Resultaten vragenlijst
Transcript of Resultaten vragenlijst
Resultaten vragenlijst ‘Evaluatie opleiding
en bij- en nascholing MSMH’
Project Centrum voor Gezondheidstechniek (projectsubsidie: Regionaal investeringsfonds MBO)
Deelproject MSMH Voor werkgroep MSMH
15 juni 2015
Aanleiding deelproject MSMH
• Continuïteit van de opleiding garanderen • Aantrekkelijkheid opleiding verhogen • Bij- en nascholingsaanbod verbeteren
9 juni 2015 2
Inhoudsopgave
• Doelstellingen • Onderzoeksopzet
• Onderzoeksmethode • Steekproef & respons • Wijze verwerking gegevens
• Resultaten
9 juni 2015 3
Doelstellingen
4
1. Een betrouwbaar beeld krijgen over: • Ontwikkelingen binnen de CSA/het
sterilisatiebedrijf • De gevolgen van die ontwikkelingen voor het
beroep/de opleiding MSMH • Waardering van de huidige opleiding MSMH • Waardering van de huidige bij- en nascholing voor
CSA medewerkers 2. Conclusies trekken die input geven voor de
hernieuwde uitgangspunten voor opleiding en scholing MSMH
9 juni 2015
Onderzoeksmethode • 11 interviews ahv standaard vragenlijst
– Functies geinterviewden: leverancier (1); manager CSA (3); oud roc leerling MSMH (3); MSMH (2); instrumentariumbeheerder (1); medewerker endoscopen reiniging (1)
• Analyse interviews input voor vragenlijst
• Digitale vragenlijst met 28 (open) vragen/stellingen/thema’s: – Algemeen, budget, ontwikkeligen, huidige opleiding,
leerwerkplek, organisatie opleiding, rol DSMH, bij- en nascholing
• 5 Bol.com bonnen verloot
5 9 juni 2015
Steekproef • 673 SVN leden:
– 357 MSMH – 93 hoofden/teamleiders CSA – 57 DSMH – 166 overig (oa instrumentbeheerders, kwaliteitsmedewerkers, hoofden
OK/logistiek, adviseurs) • 84 leerlingen MSMH (summa: 17; Zwolle: 20; Leiden: 47) • Respons:
– Alle personen via email benaderd – Doorlooptijd reacties: 21 mei tot 4 juni 2015 – 374 reacties – 209 volledige respondenten – +/- 25%
9 juni 2015 6
Verwerking gegevens • Alleen volledige respondenten meegenomen • Open vragen gecategoriseerd naar onderwerp • Gegevens verwerkt in frequentieverdelingen en
centrummaten (gewogen gemiddelde) • Respondenten onderverdeeld in subcategorieën (naar
functie, naar type ziekenhuis) • Beperkingen onderzoek:
– Categorisering open vragen door onderzoeker kan invloed hebben op de betrouwbaarheid
– Betrouwbaarheid soms beperkt vast te stellen op subgroepen (DSMH’s)
9 juni 2015 7
Resultaten: Algemeen 1 1. Waar bent u werkzaam (N = 209)? Overige (N=2): Commerciële (niet steriliserende) partij
2. Wat is uw leeftijd (N = 209)?
9 juni 2015
10%
84%
2% 3% 1%
Academisch ziekenhuis
Algemeen ziekenhuis
Specialistische kliniek
Sterilisatiebedrijf
Overige
1 6
13 18
25 29
39
47
20
9
1 0 5
10 15 20 25 30 35 40 45 50
< 21 jaar
21 - 25 jaar
26 - 30 jaar
31 - 35 jaar
36 - 40 jaar
41 - 45 jaar
46 - 50 jaar
51 - 55 jaar
56 - 60 jaar
>60 jaar
(leeg)
8
Algemeen 1 Leeftijd MSMH
9 juni 2015 9
Algemeen 2 3. Wat is uw functie (N = 209)?
Overige: Commerciële (niet steriliserende) partij (N=2) Logistiek Coördinator (N=1)
9 juni 2015
18%
51%
14%
6%
1% 9%
1% Leidinggevende
MSMH
Leerling SMH
Staf en/of ondersteunend
Medewerker endoscopendesinfectie
DSMH
Overige
10
Algemeen 3 4. Welke rol(len) vervult u (N =209)?
9 juni 2015
24
73
23
39 40
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Praktijkopleider
MSMH met aandachtsgebied/specialisme
Budgethouder
Werkbegeleider
Niet van toepassing
Overig
Overig: applicatiebeheer documentenbeheer 1 Beheer Instrumenten Volg Systeem 1 bestellen van instru en instructeur scope endo 1 Buitenomloop voor OK en endoscopie desinfectie 1 coördinatie werkvloer 1 Coordinator + instrumentbeheerder 1 coördinator, zitting in commissie scholing 1 document beheerder en hygiene kwaliteits medewerker 1 ergocoach/vim commissie 2 Instrumentariumbeheeder / Applicatiebeheerder / voorraadbeheerder 4 Kwaliteit & veiligheid blok OK + logistiek beheer 8 Logistiek Medewerker Operatieafdeling 1 11
Genoten opleiding 5. Welke opleiding/opleidingen heeft u afgerond (N =209)?
9 juni 2015
Anders 66 HBO/WO 24
47
14
105
25
12
Profiel CSA/sterilisatiebedrijf 6. Welke taken worden er op uw CSA/sterilisatiebedrijf uitgevoerd (N =209)?
Leiding
9 juni 2015 13
Opleidingsbudget en opbouw CSA/sterilisatiebedrijf
9 juni 2015 14
Nb. Alleen laten invullen door leidinggevenden
Opleidingsbudget en opbouw CSA/sterilisatiebedrijf • Hoeveel personen vervullen onderstaande functies binnen uw
CSA/Sterilisatiebedrijf, uitgedrukt in FTE's?
9 juni 2015 15
Functie Stdev Leiding 1,0 MSMH 8,5 Leerling SMH 1,4 Staf en/of ondersteunend 1,0 Logistieke medewerker 1,0 Medewerker endoscopendesinfectie 3,0 Anders: 0,6
Ontwikkelingen 1 Welke ontwikkelingen op het gebied van assortiment en type instrumentarium verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63
9 juni 2015
6% [PERCENTAGE]
3% 1%
13%
36%
16%
11%
Geen
(uitbreiding) assortiment
Flexibele scopen
Functionaliteits testen
meer diposables
mic, robot, complex, inov
Geen idee
geen antwoord op de vraag
8%
14%
2% 2%
11%
46%
11%
6%
Geen
(uitbreiding) assortiment
Flexibele scopen
Functionaliteits testen
meer diposables
mic, robot, complex, inov
Geen idee
geen antwoord op de vraag
16
Ontwikkelingen 2
9 juni 2015
Welke ontwikkelingen op het gebied van automatisering verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63
10%
30%
3% 4% 12%
41%
Geen
Geen idee
Overig
overname taken msmh
Q/K Sturing dmv ICT
Uitbreiding T&T
6%
19%
5%
3%
21%
46%
Geen
Geen idee
Overig
overname taken msmh
Q/K Sturing dmv ICT
Uitbreiding T&T
17
Ontwikkelingen 3 Welke ontwikkelingen in de wijze van aansturen van de CSA/sterilisatiebedrijf verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Totale populatie N=208 Management/DSMH N=63 MSMH/Leerling SMH N=120
9 juni 2015
17%
8%
4%
12%
12%
39%
8%
Geen
Meer aansturing
Schaal vergroting
Vakinh->procesmatig
Zelfsturend/eigen verantw
Geen idee
geen antwoord op vraag
22%
5%
5%
20% 18%
23%
7%
Geen
Meer aansturing
Schaal vergroting
Vakinh->procesmatig
Zelfsturend/eigen verantw
Geen idee
geen antwoord op vraag
16%
9%
2% 7%
9% 48%
9%
Geen
Meer aansturing
Schaal vergroting
Vakinh->procesmatig
Zelfsturend/eigen verantw
Geen idee
geen antwoord op vraag
18
Ontwikkelingen 4 Welke ontwikkelingen op het gebied van nieuwe of verschuivende werkzaamheden verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? “Geen idee; maar ze vinden vast wel iets. Waarschijnlijk in het nadeel van ons”. Totale populatie N=208
9 juni 2015
Geen 9% Logistiek
2%
OK werkzaamheden/
scopen 29%
werktijden 1%
geen idee 22%
geen antwoord op de vraag
37%
Geen
Logistiek
OK werkzaamheden/scopen
werktijden
geen idee
geen antwoord op de vraag
19
Ontwikkelingen 5 Welke ontwikkelingen op het gebied van wet en regelgeving verwacht u dat er binnen drie jaar hun intrede doen op uw CSA/sterilisatiebedrijf? Reacties geven aan: ‘wordt meer’ Verdere invoering van kwaliteitsnormen en eisen: (JCI, ISO, convenant etc.)
9 juni 2015 20
Ontwikkelingen: gevolgen opleiden N = 209 Bovenstaande ontwikkelingen betekenen dat de MSMH over 3 a 5 jaar: (5-puntsschaal): Door bovenstaande ontwikkelingen moet het opleidingsniveau van de MSMH over 3 a 5 jaar zijn (3-puntsschaal): Opleidingsniveau o opleidingsniveau
Ik verwacht dat het aantal MSMH's op mijn afdeling de komende 3 jaar (3- puntsschaal): Aantal Aantal
9 juni 2015 21
Ontwikkelingen: gevolgen opleiden Bovenstaande ontwikkelingen betekenen dat de MSMH over 3 a 5 jaar: (5-puntsschaal): Per type ziekenhuis: Door bovenstaande ontwikkelingen moet het opleidingsniveau van de MSMH over 3 a 5 jaar zijn (3-puntsschaal): per type ziekenhuis Opleidingsniveau o o
Ik verwacht dat het aantal MSMH's op mijn afdeling de komende 3 jaar (3- puntsschaal): Aantal
9 juni 2015 22
Huidige opleiding N = 209 Geef van de volgende onderwerpen aan hoeveel aandacht er op de opleiding aan besteed moet worden (3-puntsschaal):
9 juni 2015 23
Huidige opleiding Geef van de volgende onderwerpen aan hoeveel aandacht er op de opleiding aan besteed moet worden (3-puntsschaal): Leerlingen n=28 ex-leerlingen n=47
9 juni 2015 24
Huidige opleiding Geef aan of u het eens of oneens bent met de volgende stellingen (5-puntsschaal):
9 juni 2015 25
Leerlingen N=28 ex-leerlingen n=47
9 juni 2015 26
Leerwerkplek N = 209 Geef aan in hoeverre u het eens bent met de stelling (5 puntsschaal):
9 juni 2015 27
Leerwerkplek N = 209 Geef aan in hoeverre u het eens bent met de stelling (5 puntsschaal): Leerlingen ex-leerling Leiding
9 juni 2015 28
Locatie en startmomenten N=209
Anders:
9 juni 2015 29
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50 Anders (geef nadere toelichting)
De huidige opleidingslocaties handhaven maar minder startmomenten aanbieden (bv. 1 per jaar of 1 per twee jaar)
De opleidingslocaties concentreren (centraal in het land) en huidige aantal startmomenten handhaven (2 per jaar)
Geen antwoord op de vraag
• 1 keer per jaar minimaal starten daar opleidingslocaties op afstemmen verspreid over Nederland • Ziekenhuizen of sterilisatiebedrijven ook verplichten d.m.v. een convenant minimaal 1 leerling per jaar te willen
opleiden • Opleiding laten doorstarten bij minimaal 6-8 kandidaten • bepaalde vakken kunnen overlappen met de al begonnen opleidingen • Ik vind dat er terug gegaan moet worden naar het oude LOI • vraag gestuurd starten. Zijn er voldoende aanmeldingen gaat de opleiding starten.
BBL vs. BOL
9 juni 2015 30
N = 209
DSMH (ROL) 1 Totaal: N = 209 DSMH N = 17
9 juni 2015 31
DSMH (ROL) 2 Anders, namelijk • De DSMH is meer op de achtergrond aanwezig • Taken worden uitgevoerd door praktijkbegeleiding • Mede door de ideale combinatie van DSMH/manager CSA • Geen idee, ben geen leerling, heb ook geen kennis van deze opleiding, dus geef ik ook geen antwoord die
betrekking hebben op het verbeteren van deze opleiding, daar ik slechts kan gissen • Is mede afhankelijk van de leerling zelf. De lessen omtrent een DSMH zijn inmijn optiek te summier • Vraagbaak- en verwijzingsfunctie, achtergronden verduidelijken, uitleg geven over het totale 'medisch bedrijf'. • Neemt bij mijn opleidingsziekenhuis proeve af/eindgesprek (is ook niet overal) • Er worden geen leerlingen of een stageplaats op onze csa aangeboden omdat wij alleen maar als specialisme
Orthopedie hebben • Uiteindelijk zijn het de mensen die in het proces werken die een belangrijke schakel zijn in het bereiken van een
steriel eindproduct. Alleen om die reden, maar ook vanuit algemene interesse, vind ik het mijn plicht als DSMH om me op de hoogte te stellen van de vorderingen van een leerling.
• Houdt de processen in de gaten • Kan niet oordelen ken de nw opleiding niet • Dit zijn mijn eerste leerlingen, dus veel is onbekend • Gesprek en/of enkele opdracht • Studenten mogen mij (DSMH) altijd vragen stellen en actief betrekken bij de eindopdracht (dit gebeurt reeds ook) • Deze zit in de opleidingscommissie als ik het goed begrepen heb. Dus achter de schermen heel actief, wij zelf op
het werk hebben er niet heel veel contact mee
9 juni 2015 32
DSMH (beoordeling)
Totaal MSMH DSMH
9 juni 2015 33
(4-puntsschaal)
Bij- en nascholing 1 Geef aan of u het eens of oneens bent met de volgende stellingen (5 puntsschaal): N = 209
9 juni 2015 34
Bij- en nascholing 2 MSMH Leiding en ondersteunend
9 juni 2015 35
(5-puntsschaal )
Welke onderwerpen mist u in het huidige scholingsaanbod? Totaal N=167
MSMH N=99 Leiding en Staf N=45
9 juni 2015 36
0 5
10 15 20 25 30 35 40
0
2
4
6
8
10
12
0
10
20
30
40
50
60
Welke tip(s) heeft u voor het verder verbeteren van de opleiding MSMH en de bij- en nascholing voor medewerkers van de CSA/sterilisatiebedrijf? deel1 N = 170 Vorm/organisatie 1. een kortere nascholing voor medewerkers CSA die voorheen de LOI hebben gedaan (b.v. 6>8maanden) 2. Aanbieden van modules 3. terugkomdagen organiseren 4. goede structuur helpt dit nivo MSMH beter door de opleiding heen 5. Jaarlijkse nascholing van 1 of 2 dagdelen 6. veel scholing is vaak gecombineerd CSA en endoscopie, maar niet al mijn MSMH staan op de endoscopie, dus dan is de
scholing niet relevant 7. Resultaten op opleiding beter communiceren met praktijk. 8. meer mogelijkheden voor bij en nascholing die ook relevant zijn 9. Sommige stages zijn te uitgebreid. 10. Niet teveel van hetzelfde laten doen mbt de opdrachten, mijns inziens te onnodig! 11. Nog meer contact met het werkveld. 12. Actief beleid t.a.v. accreditatie en aanbod opleidingen en bijscholing. Desnoods door school. 13. Bij- en nascholing is m.i. nu nog te veel afhankelijk van industriële partners. 14. Er is een grote behoefte op een vervolgopleiding op MBO nivo . De ontwikkeling van LOI naar ROC is uitstekend, maar
daarna kun je je alleen informatief ontwikkelen d.m.v. cursussen bij de diverse bedrijven. Voor iedereen die het leuk vindt om het vak MSMH uit te voeren is er na de ROC weinig of geen vervolgopleiding, tenzij je management wilt doen of een andere opleiding in de zorg. Ook de overstap naar Ok Assistent blijkt in de praktijk vaak niet voor iedereen haalbaar (dit is dan weer afhankelijk van je vooropleiding) . De meeste MSMH volgt door de accreditatie wel eens een cursus of woont een klinische les bij, maar daar blijft het vaak bij. Vooral de jongeren die de ROC opleiding hebben gedaan en in het leerproces hebben gezeten hebben een grote behoefte om zich verder te ontwikkelen en zijn vaak teleurgesteld en zoekende naar een vervolgopleiding wat aansluit op de huidige opleiding MSMH. Hierdoor verlies je vaak jong, gemotiveerd personeel die op zoek zijn naar een uitdaging en graag verder willen leren.
15. Dieper op inhoud ingaan bij nascholing, niet alleen herhaling van geleerde stof. 16. meer bijscholingsmogelijkheden creëren 17. Dat de gegeven leslocaties wat centraler in het land liggen! 18. Centralere opleidingsplek, geen 3 opleidingscentra, met hogere instapfrequentie 19. intercollegiale toetsing, ook op uitvoering van werkbegeleiders/opleiders --> elk ziekenhuis gaat er toch anders mee om ! 20. bij en nascholing modulair verwerken in opleiding of modulair aanbieden
9 juni 2015 37
Welke tip(s) heeft u voor het verder verbeteren van de opleiding MSMH en de bij- en nascholing voor medewerkers van de CSA/sterilisatiebedrijf? deel 2 Inhoud 1. Medische terminologie 2. Verplichte e learning mbt gedragsregels 3. en protocollen 4. Instrumenten leer uitbreiden. 5. Technische uitleg verbeteren. 6. Nood situaties oefenen op instrumenten " 7. De huidige wijze van opleiden van de MSMH moest beter zijn dan de LOI opleiding. Tot op heden heeft de ROC mij niet kunnen overtuigen dat de
opleiding een hoger niveau behaald dan de LOI. Bij de LOI was veel aandacht voor de CSA. Ik mis dit enorm tijdens de huidige opleiding. 8. Een opfris cursus zoals medithema 9. Het maken van een excursie naar Tuttlingen in Duitsland, om de productie te zien van de diverse instrumenten. 10. Geen uitgebreide autoclaafkennis. Is te technisch. Problemen of storingen worden door TD opgelost. 11. Meer vakgerichte vakken en minder communicatie 12. Meer bijscholing creëren die vakgericht is hebben de medewerkers veel meer aan. 13. Het uiteindelijke doel van iedere opleiding is om goede, gedreven en geïnteresseerde collega's in het vakgebied te krijgen. Om dit te bereiken is
er een goede communicatielijn nodig tussen de opleiding enerzijds en de ziekenhuizen aan de andere kant. In de ziekenhuizen zou meer aandacht moeten worden besteed aan hetgeen ik geschreven heb bij punt 25. Want uiteraard is dit iets voor zowel de opleider als de ziekenhuizen.
14. Gewoon terug naar een LOI opleiding die alleen gericht is op het sterilisatiewerk. Nu is er teveel omheen wat van minder belang is
Accreditatie/overig 1. Er is op onze CSA nog geen leerling gestart aan het ROC. 2. De praktijk dient vooral de leerling te erkennen als leerling. Hiermee gaat gepaard het investeren van tijd in de opleiding. Tevens ben ik van
mening dat het niveau van de opleiders vaak niet afdoende is 3. Schakel je DSMH in 4. Ik ken de MSMH opleiding niet goed genoeg om tips te kunnen geven. 5. Betalingen van SVN lidmaatschap centraal naar ziekenhuis ipv van naar huisadres!!! groot punt van aandacht voor de SVN. 6. Met de bijscholing accreditatie punten verplicht stellen het is nu te vrijblijvend, leidinggevende kan nu zelf weinig druk uitoefenen bij het
management voor geld omdat het geen verplichting is 7. Ik hoor van mijn medewerkers dat ze het doen voor de punten maar bij de meeste niet iets opsteken 8. Liever meer klinische lessen voor de punten en dan over eigen sets en of kleen sets 9. Ga zo door! 10. Gaat goed zo
9 juni 2015 38