MAART 2010

20
GRATIS OPLEIDING: “IK HEB HET ME NOG GEEN MOMENT BEKLAAGD.” TAALCURSUS SPECIFIEKE SECTORSOFTWARE SYNDICALE PREMIE MAGAZINE VOOR WIE WERKT IN DE VASTGOEDSECTOR DRIEMAANDELIJKS - JRG. 1 - NR. 3 - MAART 2010

description

MAART 2010

Transcript of MAART 2010

Page 1: MAART 2010

Gratis opleidinG: “ik heb het me noG Geen moment beklaaGd.”taalcursus specifieke sectorsoftware syndicale premie

maGaZine voor wie werkt in de vastgoedsector

dri

ema

an

del

ijks

- jr

g. 1

- n

r. 3

- m

aa

rt 2

010

Page 2: MAART 2010

Paritair Comité 323

voor het beheer van gebouwen, de vastgoed makelaars en de dienstboden

Het overlegorgaan met werkgeversorganisaties en vakbonden

Voor• vastgoedmakelaars en hun personeel

• vastgoedbeheerders en hun personeel• huisbewaarders en onderhoudspersoneel in flatgebouwen

• dienstboden

een meer gedetailleerde omschrijving is te vinden op

www.werk.belgie.be

Crisis­maatregelen

tijdelijke steun- en begeleidingsmaatregelen

bij herstructureringen

Voordelen• eindejaarspremie arbeiders

• syndicale premie• brugpensioen• outplacement

• 2de pensioenpijler

Sociaal Fonds

323opgericht door het paritair comité 323

Gratisopleiding

• eigen aanbod aan opleidingen• vergoeding bij extern aanbod

• opleidingsprogramma’s-op-maat• incompanytrainingen

Page 3: MAART 2010

16Opeethyptoheekmag (nog) niet

edito

Extra pensioen1,1 miljoen Belgen hebben ondertussen eco­cheques gekregen, goed voor zo’n 110 miljoen euro. Worden daar spaarlampen en groene pro­ducten mee gekocht? Nauwelijks, zo blijkt. Min­der dan 10 procent heeft de cheques tot nog toe gebruikt. Te zien aan dat ‘enthousiasme’ namen we voor onze sector een betere beslissing. Geen ecocheques. De som hebben we netjes geparkeerd in een pensioenfonds, waarvan alle werknemers

op hun einde van hun carrière kunnen genieten.Ook de werkgevers zijn trouwens niet onverdeeld gelukkig met de ecocheques. Voor werkgevers met slechts enkele medewerkers lopen

de vaste kosten hoger op dan het voordeel dat de werknemer er zich mee doet…Daarom werd in het paritair comité afgesproken dat we het geld nuttiger zouden aanwenden: als de eerste kapitaalinjectie voor een sectoraal pen­sioen, een extra som die uitgekeerd wordt wan­neer u op rust gaat. Dat is een goede zaak voor elk van ons en voor de sector in zijn geheel die zich met het aanbieden van een extralegaal pensioen een aantrekkelijke, moderne werkgever toont.

Jan Jassogne, voorzitter

‘Geen ecocheques, dat was een goede beslissing. De oprichting van een pensioenfonds eveneens.’

inhoud

Ervaringtelt mee

05Ideeënbusvragen welkom

02

Nieuwe startna opleiding

09

SOCIAAL FONDS 1

09Complex België

ontrafeld

is het magazine van het Sociaal Fonds 323, Kortrijksesteenweg 1005 - 9000 Gent - tel 09 371 41 37 - www.sf323.be V.U.: Jan Jassogne - Redactie & Realisatie: f-twee, www.f-twee.be

Page 4: MAART 2010

2 SOCIAAL FONDS

Europa wil een gelijke behande-ling van alle werknemers. Zo is het verboden om in arbeidsver-houdingen op basis van leeftijd te discrimineren.Kurt Marysse (ACLVB): “De richtlijn maakt een onderscheid tussen directe en indirecte leeftijdsdis-criminatie. Directe discriminatie, dat is iemand beter betalen alleen omdat hij ouder is, zoals wanneer men gebruik maakt van leeftijds-barema’s. Bij indirecte discrimina-tie gebeurt hetzelfde, maar dan op basis van een criterium dat onrechtstreeks met de leeftijd verbonden is, zoals de anciënniteit. Directe discriminatie is altijd taboe. Bij indirecte discriminatie blijven uitzonderingen mogelijk. Mensen geleidelijk meer betalen op basis van anciënniteit mag, maar de werkgever moet het objectief en redelijk kunnen rechtvaardigen.”

BeroepservaringToen België de Europese richtlijn wilde omzetten in een nationale wet, bleek dat ruim 25 sectoren

Mensen betalen puur op basis van hun leeftijd is een vorm van discriminatie, vindt Europa. Daarom moesten alle EU­landen komaf maken met de leeftijdsbarema’s. In onze sector (paritair comité 323) is het intussen zo ver: het criterium ‘leeftijd’ werd vervangen door het criterium ‘ervaring’. Wordt er aan uw wedde geknabbeld? Nee, dat niet.

Page 5: MAART 2010

keNNIS mAkeN 3

ErvarINGsBarEma’s

met cao’s werkten waarin leeftijds-barema’s opgenomen stonden. Die moesten overal weg. In PC 323 zijn de onderhandelingen daar-over afgerond met de onderteke-ning van een cao op 15 december 2009. De belangrijkste nieuwig-heid is dat het criterium ‘leeftijd’ plaatsmaakt voor ‘ervaring’. In de praktijk maakt dat niet veel uit: het woord verandert, de inhoud nau-welijks of niet. Kurt Marysse: “Wie sinds 1 januari 2010 als bediende in dienst gaat, krijgt een minimum-maandloon dat gebaseerd is op een van de vier functieklassen én op het aantal jaren beroepserva-ring. Daarbij horen ook je vroe-gere prestaties als loontrekkende, zelfstandige of statutair bediende, ook in een andere sector. Tellen ook mee als effectieve beroeps-prestaties: bepaalde niet-gewerkte periodes wegens ziekte, arbeids-ongeval, tijdskrediet, moeder-schaps- en borstvoedingsverlof en tot op zekere hoogte verschillende vormen van uitkeringsgerechtigde werkloosheid.”

CompensatieWat gebeurt er wanneer je als bediende al in dienst was voor 1 januari 2010?Kurt Marysse: “Dan wordt er op 1 januari een fictieve beroepser-varing vastgelegd. In het nieuwe beroepservaringsbarema stemt dit overeen met het loon dat van toepassing was op 31 december 2009.”Voor de goede verstaander: hier verandert er niets. Hetzelfde geldt voor de arbeiders, conciërges en dienstboden die al in dienst waren: indien het nieuwe barema nadeliger uitdraait, behouden zij hun oude barema. Wat de nieuw-komers onder de arbeiders, con-ciërges en dienstboden betreft: hun loon wordt eveneens vastge-legd in functie van de ervaring. In deze categorie is het groeitraject om tot het hoogste barema te komen beperkt tot 12 maanden. Als compensatie tellen hier, in tegenstelling tot de bedienden, àlle niet-gewerkte periodes als effectieve beroepsprestaties.

Een kwestie van ervaring

Uw leeftijd telt niet meer

WIE Is WIE

Net als de andere paritaire comités zitten in PC 323 verte-genwoordigers van zowel de werkgeversorganisaties (CSA, AES, CIB, UIB en NFEB) als van de werknemersorganisaties (ACV, ABVV en ACLVB). In de onderhandelingen over nieuwe collectieve arbeidsovereenkom-sten voor PC 323 vertegen-woordigt Kurt Marysse ACLVB.

mEEr INfO:Surf naar www.sf323.be en klik onder ‘paritair comité’ eerst op ‘CAO’s’ en dan op ‘barema’s’. Hier vind je de officiële tekst van de collectieve arbeidsovereenkomst van 15 december 2009.

Page 6: MAART 2010

4 SOCIAAL FONDS

1.482 omslagenmet daarin de formulieren voor de eindejaarspremie werden gefrankeerd teruggestuurd, ook al kon u gebruikmaken van een omslag ‘port betaald door bestemmeling’. Kleef echter liefst geen bijkomende postzegel: dit kost u onnodig geld en zorgt bovendien voor vertraging bij de bezorging.

de expert over De drie pensioenpijlers Het pensioen in België steunt vandaag op drie pijlers. De eerste pijler is het wettelijk pensioen waarbij men elke maand een pensioensom ontvangt van de Rijksdienst voor Pensioenen.De tweede pijler is het aanvullend pensioen dat per bedrijf of bedrijfstak wordt geregeld. Hoe zit dat precies in elkaar? We vroegen het aan Lieven Lampo, coördinator van het pensioenfonds voor de voedingsindustrie. Daar ging het sectoraal pen­sioenplan al van start in 2004. “De werkgevers betalen via de RSZ een bijdrage aan het Sociaal Fonds. Het Sociaal Fonds stort dit door aan een verzekeraar. De verzekeraar belegt deze gelden op een veilige manier en keert aan elke werknemer op zijn of haar pensioenleeftijd het gespaarde geld uit,

samen met de interest.”Tenslotte is er nog de derde pijler: de individuele pensioenverzekering die men zelf afsluit. Men draagt dan elke maand of elk jaar een som af aan een verzekeraar en bij

de pensioenleeftijd keert die de gespaarde som uit. Op de betaalde bijdragen geniet je een belastings­vermindering.Deze drie pijlers zou een gepensioneerde voldoende inkomsten moeten geven. Lieven Lampo: “Enkel het wettelijk pensioen volstaat voor veel mensen niet meer. Als je weet dat het gemiddeld brutopensioen 925 euro per maand bedraagt en de gemiddelde kostprijs voor een rusthuis ongeveer 1.285 euro per maand, is een aanvullend pensioen gewoon een noodzaak.”

“Bij je pensioen krijg je de gespaarde som, samen met de interest.”

kor

t syndicale premieattest sturennaar uw vakbond

Alle werknemers kregen onlangs een tewerk-stellingsattest in de bus. De werknemers die aangesloten zijn bij één van de drie erkende vakbonden (ABVV, ACLVB en ACV) moeten dit attest aan hun vakbond bezorgen. Die geeft dan een deel van het reeds betaalde lidgeld terug. Het exacte bedrag waarop u recht hebt, staat vermeld op het attest.

Info www.sf323.be > syndicale [email protected]

volgend jaartot 96 euro

Goed nieuws voor werknemers die aangeslo-ten zijn bij een vakbond: sinds dit jaar heeft u recht op een syndicale premie van 18 euro per gewerkt kwartaal, dus maximum 72 euro. Vol-gend jaar wordt dit bedrag opgetrokken naar 24 euro, met een maximum van 96 euro.

Info www.sf323.be > syndicale [email protected]

Page 7: MAART 2010

kORT 5

magazinemilieuvriendelijk

Is dit magazine gemaakt van ge-recycleerd papier, vroeg een le-zer? Neen, want we zorgen voor het milieu… Om tot een gerecy-cleerd papier voor magazines te komen, is een chemisch proces nodig dat zwaarvervuilende afvalstoffen achterlaat. Daarom kiezen we voor ‘nieuw papier’, gemaakt uit hout dat afkomstig is van ‘boomvelden’. Deze bomen worden speciaal gekweekt voor de papierproductie en na het rooien onmiddellijk vervangen door nieuwe, jongere exempla-ren. Het papier draagt dan ook het FSC-label, dat verantwoord bosbeheer garandeert.

Outplacement lightWordt u ontslagen? Dan heeft u recht op begeleiding in uw zoek-tocht naar een nieuwe job. Bent u ouder dan 45 jaar, werkte u minstens 18 uur per week en beschikt u over minstens een jaar anciënniteit? Dan is deze begeleiding wettelijk verplicht, voor anderen is ze vrijblijvend.Wie jonger is dan 45 jaar, kan ook voor een ‘Outplacement light-traject’ kiezen. Er wordt dan een competentieprofiel voor u uitgetekend op basis van enkele testen en gesprekken met een consultant. Wat moet u hiervoor doen? Heel eenvoudig: stuur een mail naar sectorconsulent Rik De Stoop ([email protected]) of bel naar 09 371 41 37. Dit kan nog tot 30 juni 2010 met de steun van de Vlaamse Overheid. Outplacement

is eenrecht

Ideeënbusvragen welkom

Wenst u een opleiding te volgen die niet bij u in de buurt ingepland werd? Wil u een vorming in uw bedrijf organiseren? Of heeft u een nieuw thema dat u graag in de bestaande opleidingen aan bod ziet komen? Alle ideeën zijn welkom via het contactformulier op de website, via mail of telefoon. Alle vragen en sugges-ties zullen bestudeerd worden en u wordt zeker op de hoogte gehouden.

Info www.sf323.be > oplei-dingen > contactformulier09 371 41 [email protected]

Page 8: MAART 2010

6 SOCIAAL FONDS

Gezichten van het fondsLouise monshe manyusi is een van ‘de gezichten van het fonds’ ook al werkt ze voor het Algemeen Christelijk Vakverbond. Ze controleert jaarlijks de boekhouding van het Sociaal Fonds. Heeft het Fonds dan geen eigen boekhouder? “Toch wel, maar om zeker te zijn van goed bestuur controleer ik één keer per jaar de correcte verwerking van de geldstromen.”

Eindejaarspremie niet ontvangen?

Arbeiders die aangesloten zijn bij het Sociaal Fonds en hun einde-jaarspremie nog niet hebben ontvangen, krijgen eerstdaags een herinneringsbrief waarin gevraagd wordt uw persoonlijke gegevens te verifiëren. Die ondertekent u en stuurt u terug naar het Sociaal Fonds. U kan ook zelf via telefoon of e-mail een duplicaat aanvragen.

Info Sociaal Fonds, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent09 371 41 [email protected]

Eindejaarspremie

fiche belastingenArbeiders die een eindejaarspremie ontvingen van het Sociaal Fonds krijgen in het voorjaar een fiche toegestuurd waarmee zij dit bedrag kunnen aangeven bij de belastingen. De fiche 281.10 krijgt u op tijd in de bus. U hoeft daarvoor niet te bellen.

Meer bekendheid

met twee gezichtenEen beursstand met twee bekende gezich-ten: Rik De Stoop en Steve Dricot, zet het Sociaal Fonds in de kijker op events. “Met deze ‘wall’ maken we onszelf kenbaar in de vastgoed- en onder wijssector. Op congressen, studiedagen of onderwijsbeurzen zullen wij er op deze manier altijd bij zijn”, lacht Rik De Stoop.

“mijn job is de

geldstroom

controleren.”

Page 9: MAART 2010

10

sneller lezen? Breintips

DE LEESSNELHEID VERDUBBELEN

Een boek of dik rapport lezen in een mum van tijd? Het kan! Lesgever Lisa Lernout: “Met de cursus snellezen leer je hoe je jouw leessnelheid kan verdubbelen. Gemiddeld lees je 200 woorden per minuut, met enkele han-dige technieken worden dat er gauw 400.” Het geheim van sneller lezen? Dat zit diep verborgen in de herse-nen, want naast drie oogtips heeft Lisa Lernout ook drie breintips. “Ei-genlijk is het zeer eenvoudig: Je trekt je ogen verder doorheen de tekst en

je blijft er met je gedachten bij. Een ‘leeswijzer’ noemen wij dat.” Het is niet de bedoeling om er de 1.500 bladzijden van de Millennium-trilogie supersnel door te jagen, maar voor professionele doeleinden is snellezen een zeer handig hulpmiddel. “En daarna is het zoals fietsen: heb je de techniek eenmaal onder de knie, dan leer je het nooit meer af.”

Zie voor de opleiding Snellezen op pagina 11.

Nagel op de kop

ZELFKENNIS IS HET BEGIN

VAN ALLE WIJSHEID

“Beslist de klant met hoofd, hart of buik? Als vastgoedmakelaar is enig inzicht in die beslissingen mooi mee-genomen”, zegt zaakvoerder Guy Vloeberghs. Samen met een collega volgde hij de cursus ‘Hoger rende-ment door zelfkennis’. “De les startte met een lijst persoon-lijkheidsvragen. Zelfkennis is immers het begin van alle wijsheid. Ik kwam uit op een introvert leiderstype dat zich goed kan inleven. De nagel op de kop.” De medewerkers van ERA Via Vloeberghs moeten elk jaar min-stens twee cursussen volgen. “Ze mogen die zelf kiezen in functie van hun eigen behoeften”, aldus Guy Vloeberghs. “Maar deze opleiding raad ik sterk aan. Het is eens iets anders dan de vaktechnische cursus-sen en het geeft je meer inzicht in de communicatie binnen het kantoor en in onze relatie met de klant.”

Zie workshop op pagina 11.

UIT eeRSTe HAND 7

Persoonlijke ontwikkeling

“BESLISSEN MET HOOFD, HarT OF BuIk.”

Page 10: MAART 2010

20

8 SOCIAAL FONDS

Opleiding fotografie

“MOOIE WEBFOTO’S LEVErEN MEEr kLaNTEN OP.”

mooie plaatjes duren lang

“Met mooie webfoto’s trek je meer klanten”, weet foto-graaf Joost Dhuyvetters. De fotografiemicrobe heeft hij al lang te pakken. Na jarenlange ervaring met zijn portret studio, reportage-opdrachten en buitenlandse fotoreizen, geeft Joost Dhuyvetters nu les in digitale fotografie en foto-bewerking. “Vijf minuten klik klak doen en vervolgens de foto’s op de website plaatsen, levert echt geen mooie resul-taten op. Bovendien merk ik dat veel makelaars niet goed weten hoe ze hun fototoestel optimaal kunnen benutten. Daarom organiseren we met het SF323 twee aparte cursus-sen. In de eerste komt zowel de fototechniek, het veldwerk als het bewerken van foto’s met Photoshop aan bod. In een tweede lessenreeks be-perken we ons tot het werken met Photoshop. Ik wil van mijn studenten geen fotografen maken, zolang ze maar de commerciële voordelen van goedgemaakte foto’s ontdek-ken.”

Zie voor de opleiding Photoshop pagina 14.

Page 11: MAART 2010

30

Wim VermeulenTim Melis

UIT eeRSTe HAND 9

Opleidingen vastgoed

“DE LESSEN zIjN zEEr TOEgaNkELIjk.”

De comeback van alain

“NOG GEEN MOMENT SPIJT

VAN GEHAD.”

Alain Gerlage vocht lang en hard om zijn leven opnieuw in de plooi te krijgen. “Als voormalig kanker-patiënt is het niet makkelijk om op-nieuw een job te vinden. En eens de vijftig voorbij, wordt het nog moeilijker. Een vriendin raadde me aan om een conciërge-opleiding te volgen, een cursus die door het Sociaal Fonds georganiseerd werd voor werkzoekenden. En ik heb me dat niet beklaagd. De lessen waren zeer interessant en na een paar sol-licitaties vond ik redelijk snel werk.” Alain heeft nu in Brussel een ge-bouw met tachtig appartementen onder zijn vleugels. “Het project voor werkzoekenden had ook een maandelijkse coaching gedurende een half jaar. Dat heeft me serieus geholpen om mijn draai te vinden en de verwachtingen van de bewo-ners beter in te schatten.”

Complex België

DE GROTE VRAAGSTUKKEN ONTRAFELD

De vastgoedfiscaliteit in België? In twee woorden: complex én duur. Advocaten Wim Vermeulen en Tim Melis ontrafelen samen met u de grote vraagstukken. “Alle belastin-gen die betaald moeten worden op onroerendgoedtransacties komen aan bod in de cursus: BTW, personenbelasting, vennootschaps-belasting, schenkingsrechten en successierechten… We geven veel voorbeelden uit de praktijk, zoals: hoe bespaar ik op de dure registra-tierechten? Koop ik privé of via een vennootschap? Kan vruchtgebruik,

erfpacht, opstal,… vandaag nog? Hoe plan ik onroerend goed naar de volgende generatie? Hoe krijg ik een onroerend goed op een fiscaalvriendelijke manier uit een vennootschap, bijvoorbeeld om het niet langer aan het bedrijfsrisico te onderwerpen?” Klinkt dit iets te ingewikkeld? “Geen nood: de lessen zijn zeer toegan-kelijk. Daar zorgen wij persoonlijk voor!”, lacht Wim Vermeulen.

Zie opleiding ‘vastgoedfiscaliteit’ op pagina 15.

Page 12: MAART 2010

40

Huis in vogelvlucht

SOFTWARE VOOR DE MAKELAAR

Huizen bekijken vanuit de lucht? Een CRM-systeem voor een vastgoedkantoor? Er bestaat heel wat software specifiek ontworpen voor de vastgoedsector zoals het softwarepakket Whoman. “Via Whoman 2 kan je inzoomen op alle hoeken van de woning”, weet vastgoedmakelaar Mathieu Vansweevelt. “Je kan de tuin bekijken, het huis van de buren, op zoek gaan naar scholen in de buurt… Binnenkort stemmen wij onze website af op deze nieuwe applicatie. Onze mensen hebben op kantoor alvast de opleiding Whoman 2 gevolgd. Via deze software versturen wij panden automatisch naar de website, regelen we het klantenbeheer en onze communicatie. Handig is ook dat je via de gsm je agenda kan bijhouden. In één woord? Onmisbaar.”

Zie voor software en opleidingen pagina 13.

Eerste hulp

Een huurder valt neer met een be-roerte, een collega loopt brand-wonden op, een leverancier krijgt een epilepsieaanval… hopelijk maakt u het nooit mee, maar wat als het toch gebeurt? “De oplei-ding EHBO traint mensen voor dit soort onvoorziene situaties. De juiste hulp kan letsels voorkomen. Zelfs levens redden”, zegt Anja Beckx van het Rode Kruis-Vlaan-deren. “De cursus duurt twintig uur. Welke hulp moet ik verlenen bij hyperventilatie, vergiftiging, hersenschudding,…? Ook evacua-tietechnieken, wondverzorgingen, letsels verbinden en reanimatie komen aan bod. Zelf heb ik al reanimatie toegepast. Een keer toen een oude man een beroerte kreeg in de winkel. Hij kwam er weer bovenop.”Wie dat wil, kan op het einde van de opleiding een examen afleg-gen en een Europees certificaat halen.

Zie opleiding pagina 12.

Opleidingen specifieke software

“VIa gSM jE agENDa BIjHOuDEN.”

fan van opleidingen

“TRUCJES DIE JE TIJD

DOEN WINNEN.»

David Wasyityk (55) is sinds drie jaar conciërge in het hartje van Luik. Het leven als zelfstan-dige gaf hij op en sindsdien waakt hij over een gebouw met een vijftigtal appartementen. Opleidingen wil hij naar eigen zeggen zoveel mogelijk volgen: “Het zou toch zonde zijn om dergelijke kansen naast je neer te leggen?” Na een cursus over de elektronische identiteitskaart en over Excel heeft hij gekozen voor een opleiding Word. “Ik gebruik die software natuurlijk wel al maar ik wil ook de kleine trucjes leren die je veel tijd doen besparen. En daarnaast is het in-teressant om je eigen werkwijze te vergelijken met die van de andere deelnemers. Iedereen brengt zijn ervaring mee en daar doen we ons allemaal profijt mee.”

10 SOCIAAL FONDS

Page 13: MAART 2010

Omgaan met stress

Wat is stress eigenlijk? Hoe kan u deze stille spelbreker te lijf te gaan? En vooral: stress voorkomen? De kinesist-stresscoach toont via ultramoderne apparatuur op welke manier uw lichaam op stressoren reageert. Met een onopvallende relaxatie-oefening kan u snel uw stress onder controle krijgen.

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocenten: Julie Thevelin, consultant (lessen 1 en 2)Maggy Vincke, kinesist-stresscoach (les 3)Duur: drie keer drie uur, van 14u tot 17uWaar: Antwerpen op dinsdagen 1, 8 en 15 juniLeuven op dinsdagen 1, 8 en 15 juniBrugge op woensdagen 2, 9 en 23 juniKnokke op woensdagen 2, 9 en 23 juni

snellezen

Dagelijks worden we over-spoeld door mails, brieven, teksten, … Hier leert u dubbel zo snel lezen, met tips voor het ‘scannen’ en ‘skimmen’ van teksten op papier en het scherm. Breng zelf enkele teksten, boeken en tijdschriften mee en doe onmiddellijk de proef op de som!

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Lisa Lernout, BraintelligenceDuur: drie keer drie uurWaar: Brugge op maandagen 7 juni (9u30 tot 16u30) en 21 juni (9u30 tot 12u30)Antwerpen op woensdagen 9 juni (9u30 tot 16u30) en 23 juni (9u30 tot 12u30)

Hoger rendement door zelfkennis

We starten met een persoonlijk-heidsvragenlijst die uw sterke eigenschappen, moeilijkheden, uw functioneren binnen een team, stress,... duidelijk maakt. We linken dit aan praktische tips rond communicatie en interactiestijl, uw kernkwaliteiten, valkuilen en uitdagingen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Julie Thevelin, consultantDuur: twee keer zes uur, telkens van 9u30 tot 16u30Waar: Leuven op donderdagen 17 en 24 juni Brugge op dinsdagen 4 mei en 11 meiAntwerpen op vrijdagen 11 en 25 juni

Omgaan met conflicten

In het eerste deel leert u de basis-begrippen van communicatie en de toepassing ervan: wat is ‘actief luisteren’; het belang van doe-woorden; leren afstemmen op de anderen; valkuilen bij het luisteren; de taal van ogen en gebaren; maar ook het enorme belang van lichaamstaal,… Daarna wordt dieper ingegaan op conflict situaties aan de hand van praktische oefeningen.

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Julie Thevelin, consultantDuur: drie keer drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Antwerpen op donderdagen 22, 29 april en 6 mei Leuven op donderdagen 22, 29 april en 6 meiBrugge op dinsdagen 20 en 27 april en maandag 3 meiOostende op dinsdagen 20 en 27 april en maandag 3 mei

assertieve communicatie

U staat rechtstreeks of telefonisch in contact met de klanten en krijgt wel eens de volle laag als er iets misgelopen is. U vraagt zich dan af: Hoe bedaar ik hem? Hoe breng ik hem aan het verstand dat hij het eigenlijk verkeerd voor heeft, zonder het gesprek op te blazen? Of hoe kan ik mijn ongelijk toegeven zonder het vertrouwen te schaden? Op al deze vragen krijgt u hier een praktisch antwoord.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Julie Thevelin, consultantDuur: drie keer drie uurWaar: Oostende op maandagen 26 april (9u30 tot 12u30) en 10 mei (9u30 tot 16u30)Gent op woensdagen 28 april (9u30 tot 12u30) en 12 mei (9u30 tot 16u30)

AGeNDA 11

agendaPersoonlijke ontwikkeling agenda

Page 14: MAART 2010

Informatica

12 SOCIAAL FONDS

Excel voor beginners

Tijdens deze training gaan we in op de belangrijkste basishandelingen van Excel. Komen o.a. aan bod: een werkblad maken met cellen en kolommen, eenvoudige formules opstellen en berekeningen maken, werkmappen bewaren,…

Voor iedereen die werkt op een vastgoedkantoorNiveau: voor beginnersDocent: Cees de LangeDuur: 3 keer drie uurWaar: Kortrijk op vrijdagen 23 en 30 april en 7 mei (9u-12u)Antwerpen op dinsdagen 4, 11 en 18 mei (14u-17u)Gent op donderdagen 20 en 27 mei en 3 juni (14u30-17u30)Hasselt op vrijdagen 21 en 28 mei en 4 juni (9u-12u)

Budgetteren in excel

Met de macrorecorder kan u regel-matig terugkerende handelingen razendsnel herhalen en we leggen die basisfuncties vast in een model (sjabloon) waarmee u aan het be-gin van elk project (of boekjaar) de basis legt voor de kostenopvolging van het project (of boekjaar).

Voor iedereen die werkt op een vastgoedkantoorNiveau: voor gevorderdenDocent: Cees de LangeDuur: 3 keer drie uurWaar: Gent op vrijdagen 23 en 30 april en 7 mei (14u-17u)Roeselare op donderdagen 20 en 27 mei en 3 juni (9u-12u)Hasselt op vrijdagen 21 en 28 mei en 4 juni (14u-17u)Antwerpen op dinsdagen 25 mei, 1 en 22 juni (14u30-17u30)

EHBO (met brevet!)

U leert in deze lessen de basisprin-cipes van Eerste Hulp bij Ongeval-len aan. U leert kleine wonden te verzorgen en ernstige verwondin-gen stabiliseren tot gespeciali-seerde hulp opdaagt. We eindigen met een examen (niet verplicht!) dat leidt tot een Europees erkend brevet.

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Rode Kruis VlaanderenDuur: zeven keer drie uur, van 13u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op donderdagen 6, 20 en 27 mei en 3,10, 17 en 24 juniBrugge op donderdagen 6, 20 en 27 mei en 3,10,17 en 24 juni

Commerciële basistraining

Deze tweedaagse basistraining wil uw persoonlijke commerciële vaardigheden verbeteren, om te scoren op plaatsen waar anderen het niet kunnen. We helpen u met een stramien om de belangrijkste elementen tijdens het verkoop-proces op een logisch opgebouw-de manier naar voor te brengen. Zowel inkopen als verkopen komen aan bod.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: voor beginnersDocenten:Norbert De Gussem, consultant (Leuven)Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Antwerpen en Kortrijk)

Duur: 2 lesdagen, telkens van 9u30 tot 17uWaar: Antwerpen op maandagen 22 en 29 maartLeuven op dinsdagen 20 april en 4 meiKortrijk op dinsdagen 18 en 25 mei

succesvol verkopen

Het verkoopgesprek staat centraal. U oefent uw gesprek na een gron-dige voorbereiding en leert vaar-digheden die u helpen in te spelen op vragen van uw klanten. Boven-dien krijgt u waardevolle feedback op uw gesprekken: wat kan u beter niet en beter wel zeggen?

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: u hebt de basistraining gevolgdDocenten:Norbert De Gussem, consultant (Leuven)Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Gent, Antwerpen, Kortrijk)

Duur: 1 lesdag van 9u30 tot 17uWaar: Gent op woensdag 24 maartAntwerpen op dinsdag 27 aprilLeuven op dinsdag 25 meiKortrijk op dinsdag 15 juni

succesvol Inkopen

Het inkoopgesprek staat centraal. U oefent uw gesprek na een gron-dige voorbereiding en leert vaar-digheden die u helpen in te spelen op vragen van uw klanten. Boven-dien krijgt u waardevolle feedback op uw gesprekken: wat kan u beter niet en beter wel zeggen?

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: u hebt de basistraining gevolgdDocenten:Norbert De Gussem, consultant (Leuven)Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Antwerpen en Kortrijk)

Duur: 1 lesdag van 9u30 tot 17uWaar: Antwerpen op dinsdag 20 aprilLeuven op dinsdag 8 juniKortrijk op dinsdag 8 juni

Commerciële training

Page 15: MAART 2010

Informatica

sectorspecifieke software

AGeNDA 13

De PC leren kennen

U hebt nog nooit met een computer gewerkt en u wil de eerste stappen zetten in het computergebruik. Hier leert u een computer opstarten, werken met een muis, printer aansluiten, zelf mappen aanmaken, werken met programma’s, kennismaken met Internet en mails, …

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: 2 keer drie uur, van 14u tot 17uWaar: Kortrijk op dinsdagen 20 en 27 april Antwerpen op dinsdagen 20 en 27 aprilLeuven op dinsdagen 20 en 27 aprilBrugge op dinsdagen 20 en 27 april

mailen (Outlook, Hotmail,… ) voor beginners

Hier leert u hoe u e-mails kan verzenden (Outlook Express, Outlook of via Internet (Hotmail,…)).Daarna wordt het gebruik van Outlook uitgelegd: Hoe ziet het scherm eruit? Hoe kunnen we nieuwe groepen en mappen aanmaken, een bericht maken naar contact-personen, versturen, bewaren en archiveren, contactpersonen,…

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Kortrijk op dinsdag 4 meiAntwerpen op dinsdag 4 meiLeuven op dinsdag 4 mei

Word voor beginners

Tekstverwerking is voor u nog een grote onbekende? Dan is deze opleiding iets voor u! U leert fraai opgemaakte teksten schrij-ven, ze op een logische plaats bewaren en ze later opnieuw bewerken. Met extra veel oefeningen!

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: 4 keer drie uur, van 14u tot 17uWaar: Oostende op maandagen 31 mei, 7, 14 en 21 juniAntwerpen op maandagen 31 mei, 7, 14 en 21 juniLeuven op maandagen 31 mei, 7, 14 en 21 juni

agenda

fOrtIssimmO

Niveau: opfrissingDocent: Filip LavrauwDuur: drie uurWaar: Turnhout op woensdag 21 april (14u-17u)Mechelen op woensdag 12 mei (9u-12u)Leuven op woensdag 12 mei (14u-17u)Kortrijk op maandag 7 juni (14u-17u)

skarabee

Docent: Kristof MalfaitDuur: drie uur

Niveau voor beginners, van 9u30 tot 12u30Leuven op woensdag 21 april Turnhout op dinsdag 4 mei Kortrijk op woensdag 5 mei Mechelen op maandag 7 juni

Niveau voor gevorderden, van 14u tot 17uLeuven op woensdag 21 aprilTurnhout op dinsdag 4 meiKortrijk op woensdag 5 meiMechelen op maandag 7 juni

Whoman 2

Niveau: opfrissing Docent: Erik JanssensDuur: drie uurWaar: Hasselt op donderdag 22 april (14u-17u)Kortrijk op woensdag 19 mei (14u-17u)Mechelen op woensdag 16 juni (14u-17u)

maximmo

Niveau: opfrissingDocent: Cédric Vanhooff Duur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Leuven op woensdag 28 april Antwerpen op vrijdag 7 mei Brugge op maandag 31 mei Gent op woensdag 2 juni

facilImmo

Niveau: opfrissingDocent: Tommie WiemeDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Oostende op dinsdag 27 april Gent op woensdag 5 mei Brugge op donderdag 17 juni Antwerpen op maandag 21 juni

Heel wat vastgoedmakelaars en –beheerders maken gebruik van vastgoedspecifieke software. Om die programma’s efficiënter te gebruiken of updates onder de knie te krijgen, organiseert het SF 323 op geregelde basis opleidingen waarin sectorspecifieke software wordt toegelicht. Indien u met andere software werkt, stel ons hiervan op de hoogte. In de mate van het mogelijke proberen we een antwoord te bieden op uw vraag.

Page 16: MAART 2010

Informatica

14 SOCIAAL FONDS

sneltaxatie

Deze cursus reikt een bruikbare methodiek aan om tot een gedetail-leerde en gemotiveerde waardebe-paling te komen. Deze cursus is een opfrissing voor wie reeds in de sector werkt en een inleiding tot de cursus Praktijkschatting.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: voor beginnersDocent: Hendrik LeursDuur: van 10u tot 17u (twee keer drie uur)Waar: Asse op woensdag 28 aprilTurnhout op donderdag 6 meiKortrijk op woensdag 2 juni

Praktijkschatting

80% van deze opleiding wordt besteed aan praktijkoefeningen: bezoek aan verschillende panden en opmaken van schattingsverslagen die vervolgens in groep besproken wor-den. Zo leert u ook van uw collega-makelaars en steekt u heel wat op over hoe u een schattingsverslag kan motiveren naar de opdrachtgever.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -experten en -promotorenNiveau: voor beginners

Docent: Nicole Clerens (Gent)Walt De Pauw (Antwerpen en Veurne)Duur: twintig urenWaar: Gent op dinsdagen 20, 27 april en 4, 11 en 18 mei, telkens van 9u tot 13uAntwerpen op woensdagen 5 mei (van 9u tot 13u) en 12 en 19 mei (van 9u tot 17u)Veurne op donderdagen 3 juni (van 9u tot 13u) en 10 en 17 juni (van 9u tot 17u)

Balkons renoveren

In het eerste deel leert u alles over de schade-oorzaken, de verschillende soorten betonaantasting én -herstel. Het tweede deel bekijkt van nabij de waterdichting en afwerking van balkons. Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -experten en -promotorenNiveau: voor beginnersDocenten:Koen Van Dorpe, John Saey nv (deel 1)Pierre Deroover, Pentagon Plastics nv (deel 2)

Duur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Oostende op donderdag 27 meiAntwerpen op dinsdag 15 juni

Nieuwe wet mede-eigendom

De nieuwe Wet op de Mede-eigen-dom wordt dit voorjaar wellicht goed-gekeurd. Deze beknopte infosessie toont vastgoedmakelaars de belang-rijkste wijzigingen: inlichtingen over goedgekeurde werken, uitnodigen van de Algemene Vergadering en verhaaltermijn tegen haar beslissin-gen, oplevering gemeenschappelijke delen bij nieuwbouw,...

Voor de syndicus wordt onmiddelijk een aparte dagopleiding georganiseerd van zodra de nieuwe wet is goedgekeurd. Data hievan volgen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -promotorenNiveau: voor beginnersDocenten:Advocaat: Rob De Koninck of Hans Van De CauterSyndicus: Jacques Wollaert

Duur: drie uur, van 14u tot 17u (behalve in Sint-Niklaas)Waar: Antwerpen op maandag 31 mei Oostende op dinsdag 1 juni Gent op donderdag 3 juniLeuven op dinsdag 8 juni Sint-Niklaas op donderdag 10 juni van 9u tot 12uBrugge op maandag 14 juniHasselt op donderdag 24 juni

Vastgoed

access 2003 voor beginners

Een goede databank is de basis van een goede kantoorwerking en een goed CRM-beleid…Voor wie geen sectorspecifieke software heeft, kan Access daarbij al een goede start zijn. In deze opleiding wordt de databank op basis van Access uit de doeken ge-daan: queries en filters, rapporten, tabellen...

Voor iedereen die werkt op een vastgoedkantoorNiveau: voor beginnersDocent: Cees de LangeDuur: 2 keer zes uur, van 10u tot 17uWaar: Gent op maandag 3 en woensdag 5 mei

Photoshop

Of u nu vastgoedbemiddelaar, -be-heerder, -promotor of -expert bent, u moet wellicht vaak foto’s bewer-ken voor publiciteit, verslagen, … Deze opleiding wil u tips en tricks aanreiken om tot nog betere resul-taten te komen. Ze kan een mooie aanvulling zijn op de workshop “Home staging” (pagina 15).

Niveau: voor beginnersDocent: Joost DhuyvettersDuur: 2 keer zes uur, van 9u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op maandagen 19 en 26 aprilLeuven op maandagen 7 en 14 juniBrugge op vrijdagen 11 en 18 juni

Page 17: MAART 2010

AGeNDA 15

Home staging

Een aantrekkelijke presentatie van een woning trekt de aandacht van de kopers. Dergelijke woningen worden sneller ver-kocht tegen gemiddeld hogere prijzen. U krijgt praktijkvoorbeelden voorgelegd en krijgt tips over hoe u de huiseigenaar kunt stimuleren om de gewenste aanpas-singen te doen.

Voor vastgoedbedienden en -bemiddelaarsNiveau: voor beginnersDocent: Ingrid van der Aa, Styling Concepts GroupDuur: 1 lesdag, van 10u tot 17uWaar: Oostende op dinsdag 20 aprilAntwerpen op dinsdag 11 meiHasselt op dinsdag 1 juniGent op dinsdag 15 juniLeuven op dinsdag 22 juni

vastgoedfiscaliteit: update 2010

In deze les krijgt u een update van de meest gebruikte optimalisatietechnieken en aankoopstructuren.Met o.a. belangrijke weetjes inzake re-gistratierechten, aankoop in privé versus vennootschap, uitbreng uit vennoot-schap, erfpacht, opstal en vruchtgebruik.

Voor iedereenNiveau: voor beginnersDocent: Tim Melis, fiscaal advocaatDuur: drie uur

Waar: Antwerpen op donderdag 29 april van 14u tot 17uGent op donderdag 6 mei van14u tot 17uBrugge op dinsdag 18 mei van 9u tot 12uOostende op dinsdag 18 mei van14u tot 17uLeuven op donderdag 10 juni van 9u tot 12uHasselt op donderdag 10 juni van 14u tot 17u

Plaatsbeschrijving

Alle nieuwe huurovereenkomsten moeten een plaatsbeschrijving bevatten en deze moet worden geregistreerd. Maar ook bij de aanvang van werken kan een gedetailleerde plaatsbeschrijving een hoop ellende vermijden. In deze opleiding komen zowel de theorie als praktijkoefeningen aan bod.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Walt De Pauw (Oostende)Eddie Gaethofs (Hasselt)Nicole Clerens (Gent)

Duur: vijftien urenWaar: Oostende op dinsdagen 20 april (van 10u tot 13u) en 27 april en 4 mei (van 10u tot 17u)Hasselt op donderdagen 20, 27 mei en 3, 10 en 17 juni, telkens van 13u tot 16uGent op vrijdagen 28 mei en 4, 11, 18 en 25 juni, telkens van 10u tot 13u

Bodemordonnantie in Brussel

Op 1 januari trad de nieuwe bodemordonnantie voor Brussel in voege, met een betere infor-matieverstrekking aan verkopers, kopers en omwonenden. Bij elke transactie is een ‘bodemattest’ nodig. Deze infosessie overloopt de belangrijkste wijzigingen en u krijgt een aangepaste model-overeenkomst mee naar huis.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: voor beginnersDocent: Hans Van De Cauter, advocaatDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Asse op maandag 26 april

frans voor beginners

Aan de hand van praktische oefenin-gen zoals rollenspel en aangereikte sleutelzinnen leert u uzelf voor-stellen, de weg wijzen, bezoekers informeren en begeleiden, reserva-ties maken, ... Kortom de basis van communicatie in het Frans.

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Jean Lekeux, Lerian Nti (Oostende)Catherine Bado, Lerian Nti (Antwerpen)Duur: 5 keer vier uur, van 13u tot 17u

Waar: Oostende op donderdagen 22, 29 april, 6, 20 en 27 mei Antwerpen op woensdagen 26 mei, 2, 9, 16 en 23 juni

(technisch) frans in vastgoed

Een stoomcursus in het typische vakjargon: onderdelen van gebou-wen, materialen, bouwgebreken… Kortom, de specifieke woordenschat om klanten rond te leiden of met vastgoedexperten te praten. U krijgt ook een opfrissing van wat u lang geleden op school leerde: de voorwaardelijke en gebiedende wijs, verleden tijd,…

Niveau: voor beginnersDocent: Marie-Anne Maliën, Lerian NtiDuur: 5 keer vier uur, van 9u tot 13u

Waar: Sint-Niklaas op vrijdagen 23 en 30 april en 7, 21 en 28 mei

agendaTalen

Page 18: MAART 2010

16 HeT LAATSTe WOORD

U ZEGt ?

Met dat pensioentje kom je niet rond en tegelijk zit je op een ‘sla-pend vermogen’ in de vorm van een huis dat al lang afbetaald is. Dan moet je maar het huis verko-pen en verhuizen naar een kleiner appartementje? Een pijnlijke keuze die je kan vermijden door de ‘omgekeerde hypotheek’. De bank krijgt de woning als onder-pand en keert een maandelijkse rente uit. Wanneer de eigenaar overlijdt of in een rusthuis of serviceflat gaat wonen, wordt de bank eigenaar van de woning. In de Angelsaksische landen is de omgekeerde hypotheek al langer ingeburgerd. Frankrijk en Neder-land zijn hen daarin gevolgd. Bij

onze noorderburen gebruikt men de naam ‘opeethypotheek’: men eet als het ware het eigen huis stukje bij beetje op en ondertus-sen blijft men er zo lang mogelijk in wonen.

BallonnetjeIn België mogen de banken nog geen opeethypotheek aanbieden. Drie jaar geleden liet de toenma-lige minister van Economie Marc Verwilghen een ballonnetje op om de formule met een wetswijziging ook in ons land mogelijk maken. De banken zijn vragende partij en ook de Commissie voor het Bank- , Financie- en Assurantiewe-zen (CBFA) liet al weten het idee

best genegen te zijn. De wetge-ver moet daarbij nog een aantal keuzes maken, zoals vanaf welke leeftijd men het toelaat. Moet het huis al volledig afbetaald zijn? Een andere vraag is of een opeethypo-theek ook mag worden afgesloten als de eigenaar het huis verhuurt.

Geen erfenisGoed voor de senioren, pech voor de kinderen? Volgens Jef Pacolet van het Hoger Instituut voor de Arbeid dreigt de opeethypotheek de relatie tussen de generaties te verzuren, want de klassieke Bel-gische erfenis in de vorm van het ouderlijk huis, valt daarmee weg.Hoe dan ook lijkt het een formule die de Belgen op het lijf geschre-ven staat: drie Belgen op vier hebben momenteel een eigen wo-ning. En de vergrijzing komt eraan. Voor de overheid zou het een besparing vormen: senioren die een beroep doen op thuiszorg zijn fors goedkoper voor de staatskas dan hen verzorgen in rusthuizen.

Pech voor de erfgenaam

In Engeland noemt men het een omgekeerde hypotheek, in Nederland de opeethypotheek. Het is een oplossing voor senioren om hun slapend vermogen dat vastzit in hun woning om te zet­ten in cash, zonder dat ze hun vertrouwd huis moeten verlaten.

De opeethypotheek

Page 19: MAART 2010

Overzicht opleidingen

GratisopleidinGvoor: •alle werknemers van PC 323 •alle werkgevers van PC 323 als minstens één van hun werknemers ook voor een opleiding ingeschreven is

inschrijven: •via www.sf323.be •[email protected] •per post met bijgevoegd inschrijvingsformulier

contactGeGevens: Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent, tel 09 371 41 37, fax 09 371 41 38

voorwerkGevers: mogelijkheid tot vergoeding van gederfde arbeidsuren en terugbetaling van verplaatsingsvergoedingen van de werknemers

Aals

t

Antw

erpe

n

Asse

Brug

ge

Genk

Gent

Halle

Hass

elt

Knok

ke

Kortr

ijk

Leuv

en

Mec

hele

n

Neer

pelt

Oost

ende

Roes

elar

e

Sint

-Nik

laas

Turn

hout

Veur

ne

tota

le d

uur

pagi

na

ConCiërGeS & onderhoudSPerSoneel

Omgaan met conflicten x x x x 9u. 11

Omgaan met stress x x x x 9u. 11

EHBO (met brevet!) x x 21u. 12

De PC leren kennen x x x x 6u. 13

Mailen (Outlook, hotmail,…) voor beginners

x x x 3u. 13

Word voor beginners x x x 12u. 13

Access 2003 voor beginners x 12u. 14

Frans voor beginners x x 20u. 15

VaStGoedbedienden, -bemiddelaarS, -beheerderS en werKGeVerSHoger rendement door zelfkennis x x x 12u. 11

Assertieve communicatie x x 9u. 11

Snellezen x x 9u. 11

Commerciële basistraining x x x 13u. 12

Succesvol verkopen x x x x 6,5u. 12

Succesvol inkopen x x x 6,5u. 12

Excel voor beginners x x x x 9u. 12

Budgetteren in excel x x x x 9u. 12

Fortissimmo x x x x 3u. 13

Skarabee x x x x 3u. 13

Whoman 2 x x x 3u. 13

Maximmo x x x x 3u. 13

FacilImmo x x x x 3u. 13

Access 2003 voor beginners x 12u. 14

Photoshop x x x 12u. 14

Balkons renoveren x x 3u. 14

Nieuwe wet Mede-eigendom x x x x x x x 3u. 14

Sneltaxatie x x x 6u. 14

Praktijkschatting x x x 20u. 14

Plaatsbeschrijving x x x 15u. 15

Bodemordonnantie in Brussel x 3u. 15

Home Staging x x x x x 6u. 15

Vastgoedfiscaliteit x x x x x x 3u. 15

(technisch) Frans in vastgoed x 20u. 15

Page 20: MAART 2010

Kom snel kijken naar uw voordelen www.sf323.be: voor wie werkt in de vastgoedsector de open deur naar premies, aanvullend pensioen, gratis vorming en nog veel meer.