3 ONTWIKKELINGENin het MARKETING VAKdie DIGITAAL gedreven zijn

1) CONVERSATIONAL2) HYPER SHAREABLE3) BRAND RELEVANCY

1) CONVERSATIONAL

In de aanloop naar de 3 webinars met experts is mij gevraagd om een proef-webinar voor te bereiden. Daarvoor heb ik drie ontwikkelingen gekozen in het marketing vak waar ik erg enthousiast over ben. Ik hoop dat na mij nog meer marketeers hetzelfde doen!

(OLD) MARKETING

Photo (Creative Commons) flickr.com/photos/shinythings/151549624/

(NEW) MARKETING

De oude marketeer praatte tegen alle klanten wanneer het hem uitkwam, ongeacht waar de klant was, hoe laat het was of hoe de klant zich voelde. In de nieuwe situatie praat de klant tegen de marketeer en werkt mee aan de producten. Dat werkt niet alleen goed bij t-shirts en bij chips overigens!

407.610 smaken ingezonden

5.849.624 battles gespeeld

5.120.000 zakken Lay’s verkocht

1) CONVERSATIONAL

2) HYPER SHAREABLE

Het internet is niet alleen een tafeltje voor twee, voor merk en klant, maar ook een tafeltje voor klant-en-klant. Mensen willen graag over uw product praten. Maar dan moet u hen wel een beetje helpen.

De Volkskrant besteedt veel aandacht aan hun artikelen, maar geeft geen prominentente plek aan het 'delen'. De New York Times laat al 'boven de scroll' zien dat lezers met de content aan de haal mogen gaan.

Ook 'onder de scroll' is het verschil groot. Bij de Volkskrant gaat het in de gebiedende wijs (Volg ons!) met daarna wat Google Ads. Terwijl de New York Times laat zien dat het om de lezers en hun bijdragen draait.

De website TED.com laat zien dat het ook anders kan. Op deze pagina wordt duidelijk dat de lezer op minstens 11 manieren iets kan doen om een video te delen. TED kookt een deel van de Tweet zelfs voor.

TED.com denkt na over wat het belangrijkste aspect van een talk is en maakt dat super makkelijk om te delen. Welk deel van uw product of dienst maakt u 'hyper shareable' ?

"Markets are conversations"

Dave Weinberger

"You are what you share"Charles Leadbeater

"You are what others share about you"Jim Stolze

Photo (CC) flickr.com/photos/thomashawk/45560773/

1) CONVERSATIONAL

2) HYPER SHAREABLE

3) BRAND RELEVANCY

16

Onze relatie met technologie verandert, deze wordt steeds intiemer. Marshall McLuhan stelt dat de media een verlengstuk van onze zintuigen zijn. Technologie is geen 'ding' meer, maar een niet weg te denken onderdeel van ons leven.

Voor merken biedt dit een geweldige kans om met oplossingen te komen die hangen tussen 'advertentie' en 'service'. Een handige dienst waarmee de relatie tussen klant en merk veel meer op hulp zit dan op interuptie.

"Technologie gaat een nog intiemere relatie met de mens aan"

Sander Duivestein

"Merken helpen graag een handje"

Jeroen de Bakker

"Reclame van de toekomst is een samensmelting van merkwaarden en technologie om zodoende een rol van betekenis te spelen in het dagelijks leven"

Jim Stolze

THANK YOU!

@JIMSTOLZEboek: www.uitverkocht.nusite: www.TEDxAmsterdam.com

AND THANKS FOR TWEETING :-)