. Dat de gegeven leslocaties wat centraler in het land liggen! 18. Centralere opleidingsplek, geen 3 opleidingscentra, met hogere instapfrequentie 19. intercollegiale toetsing, ook op uitvoering van werkbegeleiders/opleiders --> elk ziekenhuis gaat er toch anders mee om ! 20. bij en nascholing modulair verwerken in opleiding of modulair aanbieden

9 juni 2015 37

Page 38: Resultaten vragenlijst

Welke tip(s) heeft u voor het verder verbeteren van de opleiding MSMH en de bij- en nascholing voor medewerkers van de CSA/sterilisatiebedrijf? deel 2 Inhoud 1. Medische terminologie 2. Verplichte e learning mbt gedragsregels 3. en protocollen 4. Instrumenten leer uitbreiden. 5. Technische uitleg verbeteren. 6. Nood situaties oefenen op instrumenten " 7. De huidige wijze van opleiden van de MSMH moest beter zijn dan de LOI opleiding. Tot op heden heeft de ROC mij niet kunnen overtuigen dat de

opleiding een hoger niveau behaald dan de LOI. Bij de LOI was veel aandacht voor de CSA. Ik mis dit enorm tijdens de huidige opleiding. 8. Een opfris cursus zoals medithema 9. Het maken van een excursie naar Tuttlingen in Duitsland, om de productie te zien van de diverse instrumenten. 10. Geen uitgebreide autoclaafkennis. Is te technisch. Problemen of storingen worden door TD opgelost. 11. Meer vakgerichte vakken en minder communicatie 12. Meer bijscholing creëren die vakgericht is hebben de medewerkers veel meer aan. 13. Het uiteindelijke doel van iedere opleiding is om goede, gedreven en geïnteresseerde collega's in het vakgebied te krijgen. Om dit te bereiken is

er een goede communicatielijn nodig tussen de opleiding enerzijds en de ziekenhuizen aan de andere kant. In de ziekenhuizen zou meer aandacht moeten worden besteed aan hetgeen ik geschreven heb bij punt 25. Want uiteraard is dit iets voor zowel de opleider als de ziekenhuizen.

14. Gewoon terug naar een LOI opleiding die alleen gericht is op het sterilisatiewerk. Nu is er teveel omheen wat van minder belang is

Accreditatie/overig 1. Er is op onze CSA nog geen leerling gestart aan het ROC. 2. De praktijk dient vooral de leerling te erkennen als leerling. Hiermee gaat gepaard het investeren van tijd in de opleiding. Tevens ben ik van

mening dat het niveau van de opleiders vaak niet afdoende is 3. Schakel je DSMH in 4. Ik ken de MSMH opleiding niet goed genoeg om tips te kunnen geven. 5. Betalingen van SVN lidmaatschap centraal naar ziekenhuis ipv van naar huisadres!!! groot punt van aandacht voor de SVN. 6. Met de bijscholing accreditatie punten verplicht stellen het is nu te vrijblijvend, leidinggevende kan nu zelf weinig druk uitoefenen bij het

management voor geld omdat het geen verplichting is 7. Ik hoor van mijn medewerkers dat ze het doen voor de punten maar bij de meeste niet iets opsteken 8. Liever meer klinische lessen voor de punten en dan over eigen sets en of kleen sets 9. Ga zo door! 10. Gaat goed zo

9 juni 2015 38